人力資源管理論文范文

人力資源管理論文范文人力資源管理論文范例在搜集整理信息時(shí)，需要注意不同信息來源之間的差異。應(yīng)該從多個(gè)角度收集信息，避免事先持有偏見。同時(shí)，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，避免簡(jiǎn)單地抄襲。信息收集是崗位分析工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。在這個(gè)階段，根據(jù)本單位目前的崗位和工作流程，收集現(xiàn)有資料，獲取以下幾方面的信息：1.崗位基本信息：包括崗位名稱、職務(wù)等級(jí)等。2.工作關(guān)系：包括內(nèi)部和外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系涉及上下級(jí)關(guān)系，即該崗位的直接上級(jí)和直接下級(jí)是誰(shuí)？與單位內(nèi)部的哪些部門或崗位有合作關(guān)系？外部關(guān)系指的是該崗位與哪些政府部門或其他組織有聯(lián)系。3.工作職責(zé)：包括員工主要工作內(nèi)容、該崗位最關(guān)鍵的職責(zé)、獨(dú)有的職責(zé)、需要負(fù)責(zé)和被考核的具體工作成果，以及該崗位員工的權(quán)限和工作檢查方式。4.崗位發(fā)展路線：分為員工發(fā)展和自我發(fā)展兩種。自我發(fā)展針對(duì)每位員工，員工發(fā)展則針對(duì)管理人員崗位。5.工作條件與環(huán)境：包括完成工作任務(wù)所需的工具、儀器和設(shè)備，以及工作環(huán)境的特點(diǎn)。6.崗位對(duì)任職人員的要求：包括受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)種類、身體條件、心理素質(zhì)、性格和特殊技能等。在分析資料階段，需要對(duì)收集到的資料進(jìn)行匯總、整理、分類和總結(jié)，然后進(jìn)行必要的判斷，以便全面、準(zhǔn)確和有條理地了解崗位。主要分析崗位名稱、工作職責(zé)、任職資格和工作環(huán)境四個(gè)方面。在匯總反饋階段，崗位分析小組成員將整理形成崗位說明書初稿，并向上級(jí)反饋，經(jīng)確認(rèn)和補(bǔ)充后最終完成崗位說明書。在應(yīng)用維護(hù)階段，需要將崗位分析的結(jié)果應(yīng)用到全所的崗位管理、績(jī)效考核、薪酬管理、招聘培訓(xùn)等人力資源開發(fā)與管理過程中，并在職位或組織發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)更新崗位分析。崗位分析通過科學(xué)分析將人和事進(jìn)行匹配，將績(jī)效管理體系、崗位評(píng)價(jià)體系、薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度、培訓(xùn)開發(fā)體系、競(jìng)聘上崗制度等人力資源管理體系和制度有機(jī)結(jié)合，解決傳統(tǒng)人事管理所帶來的問題，為整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持。崗位分析的路徑和調(diào)研方法主要從兩個(gè)方面進(jìn)行：一是從單位和流程入手進(jìn)行分析；二是從現(xiàn)有崗位入手進(jìn)行分析。3.2調(diào)研的方法3.2.1工作實(shí)踐法:工作實(shí)踐是指崗位分析人員實(shí)際從事該項(xiàng)工作,在工作過程中掌握有關(guān)工作的第一手資料.采用這種方法可以了解工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求.3.2.2觀察法:通過對(duì)特定對(duì)象的觀察,把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來,最后把取得的崗位信息歸納整理為適合的文字資料.這種方法取得的信息比較廣泛、客觀、正確,但要求觀察者有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)且使用結(jié)構(gòu)性問題清單.3.2.3問卷法:通過結(jié)構(gòu)化問卷來收集并整理信息的方法,具體包括:問卷調(diào)查表法、核對(duì)法.該類方法要求本單位有較好的人力資源管理基礎(chǔ).問卷調(diào)查表法即根據(jù)崗位分析的目的、內(nèi)容等編寫結(jié)構(gòu)性問卷調(diào)查表,由崗位任職者填寫后回收整理,提取出崗位信息.3.2.4訪談法:通過崗位分析人員與任職人員面對(duì)面的談話來收集信息資料,包括單獨(dú)面談和團(tuán)體面談.此法需要崗位分析人員掌握較好的面談技巧.3.2.5工作日志法:根據(jù)崗位任職者按時(shí)間順序記錄的工作內(nèi)容和過程,經(jīng)過歸納提煉,取得所需工作信息.在本次崗位分析工作中,我們主要綜合運(yùn)用了調(diào)查問卷法和訪談法,參考工作日志內(nèi)容.個(gè)別關(guān)鍵崗位和專業(yè)性技術(shù)崗位采用觀察法和工作日志法,具體做法如下:（1）對(duì)于通用性崗位,我們主要采用訪談法,我們通過與任職者進(jìn)行個(gè)別訪談,挖掘更多的事實(shí)依據(jù),以確認(rèn)崗位分析所需相關(guān)材料是否完整、客觀、準(zhǔn)確.（2）對(duì)于專業(yè)性比較強(qiáng)的崗位:我們一方面通過問卷調(diào)查崗位信息,另一方面,通過與任職者本人及其直接上級(jí)的訪談,確認(rèn)崗位的具體信息.4崗位分析的產(chǎn)品——崗位說明書崗位分析的直接結(jié)果之一就是形成崗位說明書,它是崗位分析的產(chǎn)品.許多事業(yè)單位開展崗位分析,大多參照企業(yè)單位的經(jīng)驗(yàn)與模式,但由于事業(yè)單位工作專業(yè)跨度大,流程復(fù)雜,事務(wù)性的工作任務(wù)很多,難于簡(jiǎn)單模仿.即使是藥檢所的藥品檢驗(yàn)工作任務(wù)其流程也相當(dāng)復(fù)雜.許多任務(wù)的量與質(zhì)缺乏明確的量化指標(biāo),因此藥檢所只有根據(jù)自身的行業(yè)特征與專業(yè)特點(diǎn),明確目標(biāo),遵循“源于現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí)”與“分工和協(xié)作統(tǒng)一”的原則,才能編制出一套詳略得當(dāng),具有深遠(yuǎn)指導(dǎo)意義和最大使用價(jià)值的崗位說明書.要編制一套科學(xué)的且具有指導(dǎo)意義的崗位說明書,不僅要得到各方面的理解支持,還要注意方式方法.在編制時(shí),要注意以下幾個(gè)問題:（1）取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可.人事部部門必須與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)可,使他們認(rèn)識(shí)到科學(xué)編制崗位說明書對(duì)于人力資源管理以及事業(yè)未來發(fā)展的作用和意義,并在人力、物力的得到支持,使編制崗位說明書更具操作和實(shí)施的可能.（2）加強(qiáng)宣傳,取得職工的理解.應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,任何個(gè)人或部門都很難獨(dú)立完成獲得崗位說明書所需信息這項(xiàng)工作,必須通過科學(xué)的方法并發(fā)動(dòng)職工積極參與.（3）根據(jù)具體情況選擇合適的崗位分析方法來搜集信息.不同的單位應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況、當(dāng)前的管理水平、員工素質(zhì)和崗位工作性質(zhì)等差別決定采取哪種崗位分析方法.（4）應(yīng)注意崗位說明書的整體性和客觀公正性.一套好的崗位說明書應(yīng)是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的體系,而不是一個(gè)孤立的單元.崗位說明書的各個(gè)崗位之間必須銜接才能保證整體工作的協(xié)調(diào)配合.對(duì)一些相關(guān)聯(lián)的職位,一定要明確彼此的職責(zé)、權(quán)限與任務(wù),要使相關(guān)的職位之間相互對(duì)照,既要各成一個(gè)體系,又要成為一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的有機(jī)整體,保證崗位說明書的整體性.5結(jié)論和建議5.1結(jié)論:對(duì)于一個(gè)組織來說,崗位是其中最基本的細(xì)胞,是根據(jù)組織目標(biāo)而設(shè)置的具體單元.崗位上的“事”是由“人”來做的,“識(shí)事”和“知人”成為組織開展人力資源管理工作的基礎(chǔ).崗位分析,既為建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理模式奠定了基礎(chǔ).又明確了組織內(nèi)各崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格、工作環(huán)境等內(nèi)容.實(shí)施崗位分析,使員工對(duì)自己的崗位有了新的認(rèn)識(shí),樹立了“無功就是過”“落后就要被淘汰”的新觀念.崗位是組織為員工搭建的展示才華的舞臺(tái),崗位分析指明了員工競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的方向,有效地激發(fā)了員工的上進(jìn)心.有效地克服了吃大鍋飯、不愿多出力、不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的弊端,有能力、有貢獻(xiàn)、專業(yè)素質(zhì)高的員工價(jià)值得到認(rèn)可.工作積極性和主人翁責(zé)任感明顯增強(qiáng),每一名員工都可以根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn),在不同的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求,逐步成長(zhǎng)為優(yōu)秀人才.5.2建議:（1）準(zhǔn)確把握崗位分析的時(shí)機(jī).崗位分析是為了達(dá)到一定目的而進(jìn)行的.當(dāng)組織出現(xiàn)以下幾種情況時(shí),對(duì)崗位分析的需要尤為迫切.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生變化需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、組織內(nèi)部高層管理人員發(fā)生變化需要對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整、組織業(yè)務(wù)工作發(fā)生變化工作流程改變、大規(guī)模招聘需要、制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需要、制定培訓(xùn)員工培訓(xùn)計(jì)劃需要等等.準(zhǔn)確把握實(shí)施崗位分析的時(shí)機(jī),可以獲得管理層對(duì)崗位分析工作的支持,減少員工對(duì)崗位分析所帶來的增大工作量的誤解,使崗位分析工作能夠順利實(shí)施.（2）崗位分析經(jīng)?；?、戰(zhàn)略化和超前化.產(chǎn)生于科學(xué)管理時(shí)代、以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為背景的崗位分析制度,經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,日益完善和普及,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益.然而,任何事情都不是一成不變的.隨著組織內(nèi)外環(huán)境的變化,組織的工作內(nèi)容更加豐富,工作要求相應(yīng)提高,這就要求崗位分析以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),既滿足組織的現(xiàn)實(shí)需要,又充分預(yù)測(cè)組織的未來需要,實(shí)現(xiàn)崗位分析的經(jīng)?；?、戰(zhàn)略化和超前化,以增強(qiáng)組織應(yīng)對(duì)外界變化的適應(yīng)能力.（3）正確選擇崗位分析方法.崗位分析方法的選擇關(guān)系開展崗位分析的許多企業(yè)進(jìn)行崗位分析時(shí),由于沒有選擇合適的分析方法,導(dǎo)致分析工作成本太高或分析結(jié)果誤差過大,不夠科學(xué)而失去應(yīng)用價(jià)值,浪費(fèi)了大量人力、物力、財(cái)力.因此選擇一種或幾種符合組織實(shí)際情況的崗位分析方法,是保證崗位分析取得成效的關(guān)鍵.[參考文獻(xiàn)]