決策溝通管理制度

決策溝通管理制度一、背景與目的為了提高企業(yè)決策的效率和質(zhì)量，確保決策的正確性和全都性，有效溝通全部與決策相關(guān)的信息和看法，特訂立本決策溝通管理制度。本制度的目的是建立明確的溝通渠道和規(guī)范的溝通流程，促進(jìn)決策參加者之間的有效溝通和信息共享，以更好地支持企業(yè)決策。二、適用范圍本決策溝通管理制度適用于企業(yè)內(nèi)的全部決策活動(dòng)，包含戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)決策、項(xiàng)目決策等。三、決策溝通流程需求確定階段：決策提出者向決策參加者轉(zhuǎn)達(dá)決策需求，并明確決策的背景、目標(biāo)和范圍。決策參加者通過提出問題、供應(yīng)建議等方式，幫忙決策提出者更好地理解決策需求。信息收集階段：決策提出者依據(jù)確定的決策需求，向決策參加者收集相關(guān)信息。決策參加者按要求供應(yīng)信息，并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。分析評(píng)估階段：決策參加者對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析和評(píng)估，訂立決策方案。決策參加者可以開展必需的討論和調(diào)研，相互溝通看法和建議。決策訂立階段：決策提出者依據(jù)分析評(píng)估階段的結(jié)果，訂立決策方案，并向決策參加者轉(zhuǎn)達(dá)決策內(nèi)容。決策參加者對(duì)決策方案進(jìn)行審核和確認(rèn)，提出必需的修改和調(diào)整看法，并反饋給決策提出者。決策執(zhí)行階段：決策提出者依據(jù)決策方案進(jìn)行實(shí)施，并將執(zhí)行情況及時(shí)反饋給決策參加者。決策參加者可以要求了解決策的實(shí)施情況，提出必需的搭配支持。決策跟蹤評(píng)估階段：決策提出者和決策參加者對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理決策中的問題。決策提出者和決策參加者可以通過定期會(huì)議、報(bào)告等形式進(jìn)行溝通和溝通。四、決策溝通渠道為有效實(shí)施決策溝通管理制度，建立以下決策溝通渠道：決策會(huì)議：決策重點(diǎn)、影響范圍廣泛的事項(xiàng)，應(yīng)召開決策會(huì)議進(jìn)行討論和決策。決策會(huì)議由決策提出者主持，參會(huì)人員為決策參加者和其他相關(guān)人員。決策會(huì)議應(yīng)提前通知參會(huì)人員，并供應(yīng)必需的背景資料和討論料子。決策報(bào)告：決策提出者應(yīng)及時(shí)向決策參加者提交決策報(bào)告，認(rèn)真說明決策的背景、目標(biāo)、內(nèi)容和影響等。決策報(bào)告應(yīng)包含決策的依據(jù)、分析和評(píng)估過程，以及決策的實(shí)施計(jì)劃和措施。決策溝通平臺(tái)：企業(yè)應(yīng)建立決策溝通平臺(tái)，供應(yīng)在線溝通和看法反饋的功能。決策參加者可以通過決策溝通平臺(tái)就決策相關(guān)問題進(jìn)行討論和溝通。五、決策溝通管理責(zé)任決策提出者的責(zé)任：清楚、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)決策需求和意圖，確保決策參加者充分理解決策背景和目標(biāo)。及時(shí)向決策參加者供應(yīng)決策所需的信息和支持，并充分考慮決策參加者的看法和建議。自動(dòng)向決策參加者溝通決策的實(shí)施情況，解答決策相關(guān)問題。決策參加者的責(zé)任：供應(yīng)準(zhǔn)確、完整的信息和數(shù)據(jù)，支持決策的訂立和實(shí)施。就決策相關(guān)問題提出真實(shí)、合理的看法和建議，并參加決策相關(guān)討論和調(diào)研。跟蹤和評(píng)估決策的執(zhí)行情況，及時(shí)向決策提出者反饋問題和建議。決策溝通管理者的責(zé)任：確保決策溝通渠道的暢通和有效運(yùn)行，協(xié)調(diào)決策參加者之間的溝通和溝通。監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決決策中的問題。定期評(píng)估和改進(jìn)決策溝通管理制度的有效性和適應(yīng)性。六、違規(guī)處理對(duì)于違反決策溝通管理制度的行為，將依據(jù)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)處理，包含但不限于口