輪崗與交接班管理制度

輪崗與交接班管理制度第一章總則第一條為了提高醫(yī)院各部門工作效率，供應(yīng)良好的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者的醫(yī)療安全和權(quán)益，依法保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全部員工，包含醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員、行政人員等。第三條輪崗與交接班是醫(yī)院日常運(yùn)營中不行或缺的環(huán)節(jié)，各部門及崗位人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，確保輪崗與交接班工作的規(guī)范、高效和安全。第二章輪崗管理第四條為了合理布置醫(yī)務(wù)人員的工作，提高綜合素養(yǎng)，醫(yī)院將依據(jù)員工的本領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等訂立輪崗計(jì)劃。輪崗計(jì)劃應(yīng)提前與員工溝通，并記錄在員工檔案中。第五條醫(yī)院應(yīng)依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)特長、崗位需求等因素，合理布置輪崗時(shí)間和內(nèi)容，確保醫(yī)務(wù)人員能夠全面掌握各個(gè)崗位的工作技能，提高綜合素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。第六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自動(dòng)參加輪崗，聽從醫(yī)院的布置和調(diào)度，完成輪崗工作內(nèi)容，并定時(shí)提交相關(guān)報(bào)告。第七條輪崗期間，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)全心投入工作，敬重本崗位的前任和后任，不得擅自離開崗位，不得泄露或轉(zhuǎn)交與本崗位相關(guān)的任何信息。第八條醫(yī)務(wù)人員在輪崗期間，假如發(fā)現(xiàn)本崗位工作存在問題或改進(jìn)空間，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，提出改進(jìn)建議。第九條醫(yī)務(wù)人員輪崗期滿后，醫(yī)院將依據(jù)實(shí)際工作情況，評(píng)估員工的輪崗表現(xiàn)并記錄在員工檔案中，評(píng)估結(jié)果作為人事管理的緊要參考依據(jù)。第三章交接班管理第十條醫(yī)院應(yīng)建立完善的交接班制度，并向全部員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工了解交接班的緊要性和操作流程。第十一條交接班應(yīng)在班次切換前進(jìn)行，每次交接班應(yīng)有現(xiàn)任班次人員和接班人員同時(shí)參加，溝通工作情況和注意事項(xiàng)。第十二條交接班工作應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：工作進(jìn)展情況、患者情況摘要、重點(diǎn)病歷、醫(yī)囑執(zhí)行情況、藥品、料子和設(shè)備的交接、突發(fā)事件處理情況等。第十三條交接班過程中，接班人員應(yīng)認(rèn)真記錄并核對(duì)相關(guān)信息，特別注意醫(yī)囑執(zhí)行情況、藥品的規(guī)格與劑量、患者過敏史等緊要內(nèi)容。第十四條交接班完成后，現(xiàn)任班次人員應(yīng)將工作交接表、交接班記錄等資料歸檔，確保信息的完整性和可追溯性。第十五條交接班不得違規(guī)耽擱，各部門應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保交接班的及時(shí)、準(zhǔn)確和順暢進(jìn)行。如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并尋求引導(dǎo)。第十六條醫(yī)務(wù)人員輪崗或離崗期間，應(yīng)及時(shí)完成交接班工作，確保信息的順利傳遞和后續(xù)工作的連續(xù)性。第四章管理與監(jiān)督第十七條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督和引導(dǎo)輪崗與交接班工作，落實(shí)制度的執(zhí)行情況，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。第十八條各部門應(yīng)指定一名負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)輪崗與交接班工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，并及時(shí)解決工作中的問題和矛盾。第十九條醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)輪崗與交接班工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并對(duì)工作優(yōu)秀的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。第二十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀參加輪崗與交接班的培訓(xùn)和考核，提高工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，不絕完善個(gè)人本領(lǐng)。第二十一條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守法律法規(guī)和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，保守患者隱私，不得泄露患者及醫(yī)院內(nèi)部的任何信息，確保醫(yī)療工作的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。第五章附則第二十二條本制度自頒布之日起生效。如有需要修改本制度，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門審議并報(bào)批后執(zhí)行。第二十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十四條