企業(yè)培訓課件員工培訓員工手冊

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員工手冊湖南剛需網(wǎng)絡科技有限公司二零一八年三月二十六日目錄總則企業(yè)文化考勤管理規(guī)定入職管理福利制度薪酬制度績效考核培訓制度管理制度第一章總則一、為規(guī)范公司的人事管理，特制定本規(guī)定。二、本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項均按本手冊辦理。三、本公司各級員工，均應遵守本手則各項規(guī)定。第二章企業(yè)文化一、公司簡介二、企業(yè)文化企業(yè)使命：讓優(yōu)質健康的產(chǎn)品走進千家萬戶企業(yè)愿景：做中國有影響力的家庭消費分享平臺企業(yè)宗旨：倡導健康生態(tài)新生活核心價值觀：玉汝于成寬達四海企業(yè)精神：誠信、務實、共創(chuàng)、傳遞價值第二章考勤管理規(guī)定一、作息時間1.1、七個半小時工作制，標準工作日為周一至周五，周六、周日為公休日。1.2、工作時間：冬季上午9：00至12：00，下午13：30至18：00；夏季上午9：00至12：00，下午14：00至18：30。1.3、法定節(jié)假日按國家法律法規(guī)結合公司實際情況執(zhí)行。二、考勤制度2.1、公司實行上下班考勤制度。員工通過釘釘軟件進行打卡。因公出差人員需每日通過釘釘“簽到”，需定位出差地點，且當日簽到次數(shù)不低于2次，并輸入拜訪對象。人事專員將出差人員的簽到地點作為出差軌跡備案，作為工作考核及考勤依據(jù)。2.2駐公司加班人員，加班起止時間以釘釘考勤為準；因公出差人員的起止時間以“簽到”為準。2.3行政人事中心每月10號前核對上月考勤表、“加班申請”、“出差簽到”以此確認上月加班時間，作為調休依據(jù)。本月未核對的加班申請，本月不予以調休。2.4如加班無釘釘考勤記錄或出差無“簽到”軌跡，按以下規(guī)則執(zhí)行：第一次：提交2位證明人簽字確認，予以認可全部加班時間；第二次：提交2位證明人簽字確認，予以認可一半加班時間：第三次：不予認可加班。2.5調休管理2.5.1各部門員工如需調休，應提前一個工作日通過釘釘提交“調休申請”，經(jīng)行政人事部確認，部門領導、總經(jīng)理審批同意后，方可調休。2.5.2各部門負責人根據(jù)員工工作實際情況安排調休，員工連續(xù)調休不能超過3天。2.6因公外出凡上班時間需因公外出超過1小時，應在釘釘上提交“外出”申請，經(jīng)部門負責人審批后，人事專員備案。如拒不申請擅自外出，按公司考勤制度處理。2.7行政人事部負責考勤制度的執(zhí)行與考勤管理工作。三、遲到早退3.1遲到：是指未按時打卡，打卡時間超出考勤時間5分鐘至30分鐘，每次扣款20元；遲到30分鐘以上3小時以內按缺勤半天計算；3.2缺勤或曠工：是指未履行請假手續(xù)或提交了請假手續(xù)但未批復的，每曠工半天扣罰1天工資；曠工1天扣罰2天工資；無故曠工達到3天的，視為自動離職。四、曠工4.1以下行為為曠工行為：(1)提供虛假病歷證明休假的；（2）未經(jīng)主管部門或主管領導批準，擅自脫崗、離崗的；（3）因本人違法亂紀，被公安司法機關收容、審查、拘留、傳訊不能正常工作的；（4）遲到或早退累計達到曠工標準的；（5）委脫代打卡的；（6）其它類似行為。4.2、曠工的處罰：（1）曠工一天，停發(fā)當月全部獎金，并扣當月2天工資；（2）一個月內連續(xù)曠工3天及以上（含3天）或一年之內累計曠工3天以上（含3天），公司有權解除勞動合同而不支付經(jīng)濟補償。五、病、事假管理制度5.1、病假5.1.1所有病假應提前一個工作日通過釘釘提交“請假申請”，經(jīng)行政人事部確認，部門領導、總經(jīng)理審批同意后，方可休假。5.1.2兩天（含）以上病假需出具二級以上醫(yī)院的有效證明，無效證明者按事假處理，情況不屬實或提供虛假證明者，按曠工處理。5.2、事假5.2.1員工申請事假，應提前一個工作日通過釘釘提交“請假申請”，經(jīng)行政人事部確認，部門領導、總經(jīng)理審批同意后，方可休假。5.2.2事假按天扣除對應全額工資（工資及補助費用）。5.3婚假5.3.1在本公司工作期間，符合法定結婚年齡并經(jīng)婚姻登記機關批準結婚的員工可享受3天婚假。5.3.2婚假應提前一個工作日通過釘釘提交“請假申請”，經(jīng)行政人事部確認，部門領導、總經(jīng)理審批同意后，方可休假。5.3.3員工申請婚假者，須在休假結束后一周內將結婚證原件交行政人事部查驗，并留存復印件。情況不屬實者，按曠工論處；情況屬實，但不能按要求提交結婚證原件查驗者，按事假處理。5.3.4員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利；不享受與出勤情況和工作績效相關的績效獎及部分福利。5.4喪假5.4.1本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬去世，按國家法律法規(guī)給予喪假3天，要求出具村委會蓋章的死亡證明。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請喪假應提前一個工作日通過釘釘提交“請假申請”，經(jīng)行政人事部確認，部門領導、總經(jīng)理審批同意后，方可休假。未經(jīng)同意即自行延假者，所延假期按曠工處理。5.5產(chǎn)假5.5.1符合法定生育條件的夫妻，女方除享受國家規(guī)定的產(chǎn)假（共98天）外增加產(chǎn)假60天，共計158天。難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天。5.5.2女員工初婚懷孕不滿4個月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明給予產(chǎn)假15天；懷孕不滿4個月引產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明，給予產(chǎn)假30天；懷孕4個月以上流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明，給予產(chǎn)假42天。第三章福利制度一、國家法定節(jié)假日法定節(jié)假日依據(jù)國家法律法規(guī)，根據(jù)公司實際情況執(zhí)行。二、帶薪年假2.1員工在公司服務時間滿一年（自員工進入公司之日起，含試用期），可享受5天/年帶薪年假（次年度內使用），連續(xù)工作滿十年（含十年）及以上的可享受15天/年帶薪年假（次年度內使用）。2.2凡需休年假者，應提前兩個工作日通過釘釘提交“請假申請”，經(jīng)行政人事部確認，部門領導、總經(jīng)理審批同意后，方可休假。未經(jīng)批準強行休假者，按公司考勤管理制度規(guī)定以曠工處理。在一個服務年度內已休產(chǎn)假/婚假的員工，不再享受該年度所屬的帶薪年假。2.3一次申請的年假最低天數(shù)為半天，員工可自行選擇用年假抵病、事假。2.4年假要求員工在一年內休完，不能跨年度使用。當年未休完年假的視為自動放棄。2.5解除勞動合同的員工，其未休年假不予兌現(xiàn)或補償。三、社會保險3.1根據(jù)國家相關規(guī)定，公司為簽訂正式勞動合同的員工辦理社會保險，社會保險的繳納比例按照國家規(guī)定執(zhí)行，個人部分由員工本人承擔，由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。因員工個人原因暫時無法參加保險辦理的，需提出書面申請，總經(jīng)理批準，報行政人事部備案，公司不承擔相應責任。四、員工生日及其他節(jié)假日福利4.1公司為正式員工發(fā)放生日禮物或生日禮金以及生日祝福，具體由人事部負責落實；4.2公司在每年的春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為公司員工發(fā)放節(jié)日禮品，具體由行政人事部負責落實；4.3就餐福利：公司為員工免費提供工作午餐。第四章薪酬制度一、由公司人力資源部依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃與方針，統(tǒng)一制定薪酬計劃和調整工資管理制度，經(jīng)董事長批準后執(zhí)行。1.1員工薪酬構成由基本工資、職務工資、績效工資構成。1.2工資發(fā)放時間為次月15日，如遇節(jié)假日則提前至節(jié)假日前一個工作日發(fā)放。1.3工資報酬實行保密管理，任何管理人員及相關工作人員非因履行工作職責需要，不得向第三方泄露公司薪酬結構；任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬，并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。視情節(jié)嚴重予以罰款100-500元。第五章績效考核一、員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等，主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。二、員工考核是員工聘用、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據(jù)，公司將按照“公平、公正”的原則對每位員工進行考核。三、各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內容及要求另行規(guī)定。公司對績效評價不達標者，視為不勝任本崗位工作，公司有權扣發(fā)全部績效工資、獎金的權力，并且保留調整其固定薪資額度的權力。第六章入職管理一、新員工入職管理1.1新員工入職須辦理入職手續(xù)，包括：《應聘表》，身份證復印件，學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件。二、行政人事部與新入職員工簽訂《勞動合同》，首簽期限及所含試用期限的比例按《勞動法》有關規(guī)定辦理：最長不得超過6個月。除特別在勞動合同中注明者外，一般員工試用期為1-3個月，員工在試用期內表現(xiàn)出不適合本崗位工作者，公司可隨時停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異者可填寫《轉正申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準，可申請?zhí)崆稗D正。三、解除勞動合同公司通過以下途徑與員工解除勞動合同：（1）立即解除勞動合同；（2）提前書面通知解除勞動合同；（3）員工辭職。3.1、立即解除勞動合同：在下列情況下，公司有權立即解除與員工的勞動合同而不需支付任何經(jīng)濟補償金，并有權視具體情況要求賠償或給予相應的經(jīng)濟處罰：疏忽職守或違章操作或擅離職守導致公司或他人生命財產(chǎn)蒙受損害者；違反操作規(guī)程，損壞公司設備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失達5000元以上的或未履行崗位職責及工作流程要求，造成公司財產(chǎn)損失達5000元以上的；涂改重要文件或損壞重要公物者；貽誤工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者；在與客戶共事中，服務態(tài)度惡劣，被客戶以此為由終止與公司合作，或有損害客戶利益行為的；對同事暴力威脅、恐嚇、妨礙團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者；經(jīng)營其他非本公司業(yè)務、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經(jīng)營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務相近/相同或競爭的業(yè)務者；連續(xù)曠工或全年累計曠工觸犯公司規(guī)章制度的；偷竊、侵犯他人或公司財物，經(jīng)查屬實者；濫用職權、違反政策法規(guī)使公司遭受重大損失者；有貪污受賄、行賄受賄、敲詐勒索的；故意煽動員工罷工或罷工者；吸食毒品或其他代用品者；攜帶槍支、炸藥或其他危險違禁品進入公司者；泄露公司機密，導致公司蒙受重大損失者；偽造或濫用公司印鑒，在外行騙者；或利用公司名義在外招搖撞騙，導致公司名譽或經(jīng)濟蒙受損失者；參加非法組織者；因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機關的拘留者；受到刑事控拆而被法院判定有罪者；違反政府的有關法令者；違反公司紀律被記過三次者；其他同等錯誤者。3.2員工符合下列情況之一的屬于嚴重違反公司規(guī)章制度，公司可依照《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定單方面解除雙方的勞動合同關系，并且不支付任何經(jīng)濟補償金。違反公司規(guī)章制度，給公司帶來較大的經(jīng)濟損失或名譽損失的；蓄意導致公司設備或物品材料較大損失者；不服從領導合理安排，屢勸不聽者；對公司/部門組織的培訓，無經(jīng)理及以上部門負責人的同意或正當理由，累計三次不參加培訓的；未履行公司規(guī)定的請假手續(xù)不到崗或超過請假期限3天不到崗也未有任何書面說明的；犯有其它嚴重錯誤，符合解除勞動合同條件的員工，按照公司及各部門具體規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。3.3員工辭職A、正式員工辭職須提前一個月向本部門經(jīng)理提交辭職報告并填寫《員工離職申請表》，并報行政人事部備案，經(jīng)總經(jīng)理批準后生效；B、試用期員工辭職須提前一個月向本部門經(jīng)理提交辭職報告并填寫《員工離職申請表》，并報行政人事部備案；C、員工在離職通知期內與各有關部門辦理交接，如員工有欠公司財物款的，須在離開公司前還清所欠財物，如員工在辭職前給公司造成了一定的財產(chǎn)損壞或經(jīng)濟損失，須在離開公司前依照相關規(guī)定給予公司相應賠償；D、未按以上相關要求辦理辭職，公司有權扣除該員工一個月工資作為經(jīng)濟補償。四、解聘程序4.1解聘試用員工A、根據(jù)公司規(guī)章制度及相關規(guī)定，公司在試用期內對不符合本崗位工作要求的員工在換崗及培訓后仍不符合要求的；B、主管經(jīng)理直接向該試用員工發(fā)出解聘通知書，部門安排工作交接后，填寫《工作交接清單》，報行政人事部備案；C、離職當月工資于下月工資發(fā)放日統(tǒng)一發(fā)放。4.2解聘正式員工A、根據(jù)《勞動法》及公司相關規(guī)章制度對不符合繼續(xù)在崗工作條件的員工，由直接負責人填寫《解聘員工申請表》，部門經(jīng)理簽字同意后報行政人事部，必要時應提供該員工以往的《員工違規(guī)行為處理意見表》。行政人事部根據(jù)相關法律規(guī)定、公司規(guī)章制度及雙方對解聘申請表確認后，由行政人事部在2個工作日內向該員工發(fā)出正式的《解聘通知書》，通知書中將寫明解聘理由和處理相關依據(jù)，《解聘通知書》一式兩份；B、被解聘員工持《解聘通知書》，依照公司離職人員管理辦法的規(guī)定進行工作交接以及離職。4.3離職員工須在規(guī)定時間內辦理離職手續(xù)，進行工作交接，逾期不辦理者視為自動離職。第七章培訓制度一、為提高員工素質及工作效率，加強員工的品德教育及知識技能的培訓，公司根據(jù)各部門工作需要及工作性質開展具體的崗位培訓及知識技能培訓，員工應積極參加，不斷更新知識、提高技能，對于公司要求必須參加的相關培訓，如無工作沖突或其他困難確實不能參加者，員工不得缺席。二、員工培訓分為崗前培訓和在崗培訓2.1、崗前培訓：公司新招聘員工在上崗前均須接受崗前培訓，崗前培訓主要包括：A、公司簡介及企業(yè)文化B、公司的規(guī)章制度C、公司產(chǎn)品簡介D、公司業(yè)務特點E、員工將入職之崗位要求及工作規(guī)定流程等專業(yè)知識2.2、在崗培訓：公司通過在崗培訓制度，為開發(fā)員工的潛在能力、提升員工價值提供條件，在崗培訓的主要形式有：A、定期或不定期的培訓班B、其它培訓方式第八章管