學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案_第1頁(yè)
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案_第2頁(yè)
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案_第3頁(yè)
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學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢?以下是小編為大家收集的學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家分享。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案1一、總則(一)干預(yù)目的1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí),提高學(xué)生承受挫折的能力,為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù),協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過(guò)危機(jī),并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。3、通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系,做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì),減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍,努力提高學(xué)生的心理健康水平,優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì),促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。(二)干預(yù)原則1、預(yù)防為主;2、及時(shí)預(yù)警;3、協(xié)調(diào)有序;4、加強(qiáng)能力。1、情緒低落抑郁者(超過(guò)半個(gè)月);2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者;3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者;4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;5、性格有明顯缺陷者;6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者;7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;8、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者;9、有明顯的精神障礙者;10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向,或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者;11、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象,及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù):1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法,包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語(yǔ)中流露死亡念頭者;2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別話語(yǔ)等行為明顯改變者;3、情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情沖動(dòng),或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。二、心理危機(jī)干預(yù)體系及職責(zé)(一)在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級(jí)組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系,建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制,開展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。(二)以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量,做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí),應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施,并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。(三)以心理咨詢中心的專兼職人員為核心力量,做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施,確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生,專業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診,及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。三、心理危機(jī)干預(yù)的工作環(huán)節(jié)(一)班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后,應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷。如果診斷心理危機(jī)程度較輕,能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者,所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài),指派學(xué)生骨干給予關(guān)心,及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢中心根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢,及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者,由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。(二)對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施:班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后,應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告,并采取以下措施:1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下,將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。2、由心理咨詢中心對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估,如果在校內(nèi)可以解決,由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù);如果情況嚴(yán)重,及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校,家校雙方共同協(xié)商解決4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過(guò)去之后,干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員,如同學(xué)、家長(zhǎng)、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題。重大危機(jī)發(fā)生后,心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括:發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人,發(fā)生的時(shí)間,詳細(xì)地點(diǎn),事件經(jīng)過(guò),危機(jī)原因,性質(zhì)初步判斷和已采取的'措施,需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。(三)對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施:由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé),首先給予控制,保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息,及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。(四)對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施:1、學(xué)生所在班級(jí)的班主任,應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng),要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救,同時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況。2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào),由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激,并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。4、對(duì)于自殺未遂學(xué)生,心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除,必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù),轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療,不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí),以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。5、對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生,包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等,學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。(五)對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生,在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施:1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。2、學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,給予密切關(guān)注,了解其心理變化情況,同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次,并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。3、對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心,應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。(六)在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中,應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作,包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂),學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。(七)參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。(八)全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員,應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一行動(dòng),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的,要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來(lái)說(shuō),在下列情況下,要追究個(gè)人責(zé)任:1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的;2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員,在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后,拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時(shí)機(jī)的;3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn),或知情不報(bào),或不及時(shí)上報(bào),或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案2生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生,侵害人們的心靈,造成不良后果。在學(xué)校,學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題,而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化。因此,心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng),避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化,促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷,也是構(gòu)建和諧社會(huì),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此,擢英中學(xué)特制定針對(duì)本校師生的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案,以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境,促進(jìn)師生的身心健康。一、具體目的:1.通過(guò)心理健康課及怡心小報(bào)進(jìn)行心理危機(jī)教育和宣傳,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受挫折的能力,為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù),協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過(guò)危機(jī),并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系,做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì),減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍,努力提高學(xué)生的心理健康水平,優(yōu)化心理品質(zhì)。二、干預(yù)原則1.預(yù)防為主;2.及時(shí)預(yù)警;3.協(xié)調(diào)有序;4.反饋?zhàn)粉櫋H?、組織指揮體系1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組)組長(zhǎng):副組長(zhǎng):2、心理危機(jī)干預(yù)救援小組班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)、全體教師等。四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工:1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。5.校保安人員維持秩序。6.司機(jī)保證交通。7.學(xué)校其他教師輔助開展工作。8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。五、干預(yù)對(duì)象心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括:1、重大心理危機(jī)事件(Ⅰ級(jí))發(fā)生自殺或自殺未遂事件;精神病人處于急性發(fā)作期;自傷或傷人行為正在發(fā)生。2、較大心理危機(jī)事件(Ⅱ級(jí))(1)生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊,如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害;性暴力;意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害;校園暴力;車禍等其他突發(fā)事件),并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。(2)患有嚴(yán)重心理疾病,并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。3、一般心理危機(jī)事件(Ⅲ級(jí))(1)在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。(2)因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。(3)因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。(4)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生,如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。六、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展,隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況,學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。1、各班班委要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的.心理狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報(bào),并填寫《班級(jí)學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢中心。2、建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》錄入制度心理咨詢中心建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》,將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。七、危機(jī)報(bào)告制度1、發(fā)現(xiàn)有Ⅱ級(jí)或Ⅲ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí),相關(guān)人員應(yīng)迅速以電話的形式上報(bào)心理健康教育與咨詢中心,并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向心理健康教育教育與咨詢中心報(bào)告。2、Ⅰ級(jí)心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí),發(fā)生心理危機(jī)事故的相關(guān)班級(jí)應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及心理咨詢咨詢中心報(bào)告。八、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時(shí),心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、德育處、保衛(wèi)科等相關(guān)處室應(yīng)按照分級(jí)響應(yīng)原則,作出相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。1、Ⅰ級(jí)響應(yīng)(1)Ⅰ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生自殺或自殺未遂事件,或者精神病處于急性發(fā)作期,并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí),啟動(dòng)心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級(jí)響應(yīng)。(2)I級(jí)響應(yīng)行動(dòng)①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、相關(guān)處室在接到重大心理危機(jī)事件(I級(jí))發(fā)生報(bào)告時(shí),立即啟動(dòng)本方案。②迅速組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀以及救治情況進(jìn)行綜合評(píng)估,提出處置意見和建議,供決策參考;組織和協(xié)調(diào)心理危機(jī)求援小組開展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動(dòng);成立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部,展開應(yīng)急救援行動(dòng)。③對(duì)發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué),組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。2、Ⅱ級(jí)響應(yīng)(1)Ⅱ級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生較大心理危機(jī)事故(Ⅱ級(jí))或一般心理危機(jī)事故(Ⅲ級(jí))時(shí),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的Ⅱ級(jí)響應(yīng)。(2)Ⅱ級(jí)響應(yīng)行動(dòng)。①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)構(gòu)在重大心理危機(jī)事件或較大心理危機(jī)事件發(fā)生的報(bào)告后,立即啟動(dòng)本方案。②心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組對(duì)心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評(píng)估,提出處置意見和建議。③對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理咨詢或到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主,可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在精神衛(wèi)生醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送至專業(yè)精神醫(yī)院治療。3、應(yīng)急結(jié)束特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止,由校危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。重大和一般心理危機(jī)事件由心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評(píng)估組在分析和論證后作出決定。九、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng):1.危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延導(dǎo)致不良后果。2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn),所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識(shí)到干預(yù)的。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3學(xué)生心理健康問(wèn)題日益嚴(yán)重。學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、個(gè)人情感等各方面的問(wèn)題給學(xué)生帶來(lái)了巨大的心理壓力,導(dǎo)致了不少心理危機(jī)事件的發(fā)生。為此,本校制定突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)處于困境或遭受挫折的學(xué)生予以關(guān)懷和短程幫助。減輕或消除危機(jī),恢復(fù)其心理平衡,使其學(xué)會(huì)新的應(yīng)對(duì)策略,以預(yù)防自殺、自傷或攻擊、傷害他人等不良后果,促進(jìn)心理成長(zhǎng),保障學(xué)生的身心健康。一、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急處小組組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xx成員:xx由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)老師、班主任、家長(zhǎng)等組成,負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行危機(jī)干預(yù)方案。二、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)快速反應(yīng)機(jī)制1.快速反應(yīng):在接到學(xué)生突發(fā)心理危機(jī)的情況報(bào)告后,危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)在第一時(shí)間采取行動(dòng)與學(xué)生本人的接觸、了解情況,以及根據(jù)需要采取相應(yīng)的措施,確保學(xué)生的安全。2.評(píng)估和診斷:危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)了解學(xué)生的情感狀態(tài)、行為變化、環(huán)境因素等,以及可能的生理和心理癥狀;對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)估和診斷,以了解學(xué)生的具體情況和需求。3.制定干預(yù)計(jì)劃:根據(jù)評(píng)估和診斷結(jié)果,危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)制定個(gè)性化的干預(yù)計(jì)劃,包括心理疏導(dǎo)、藥物治療、轉(zhuǎn)介等,以確保學(xué)生能夠得到適當(dāng)?shù)膸椭椭С帧?.實(shí)施干預(yù)計(jì)劃:危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)按照制定的干預(yù)計(jì)劃,包括提供心理支持、提供藥物治療、幫助學(xué)生尋求其他資源等,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的干預(yù)。5.持續(xù)監(jiān)測(cè)和支持:在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃后,危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)定期評(píng)估和診斷、調(diào)整干預(yù)計(jì)劃、提供情感和實(shí)際支持等,對(duì)學(xué)生的`情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)和支持。6.建立檔案:對(duì)于學(xué)生的突發(fā)心理危機(jī)情況,危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)建立檔案,記錄學(xué)生的具體情況、采取的措施、效果等,跟蹤學(xué)生的進(jìn)展,并為將來(lái)的干預(yù)提供參考和依據(jù)。三、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)措施1.明確問(wèn)題從危機(jī)干預(yù)對(duì)象的角度出發(fā),明確和理解其問(wèn)題與需要,以確定危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)和步驟。2.確保安全在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,首先要考慮安全問(wèn)題。應(yīng)將自殺、自傷、攻擊和傷害他人的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保安全。3.提供支持通過(guò)真誠(chéng)、尊重和溫暖的言語(yǔ)和行為,表達(dá)對(duì)其遭遇的關(guān)心和理解,給予其支持和鼓勵(lì),幫助其建立積極的自我形象和應(yīng)對(duì)策略。4.解決問(wèn)題引導(dǎo)其正視現(xiàn)實(shí),明確問(wèn)題,理清思路,尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。同時(shí),鼓勵(lì)其通過(guò)與他人的溝通交流來(lái)尋求幫助和支持。5.聯(lián)系資源在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)資源,如心理治療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、社會(huì)組織等,為其提供合適的支持和幫助。6.總結(jié)轉(zhuǎn)化在危機(jī)干預(yù)結(jié)束后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將干預(yù)過(guò)程轉(zhuǎn)化為促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),預(yù)防類似問(wèn)題的再次發(fā)生。四、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理對(duì)象心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀存在突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生,包括:正在發(fā)生自傷自殺行為;正在發(fā)生嚴(yán)重攻擊他人行為;正在遭遇重大刺激;由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)突發(fā)心理危機(jī)而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安等不良情緒。五、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理工作分工:1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)?,F(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。3.醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。4.保安人員維持秩序。5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪.六、突發(fā)心理危機(jī)應(yīng)急處理程序:1.問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制,做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài),對(duì)有心理障礙的同學(xué),周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助,并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?;蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生,學(xué)校心理健康教育成長(zhǎng)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo),并做好咨詢記錄,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。2.訊息報(bào)告學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。3.即時(shí)監(jiān)護(hù)學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù),保護(hù)學(xué)生的生命安全。4.通知家長(zhǎng)在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí),學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校,如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校,在家長(zhǎng)以微信、電話等方式的授權(quán)下,對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下,可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng),學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家,并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。5.進(jìn)行阻控對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)??烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。6.實(shí)施治療需住院治療的,必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生,德育處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的,按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。7.應(yīng)急救助得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí),相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施,緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。8.事故處理當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后,保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;班主任負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實(shí)施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。9.成因分析事故處理結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)事件的成因分析,對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理,尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié),以備今后參考。七、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)跟蹤觀察1.確定需要跟蹤觀察的學(xué)生:在突發(fā)心理危機(jī)事件后,專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行初步評(píng)估,根據(jù)學(xué)生的癥狀和表現(xiàn)確定哪些學(xué)生需要接受跟蹤觀察。2.建立聯(lián)系:專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該與需要跟蹤觀察的學(xué)生建立聯(lián)系,安排咨詢或治療,提供藥物或其他治療方法等,并向他們提供支持和幫助。3.觀察和記錄:專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期觀察需要跟蹤觀察的學(xué)生,并記錄他們的癥狀和表現(xiàn)。這可以幫助醫(yī)生或輔導(dǎo)員更好地了解學(xué)生的情況,并做出更好的決策。4.調(diào)整治療方案:如果學(xué)生的情況發(fā)生變化,專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該及時(shí)調(diào)整治療方案。包括改變藥物劑量或種類,增加其他治療方法等。5.定期評(píng)估:專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期評(píng)估需要跟蹤觀察的學(xué)生的情況,以確定是否需要繼續(xù)跟蹤觀察。如果學(xué)生的情況已經(jīng)穩(wěn)定,跟蹤觀察可以停止??傊?,突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)跟蹤觀察應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,需要專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員按照一定的程序和步驟進(jìn)行。同時(shí),也需要學(xué)生和家屬的配合和支持。八、突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)1.尊重個(gè)人隱私在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,應(yīng)尊重個(gè)人隱私和權(quán)利,遵循保密原則。2.避免過(guò)度依賴單一方法根據(jù)不同的情況和需要,靈活運(yùn)用多種方法和技巧進(jìn)行危機(jī)干預(yù),避免過(guò)度依賴單一方法。3.密切關(guān)注和及時(shí)處理在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,密切關(guān)注對(duì)象的情緒和行為變化,及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理,避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化。4.建立良好的溝通關(guān)系建立良好的溝通關(guān)系是危機(jī)干預(yù)成功的關(guān)鍵。應(yīng)通過(guò)真誠(chéng)、尊重、理解的態(tài)度和言語(yǔ),與對(duì)象建立良好的溝通關(guān)系。5.加強(qiáng)專業(yè)合作和聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)的合作和聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),共同應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案4為貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作,增強(qiáng)工作主動(dòng)性,有效預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問(wèn)題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī),及時(shí)進(jìn)行干預(yù),預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生,保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全,維護(hù)正常的校園秩序,根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。一、指導(dǎo)思想心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢,以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài),調(diào)節(jié)其沖突性的行為,降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害。根據(jù)本校心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施現(xiàn)狀,本著“下移重心落實(shí)基層預(yù)警為主干預(yù)為輔”的心理健康教育新導(dǎo)向和新理念,貫徹“以預(yù)防和發(fā)展為主,以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”總體發(fā)展思路,逐漸建立一套農(nóng)村中學(xué)有效的心理預(yù)警以及干預(yù)機(jī)制。增強(qiáng)學(xué)校心理危機(jī)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性,積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛(ài)生命的意識(shí),幫助學(xué)生樹立心理問(wèn)題求助意識(shí),維護(hù)學(xué)生的心理健康,調(diào)節(jié)自我,提高心理健康水平,增強(qiáng)自我教育和心理危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。二、心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象、原則等(一)心理危機(jī)定義心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形,無(wú)法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗(yàn)而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對(duì)有心理危機(jī)的個(gè)體或群體的一種緊急處理,其目的是及時(shí)對(duì)經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險(xiǎn)的對(duì)象提供支持和幫助,使之恢復(fù)心理平衡,并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序。當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時(shí),由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮,德育處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),級(jí)部長(zhǎng)、班主任、學(xué)校專職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與,配合學(xué)校指揮,聯(lián)動(dòng)配合,對(duì)學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。(二)心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象1、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者;2、有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者;3、出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件(或人)有密切關(guān)聯(lián)者。(三)心理危機(jī)干預(yù)的原則1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,立即采取保護(hù)措施,最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí),以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人。3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合,履行職責(zé),積極主動(dòng)地開展工作。三、學(xué)校成立“青島滄口學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”在校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下,級(jí)部長(zhǎng)、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),班主任在班級(jí)設(shè)立心理委員,學(xué)生會(huì)對(duì)相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、學(xué)校心理咨詢室、政教處,學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件,任何人都可直接上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé),制定危機(jī)事件處理方案,實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解,為重大危機(jī)事件處理作出決策。四、心理危機(jī)干預(yù)分類措施(一)做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育,重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活,熱愛(ài)生命,善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,愉快接納自我,積極發(fā)展自我,樹立自信,消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育,讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī),哪些言行是自殺的前兆,對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。(二)對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注:1、情緒低落抑郁者2、出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問(wèn)題者3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者4、過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖,或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;5、性格有明顯缺陷者,如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;7、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者,如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;8、有明顯的精神障礙或心理疾病者;9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。(三)對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的.重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù):1、討論過(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法,包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者;2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者;3、情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情沖動(dòng),或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。(四)對(duì)有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息,班主任反饋到心理工作室,由心理老師對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評(píng)估。心理老師應(yīng)提出書面報(bào)告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴(yán)重心理障礙或嚴(yán)重心理疾病,應(yīng)該派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)并立即通知學(xué)生家長(zhǎng),與家長(zhǎng)協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料,轉(zhuǎn)介上級(jí)醫(yī)院或咨詢機(jī)構(gòu)。2、根據(jù)文件要求,中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行,超過(guò)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力范圍的個(gè)案,經(jīng)學(xué)校專職心理老師鑒別判斷后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)介。3、在判斷當(dāng)事人問(wèn)題不太嚴(yán)重或者對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介的同時(shí),學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助:(1)表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷,耐心地傾聽當(dāng)事人的訴說(shuō),幫助對(duì)方改善精神狀態(tài),減輕心理危機(jī)狀態(tài)下的過(guò)激情緒;(2)幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī),明白自己該做些什么,怎么做;(3)提供有關(guān)信息,運(yùn)用適當(dāng)方式、手段和語(yǔ)言,適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實(shí),走出困境;(4)必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人。4、對(duì)有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向,任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,學(xué)校采取以下措施:(1)成立監(jiān)護(hù)小組,在“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下,將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)(學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點(diǎn),為防意外,最好在一樓等相對(duì)安全區(qū)域),組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護(hù)小組對(duì)其實(shí)行不間斷監(jiān)護(hù)。(2)通知學(xué)生的家長(zhǎng)盡快趕到學(xué)校,待家長(zhǎng)趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。(3)由兼職心理教師進(jìn)行特別的個(gè)體危機(jī)干預(yù)。要做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分析、歸因分析和心理診斷,制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案,采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù),建立特別干預(yù)工作檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過(guò)程記錄;必要時(shí)請(qǐng)有心理治療干預(yù)特長(zhǎng)的專家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)。(4)學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施,應(yīng)對(duì)和防止學(xué)生的極端行為,保護(hù)學(xué)生身心安全。同時(shí),學(xué)校要及時(shí)將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的時(shí)間、原因、判斷、干預(yù)方式、過(guò)程變化等情況,寫成書面特別預(yù)警干預(yù)情況報(bào)告,以應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)、媒體、社會(huì)的詢問(wèn)、質(zhì)疑、報(bào)道和糾紛;經(jīng)上級(jí)同意,必要時(shí)學(xué)??梢灾鲃?dòng)約見媒體,如實(shí)通報(bào)情況,爭(zhēng)取主動(dòng),防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響。(5)如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療,學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商并要求家長(zhǎng)寫下書面同意意見后(如果是通過(guò)電話與家長(zhǎng)協(xié)商應(yīng)有電話錄音,以免發(fā)生糾紛),由家長(zhǎng)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。(6)如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療,應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢,學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校,以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。5、對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施(1)對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為的學(xué)生,要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室,由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實(shí)施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治。同時(shí),立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行報(bào)告。(2)及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安部門報(bào)告,由保衛(wèi)部門或公安部門負(fù)責(zé)及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)、防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激,并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。(3)立即通知實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。(4)對(duì)于自殺未遂學(xué)生,心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除,必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù),轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療,不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí),以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。(5)對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生,包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等,學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。6、對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施由教導(dǎo)處、保衛(wèi)處負(fù)責(zé),首先給予控制,保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理工作室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息,及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。總之,學(xué)校要做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報(bào),早評(píng)估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。7、對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生,在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施:(1)因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。(2)學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,給予密切關(guān)注,了解其心理變化情況,同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次,并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。(3)對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心,應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。8、在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中,應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作,包

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