物業(yè)保潔工作計劃

物業(yè)保潔工作計劃主要依據(jù)物業(yè)環(huán)境部的工作使命來寫年度總結(jié)，以下給個模板，可以參照下：物業(yè)年度工作總結(jié)主要完成的工作：一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，強(qiáng)化員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝集力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。2、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)〔因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作〕，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位使命》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷強(qiáng)化和提升。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋〔員工自購〕等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提升。4、日常保潔工作強(qiáng)化一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改善和提升、垃圾收集清運(yùn)執(zhí)行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理：為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料執(zhí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具執(zhí)行以舊換新，工具執(zhí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量狀況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采納質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提升機(jī)械設(shè)備的使用壽命。二、清潔開荒工作1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，依據(jù)實際狀況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以依據(jù)部門使命來說，具體到這些使命采納何種方法方案落實實施，進(jìn)度及控制方案，并對今年的不夠采納改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。〔一〕、基本要求：1、制訂完善的管理方案、管理制度及工作流程；2、按照物業(yè)管理規(guī)范配備物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)人員，所有人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識、規(guī)范文明用語；3、項目經(jīng)理必需具備兩年以上物業(yè)管理經(jīng)驗；4、一線服務(wù)人員每半年體檢一次，憑健康合格證上崗；5、采納多種形式如：走訪、懇談會、溝通、問卷調(diào)查方式，征詢院方的看法和建議，對所存在的不夠進(jìn)行整改，做到逐步完善。〔二〕、保潔要求：1、衛(wèi)生保潔工作做到三凈、三潔、三無。2、走廊、地面、樓梯〔含扶手〕、大廳天天擦兩次并隨時保潔。3、廁所、洗手間天天隨時沖洗。4、保潔員天天早7:00~晚5:00之間必必需上崗并隨時保潔。5、具體工作：除室內(nèi)書架上的書以外，其余均必需保潔人員清掃，包括室內(nèi)地面、桌面、門窗、玻璃；公共區(qū)域包括衛(wèi)生間、走廊、休息室、電梯間、樓梯等所有區(qū)域衛(wèi)生。定點(diǎn)清潔易臟部位。6、每周工作：抹墻和玻璃窗及玻璃幕墻；按規(guī)定使用拋光劑。7、定期工作：抹天花板；清潔裝飾鏡；墻面和窗外部。8、在清潔的過程中，對發(fā)現(xiàn)的損壞物品及時進(jìn)行報修，作好所管轄物業(yè)的管理和維護(hù)工作。9、每日注意水、電的使用狀況，杜絕浪費(fèi)，做好節(jié)約水、電資源的工作。10、及時完成區(qū)域內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、老師臨時安排的保潔任務(wù)。保潔部清潔衛(wèi)生質(zhì)量檢查項目及標(biāo)準(zhǔn)一、公共衛(wèi)生間1、天天早班、中班必必需全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆；地面應(yīng)定期清洗，隨時沖洗，注意循環(huán)保潔；2、洗手間內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時，要及時進(jìn)行清潔，改換垃圾袋；3、按時噴空氣芳香劑，使衛(wèi)生間無異味；4、地面無積水，座廁、洗手盆、尿槽無積塵、無污漬，天花板無蜘蛛網(wǎng)、無積塵；5、鏡面、墻面、金屬等無水漬、污漬、光亮并干燥；6、注意修理事項及時處理，以確保設(shè)備、設(shè)施的完好。二、各類地面1、大門前要循環(huán)清掃，要保持地面無煙頭、雜物、紙屑，對汽車輪帶到門前的泥沙等要及時清理干凈，門前地面要定期清潔，停車場天天按時沖洗，隨時清掃，保持整潔；2、大廳注意日常除塵，天天保持整潔，無污漬，定期清洗地面、打蠟；3、公共場所的走廊、過道、樓梯的日常保潔；4、大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面，要求表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，水泥地面干凈無損壞，墻角線、地角線及客人易發(fā)現(xiàn)的地方無積塵、雜物、污漬等。三、玻璃金屬類1、每班各崗位必必需對自管區(qū)域內(nèi)的玻璃進(jìn)行擦拭或用清潔器進(jìn)行擦拭，要求無水漬、污漬、塵漬，達(dá)到玻璃光潔明亮；2、對銅、不銹鋼及其它金屬材料制成的裝飾、欄桿、指示牌、臺架、燈座等用專業(yè)清潔劑擦亮，要求無銹痕、污漬、手印等；3、各類金屬擦拭時，必必需按紋理進(jìn)行，切勿用硬物刮鏟，以防人為性的損壞；4、玻璃門、窗、幕墻、鏡面等要求潔凈無暇，玻璃趟槽、窗門趟槽干凈，無積塵、無沙粒。四、綜合類1、墻面、墻底干凈，無污漬、無破損、無脫膠，大理石瓷片、瓷磚、塑料板墻等干凈明亮、整潔，木板墻、膠合板墻、各種雕飾、金屬裝飾的墻、門窗、掛簍等潔凈無積塵，無脫漆等；2、花槽、花盆內(nèi)無雜物、煙頭、紙屑、香口膠等，擺花四周保持潔凈，葉片無積塵等；3、各種懸掛指示牌、天燈筒燈、射燈、裝飾燈及裝飾物要求干凈、整潔、無積塵、無污漬，天花板無蜘蛛網(wǎng)；五、設(shè)備類1、各類工作中注意設(shè)備、設(shè)施、電器、工具的完好性；2、假設(shè)有修理事項應(yīng)及時上報與有關(guān)部門聯(lián)系處理。保潔部交接班管理制度一、當(dāng)班主管交接制度1、當(dāng)班主管應(yīng)該提前10-20分鐘到崗，做好保潔員交接班前準(zhǔn)備工作；2、認(rèn)真填寫交接班登記，填寫內(nèi)容；〔1〕員工到崗狀況：應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤原因；〔2〕當(dāng)班工作內(nèi)容；〔3〕須交下班繼續(xù)完成的工作內(nèi)容；〔4〕存在的問題；〔5〕當(dāng)班主管簽字；3、仔細(xì)閱讀交接記錄，并分類安排落實；4、交接主管與接班主管應(yīng)做到三到位：主管碰頭交接到位，文字登記交接到位，現(xiàn)場交接到位。二、工具交接制度1、工具交接管理保潔部工具的管理和發(fā)放，由行政主管登記造冊，統(tǒng)一管理；各班次樓層、工具由各班次、樓層主管負(fù)責(zé)，工具落實到人；行政主管盤點(diǎn)抽檢一次樓層工具，各班次主管天天抽檢一次樓層工具，各樓層天天交接班盤點(diǎn)一次工具；丟失或使用不當(dāng)以致工具損壞，由責(zé)任人照價賠償，查不出直接責(zé)任人由當(dāng)班主管承當(dāng)；臨時性領(lǐng)用工具由行政主管天天登記發(fā)放，按時回收；2、保潔易耗品領(lǐng)用管理辦法日常保潔易耗品的領(lǐng)用，由行政主管統(tǒng)一管理發(fā)放；3、管理發(fā)放的原則：〔1〕由各主管匯同經(jīng)理制定出每日保潔耗品消耗量，并報總公司確認(rèn)審批；〔2〕行政主管依據(jù)日耗定額，確定常用易耗品發(fā)放辦法，原則上每周發(fā)放一次，每次發(fā)放到樓層，由樓層組長簽名領(lǐng)用，天天上午9:00，下午3:00為工具領(lǐng)取和易耗品發(fā)放時間；〔3〕不常用工具或易耗品的領(lǐng)用由經(jīng)理準(zhǔn)許，行政主管登記發(fā)放；〔4〕夜班使用易耗品，由夜班主管按定額領(lǐng)用，每月統(tǒng)計一次，不得超標(biāo)。三、交接班規(guī)定1、每日早班保潔員必必需著工作裝佩證整隊點(diǎn)名訓(xùn)話后有序地從廣場正門進(jìn)場，并主動接受保安員的檢查；2、每日早中班交接前，接班保潔員在保潔辦公室門前著工作裝佩證整隊點(diǎn)名訓(xùn)話后去各樓層保潔員交接上崗，交班保潔員交后，在保潔辦公室門前整隊點(diǎn)名后，整隊從側(cè)門離場并接受保安檢查；3、夜班工作人員進(jìn)退場和在工作期間應(yīng)服從配合保安人員的管理，進(jìn)入貨柜區(qū)域應(yīng)與保安人員先進(jìn)行聯(lián)系；4、所有保潔工作人員不得將提包類物品帶到購物場所，應(yīng)集中放在保潔辦公室指定位置.四、輪休管理規(guī)定1、保潔員執(zhí)行6天工作制中，每周每人輪休1天；2、保潔員依據(jù)輪休表安排輪休，不得私自改換；3、每樓層或每專業(yè)組設(shè)一個頂班人員，該員工周日休息，周一到周六頂替休息保潔員的班次。五、就餐時間管理規(guī)定每班就餐時間執(zhí)行按時流制，即每日早班就餐時間為11:30-12:30，各樓層替換就餐，各樓層不得串崗集中就餐。區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次門診部1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、改換垃圾袋每日2次2區(qū)域內(nèi)地面掃塵〔無揚(yáng)塵干掃〕每日2次3區(qū)域內(nèi)地面濕拖〔〔略〕〕每日2次4區(qū)域內(nèi)家具〔桌椅、櫥柜等〕、臺面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、〔略〕每日1次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、擦拭每日2次7衛(wèi)生間〔〔略〕〕沖洗、擦拭、消毒每日2次8區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、冰箱內(nèi)部清洗每周1次10門、門框、低處窗框擦拭每周1次11玻璃及窗框每月1次12低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次14高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每月2次15高處〔〔略〕〕除塵每月1次16燈具、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、管道、空調(diào)、風(fēng)扇等高處設(shè)備擦洗每月1次17地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次18窗簾拆換〔〔略〕〕半年1次19平車上布類整理、改換，床上用品拆換隨時20巡視保潔、消毒毛巾隨時5.跪求保潔具體工作計劃書,按月保潔公司保潔計劃書前言本建方案通過對X大市場現(xiàn)場視察，依據(jù)X大市場具有集貿(mào)式的特特點(diǎn)來定位，尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn)，在對不過多增加資金投入的狀況下，并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)〞的物業(yè)管理主題，來統(tǒng)籌企劃X大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面，提出了切合實際的指標(biāo)，尤其詳盡闡述了諸如：保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度，以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理制定與策劃，提供一種定位正確、操作性強(qiáng)的專業(yè)管理與服務(wù)模式，在達(dá)到為X大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時，亦降低物業(yè)的綜合營運(yùn)成本，延長物業(yè)內(nèi)硬件設(shè)施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務(wù)，能夠使X大市場有一個合格的對外形象與品質(zhì)，使X大市場在行業(yè)中進(jìn)一步樹立合格的信譽(yù)和品牌。X大市場物業(yè)狀況一、物業(yè)狀況X大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強(qiáng)勁的長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，為長春市“十五〞計劃和2021年規(guī)劃的重點(diǎn)建設(shè)項目，由X集團(tuán)斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米，營業(yè)面積13萬平方米。二、物業(yè)特點(diǎn)：依據(jù)X大市場特點(diǎn)制定切實可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo)，推行目標(biāo)管理。特點(diǎn)：1坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處，具有集貿(mào)式的特點(diǎn)。2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點(diǎn)。3市場的門較多，污染源較難控制。4基礎(chǔ)硬件設(shè)施不夠完善。三、物業(yè)管理方案的制訂按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例，室內(nèi)2500平方米/人，外場5000平方米/人，必需要68人〔不包括休息〕。結(jié)合X大市場特點(diǎn)和實際狀況制訂此方案。X大市場清潔管理制度、員工考核標(biāo)準(zhǔn)一、X大市場清潔管理辦公室：清潔公司將在X大市場設(shè)置清潔管理辦公室，全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務(wù)。辦公室成員共3人，由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。二、X大市場安全管理小組：清潔公司將在X大市場設(shè)置安全管理小組，由駐場經(jīng)理擔(dān)任組長，且為駐場安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，成員由各部門主管、領(lǐng)班組成。全面負(fù)責(zé)X大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。三、培訓(xùn)考核制度：公司將對駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理執(zhí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。駐場經(jīng)理應(yīng)對新到職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對在職員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)〔如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞作態(tài)度、勞作紀(jì)律、專業(yè)知識技能〕，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰，并及時做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必必需在一個月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時檢查，對未培訓(xùn)之員工，物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除，直至培訓(xùn)合格。四、管理檢查制度：為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的落實執(zhí)行和落實，確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標(biāo)的實現(xiàn)，公司將在X大市場執(zhí)行四級檢查監(jiān)督制度。1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工天天向主管匯報當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。2、主管、領(lǐng)班每日巡查：主管、領(lǐng)班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽檢并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。3、駐場經(jīng)理計劃檢查：由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題，對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和X物業(yè)匯報工作。4、公司定期抽檢：公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查，考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。五、駐場經(jīng)理、主管使命：〔一〕駐場經(jīng)理的使命1、全面管理本部門的各項工作，嚴(yán)格落實執(zhí)行上級公司的指示，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任。2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃，并依據(jù)物業(yè)的實際狀況，制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。3、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接狀況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。5、依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎勵、處分等提出看法。6、強(qiáng)化與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系，樹立整體服務(wù)的意識。7、組織員工安全生產(chǎn)，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。〔二〕駐場主管崗位使命1、認(rèn)真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù)，忠于職守，以身作則。2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。3、安排班次，分配工作，檢查員工的保潔工作質(zhì)量，協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。4、抓好班組服務(wù)意識建設(shè)，使。這個問題很籠統(tǒng)，也很簡單。不管是保潔領(lǐng)班也好，其他的任何管理者也好，開會始終是有一個目的的。為什么要開會？日常例會？突發(fā)會議？活動前會議？重大決策前會議？你要知道你為什么開會，然后你開會寫什么內(nèi)容，說什么內(nèi)容就很簡單了。比如日常會議就說說今天的工作完成的怎么樣，有哪些不好，哪些好。好的給予獎勵，不好的給予懲處。旺季前會議就要說說比如旺季要到了，和以前不一樣的地方有哪些，更要注意的地方有哪些。和以前比起來，工作方面必需要更改的有哪些就行了。一個管理者，不要被任何問題給嚇到。因為我們就是解決問題的人。要依據(jù)物業(yè)環(huán)境部的工作使命來寫年度總結(jié)，以下給個模板，可以參照下：物業(yè)年度工作總結(jié)主要完成的工作：一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，強(qiáng)化員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝集力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。2、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)〔因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作〕，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位使命》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷強(qiáng)化和提升。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋〔員工自購〕等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提升。4、日常保潔工作強(qiáng)化一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改善和提升、垃圾收集清運(yùn)執(zhí)行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理：為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料執(zhí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具執(zhí)行以舊換新，工具執(zhí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量狀況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采納質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提升機(jī)械設(shè)備的使用壽命。二、清潔開荒工作1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，依據(jù)實際狀況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……。去百度文庫，查看完整內(nèi)容內(nèi)容來自用戶：張小林保潔主管月度工作計劃1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。2.制定每周工作計劃。3.負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。4.與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，強(qiáng)化與它們的溝通。5.負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。6.負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系，通知他們及時清運(yùn)垃圾。7.天天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工的整改工作。8.每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報給公司。9.廢品收集、銷售，保管銷售費(fèi)用。10.安排家庭清潔工作，保管服務(wù)費(fèi)，控制保潔質(zhì)量。11.依據(jù)公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。12.管理工具用具、車輛和服裝。13.陪同物業(yè)公司檢查工作，負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中，保潔主管承當(dāng)罰款的25%。14.按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。15.采購常用的工具用具和用品。16.主持召開班前會，儲存會記錄。17.負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。18.公平公正地處理員工之間的問題。19.及時向公司反映管理過程中的問題和困難。三﹑激活管理機(jī)制〔9.跪求保潔具體工作計劃書,按月保潔公司保潔計劃書前言本建方案通過對X大市場現(xiàn)場視察，依據(jù)X大市場具有集貿(mào)式的特特點(diǎn)來定位，尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn)，在對不過多增加資金投入的狀況下，并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)〞的物業(yè)管理主題，來統(tǒng)籌企劃X大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面，提出了切合實際的指標(biāo)，尤其詳盡闡述了諸如：保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度，以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理制定與策劃，提供一種定位正確、操作性強(qiáng)的專業(yè)管理與服務(wù)模式，在達(dá)到為X大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時，亦降低物業(yè)的綜合營運(yùn)成本，延長物業(yè)內(nèi)硬件設(shè)施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務(wù)，能夠使X大市場有一個合格的對外形象與品質(zhì)，使X大市場在行業(yè)中進(jìn)一步樹立合格的信譽(yù)和品牌。X大市場物業(yè)狀況一、物業(yè)狀況X大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強(qiáng)勁的長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，為長春市“十五〞計劃和2021年規(guī)劃的重點(diǎn)建設(shè)項目，由X集團(tuán)斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米，營業(yè)面積13萬平方米。二、物業(yè)特點(diǎn)：依據(jù)X大市場特點(diǎn)制定切實可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo)，推行目標(biāo)管理。特點(diǎn)：1坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處，具有集貿(mào)式的特點(diǎn)。2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點(diǎn)。3市場的門較多，污染源較難控制。4基礎(chǔ)硬件設(shè)施不夠完善。三、物業(yè)管理方案的制訂按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例，室內(nèi)2500平方米/人，外場5000平方米/人，必需要68人〔不包括休息〕。結(jié)合X大市場特點(diǎn)和實際狀況制訂此方案。X大市場清潔管理制度、員工考核標(biāo)準(zhǔn)一、X大市場清潔管理辦公室：清潔公司將在X大市場設(shè)置清潔管理辦公室，全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務(wù)。辦公室成員共3人，由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。二、X大市場安全管理小組：清潔公司將在X大市場設(shè)置安全管理小組，由駐場經(jīng)理擔(dān)任組長，且為駐場安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，成員由各部門主管、領(lǐng)班組成。全面負(fù)責(zé)X大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。三、培訓(xùn)考核制度：公司將對駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理執(zhí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。駐場經(jīng)理應(yīng)對新到職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對在職員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)〔如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞作態(tài)度、勞作紀(jì)律、專業(yè)知識技能〕，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格