電話營銷總結(jié)怎么寫

營銷總結(jié)怎么寫主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不夠，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不夠、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思索?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達(dá)，有的比較簡單，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來熟悉。今后的打算。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改善措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)1.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊??？偨Y(jié)的基本格式1、標(biāo)題2、正文開頭：概述狀況，總體評價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。3、落款署名，日期1、你都做了哪些事；2、這些事情中有哪些必需要用你個(gè)人的技巧去解決，或必需要你個(gè)人的腦子去解決，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作，即使沒有問題，你也要寫出碰到有難度的問題；3、通過的工作，你對崗位和工作的熟悉，沒有給公司帶來負(fù)擔(dān)或者帶來哪些效益；4、今后的工作你還要提升哪些能力或者必需要再補(bǔ)充哪方面的知識。總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達(dá)，有的比較簡單，有的比較具體。2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必必需對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識。當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，必需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升熟悉，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。3.求份營銷的工作總結(jié)通過今天的工作，我對自己有了更為詳盡而深入的了解，也是對這幾天里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從今天的工作中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且必需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。這幫助我更深層次地理解銷售的技巧，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的銷售的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般的銷售，就是因?yàn)樗麄兊恼f服能力、耐心要比一般的銷售工作強(qiáng)。從今天的工作中，我體會到，如果將我們在課件中所學(xué)的知識與更多的施行結(jié)合在一起，用施行來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)銷售人員具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與工作的真正目的。雖然從開始到現(xiàn)在定成的單子還沒有，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分熟悉到自己的不夠和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心、耐心去對待別人和事情，也了解和切身體體會到團(tuán)隊(duì)的重要〔很多不懂的地方必需要別人的幫助〕，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我會倍加用功，專心致志，相信自己會收到事半功倍的效果。自己理解我推銷的產(chǎn)品不算難，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說地能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)龐大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了。所以，我必必需要很快的融入這個(gè)團(tuán)體，我要努力學(xué)習(xí)所有的能夠幫助我的東西。我進(jìn)入馳馬奧的目的是鍛煉自己的社會交際的能力，盡可能了解一些銷售技巧，從而使自己能夠徹底的融入社會。4.營銷的一周工作總結(jié)不會寫本周工作好像是最沒收獲的一周，打的量遠(yuǎn)沒有前期的多了，主要是沒狀態(tài)，沒心情打。因?yàn)橹按蛄艘粋€(gè)月至今沒成單，心里上多少有些失望，雖然在作電銷之前就作好了心里準(zhǔn)備，知道打了不一定會很快有收獲，也知道壓力是少不了的，可是自己在狀態(tài)上還是有所灰心。沒有按想的計(jì)劃去實(shí)施，之前計(jì)劃好的，實(shí)際中沒能