2023-2024年拖車道路救援合同樣本

拖車道路救援合同樣本拖車道路救援合同樣本拖車道路救援合同樣本拖車道路救援協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息1.1.1名稱：1.1.2地址：1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1.2.1名稱：1.2.2地址：1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：第二章：合同服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供道路救援服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1拖車服務(wù)；2.1.2換胎服務(wù)；2.1.3送油服務(wù)；2.1.4電瓶充電服務(wù)；2.1.5其他相關(guān)救援服務(wù)。2.2甲方在遇到車輛故障或需要救援時(shí)，有權(quán)要求乙方提供上述服務(wù)。第三章：合同服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定為甲方提供道路救援服務(wù)。第四章：合同費(fèi)用及支付方式4.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明，不得擅自提高。4.3.1貨到付款；4.3.2預(yù)付費(fèi)；4.3.3其他雙方約定的支付方式。第五章：雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利：5.1.1有權(quán)要求乙方按照約定提供道路救援服務(wù)；5.1.2有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和投訴；5.1.3有權(quán)要求乙方按照約定退還預(yù)付費(fèi)用。5.2甲方義務(wù)：5.2.1應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.2應(yīng)如實(shí)告知乙方車輛故障情況和救援需求；5.2.3應(yīng)對(duì)乙方的救援服務(wù)給予必要的協(xié)助。5.3乙方權(quán)利：5.3.1有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.3.2有權(quán)要求甲方提供車輛故障情況和救援需求；5.3.3有權(quán)要求甲方對(duì)救援服務(wù)給予必要的協(xié)助。5.4乙方義務(wù)：5.4.1應(yīng)按照約定為甲方提供道路救援服務(wù)；5.4.2應(yīng)公開透明地告知甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；5.4.3應(yīng)對(duì)甲方的監(jiān)督和投訴及時(shí)回應(yīng)和處理；5.4.4應(yīng)按照約定退還甲方預(yù)付費(fèi)用。第六章：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1乙方應(yīng)在接到甲方救援請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)，具體響應(yīng)時(shí)間如下：6.1.1在城市區(qū)域內(nèi)，乙方應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)；6.1.2在城市近郊區(qū)域內(nèi)，乙方應(yīng)在60分鐘內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)；6.1.3在其他區(qū)域內(nèi)，乙方應(yīng)在120分鐘內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。6.2若乙方未能按照約定時(shí)間到達(dá)，應(yīng)提前通知甲方，并說明原因及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。第七章：服務(wù)人員要求7.1.1具備相關(guān)的救援技能和經(jīng)驗(yàn)；7.1.2持有有效的救援人員資格證書；7.1.3著裝整潔，佩戴乙方統(tǒng)一的工作證件；7.1.4服從甲方的合理指揮和安排。7.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的人身安全，提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施。第八章：服務(wù)質(zhì)量控制8.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)過程中的安全性和有效性。8.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。8.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。8.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的____%向乙方支付違約金；9.1.2若甲方提供虛假信息或故意損壞乙方設(shè)備，應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.1若乙方未能按照約定時(shí)間提供救援服務(wù)，應(yīng)按照逾期時(shí)間的____%向甲方支付違約金；9.2.2若乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中造成甲方車輛或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；9.2.3若乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。第十章：爭議解決10.1對(duì)于本合同的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。10.4爭議解決過程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十一章：合同變更與終止11.1合同變更：11.1.1雙方同意，合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；11.1.2任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并在征得對(duì)方同意后進(jìn)行；11.1.3合同變更不得對(duì)已經(jīng)發(fā)生的服務(wù)產(chǎn)生效力。11.2合同終止：11.2.1合同在有效期滿后自動(dòng)終止；11.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同；11.2.3一方違約，另一方有權(quán)依照合同約定終止合同；11.2.4在合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。第十二章：保密條款12.2保密信息的范圍包括但不限于：12.2.1甲方車輛信息、聯(lián)系人信息等；12.2.2乙方的救援技術(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員信息等。12.3雙方不得將保密信息用于與合同無關(guān)的用途，不得向任何第三方披露或泄露。12.4保密義務(wù)不因合同終止而終止，應(yīng)持續(xù)有效。第十三章：不可抗力13.1雙方在履行合同過程中，如遇到不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于：13.2.1自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；13.2.2社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭、罷工、暴動(dòng)等；13.2.3政府行為，如政策變動(dòng)、禁運(yùn)等。13.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十四章：適用法律14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。14.2雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效