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文檔簡介

關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作實(shí)施方案行〉,際,案:提供安全有效方便價(jià)廉的服務(wù)；充分發(fā)揮信息化手段的作用,注重人文關(guān)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)突出問題，鞏固近年來“三好一滿意"“醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)擔(dān),醫(yī)院由院長負(fù)責(zé),成立改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實(shí)施工作方,員,1擔(dān),創(chuàng),2擔(dān)""處在0藥,,3才,療規(guī)程,性.4診境我院要求,人24,5務(wù)做,6用務(wù)改,.7設(shè)規(guī)對(duì)違“七規(guī)范"為決不姑息。定期開展效果評(píng)價(jià),注重發(fā)掘好經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動(dòng)把病人滿意度調(diào)查作為考核醫(yī)院各醫(yī)務(wù)人員綜合服務(wù)水平的重要指標(biāo),查,對(duì)出院患者及門診病人進(jìn)表端,友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù).特別注重對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度的投訴耐病人或家屬的現(xiàn)金;不收受病人或家屬紅包、物品等；不收受任何方式的收費(fèi)；不推諉任何病人；不使用假劣藥品;不設(shè)立小金庫.開展門(急）診病人%鉤鉤。（一全院各部門要提高對(duì)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的思想認(rèn)識(shí),要加大動(dòng)員部力度，要制定專項(xiàng)方案，整治突出問題，要成立工作專班,要形成主要導(dǎo)牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),醫(yī)護(hù)職工層層抓落實(shí)的責(zé)任管理體系，責(zé)（二醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)意,.(.問題和不足。開展自查自糾和整改落實(shí)，逐項(xiàng)制定可行的整改方案,確力,對(duì)

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