某公司的倉儲(chǔ)管理論文

摘要物流是國民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈，是聯(lián)系生產(chǎn)和消費(fèi)、聯(lián)系城市和鄉(xiāng)村的紐帶。倉儲(chǔ)作為物流的一種功能要素，作為連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的紐帶對整個(gè)物流系統(tǒng)有很大影響,高效合理的倉儲(chǔ)可以幫助企業(yè)加快物資流動(dòng)的速度，降低本錢，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，并可以實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。物流體系的迅速開展要求有完善的倉儲(chǔ)作業(yè)水平為保障，而目前我國倉儲(chǔ)業(yè)的開展還無法滿足需要，與我國經(jīng)濟(jì)開展規(guī)模、開展速度和社會(huì)需求相比，仍有不小的距離，倉儲(chǔ)業(yè)開展明顯滯后，存在的問題也比擬多。因此，我國對倉儲(chǔ)業(yè)的開展應(yīng)引起足夠重視。文章分析了我國物流倉儲(chǔ)業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題，結(jié)合盛豐物流集團(tuán)福清分公司的倉儲(chǔ)管理的實(shí)例，對其現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析，并指出存在的問題，分別從倉庫利用、倉儲(chǔ)本錢及倉儲(chǔ)設(shè)施三個(gè)方面進(jìn)行研究，并提出改良的建議。從而提高我們對倉儲(chǔ)管理的認(rèn)識(shí)，降低物流倉儲(chǔ)費(fèi)用，提高我們的物流效勞水平。關(guān)鍵詞：倉儲(chǔ)管理；倉庫利用；倉儲(chǔ)本錢；倉儲(chǔ)設(shè)施AbstractLogisticsisthenationaleconomyarterial,linkbeingconnectiongivebirthtoachildandconsume,contactingthecityandthecountry.Keeponekindoffunctionkeyelementbeinglogisticsinastorehouse,systemhasverybigeffectasthelinklinkingtheproducerandtheconsumertoentirelogistics,rationalkeepinginastorehouseofhigh-effectcanhelpenterprisetoacceleratemobilespeedofgoodsandmaterials,costreduction,ensurethatsmoothgivingbirthtoachildisinprogress,andbeingabletorealizeresource'siseffectivemakeuseof.Promptlogisticssystemdesirefordevelopmenthasperfectwarehousingandstorageactivitiesforlevelensuring,ourcountrykeepsdevelopmentofjobinastorehousebutatpresenthavingnowaytosatisfyneed，developspeedandsocialdemandwithourcountryeconomicgrowthscale,beingcomparedwitheachother,stillhavenosmalldistance,keepajobinastorehousedevelopingobviouslagging,haveproblemcan'tcomparemany.Therefore,ourcountryrespondstokeepingdevelopmentofjobinastorehousearousebeenoughtotakeseriously.ThispaperanalyzesthepresentsituationofChina'slogisticsstoragepropertyandproblemswithShengFenglogisticsgroupofthebranchofthewarehousetfuqingexamples,thecomprehensiveanalysisofthepresentsituation,anditpointsouttheexistingproblems,separatelyfromthewarehouseutilization,warehousingcostsandWarehouseequipmentthreeaspectsconductstheresearch,andputforwardtheimprovementSuggestions.Soastoimproveourunderstandingofwarehousemanagement,reducelogisticswarehousingcostsandimproveourlogisticsservicelevel。KEYWORDS:Storage;WarehouseUse;StorageCosts;Warehouseequipment目錄摘要IAbstractII前言11倉儲(chǔ)與倉儲(chǔ)管理相關(guān)理論概述21.1倉儲(chǔ)的內(nèi)涵21.2倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容32福建盛豐物流集團(tuán)福清辦介紹52.1福建盛豐物流集團(tuán)概況52.2福建盛豐物流集團(tuán)福清辦介紹52.2.1福建盛豐物流集團(tuán)福清辦概況52.2.2福清辦的組織結(jié)構(gòu)53福建盛豐物流集團(tuán)福清分公司倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀分析73.1福清辦的倉儲(chǔ)現(xiàn)狀73.1.1倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備介紹73.1.2倉儲(chǔ)管理的軟件系統(tǒng)73.1.3倉儲(chǔ)部門的崗位設(shè)置83.2福清辦的倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀83.2.1倉儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)流程83.2.2儲(chǔ)區(qū)和貨位管理93.2.3貨品管理103.2.4福清辦的制度管理104福清辦的倉儲(chǔ)管理存在的問題和原因124.1倉儲(chǔ)管理存在的問題124.2倉儲(chǔ)管理存在的問題的原因135福清辦的倉儲(chǔ)管理存在問題的解決建議155.1提高倉庫利用的措施155.2改善倉儲(chǔ)本錢管理的措施155.3改善倉儲(chǔ)設(shè)施的措施16結(jié)論17致謝18參考文獻(xiàn)19前言1.寫作背景隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速開展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，物流業(yè)已成為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，其開展程度已作為衡量一個(gè)國家綜合國力的重要標(biāo)志之一。物流是物品從供給方到需求方的實(shí)體流動(dòng)過程，是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能的有機(jī)結(jié)合。物流業(yè)被稱為“第三利潤源泉”，已成為全球開展熱點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)?！?〕我國倉儲(chǔ)業(yè)的開展現(xiàn)狀隨著我國物流業(yè)的開展，倉儲(chǔ)管理從最開始的人工管理階段，開展成為現(xiàn)在的機(jī)械化、自動(dòng)化和智能化倉儲(chǔ)管理階段，倉儲(chǔ)管理水平不斷提高。我國的倉儲(chǔ)業(yè)在國家實(shí)施宏觀調(diào)控政策的推動(dòng)下，管理水平和運(yùn)作效率得到了提升，并表現(xiàn)出良好的開展勢頭，但還是存在不少問題，主要表現(xiàn)在：①我國對倉儲(chǔ)業(yè)的固定投資持續(xù)不斷增長，倉儲(chǔ)業(yè)呈現(xiàn)了良好的開展勢頭，但是局部企業(yè)對物流倉儲(chǔ)的認(rèn)識(shí)缺乏，導(dǎo)致倉儲(chǔ)方面的人才缺乏，不利于倉儲(chǔ)業(yè)的開展。②倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)開展速度快，業(yè)務(wù)收入增長速度較快，但是倉儲(chǔ)管理方面的法制、法規(guī)不夠健全，不能適應(yīng)快速增長的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)需要，導(dǎo)致市場混亂，沒有標(biāo)準(zhǔn)。③倉儲(chǔ)企業(yè)越來越多，他們紛紛投資建庫，導(dǎo)致倉庫數(shù)量大，倉儲(chǔ)企業(yè)之間的競爭變的更加劇烈，而且布局不夠合理，企業(yè)利潤低。④隨著現(xiàn)代化技術(shù)的開展，倉儲(chǔ)技術(shù)獲得較快開展，但是倉儲(chǔ)技術(shù)開展不平衡，很多企業(yè)對倉儲(chǔ)現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí)缺乏。2.寫作意義物流業(yè)已經(jīng)成為21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)開展的朝陽產(chǎn)業(yè)，倉儲(chǔ)管理是物流系統(tǒng)的重要組成局部，越來越受到物流界的關(guān)注。現(xiàn)代倉儲(chǔ)業(yè)的健康快速開展，對于優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)、提高國民經(jīng)濟(jì)有著重大的意義.本文主要以盛豐物流集團(tuán)福清分公司〔以下簡稱福清辦〕的倉儲(chǔ)管理為研究對象，通過我在這里的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)入手，將理論和實(shí)際相結(jié)合，通過對福清辦的倉儲(chǔ)管理進(jìn)行深入的剖析，找出福清辦的倉儲(chǔ)管理存在的一些缺乏，并提出相應(yīng)的可行的改良意見。通過寫這篇論文，讓我對物流行業(yè)有了更好的了解，這為我今后從事物流工作打下了深厚的根底。1倉儲(chǔ)與倉儲(chǔ)管理相關(guān)理論概述1.1倉儲(chǔ)的內(nèi)涵現(xiàn)代“倉儲(chǔ)”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”和“倉庫管理”，而是在供給鏈一體化與經(jīng)濟(jì)全球化背景下的倉儲(chǔ)，是現(xiàn)代物流體系中的倉儲(chǔ)，它表示一個(gè)過程或一種活動(dòng)，是指利用倉庫和相關(guān)設(shè)施進(jìn)行物品的入庫、存儲(chǔ)、出庫的物流活動(dòng)。從這個(gè)概念可以看出，倉儲(chǔ)有以下五個(gè)根本內(nèi)涵：1.物流活動(dòng)倉儲(chǔ)是一種物流活動(dòng)，不是生產(chǎn)，也不是交易，而是為生產(chǎn)和交易效勞的一種物流活動(dòng)。這說明倉儲(chǔ)只是物流活動(dòng)之一，物流還有其它活動(dòng)，倉儲(chǔ)應(yīng)該融于整個(gè)物流系統(tǒng)之中，應(yīng)該與其它物流活動(dòng)互相聯(lián)系、互相配合。這一點(diǎn)與過去的“倉庫管理”是有很大區(qū)別的。2.倉儲(chǔ)活動(dòng)倉儲(chǔ)活動(dòng)包括物品的出入庫、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個(gè)方面，其中，物品的出入庫與庫存是現(xiàn)代倉儲(chǔ)的根本要素和最根本的活動(dòng)，也是傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的根本功能，這與傳統(tǒng)倉儲(chǔ)活動(dòng)相比，管理水平與管理手段得到了很大的提升；物品的分揀與包裝，也是傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的根本功能，只是現(xiàn)在更深入、更普遍、更精細(xì)，甚至已經(jīng)與物品的出入庫及在庫管理相結(jié)合、共同構(gòu)成現(xiàn)代倉儲(chǔ)的根本功能；配送不是簡單的運(yùn)輸，而是倉儲(chǔ)活動(dòng)的自然延伸，是以倉庫開展為配送中心的內(nèi)存要求，如果沒有配送，倉儲(chǔ)只是孤立的倉庫，所以將“配送”作為倉儲(chǔ)活動(dòng)之一；現(xiàn)在是信息時(shí)代，信息處理，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的普遍現(xiàn)象，離開了信息處理，也就不能稱其為現(xiàn)代倉儲(chǔ)了，所以將信息處理作為倉儲(chǔ)活動(dòng)的內(nèi)容之一。3.倉儲(chǔ)的目的倉儲(chǔ)的目的是為了滿足供給鏈上下游的需求，這與傳統(tǒng)倉儲(chǔ)相比，滿足“客戶”的需求在廣度與深度上都有很大區(qū)別。誰有需求、誰委托，誰就是客戶；客戶可能是供給鏈上游的生產(chǎn)者、可能是供給鏈下游的零售商，也可能是企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)代倉儲(chǔ)不能只滿足直接“客戶”的需求，也應(yīng)該盡量滿足“間接”客戶的需求；倉儲(chǔ)應(yīng)該融入到整個(gè)供給鏈之中，根據(jù)供給鏈的整體需求確立倉儲(chǔ)的效勞功能與角色定位。4.倉儲(chǔ)的條件倉儲(chǔ)的條件是特定的有形或者無形的場所與現(xiàn)代技術(shù)?！疤囟ā笔且?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的倉儲(chǔ)的場所是特定的，供給鏈也是特定的；有形的場所是指倉庫或者貨場等。無形的場所是指倉儲(chǔ)也可以在虛擬的空間進(jìn)行，沒有實(shí)物的倉庫或者貨場，但這需要現(xiàn)代倉儲(chǔ)技術(shù)的支撐，離開了現(xiàn)代倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化技術(shù)，也就沒有現(xiàn)代倉儲(chǔ)。5.倉儲(chǔ)的方法倉儲(chǔ)的方法表達(dá)在有效的方案、控制和執(zhí)行等方面。方案、控制和執(zhí)行是現(xiàn)代管理的根本內(nèi)涵，科學(xué)合理的倉儲(chǔ)當(dāng)然離不開有效的方案、控制和執(zhí)行。1.2倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容倉儲(chǔ)管理是指對倉庫及其庫存物品的管理，是指效勞于一切庫存物品的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法和活動(dòng)，是為了更好地利用所擁有的倉儲(chǔ)資源來完成高效合理的倉儲(chǔ)效勞所進(jìn)行的方案、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程。從全面的角度來看，倉儲(chǔ)管理包括經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、經(jīng)營決策、人力資源管理、儲(chǔ)存保管、獲得倉儲(chǔ)資源等一系列管理工作，其中，直接針對倉儲(chǔ)場所及儲(chǔ)存物的管理工作一般是關(guān)注的重點(diǎn)。倉儲(chǔ)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，同時(shí)也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué)，所以屬于邊緣性學(xué)科。倉儲(chǔ)管理的涵義是隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的地位和作用不斷變化而變化?，F(xiàn)代倉儲(chǔ)管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理了生了本質(zhì)的變化，這對倉儲(chǔ)管理的根底工作提出了更高的要求。1.倉儲(chǔ)管理的任務(wù)(1)利用市場經(jīng)濟(jì)手段獲取最大的倉儲(chǔ)資源的配置。(2)以高效率為原那么組織管理機(jī)構(gòu)。(3)以不斷滿足社會(huì)需求為原那么開展商務(wù)活動(dòng)。(4)以高效率、低本錢為原那么組織倉儲(chǔ)生產(chǎn)活動(dòng)。(5)以優(yōu)質(zhì)效勞、講信用為原那么建立企業(yè)形象。(6)通過制科學(xué)合理的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。(7)不斷提高員工素質(zhì)。2.倉儲(chǔ)管理的根本原那么(1)效率的原那么。(2)經(jīng)濟(jì)效益的原那么。(3)確保平安的原那么。(4)保證質(zhì)量的原那么。3.倉儲(chǔ)管理的保管原那么(1)盡可能地往高處碼放，提高保管效率。(2)貨物因面向通道進(jìn)行保管。(3)根據(jù)出庫頻率選定貨物存放位置。(4)先進(jìn)先出的原那么。(5)根據(jù)物品重量程度安排保管的位置。(6)同一品種應(yīng)在同一地方保管。(7)依據(jù)貨物形狀安排保管方法。2福建盛豐物流集團(tuán)福清辦介紹2.1福建盛豐物流集團(tuán)概況福建盛豐物流集團(tuán)成立于2001年12月，位于福州市福興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)，注冊資金1.1億元，現(xiàn)有員工3860多人，已在全國各地設(shè)立107個(gè)駐外機(jī)構(gòu)，倉儲(chǔ)總面積23萬平方米，自有車輛956部，年運(yùn)力229萬噸。公司通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，系全國道路貨運(yùn)二級企業(yè)、國家AAAA級綜合型物流企業(yè)。公司自成立以來，榮獲福建省示范物流企業(yè)、全國先進(jìn)物流企業(yè)、中國物流百強(qiáng)企業(yè)、中國民營物流企業(yè)十強(qiáng)、最正確信息管理物流企業(yè)、全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、福建省模范職工之家、福州市守合同重信用企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)。集團(tuán)商標(biāo)被福建省工商局授予“福建省著名商標(biāo)”稱號(hào)。作為福建省一家重點(diǎn)物流企業(yè)，在全國同行業(yè)中具有較高的知名度，是福建省物流協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、福州市物流協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。2.2福建盛豐物流集團(tuán)福清辦介紹福建盛豐物流集團(tuán)福清辦概況福建盛豐物流集團(tuán)福清辦成立于2003年，位于福清市宏路鎮(zhèn)棋山村324國道旁，現(xiàn)有員工70多人，總面積約4700平方米，自有車輛17部，叉車30部。福清辦的主要的業(yè)務(wù)是承接福清市到全國各地的零擔(dān)整車托運(yùn)和配送業(yè)務(wù)和倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，是一家集托運(yùn)、配送和倉儲(chǔ)的大型綜合第三方物流企業(yè)。福清辦的主要的倉儲(chǔ)和配送業(yè)務(wù)對象是冠捷光電和華冠光電，主要業(yè)務(wù)是承接冠捷光電和華冠光電的成品的存儲(chǔ)與配送和所需材料的存儲(chǔ)與配送。福清辦的主要的零擔(dān)整車托運(yùn)對象主要是友誼膠帶和福耀玻璃等一些大客戶，主要負(fù)責(zé)他們的成品從福清市到全國各地的零擔(dān)整車托運(yùn)。福清辦的組織結(jié)構(gòu)福清辦主要有六個(gè)部門，分別是：三星成品組、華冠材料組、零擔(dān)托運(yùn)部、到達(dá)提貨部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、車隊(duì)。三星成品組是華冠光電的外倉，主要負(fù)責(zé)的是對華冠光電生產(chǎn)的成品進(jìn)行保管和全國各地的配送。華冠材料組的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)為華冠光電的材料進(jìn)行存儲(chǔ)和配送。零擔(dān)托運(yùn)部的主要任務(wù)是對托運(yùn)貨物進(jìn)行驗(yàn)收和托運(yùn)。到達(dá)提貨部的主要任務(wù)是對到達(dá)福清的貨物進(jìn)行通知提領(lǐng)。財(cái)務(wù)部的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司賬務(wù)。業(yè)務(wù)部的主要任務(wù)是承接業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢。車隊(duì)的主要任務(wù)是對車輛的合理安排。如圖2.1所示：圖2.1福清辦的組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理副經(jīng)理華冠材料組車隊(duì)副經(jīng)理財(cái)務(wù)部三星成品組零擔(dān)托運(yùn)部到達(dá)提貨部業(yè)務(wù)部圖2.1組織結(jié)構(gòu)圖3福建盛豐物流集團(tuán)福清分公司倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀分析3.1福清辦的倉儲(chǔ)現(xiàn)狀倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備介紹1.倉庫福清辦的占地總面積約為4700平方米，倉庫是租用原大富公司的辦公樓改造成的倉庫，主要由兩個(gè)庫房組成，倉庫占地面積約為3500平方米，最多可以存放貨物約10000托，年吞吐貨物量約為50萬托。2.托盤公司所使用的托盤有兩種，一種是75*62規(guī)格的塑料托盤，一種是70*60的木質(zhì)托盤。托盤是公司的主要設(shè)施，公司需要大量的托盤來存儲(chǔ)貨物，目前公司擁有約400個(gè)托盤。3.叉車公司擁有電動(dòng)叉車和手動(dòng)押車兩種叉車，其中，電動(dòng)叉車5輛和手動(dòng)押車30輛。主要負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)貨物的裝卸搬運(yùn)。4.車輛公司自有車輛17輛，其中，進(jìn)口拖頭5輛、4.8米長的盤貨車7輛和9.6米長的盤貨車5輛。主要負(fù)責(zé)貨物的配送和接收。倉儲(chǔ)管理的軟件系統(tǒng)福清辦是一家比擬標(biāo)準(zhǔn)的物流企業(yè)，擁有較先進(jìn)的軟件系統(tǒng)，以下是福清辦的主要的倉儲(chǔ)管理的軟件系統(tǒng)：1.企業(yè)資源方案(ERP)的使用福清辦利用ERP把企業(yè)的物流、信息流、人流、資金流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。2.無線射頻技術(shù)(RFID)的使用福清辦利用RFID系統(tǒng)對貨物進(jìn)行管理，更好地解決與貨物流動(dòng)有關(guān)的信息管理，增加了處理貨物的速度，了解貨物的一切信息，能夠有效地完成各種業(yè)務(wù)操作，防止了不必要的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入造成的錯(cuò)誤。因此，增強(qiáng)了倉儲(chǔ)作業(yè)的快捷性和準(zhǔn)確性，提高了效勞水平，節(jié)省了人力物力，同時(shí)減少了物流過程中造成的損耗。3.條形碼技術(shù)的使用福清辦利用條形碼技術(shù)對貨物進(jìn)行管理，不僅可以實(shí)時(shí)處理采集數(shù)據(jù)，掌握貨物入庫、出庫、移庫和盤庫等信息，提高倉庫操作的準(zhǔn)確性，提高倉庫貨物庫存的準(zhǔn)確性。還可以按貨物品種大類管理庫存，針對每一單件管理貨物庫存從而實(shí)現(xiàn)對單件產(chǎn)品的跟蹤管理。可以快速、準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與輸入，解決了人工錄入速度慢、錯(cuò)誤率高而造成的“瓶頸”問題。倉儲(chǔ)部門的崗位設(shè)置福清辦的倉儲(chǔ)部門主要有四個(gè)崗位：倉儲(chǔ)主管、倉庫管理員、現(xiàn)場管理員、駐廠員。倉儲(chǔ)主管主要負(fù)責(zé)倉庫全局的掌控和倉庫工作的合理安排。倉庫管理員主要負(fù)責(zé)貨物的貨位安排、入庫和出庫的電腦做賬，出庫后的貨物實(shí)時(shí)跟蹤。現(xiàn)場管理員的工作是配合倉管在現(xiàn)場進(jìn)行貨物的入庫作業(yè)、在庫管理和出庫作業(yè)。駐廠員的工作是把貨物從客戶公司運(yùn)到我們倉庫進(jìn)行保管和配送，需要聯(lián)系車輛，代表公司和客戶進(jìn)行溝通，是聯(lián)系公司和客戶的橋梁。3.2福清辦的倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀倉儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)流程客戶公司每天會(huì)把當(dāng)天的方案以郵件的形式發(fā)到倉儲(chǔ)部門的郵箱里，倉儲(chǔ)主管根據(jù)郵箱的信息安排今天的工作。駐廠員根據(jù)今天的工作方案與客戶進(jìn)行溝通，收到接貨通知后調(diào)配已安排好的車輛到客戶公司接貨。貨物接到公司后由倉庫管理員進(jìn)行貨物的驗(yàn)收和入庫安排，通過現(xiàn)場管理員完成貨物的驗(yàn)收和入庫任務(wù)。貨物入庫后倉庫管理員根據(jù)現(xiàn)場管理員掃描的信息與客戶公司核對無誤后在電腦上進(jìn)行相應(yīng)的登記。貨物在庫時(shí)，現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)對貨物的在庫管理。倉儲(chǔ)貨物出庫時(shí)，倉儲(chǔ)主管根據(jù)客戶的配送要求安排車輛，倉庫管理員按照方案挑選出要求的貨物并打好出貨標(biāo)簽，出貨標(biāo)簽貼在要求配送的貨物上?，F(xiàn)場管理員通過掃描核對信息無誤后，貨物才允許進(jìn)行出庫配送。貨物出庫后由倉庫管理員進(jìn)行貨物的實(shí)時(shí)跟蹤。如圖3.1所示：客戶客戶倉儲(chǔ)主管駐場員車輛安排信息反應(yīng)現(xiàn)場管理員入庫作業(yè)貨物的在庫管理出庫作業(yè)電腦做賬倉庫管理員貨位安排貨物跟蹤接貨圖3.1倉儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)儲(chǔ)區(qū)和貨位管理貨位管理就是指貨品進(jìn)入倉庫之后，對貨品如何處理、如何放置、放置在何處等進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和管理。而貨品如何處置，如何放置，主要由所采取的儲(chǔ)存策略決定，貨品的具體的存放位置，那么要結(jié)合相關(guān)的貨位分配原那么來決定。1.存儲(chǔ)策略福清辦的儲(chǔ)區(qū)分為成品儲(chǔ)區(qū)和材料儲(chǔ)區(qū)，按照貨物的性質(zhì)進(jìn)行分區(qū)管理。當(dāng)貨物進(jìn)入出庫時(shí)，人工對貨物進(jìn)行區(qū)分，是成品那么放到成品儲(chǔ)區(qū)，是材料那么放到材料儲(chǔ)區(qū)。這樣區(qū)分，可以減少工作量，提高工資效率。福清辦的倉庫貨位管理采用的儲(chǔ)存方式是電子計(jì)算機(jī)定位系統(tǒng),是指利用電子計(jì)算機(jī)檢索迅速、儲(chǔ)存容量大的特點(diǎn)，在貨物入庫時(shí)，將其存放的貨位輸人計(jì)算機(jī)。當(dāng)貨物出庫時(shí)，向計(jì)算機(jī)發(fā)出指令，人工按照計(jì)算機(jī)的指示找到存放的貨物，揀選取貨的存儲(chǔ)方式。2.貨位分配原那么(1)先進(jìn)先出原那么，即是先入庫的貨品先出庫的原那么。(2)面向通道原那么，即指將貨品的名稱、標(biāo)志等信息面向通道擺放，以便讓工作人員可以簡單地辯識(shí)，貨品的存、取也變得更容易且更有效率。(3)就近原那么，即指根據(jù)貨物出入庫頻率來存放貨物。貨物出入庫頻率大的放在外面，貨物出入庫頻率小的放在里面，這樣貨物的揀選取貨變得更有效率。貨品管理1.品質(zhì)管理〔1〕貨物入庫時(shí)，進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，這樣就保證了貨物在進(jìn)入我們倉庫時(shí)是完好的。貨物出庫時(shí)，也要對其進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保貨物在出庫時(shí)是完好的?！?〕在日常的貨物整理過程中，應(yīng)輕拿輕放，防止貨物損壞?！?〕要定期對倉庫進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，以防止灰塵的雜物污染貨物。2.庫存管理〔1〕每日統(tǒng)計(jì)倉庫貨物的數(shù)量，預(yù)測客戶的需求調(diào)節(jié)倉庫的貨物數(shù)量。〔2〕每月最后一天對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，并在次月1號(hào)將庫存明細(xì)傳到公司和客戶手中，以便公司和客戶了解目前的庫存情況。3.盤點(diǎn)〔1〕定期對倉庫貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，庫存明細(xì)在次月1號(hào)上報(bào)公司和客戶?！?〕臨時(shí)盤點(diǎn)是指發(fā)生人員調(diào)動(dòng)或者發(fā)生其他變故時(shí)，對全部或者局部貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保庫存貨物的數(shù)額。福清辦的制度管理為了確保貨物的平安，標(biāo)準(zhǔn)倉庫的管理，倉庫制定了相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)：1.倉庫人員的規(guī)章制度〔1〕按時(shí)上下班，不遲到，不早退；〔2〕不準(zhǔn)在倉庫吸煙，上班不準(zhǔn)穿拖鞋，要穿工作服；〔3〕貨物的驗(yàn)收、入庫和出庫應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求；〔4〕工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；〔5〕創(chuàng)造和諧的氣氛，團(tuán)結(jié)一心地工作，以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營宗旨；2.倉庫的管理制度〔1〕整理、整頓、清潔、清掃天天做；〔2〕不定期進(jìn)行檢查，結(jié)果通報(bào)；〔3〕每年對倉庫人員進(jìn)行“素養(yǎng)”和“平安”培訓(xùn)；3.倉庫的獎(jiǎng)懲制度〔1〕部門將通過“績效考核表”對員工的業(yè)績和表現(xiàn)進(jìn)行評估，以便于肯定員工的工作成果，提高員工的積極性；〔2〕對于日常工作表現(xiàn)不好的或者不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面警告”處分，并予以通告，不予以罰款；〔3〕對于日常工作表現(xiàn)突出的并且按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表揚(yáng)”，并予以通告，獎(jiǎng)勵(lì)20—200元；(4)對于違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分，并予以通告，罰款100元,對于嚴(yán)重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并予以通告，罰款150元，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的30%予以罰款，并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任;獎(jiǎng)懲評估小組：由倉庫主管、總經(jīng)理組成獎(jiǎng)懲評估小組，對責(zé)任事件進(jìn)行評估。獎(jiǎng)懲結(jié)果最終由評估小組確定，并告知行政部及溝通并予以執(zhí)行。4福清辦的倉儲(chǔ)管理存在的問題和原因福清辦是一家比擬標(biāo)準(zhǔn)的大型物流企業(yè)，它的倉儲(chǔ)管理對于大多數(shù)傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理來說還是比擬科學(xué)合理的。當(dāng)然，在管理的過程中也會(huì)存在一些問題和缺乏。通過我在福清辦的工作實(shí)習(xí)，我對福清辦的倉儲(chǔ)管理有了一定的了解。以下是我經(jīng)過認(rèn)真分析和查閱了很多相關(guān)資料后，總結(jié)出幾點(diǎn)福清辦的倉儲(chǔ)管理存在的問題和原因。4.1倉儲(chǔ)管理存在的問題1．倉庫利用存在的問題倉庫的有效利用，可以為企業(yè)帶來更多的收益。但是倉庫的不合理利用，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的本錢增加，企業(yè)的收益會(huì)降低。福清辦的倉庫利用不合理，存在倉庫儲(chǔ)存空間利用率低等現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：〔1〕福清辦的存儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃不太合理，沒有進(jìn)行很好的規(guī)劃，沒有使用高層貨架等設(shè)備，只是簡單的把貨物放在地上，這照成了垂直空間的嚴(yán)重浪費(fèi)。〔2〕福清辦的貨位管理比擬簡單，只是簡單的把貨物進(jìn)行分區(qū)管理，效率雖然提高了，但是由于貨物種類單一，貨物量不穩(wěn)定，造成很大的空間浪費(fèi)。區(qū)域劃分好后，貨物只能按照固定的區(qū)域進(jìn)行放置，有的時(shí)候貨物多了，倉庫會(huì)出現(xiàn)放不下的問題，有的時(shí)候貨物少了，倉庫會(huì)出現(xiàn)存儲(chǔ)空間浪費(fèi)的問題。為了防止出現(xiàn)貨物放不下的問題，公司一般都會(huì)多留點(diǎn)空間，這就照成空間的浪費(fèi)?！?〕從整體上看福清辦的倉庫的作業(yè)方法并不是很合理。倉庫平時(shí)經(jīng)常會(huì)因?yàn)閮?chǔ)存空間不夠使用而將貨物存放在作業(yè)空間的位置上，特別是在產(chǎn)品的銷售旺季時(shí)，貨物出入庫頻率大，貨品流量也就很大，倉庫貨物存放特別擁擠，這樣不利于工人作業(yè)，特別影響倉庫作業(yè)人員的平安，存在平安隱患，在里面工作有時(shí)讓人覺得有一點(diǎn)壓抑的感覺，所以倉庫的作業(yè)環(huán)境并不太理想。2．倉儲(chǔ)本錢管理存在的問題倉儲(chǔ)本錢是倉儲(chǔ)企業(yè)的主要本錢，福清辦的倉儲(chǔ)本錢管理存在倉儲(chǔ)費(fèi)用浪費(fèi)等現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：〔1〕重復(fù)裝卸、倉庫的使用不合理、人工費(fèi)用和日常開支的浪費(fèi)等，造成倉儲(chǔ)費(fèi)用的增加，導(dǎo)致企業(yè)倉儲(chǔ)本錢過高?！?〕貨物的喪失和損壞、機(jī)械設(shè)備的損壞等，造成倉儲(chǔ)費(fèi)用的增加。〔3〕企業(yè)本錢管理的核算不合理，不能夠有效的核算出企業(yè)的本錢，導(dǎo)致企業(yè)倉儲(chǔ)效勞產(chǎn)品的價(jià)格不合理，沒有足夠的吸引力，這是該公司的的一個(gè)弊病，是導(dǎo)致該公司產(chǎn)品單一，面臨較大的市場約束，阻礙物流市場規(guī)模的擴(kuò)大的主要原因。3.倉儲(chǔ)設(shè)施使用存在的問題我國物流正在不斷的開展和壯大，但是整個(gè)行業(yè)的開展水平還是不高，倉儲(chǔ)設(shè)施應(yīng)用缺乏，很多還是利用簡單的人工操作，很難實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化開展。福清辦的倉儲(chǔ)設(shè)施的利用比擬合理，可以很好的適應(yīng)當(dāng)前的倉儲(chǔ)情況，但是從長遠(yuǎn)的角度看，還是存在不小問題，不利于企業(yè)的開展。主要表現(xiàn)在：〔1〕硬件方面：倉儲(chǔ)設(shè)施缺乏，有較先進(jìn)的叉車，但是數(shù)量不能滿足公司的需求，公司目前的工作方式主要以人工作業(yè)為主的原始狀態(tài)，工作效率低，缺少現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)設(shè)施，如升降平臺(tái)等設(shè)施，現(xiàn)代化設(shè)施應(yīng)用缺乏，影響了企業(yè)的倉儲(chǔ)效率，阻礙了公司的倉儲(chǔ)現(xiàn)代化開展?！?〕軟件方面：福清辦的信息化技術(shù)有ERP、無線射頻技術(shù)、條形碼技術(shù)等先進(jìn)的倉儲(chǔ)軟件，但是企業(yè)卻沒有EDI等軟件，這導(dǎo)致了各環(huán)節(jié)之間不能很好的的溝通，信息不能夠很好的共享，難以協(xié)調(diào)，導(dǎo)致企業(yè)對市場的快速反映能力和競爭力弱。4.2倉儲(chǔ)管理存在的問題的原因1.倉庫利用存在的問題的原因〔1〕公司的倉儲(chǔ)客戶單一，產(chǎn)品種類單一，這就造成了貨物的存儲(chǔ)方式單一，由于貨物的重量比擬大，只能直接堆放在倉庫內(nèi)，不能使用高層貨架，這就造成了倉庫的空間利用率不高。〔2〕公司堅(jiān)持效率優(yōu)先原那么，為了提高效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，公司寧愿以犧牲倉儲(chǔ)空間為代價(jià)。(3)由于存儲(chǔ)空間是固定的，貨位也是固定的，公司只能為客戶預(yù)留一定的存儲(chǔ)空間，有的時(shí)候貨物量突然增多，公司的存儲(chǔ)空間不能滿足客戶的需要，公司為了追求更大的利益，倉庫的貨位管理往往會(huì)出現(xiàn)混亂局面，有些產(chǎn)品還會(huì)存放在作業(yè)通道和平安通道上。2.倉儲(chǔ)本錢管理存在的問題的原因〔1〕由于倉儲(chǔ)管理的不合理，造成福清辦的倉儲(chǔ)本錢過高，例如現(xiàn)場管理員安排的不合理造成貨物的重復(fù)裝卸等，導(dǎo)致企業(yè)倉儲(chǔ)本錢過高?！?〕由于員工素不高，操作不合理，造成貨物的喪失和損壞、機(jī)械設(shè)備的損壞等，造成倉儲(chǔ)費(fèi)用的增加，導(dǎo)致企業(yè)倉儲(chǔ)本錢過高。〔3〕企業(yè)沒有一個(gè)健全合理的本錢管理的核算體制，這就造成了企業(yè)的本錢核算混亂。3.倉儲(chǔ)設(shè)施使用存在的問題的原因〔1〕企業(yè)對物流現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí)缺乏，由于人工本錢比擬低，企業(yè)寧愿多顧幾個(gè)工人，也不愿引進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備，沒有從長遠(yuǎn)的角度看待問題。〔2〕員工素質(zhì)低，進(jìn)入公司沒有經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)，使用較先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行作業(yè)時(shí)，由于操作不標(biāo)準(zhǔn)，造成設(shè)備的損壞和使用壽命的減小，這無疑又增加了公司的本錢，造成了很多企業(yè)不愿意使用現(xiàn)代化設(shè)備。〔3〕每個(gè)分公司每年的預(yù)算都是一定的，公司把大部門預(yù)算放在業(yè)務(wù)的開發(fā)上，對倉儲(chǔ)設(shè)備不夠重視。〔4〕各環(huán)節(jié)之間缺少配合，配合意識(shí)不強(qiáng)，沒有或者很少進(jìn)行有效的溝通，導(dǎo)致先進(jìn)的信息化技術(shù)沒有得到很好的利用。5福清辦的倉儲(chǔ)管理存在問題的解決建議通過我在福清辦的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和我對物流倉儲(chǔ)管理的了解，利用書本和互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)信息，我對福清辦存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析，提出了一些解決問題的對策和優(yōu)化措施。5.1提高倉庫利用的措施〔1〕重新布局自己的倉儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，通過合理的規(guī)劃，減少倉庫內(nèi)不必要的通道，以增加有效存儲(chǔ)面積。由于福清辦的機(jī)械化程度并不高，這項(xiàng)措施非常適用。〔2〕可以嘗試著開發(fā)新客戶，在銷售淡季的時(shí)候可以存儲(chǔ)其它公司的貨物，這樣既能增加倉儲(chǔ)的利用率，也能增加公司的收入?！?〕公司可根據(jù)倉庫的實(shí)際租賃利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉庫的使用效率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶，同時(shí)爭取存儲(chǔ)更多的不同貨物，使得貨物可以有效搭配的進(jìn)行存儲(chǔ)，增加垂直空間的利用，使得存儲(chǔ)空間更好的被利用?！?〕倉庫的貨位布局設(shè)為流動(dòng)儲(chǔ)存比擬好，這樣可充分利用倉庫的倉儲(chǔ)空間，即使是在銷售的旺季也不會(huì)出現(xiàn)一邊貨位閑置一邊貨位不夠用的情況。始終遵循貨物先進(jìn)先出的原那么及時(shí)調(diào)整貨物周轉(zhuǎn)，充分利用貨位，提高倉庫利用率。從上面的分析我們知道，倉儲(chǔ)作業(yè)中“空間”和“貨位”的科學(xué)合理的管理是倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，是提高倉庫空間利用的有效方法。5.2改善倉儲(chǔ)本錢管理的措施(1)加強(qiáng)勞動(dòng)管理，降低管理本錢，人工費(fèi)是倉儲(chǔ)本錢的重要組成局部，加強(qiáng)管理能防止人力浪費(fèi)和勞動(dòng)效率低下。經(jīng)營管理費(fèi)用的支出時(shí)常不能產(chǎn)生直接的收益和回報(bào)，但也不能完全取消。加強(qiáng)管理是很必要的。(2)對員工進(jìn)行績效考核，把員工的表現(xiàn)與工資聯(lián)系在一起，這樣不僅大大的降低貨物的喪失和損壞、機(jī)械設(shè)備的損壞。(3)公司應(yīng)招納更多的高素質(zhì)人才，并常組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，對剛?cè)肼毜膯T工進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)，對老員工進(jìn)行新技能的培訓(xùn)，從而減少倉儲(chǔ)設(shè)施的損耗，提高倉儲(chǔ)設(shè)施的使用壽命，最大限度的發(fā)揮倉儲(chǔ)設(shè)施的作用，減少倉儲(chǔ)設(shè)施的投入，從而減少倉儲(chǔ)本錢。(4)加強(qiáng)企業(yè)本錢管理的核算，降低倉儲(chǔ)效勞產(chǎn)品的價(jià)格，以提高企業(yè)的市場競爭能力。儲(chǔ)效勞本錢是制定倉儲(chǔ)效勞價(jià)格的主要依據(jù)。通過對倉儲(chǔ)效勞產(chǎn)品產(chǎn)本的科學(xué)管理、在逐步提升效勞質(zhì)量的前提下，使倉儲(chǔ)效勞本錢降至最低，便可在社會(huì)平均利潤率的根底上降低其產(chǎn)品價(jià)格，企業(yè)就可能取得更大的市場份額。在倉儲(chǔ)本錢中，如燃油、燃料、電力、低值易耗品等本錢，雖然所占比重小，但這局部本錢的管理也是不可無視的。5.3改善倉儲(chǔ)設(shè)施的措施〔1〕福清辦目前沒有使用升降平臺(tái)，我強(qiáng)烈推薦該公司使用升降平臺(tái)。因?yàn)楦Ｇ遛k存儲(chǔ)的產(chǎn)品價(jià)值很高，我們主要的裝卸搬運(yùn)作業(yè)是通過人工使用地牛進(jìn)行作業(yè)。由于集裝箱的柜子有的高有的低不能夠很好的與站臺(tái)對齊，在裝卸搬運(yùn)貨物時(shí)貨物倒托的風(fēng)險(xiǎn)較高。使用升降平臺(tái)可以使柜子和站臺(tái)很好的連接，可以降低貨物的倒托風(fēng)險(xiǎn)。雖然升降平臺(tái)的本錢較高，但是降低了貨物倒托造成的損失，從長遠(yuǎn)的利益來看是有利于公司開展的?！?〕通過引用現(xiàn)代化自動(dòng)倉庫等設(shè)施，配合公司已有的設(shè)施，可以更好的發(fā)揮公司原有設(shè)施的功能，提高公司的現(xiàn)代化水平，從而提高工作效率。〔3〕多賣幾臺(tái)叉車，這樣可以更好的滿足公司需要，從而降低人力物力本錢，提高公司的裝卸搬運(yùn)效率?！?〕像公司提議，合理分配預(yù)算，以爭取多一點(diǎn)預(yù)算分配到倉儲(chǔ)設(shè)施的利用，提高公司的倉儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化水平。〔5〕福清辦應(yīng)該與其上下游公司緊密聯(lián)系，通過協(xié)商共同制定物流信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)彼此互通互聯(lián),實(shí)現(xiàn)信息共享。減少因信息的不流通而產(chǎn)生的不必要的損失，提高各信息系統(tǒng)的效勞水平和使用價(jià)值。投入資金開發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主流物流信息系統(tǒng)，提供適合公司需要的個(gè)性化效勞，從而最大限度的降低物流本錢?！?〕公司可引進(jìn)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)，利用EDI技術(shù)可與客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，了解庫存補(bǔ)給狀態(tài)，有效的提高倉儲(chǔ)管理的運(yùn)作效率，大大提高對庫存的監(jiān)控效率，有效地、平安可靠地對庫存進(jìn)行了管理。通過對公司的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施的改善，可以提高公司的工作效率，改善公司的倉儲(chǔ)現(xiàn)狀。結(jié)論倉儲(chǔ)管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)，是物