1+X快遞初級測試題庫含答案

1+X快遞初級測試題庫含答案

1、法國的英文簡稱是（）

A、FR

B、FG

C、FL

D、FX

答案：A

2、快遞員隨身攜帶的背包，主要用于（）

A、文件類、小包裹類快件的集裝

B、存放常用的收派工具

C、存放個(gè)人物品

D、存放隱私快件

答案：A

3、法國的英文簡稱是（）。

A、FG

B、FL

C、FX

D、FR

答案：D

4、KJ2類報(bào)關(guān)單用于（）快件的報(bào)關(guān)。

A、文件類

B、個(gè)人物品類

C、貨物I類

D、貨物H類正確

答案：C

5、下面關(guān)于分揀操作中的設(shè)備安全的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A、設(shè)備運(yùn)行前，檢查傳輸設(shè)備周圍是否有影響設(shè)備運(yùn)行的障礙物，然后試

機(jī)運(yùn)行，調(diào)試緊急停止按鈕

B、注意上機(jī)分揀的快件重量和體積均不得超出設(shè)備的載重和額定標(biāo)準(zhǔn)

C、對非正常形狀或特殊包裝不符合上機(jī)傳輸條件的快件，不得上機(jī)傳輸分

揀，要退回原發(fā)件中心

D、傳輸過程發(fā)生卡塞、卡阻要立即處理，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

答案：C

6、從供應(yīng)商管理的角度看，企業(yè)選擇（）家服務(wù)供應(yīng)商是合適的

A、1-2

B、2-3

C、3-5

D、5-8

答案：B

7、冷粘法處理后的皮帶面，需要（）小時(shí)后才達(dá)到最好的修補(bǔ)效果。

A、1

B、3

C、12

D、24

答案：D

8、新加坡的英文簡稱是（）

A、SG

B、XJ

C、XP

D、GS

答案：A

9、一般保價(jià)（）元以上的快件，可以確定為貴重物品

A、100

B、1000

C、5000

D、10000

答案：B

10、快遞企業(yè)一般為快遞員配發(fā)定制的手持智能終端設(shè)備（PDA）,俗稱

（）。巴槍

A、巴槍

B、有線數(shù)據(jù)采集器

C、掃描儀

D、圖像采集器

答案：A

11、郵件快件包裝空隙率原則上不超過（）%

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：C

12、同一小區(qū)內(nèi)的快遞驛站，間距一般要超過（）米以上。

A、100

B、200

C、300

D、500

答案：A

13、運(yùn)單填寫時(shí)，哪個(gè)選項(xiàng)屬于必須填寫的項(xiàng)目0。

A、快件中物品的品名和具體數(shù)量

B、保價(jià)

C、資費(fèi)

D、快件物品聲明價(jià)值

答案：A

14、封裝好的總包進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí)的項(xiàng)目不包括（）

A、規(guī)格

B、包牌

C、信息

D、時(shí)間

答案：D

15、法國的英文簡稱是（）

A、FG

B、FL

C、FX

D、FR

答案：D

16、冷粘法處理后的皮帶面，需要（）小時(shí)后才達(dá)到最好的修補(bǔ)效果。

A、1

B、3

C、12

D、24

答案：D

17、按照《中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出境快件監(jiān)督方法》的分類，進(jìn)出境

境快件分為中不包括（）

A、信件類

B、文件類

C、個(gè)人物品類

D、貨物類

答案：A

18、英國的英文簡稱是（）。

A、BR

B、GB

C、YG

D、EN

答案：B

19、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，侵害個(gè)人信息依法得到保護(hù)的

權(quán)利的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員處（）罰款

A、一萬元以上五萬元以下

B、一萬元以上十萬元以下

C、五萬元以上十萬元以下

D、十萬元以上

答案：B

20、下列哪個(gè)選項(xiàng)不是總包卸載時(shí)要對總包進(jìn)行的檢驗(yàn)（）

A、外觀

B、數(shù)量

C、規(guī)格

D、時(shí)效

答案：D

21、單選題：由口岸中心完成的快件處理工作主要是（）。

A、快件通關(guān)

B、快件復(fù)重

C、快件分揀

D、快件封發(fā)

答案：A

22、國際快件的收寄過程與國內(nèi)快件基本一致，國際快件的收寄相對于國

內(nèi)快件收寄主要增加了（）的環(huán)節(jié)。

A、產(chǎn)品比較

B、信息錄入

C、單證檢查

D、信息復(fù)核

答案：C

23、按照《郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)范》的規(guī)定，處

理中心監(jiān)控圖像信息保存時(shí)間應(yīng)當(dāng)大于等于（）天。

A、10

B、30

C、60

D、90

答案：B

24、下面關(guān)于分揀操作中的設(shè)備安全說法中，錯(cuò)誤的是（）

A、設(shè)備運(yùn)行前,檢查傳輸設(shè)備周圍是否有影響設(shè)備運(yùn)行的障礙物,然后試機(jī)

運(yùn)行，調(diào)試緊急停止按鈕

B、注意上機(jī)分揀的快件重量和體積均不得超出設(shè)備的載重和額定標(biāo)

C、對非正常形狀或特殊包裝不符合上機(jī)傳輸條件的快件,不得上機(jī)傳輸分

揀,要退回原發(fā)件中心

D、傳輸過程發(fā)生卡塞、卡阻要立即處理,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

答案：C

25、下列說法正確的是（）

A、當(dāng)訂單量足夠大的時(shí)候，交叉分揀帶速度明顯高于A.GV機(jī)器人

B、交叉帶分揀對貨物的重量以及提及形狀有很大的要求

C、交叉帶運(yùn)作效率有限

D、一些訂單量比較大的倉庫中，A.GV分揀依舊是客戶的首選

答案：A

26、單選題：最早明確提出“要實(shí)行全行業(yè)實(shí)名收寄郵件、快件，實(shí)行先

驗(yàn)視后封裝，要在處理場所安排具有專門技術(shù)的人員對郵件、快件通過X光機(jī)

進(jìn)行安檢”的文獻(xiàn)是（）。選項(xiàng)：

A、《關(guān)于郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》

B、《關(guān)于印發(fā)（全國集中開展危爆物品寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查

化解專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案）的通知》

C、《中華人民共和國郵政法》

D、《快遞暫行條例》

答案：A

27、英國的英文簡稱是（）

A、BR

B、GB

C、YG

D、EN

答案：B

28、石家莊市的電話區(qū)號是（）

A、0431

B、0311

C、0351

D、0391

答案：B

29、下列關(guān)于簽收掃描的說法中，錯(cuò)誤的是（）

A、派送上門快件的簽收掃描由快遞員完成

B、簽收掃描如果遇到運(yùn)單號破損無法掃描的情況，也可以采用手工錄入運(yùn)

單號的方式

C、簽收掃描后需確認(rèn)上傳即可

D、如果誤掃描了還沒有簽收的快件，是無法刪除掃描信息的

答案：D

30、下列說法中錯(cuò)誤的是（）。

A、快遞員一般在較穩(wěn)定區(qū)域進(jìn)行派送

B、外賣員經(jīng)常面臨的是陌生或不太熟悉的派送地址

C、快遞比外賣時(shí)效的要求更為嚴(yán)苛

D、外賣公司基本上都強(qiáng)制規(guī)定了外賣員必須戴頭盔

答案：C

31、快遞員使用智能快件箱派件的基本要求中，錯(cuò)誤的是（）

A、將快件投放到智能快遞柜前，應(yīng)征得收件人的同意

B、特殊異?？旒S不應(yīng)投放到智能快件箱

C、同一客戶的兩個(gè)快件可以使用一個(gè)格口

D、逾期件要及時(shí)取出

答案：C

32、關(guān)于“兩層模型”的數(shù)據(jù)分析方法，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。

A、兩層模型常常用于解決費(fèi)米估算問題

B、采用人群畫像X人群轉(zhuǎn)化的計(jì)算公式

C、方法比較簡單

D、需要大量已知信息

答案：D

33、快件裝袋不宜超過整袋的三分之二，重量不宜超過（）公斤

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：D

34、郵件快件包裝空隙率原則上不超過（）。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

答案：C

35、協(xié)議客戶考慮到自己產(chǎn)品的高、中、低檔對快遞服務(wù)的不同需求而選

快遞服務(wù)商時(shí)，考慮的是（）

A、安全因素

B、質(zhì)量因素

C、策略因素

D、決策因素

答案：C

36、派送時(shí)限是指從完成快件交接到派送至客戶處的（）時(shí)間限度

A、最大

B、最短

C、最快

D、約定

答案：A

37、按照《郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)范》的規(guī)定，快遞

營業(yè)場所交寄、接收、驗(yàn)視、安檢、提取區(qū)域和放置智能快件箱的區(qū)域圖像信

息保存時(shí)間應(yīng)當(dāng)大于等于（）天

A、10

B、30

C、60

D、90

答案：D

38、下面關(guān)于爬樓機(jī)的操作注意事項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）

A、貨物裝好并固定好之后，必須先關(guān)閉扶手上的啟停開關(guān)，再打開控制箱

上的開關(guān)

B、長時(shí)間不用時(shí)應(yīng)關(guān)閉總電源開關(guān)

C、操作爬樓機(jī)上樓過程中，操作者身體應(yīng)盡量保持后傾

D、下樓時(shí)，打開電源開關(guān)，把上下樓開關(guān)切換到下樓模式

答案：C

39、NL是（）的國家名稱縮寫

A、新西蘭

B、荷蘭

C、尼日尼亞

D、芬蘭

答案：B

40、最早明確提出“要實(shí)行全行業(yè)實(shí)名收寄郵件、快件，實(shí)行先驗(yàn)視后封

裝，要在處理場所安排具有專門技術(shù)的人員對郵件、快件通過X光機(jī)進(jìn)行安檢”

的文獻(xiàn)是0。

A、《關(guān)于郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》

B、《關(guān)于印發(fā)全國集中開展危爆物品寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化

解專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案的通知》

C、《中華人民共和國郵政法》

D、《快遞暫行條例》

答案：B

41、下列關(guān)于派送時(shí)的安全駕駛注意事項(xiàng)中，說法正確的是（）

A、鎖閉好車廂

B、不開快車，快到小學(xué)和路口時(shí)提前減速

C、認(rèn)真觀察路面情況以隨時(shí)避讓行人

D、行車途中絕對不接打電話

答案：ABCD

42、關(guān)于身份核驗(yàn)，下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是（）

A、要對運(yùn)單當(dāng)中的姓名與身份證姓名進(jìn)行核對

B、要對PDA錄入身份證號碼與實(shí)際身份證號碼進(jìn)行核對

C、客戶可以口述身份證號碼而不必出示原件

D、代理寄件時(shí),可以不核驗(yàn)代理人身份信息

答案：CD

43、國際快遞收寄時(shí)的信息錄入一般包括（）

A、寄件人信息

B、收件人信息

C、報(bào)關(guān)信息

D、增值服務(wù)信息

答案：ABCD

44、快件派送上門的規(guī)范操作過程中包括（）

A、必須提前電話聯(lián)系客戶

B、提示客戶查驗(yàn)快件

C、客戶簽收

D、揭取運(yùn)單

答案：BCD

45、各快遞企業(yè)在實(shí)際操作中，存在以下兩種資費(fèi)計(jì)算方式（）

A、首重續(xù)重方式

B、單價(jià)計(jì)算方式

C、基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)方式

D、成本計(jì)費(fèi)方式

答案：AB

46、快遞客戶的業(yè)務(wù)分布信息，不僅僅是指在地理位置上的分布，也可以

是在（）等方面的分布。從不同的角度來分析處理這些信息，就會有不同的服

務(wù)認(rèn)識。

A、業(yè)務(wù)量

B、消費(fèi)習(xí)慣

C、來源、時(shí)間

D、投訴罰款

答案：ABCD

47、快遞用的紙箱按形狀可以分為（）

A、普通或雙翼箱

B、天地盒

C、火柴盒

D、異型箱

答案：ABCD

48、在快件處理的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格執(zhí)行（）的基本要求

A、交接驗(yàn)收

B、逐件比對

C、查清責(zé)任

D、平衡合攏

答案:ABD

49、快件按（）的原則裝袋

A、大不壓小

B、重不壓輕

C、方上圓下

D、不規(guī)則在下規(guī)則在上

答案：AB

50、包裝有兩方面的含義（）

A、包裝材料

B、包裝費(fèi)用

C、包裝設(shè)計(jì)

D、包裝方式

答案:AD

51、下面關(guān)于皮帶輸送機(jī)的說法中，正確的是（）

A、快遞企業(yè)使用的裝卸搬運(yùn)設(shè)備中，最常見的是皮帶輸送機(jī)

B、處理中心的設(shè)備操作管理者大多傾向于皮帶傳輸機(jī)的運(yùn)行速度可調(diào)節(jié)，

以達(dá)到節(jié)能以及工位、快件數(shù)量相匹配的效果

C、皮帶輸送機(jī)的調(diào)速控制主要是針對輸送機(jī)的啟動(dòng)過程，其目的在于降低

皮帶輸送機(jī)系統(tǒng)的動(dòng)載荷，而皮帶傳輸機(jī)啟動(dòng)完成后按恒定速度運(yùn)行

D、最新的研究表明，皮帶輸送機(jī)以恒定速度運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合效益是最高的

答案：ABCD

52、爬樓機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)包括以下工作（）

A、電池的維護(hù)保養(yǎng)

B、保險(xiǎn)絲的維護(hù)保養(yǎng)

C、剎車墊片的檢查

D、爬樓腳的檢查

答案：ABCD

53、按快件報(bào)關(guān)具有（）的優(yōu)點(diǎn)。

A、清關(guān)速度較快

B、需要的單證較為簡便

C、一定額度內(nèi)免稅

D、便于結(jié)匯、核銷

答案：ABC

54、各快遞企業(yè)在實(shí)際操作中，存在以下兩種資費(fèi)計(jì)算方式（）。

A、首重續(xù)重方式

B、單價(jià)計(jì)算方式

C、基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)方式

D、成本計(jì)費(fèi)方式

答案:AB

55、關(guān)于車輛封志，下列說法正確的是（）

A、車輛封志是固封在快件運(yùn)輸車輛車門的一次性封驗(yàn)工具

B、其作用是防止車輛在運(yùn)輸中被打開

C、保證已封車輛完整地由甲地運(yùn)到乙地

D、封志是快件運(yùn)輸途中保證安全、明確責(zé)任的重要手段

答案：ABCD

56、導(dǎo)致快遞員無法在規(guī)定的派送時(shí)限內(nèi)完成派送的因素主要包括（）

A、當(dāng)班次派送快件量過大

B、在同一班次內(nèi)，因客戶不在而需要二次派送

C、派送車輛故障

D、選擇的派送路線不當(dāng)

答案：ABCD

57、把快遞客戶的地理位置案集中度分為（）

A、類區(qū)域，包括寫字樓，醫(yī)院，汽車城，大型商場，專業(yè)市場，工業(yè)園區(qū)

等

B、類區(qū)域，主要靠近網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)區(qū)

C、類區(qū)域，高層小區(qū)，老舊小區(qū)，舊城區(qū)等

D、類區(qū)域，驛站或智能快件箱

答案：ABC

58、巴槍與裝載了相應(yīng)A.PP程序的智能手機(jī)在功能上是沒有什么太大的差

異的，主要提供（）

A、收寄派送的一些業(yè)務(wù)的信息輸入和上傳操作

B、公司發(fā)布的一些業(yè)務(wù)提示

C、信息查詢

D、工資報(bào)表查詢

答案：ABC

59、交叉帶分揀機(jī)與A.GV分揀機(jī)的區(qū)別包括（）

A、運(yùn)行模式不同

B、作業(yè)時(shí)間不同

C、服務(wù)對象不同

D、適應(yīng)場景不同

答案：ACD

60、派送路線設(shè)計(jì)的原則有（）

A、保證快件安全

B、保證派送時(shí)限

C、優(yōu)先派送優(yōu)先快件

D、先重后輕，先大后小

答案：ABCD

61、快遞信息泄露的案例，并按泄漏源頭做分類包括（）

A、客戶泄露

B、工作人員泄露

C、網(wǎng)絡(luò)攻擊泄露

D、電商平臺泄露

答案：ABC

62、快件運(yùn)輸車輛發(fā)車時(shí)的隨車單、證包括（）

A、駕駛證

B、行駛證

C、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證

D、交接清單

答案:ABCD

63、按快件報(bào)關(guān)具有（）的優(yōu)點(diǎn)。

A、清關(guān)速度較快

B、需要的單證較為簡便

C、一定額度內(nèi)免稅

D、便于結(jié)匯、核銷

答案:ABC

64、下列關(guān)于快件裝車的說法正確的是（）

A、裝車工作應(yīng)由兩人及以上協(xié)同作業(yè)

B、逐層碼放，大袋、重袋堆在下部

C、規(guī)則形總包堆在下部，不規(guī)則形總包放在上部

D、不耐壓、易碎總包放在上層

答案:ABCD

65、免費(fèi)的快遞增值業(yè)務(wù)有（）

A、資費(fèi)到付

B、預(yù)約派送

C、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍內(nèi)改派等

D、二次派送

答案：ABC

66、下列關(guān)于派送時(shí)的安全駕駛注意事項(xiàng)中，說法正確的是（）

A、鎖閉好車廂

B、不開快車，快到小學(xué)和路口時(shí)提前減速

C、認(rèn)真觀察路面情況以隨時(shí)避讓行人

D、行車途中絕對不接打電話

答案：ABCD

67、按海關(guān)規(guī)定，禁止出境的物品包括（）

A、列入禁止進(jìn)境范圍的所有物品

B、內(nèi)容涉及國家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、影片、錄像帶、錄音

帶、激光視盤、計(jì)算機(jī)存儲介質(zhì)及其他物品

C、珍貴文物及其他禁止出境的文物

D、瀕危的和珍貴的動(dòng)物、植物（均含標(biāo)本）及其種子和繁殖材料

答案:ABCD

68、從快遞員的角度，防范自身非故意泄露信息的措施有（）

A、派送快件時(shí)，提醒客戶及時(shí)清理快遞運(yùn)單信息

B、派送快件時(shí)，不允許其他無關(guān)人員翻看快件

C、離開快件時(shí)，鎖閉好車廂

D、不攜帶快件出入任何與工作無關(guān)的場所

答案：ABCD

69、關(guān)于快件保價(jià)，下列選項(xiàng)中正確的是（）

A、為了降低風(fēng)險(xiǎn)可能給客戶帶來的損失，快件企業(yè)可開通保價(jià)服務(wù)

B、快遞保價(jià)是以寄件人實(shí)際貨物價(jià)值為基礎(chǔ)的

C、保價(jià)后，當(dāng)快遞在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、毀損時(shí)，按照聲明價(jià)值進(jìn)行賠

付

D、按保價(jià)運(yùn)輸?shù)呢浳?，寄件人除繳快件運(yùn)費(fèi)外，還要按照規(guī)定繳納一定的

保價(jià)費(fèi)

答案:AD

70、快件裝載時(shí)嚴(yán)禁超載是指不允許（）

A、超長

B、超寬

C、超高

D、超重

答案:ABCD

71、派送類業(yè)務(wù)中，解決由于派送到驛站導(dǎo)致的客戶投訴及罰款的方法有

（）

A、及時(shí)通知客戶派送到驛站

B、業(yè)務(wù)量不大時(shí)快遞員自己派送

C、業(yè)務(wù)量不大時(shí)加價(jià)交給驛站派送上門

D、業(yè)務(wù)量大時(shí)告知客戶延誤派送

答案：BC

72、快件處理業(yè)務(wù)，主要包括（）

A、總包接收

B、分揀封發(fā)

C、快件交運(yùn)

D、異常處理

答案：ABC

73、客戶簽收快件可采?。ǎ┓绞?/p>

A、指紋簽收

B、手工簽字

C、蓋章簽署