戰(zhàn)略管理八(1)課件

戰(zhàn)略管理八(1)2024/5/13戰(zhàn)略管理八(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)閱讀和學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：解釋?xiě)?zhàn)略管理的重要性描述戰(zhàn)略管理過(guò)程的步驟解釋SWOT分析區(qū)分公司層的、事業(yè)層的和職能層的戰(zhàn)略解釋什么是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及為什么它對(duì)組織是重要的?PrenticeHall,20028-2戰(zhàn)略管理八(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)(續(xù))閱讀和學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：描述五種競(jìng)爭(zhēng)力量識(shí)別各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?PrenticeHall,20028-3戰(zhàn)略管理八(1)戰(zhàn)略管理的重要性什么是戰(zhàn)略管理是一組管理決策和行動(dòng)，它決定了組織的長(zhǎng)期績(jī)效。戰(zhàn)略管理的目的包含了許多重要的管理決策具有正式戰(zhàn)略管理體系的公司，其財(cái)物回報(bào)要高于那些沒(méi)有戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的公司在營(yíng)利和非營(yíng)利性組織中都很重要?PrenticeHall,20028-4戰(zhàn)略管理八(1)戰(zhàn)略管理過(guò)程?PrenticeHall,20028-5戰(zhàn)略管理八(1)戰(zhàn)略管理過(guò)程1.確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略使命-對(duì)組織目的的陳述在營(yíng)利和非營(yíng)利性組織中都很重要確定組織當(dāng)前的目標(biāo)和戰(zhàn)略是重要的?PrenticeHall,20028-6戰(zhàn)略管理八(1)使命陳述構(gòu)成要素?PrenticeHall,20028-7戰(zhàn)略管理八(1)戰(zhàn)略管理過(guò)程（續(xù)）2.分析環(huán)境成功的戰(zhàn)略與環(huán)境吻合檢查具體的和一般的環(huán)境以發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的趨勢(shì)和變化3.識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅機(jī)會(huì)-外部環(huán)境因素的積極趨勢(shì)威脅-外部環(huán)境因素的負(fù)面趨勢(shì)?PrenticeHall,20028-8戰(zhàn)略管理八(1)戰(zhàn)略管理過(guò)程（續(xù)）4.分析組織的資源和能力考察組織的內(nèi)部組織在某種程度上受到它所擁有的資源和能力的限制核心能力-特定的能力或資源組織主要的價(jià)值創(chuàng)造技能，組織的競(jìng)爭(zhēng)武器?PrenticeHall,20028-9戰(zhàn)略管理八(1)戰(zhàn)略管理過(guò)程（續(xù)）5.識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)-組織擅長(zhǎng)的活動(dòng)或者專(zhuān)有的資源劣勢(shì)-組織不擅長(zhǎng)的活動(dòng)或非專(zhuān)有的資源，雖然需要但組織并不獨(dú)占它組織文化有它的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)強(qiáng)文化-新雇員能很容易地識(shí)別組織的核心能力可能會(huì)成為接受任何變革的嚴(yán)重障礙文化因素影響管理者對(duì)某種戰(zhàn)略的偏好分析-對(duì)組織的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析?PrenticeHall,20028-10戰(zhàn)略管理八(1)識(shí)別組織的機(jī)會(huì)組織的機(jī)會(huì)組織的資源和能力環(huán)境的機(jī)會(huì)?PrenticeHall,20028-11戰(zhàn)略管理八(1)戰(zhàn)略管理過(guò)程（續(xù)）6.構(gòu)造戰(zhàn)略需要在公司層面、事業(yè)層面和組織的職能層面上分別建立構(gòu)造戰(zhàn)略需要遵循決策制定過(guò)程的步驟7.實(shí)施戰(zhàn)略一個(gè)成功的戰(zhàn)略取決于成功的實(shí)施8.評(píng)估結(jié)果控制過(guò)程時(shí)對(duì)戰(zhàn)略的有效性進(jìn)行評(píng)估?PrenticeHall,20028-12戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的層次?PrenticeHall,20028-13戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型公司層戰(zhàn)略確定

公司應(yīng)該從事什么事業(yè)以及希望從事什么事業(yè)組織的方向每一個(gè)事業(yè)部將扮演的角色大戰(zhàn)略

–穩(wěn)定性基本不進(jìn)行重大變革對(duì)組織績(jī)效滿(mǎn)意環(huán)境是穩(wěn)定的和安全的很少有組織在今天追求這一戰(zhàn)略

?PrenticeHall,20028-14戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）公司層戰(zhàn)略

(續(xù))大戰(zhàn)略

–增長(zhǎng)尋求擴(kuò)大組織的經(jīng)營(yíng)規(guī)模集中方式-通過(guò)擴(kuò)大組織的原有業(yè)務(wù)來(lái)增長(zhǎng)縱向一體化

后向一體化-成為自己的供應(yīng)商前向一體化-成為自己的分銷(xiāo)商橫向一體化-通過(guò)合并同一產(chǎn)業(yè)的其他組織的方式實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)需要美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的批準(zhǔn)?PrenticeHall,20028-15戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）公司層戰(zhàn)略

(續(xù))大戰(zhàn)略

–增長(zhǎng)

(續(xù))相關(guān)多元化-通過(guò)合并或收購(gòu)相關(guān)產(chǎn)業(yè)不同業(yè)務(wù)的公司而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)“戰(zhàn)略一致性”非相關(guān)多元化-通過(guò)收購(gòu)和兼并不同產(chǎn)業(yè)、不同業(yè)務(wù)的公司而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?PrenticeHall,20028-16戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）公司層戰(zhàn)略

(續(xù))大戰(zhàn)略

–增長(zhǎng)

(續(xù))緊縮

-用于處理組織的劣勢(shì)，這種劣勢(shì)導(dǎo)致績(jī)效的下降有助于:穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)激活組織的資源和能力準(zhǔn)備再次競(jìng)爭(zhēng)?PrenticeHall,20028-17戰(zhàn)略管理八(1)SWOT分析與大戰(zhàn)略公司增長(zhǎng)戰(zhàn)略公司穩(wěn)定戰(zhàn)略公司收縮戰(zhàn)略大量的環(huán)境機(jī)會(huì)關(guān)鍵的環(huán)境威脅公司穩(wěn)定戰(zhàn)略關(guān)鍵的劣勢(shì)寶貴的優(yōu)勢(shì)環(huán)境狀況企業(yè)狀況?PrenticeHall,20028-18戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）公司層戰(zhàn)略

(續(xù))公司業(yè)務(wù)組合分析-用于當(dāng)公司戰(zhàn)略包含多種業(yè)務(wù)時(shí)業(yè)務(wù)組合(BCG)矩陣-提供一個(gè)框架，有助于理解多元化業(yè)務(wù)幫助管理者建立制定資源分配決策的優(yōu)先目標(biāo)業(yè)務(wù)劃分為市場(chǎng)份額預(yù)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率?PrenticeHall,20028-19戰(zhàn)略管理八(1)BCG矩陣明星現(xiàn)金牛瘦狗問(wèn)號(hào)市場(chǎng)份額高低高低預(yù)期的增長(zhǎng)率?PrenticeHall,20028-20戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）公司層戰(zhàn)略

(續(xù))矩陣

(續(xù))矩陣的戰(zhàn)略含義現(xiàn)金牛-“牛奶”收獲現(xiàn)金投資于明星業(yè)務(wù)和問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)明星-需要大量投資最終演變?yōu)楝F(xiàn)金牛問(wèn)號(hào)-兩種戰(zhàn)略投資將它們轉(zhuǎn)換為明星業(yè)務(wù)出售瘦狗-出售或清算?PrenticeHall,20028-21戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）事業(yè)層戰(zhàn)略決定組織應(yīng)該怎么在每項(xiàng)事業(yè)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略事業(yè)單位-業(yè)務(wù)獨(dú)立，制定自己的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-通過(guò)提供一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)建立組織來(lái)自組織的核心能力不是所有組織都能將核心能力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一旦創(chuàng)造必須維持?PrenticeHall,20028-22戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）事業(yè)層次戰(zhàn)略

(續(xù))競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邁克爾·波特-五種競(jìng)爭(zhēng)力量基礎(chǔ)上的行業(yè)分析新加入者的威脅-受進(jìn)入壁壘影響替代威脅-受購(gòu)買(mǎi)者的忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)換成本影響購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力-受顧客數(shù)量、替代產(chǎn)品的可獲得性的影響?PrenticeHall,20028-23戰(zhàn)略管理八(1)事業(yè)層次戰(zhàn)略

(續(xù))競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(續(xù))波特的競(jìng)爭(zhēng)力量分析

(續(xù))供應(yīng)商的議價(jià)能力-受供應(yīng)商的集中度的影響現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者-受產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率、公司產(chǎn)品或服務(wù)的需求以及產(chǎn)品差異的影響組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）?PrenticeHall,20028-24戰(zhàn)略管理八(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)中的各種力量供應(yīng)商新加入者購(gòu)買(mǎi)者替代者新加入者的威脅替代威脅購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力供應(yīng)商的議價(jià)能力?PrenticeHall,20028-25戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）事業(yè)層次戰(zhàn)略

(續(xù))競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(續(xù))波特的三種一般戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略-成為行業(yè)的低成本生產(chǎn)者的目標(biāo)尋求在所有運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中的高效率制造費(fèi)用保持在盡可能低的水平上產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量上必須不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?PrenticeHall,20028-26戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）事業(yè)層次戰(zhàn)略

(續(xù))競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(續(xù))波特的三種一般戰(zhàn)略（續(xù)）差異化戰(zhàn)略

-提供與眾不同的產(chǎn)品，并得到顧客的廣泛認(rèn)同有別于競(jìng)爭(zhēng)者，獨(dú)樹(shù)一幟差異化的來(lái)源有質(zhì)量、服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌形象顧客必須愿意支付超過(guò)差異化所增成本的溢價(jià)?PrenticeHall,20028-27戰(zhàn)略管理八(1)組織戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）事業(yè)層次戰(zhàn)略

(續(xù))競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(續(xù))波特的三種一般戰(zhàn)略（續(xù)）聚焦戰(zhàn)略

-在狹窄的市場(chǎng)區(qū)隔上尋求成本優(yōu)勢(shì)不是試圖服務(wù)于廣闊的市場(chǎng)戰(zhàn)略的可行性取決于市場(chǎng)區(qū)隔的規(guī)模和公司能否支撐聚焦戰(zhàn)略所支出的成本?PrenticeHall,20028-28戰(zhàn)略管理八(1)成功實(shí)施波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要求?PrenticeHall,20028-29一般戰(zhàn)略技能和資源要求組織要求整體成本領(lǐng)先持續(xù)的資本投資和融資能力流程再造技能?chē)?yán)格控制人工成本產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更容易制造低成本的分銷(xiāo)系統(tǒng)嚴(yán)格的成本控制頻繁的、詳細(xì)的控制報(bào)告功能化的組織和職責(zé)基于嚴(yán)格的定量目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)差異化強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力產(chǎn)品工程能力創(chuàng)造性地洞察力強(qiáng)大的基礎(chǔ)研究能力公司在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有的盛名產(chǎn)業(yè)中的長(zhǎng)期傳