招生出差工作總結(jié)（17篇）

招生出差工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)17篇）這個月的工作中，我主動參加了團隊會議，提出了一些有建設性的看法和建議。假如您正在為寫月工作總結(jié)苦惱，不妨來看看下面這些范文，或許能給您一些啟示。

出差工作總結(jié)

說到出差，公司的員工不管是國內(nèi)出差還是國外出差，都是帶著工作任務而出差的。所以一次的出差能帶來很多的工作收獲，每一位出差的員工也要進行工作總結(jié)報告。以下是出差工作總結(jié)報告的相關范文，僅供閱覽：

出差工作報告范文：說到出差，大家都非常艷羨，可誰又知道出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參與，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊喧鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，新奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是習以為常，因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。

3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站動身起先了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。

下午2點29分我們從南昌火車站動身，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充溢古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就干脆去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們知道公司也不簡單，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結(jié)同心、康澤世人的精良團隊！

為了其次天的藥交會能開的更加勝利，我和王部在會展中心都細心的布置我們的展位。因王部有多年的閱歷，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。

通過這次出差，讓我熬煉了膽識同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著敬重我工作的看法，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還須要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加精彩！

出差工作總結(jié)

我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地參與由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現(xiàn)將此次培訓總結(jié)如下：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應當稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參加的工程。

2、績效的實施須要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃О才诺闹贫☉怯扇珕T參加共同設計共同簽署的一項協(xié)議。

3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

1、明年推動mba事宜：

與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推動mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：

(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司特地從事。

(2)干脆注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可依據(jù)當?shù)貙嶋H狀況進行調(diào)整。

2、清華紫光愛代購網(wǎng)：

(1)財務系統(tǒng)。

(2)推行培訓教化。

(3)公司對外網(wǎng)站的建立。

(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡的建立。

1、宜春：

于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班支配已支配好并通知了鄧海龍。

2、吉安：

吉安陽明店后藏間設計不夠志向，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色調(diào)不一，空調(diào)位置管處理不當。

出差工作總結(jié)

出差天數(shù)：20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)。

出差目的：經(jīng)過旺季出差蹲點，幫助分公司旺季市場工作的開展，熟識各個品牌全部品類的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格、促銷活動等)，各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，業(yè)務操作方式及流程等方面，以便更好開展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場情景，搜集相關信息。

出差日程：1.20晚上到達遼寧沈陽，1.21-1.28幫助沈陽各ka系統(tǒng)業(yè)務開展工作，1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng)，1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景：

※1月21號上午幫助業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進行補貨，午時與業(yè)務一道處理了一齊客訴，然后在大潤發(fā)和平店幫助長促銷售。

※1月22號幫助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進行補貨，并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產(chǎn)品進行補貨的梳理及預約工作，幫助業(yè)務與大潤發(fā)課長協(xié)調(diào)檔期價格調(diào)整，對大潤發(fā)沈城店進行物料的配送。

春卷特價店促2.7元，消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣，形象大打折扣。

※1月23號幫助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作，與家樂福塔灣店課長協(xié)調(diào)增加陳設面的工作，為金牌蝦鋪貨做打算，處理門店團購訂單。

※1月24日幫助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福文化店促銷物料補充，門店產(chǎn)品庫存盤點，補貨預約。

※1月25日幫助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員例行家樂福周一訂單日的相關工作，對沈陽家樂福全部門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認，與第三方物流確認配送時間等信息，幫助處理家樂福8月份遺留的客訴。

※1月26日幫助家樂福業(yè)務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時起先幫助沃爾瑪業(yè)務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送，并幫助250箱產(chǎn)品的入庫工作。

※1月27日幫助永輝業(yè)務員向永輝重街店配送促銷物料，因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促，速凍產(chǎn)品6折起，幫助業(yè)務員對門店產(chǎn)品進行盤點，與課長洽談陳設排面調(diào)整事宜。

※1月28日上午幫助華潤業(yè)務員向華潤萬家文化店配送促銷物料，幫助業(yè)務員對門店產(chǎn)品進行盤點。午時在大潤發(fā)和平店幫助長促進行銷售，排面的整理等。

沈陽流通小店價格簽※1月29日上午幫助華潤萬家南塔街店長促進行產(chǎn)品的銷售，排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃，8.9元，及4_簡裝湯圓，4.8元。午時了解沈陽當?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。

※1月30日沈陽上午探望沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng)，了解我司產(chǎn)品及競品信息。午時幫助大潤發(fā)和平店長促進行產(chǎn)品銷售，排面整理工作。。

※1月31日探望沈陽批發(fā)市場，沈陽水產(chǎn)市場。

佐客便利我司主要陳設產(chǎn)品如圖：沈陽水產(chǎn)市場。

發(fā)覺的問題：

1、終端形象建設。

春節(jié)旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期，不管是價格促銷，綁贈，五花八門的終端形象建設等等，各個廠家各施本事，去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的ka系統(tǒng)，相比較于三全來看，我司在終端形象的建設表現(xiàn)較差。

三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例，三全早早的就將店中店，tg建設到位，在沈陽市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店，這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個被三全占據(jù)，一個被灣仔占據(jù)，我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營，是以目標群體為核心，是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn)，是品牌識別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對速凍行業(yè)，受冰柜等制約較大，對賣場的依靠較大，所以，終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳設環(huán)境、聽覺環(huán)境是構(gòu)成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一，經(jīng)過消費者在終端的切身感受因而干脆影響消費者對品牌的識別價值的認可，和消費者對品牌的認知，從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象，最終實現(xiàn)品牌識別和刺激消費者的購買行為。

2、客情維護。

發(fā)和平店外倉補貨的過程中，因我司春節(jié)客情費沒有到位，大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。

出差工作總結(jié)

此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大，必需不能辜負公司對我的期望。

此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差假如不把工作做好能對得起公司和領導嘛？總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。

透過反省和自我指責，發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有根據(jù)出差前領導批準的出差安排去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，探望的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。透過剛好的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。

以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙，把狀況匯報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙：

一、在廣州的前幾天主要探望廣州宏濟醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做，透過幾天的努力，最終和其建立了良好的關系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，而且特地為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權限，所以沒有答應他，只能說向領導請示。

二、在廣州同時探望了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的舉薦是招區(qū)域代理，因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有推翻我的舉薦，但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的確定。

三、探望羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其選購 部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最終只能選兩家技術標得分較高的進入最終的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其選購 部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司此刻一向在做工作，確定會盡最大的努力來爭取中標。

四、探望了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，說明了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了必需的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱忱和對公司的忠誠度。在廣州的工作就短暫告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完備。但是最終收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況：對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點：

一、以前建立起良好關系的那個選購 員不在選購 部了，花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了，一切都要從零起先，讓自己很悲觀。像這種公司沒有關系就舉步維艱。

二、而且以前負責選購 的女孩交接工作時沒有和此刻的這個選購 員交接清晰，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得xx53家會員店進店鋪貨的狀況只能短暫擱淺，耽擱了銷售的進程。也把工作的安排給打亂了，原來重點是來和朝陽的銷售員建立關系，此刻卻只能重新來和選購 員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、新?lián)Q的這個選購 員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負職責，說公司不開出庫單，說最厭惡這天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能漸漸的與其溝通具體的說明公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。

四、朝陽藥業(yè)的選購 部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，許多工作都不能與其干脆進行溝通交談。這也帶來了許多的困難。

雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收獲。透過不斷的努力最終有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又常常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜愛，見面就先談一會兒最近的足球競賽，把談話的氣氛調(diào)整好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清晰，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清晰，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補短暫的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下，妥當?shù)奶幚硪幌?。才能保證朝陽那里的政策運轉(zhuǎn)。

另外xx53家會員店鋪貨的狀況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。選購 部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作支配安排支配下去。

以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的安排。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領導匯報。

下一步市場操作安排：

透過這次出差發(fā)覺廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我打算將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況，同樣也能刺激客戶銷售的專心性，更便于管理和規(guī)范市場。個人舉薦，還請領導指責指正。

本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領導申請回公司，出差一個月，工作上的許多事情都務必要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥當一點，所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。

與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批準。

出差工作總結(jié)

無法理解帶隊（出差一行四人）人竟然出賣自己的同事，隨意讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。

反思：我以前就是總是怕?lián)p害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么英勇、真實地說“不”。

a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢？不明白，感覺太難以理解了。不但到處出賣同事加同伴還如此自私，自私應當有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢?？駵I，她寫的東西真不想看了。

b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢，連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責任?？駮灠?。

c、其他小角色的演繹就不談了，無素養(yǎng)、無品位，無語。

談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨意”的意思；緘默竟然定義為完全默認，超級無法理解。

玩的原來很快樂，突然發(fā)覺，我們老板也是個反復無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心??？我可是做技術工作的，淚啊。

此次出差是最長的一次（36天），也是大開眼界的一次，啥人、啥素養(yǎng)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實的存在！或許應當定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)覺的晚些而已，漸漸消化吧！

出差工作總結(jié)

本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)驗讓我學到許多，也讓我看到了自己存在的許多不足。這次的工作是集翻譯，導游，助理為一體的綜合性工作，須要我運用到多方面的學問和實力。對于毫無工作閱歷的我來說，這是項挺高難度的工作。

和之前所做過的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹，款待顧客的翻譯，而是為參觀展會的幾位老總做搜尋他們須要的產(chǎn)品，并供應各種產(chǎn)品運用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯，只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號，價格記牢，基本就可以很順當?shù)膽?。而這次須要了解的產(chǎn)品許多，不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解，須要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫(yī)藥類，參觀公司是做進口干凈手術室各種設備的。而我對于醫(yī)藥類專出名詞懂得很少，所以對于我來說，難度很大。也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會，增長了我的見識，也多對一個領域有所了解。

本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯，還有個讓我比較意外的任務，就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話，對于一個在讀學生來說，我從沒經(jīng)驗過兩家公司談判這樣的場面，而且我對這兩家公司的關系一點也不了解。只能他們說一句，我翻一句，覺得非常茫然。隨著談判的進行，我才漸漸理清他們兩家公司之間的關系和沖突所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了，由于他們還有下一個termin,所以又約在了其次天上午接著談判。第一次談判我們的打算工作做得很不充分，不像德國公司把要談的要點，談判重點等全紀錄在筆記本里，所以談起來得心應手，不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視，都是現(xiàn)場發(fā)揮，主題也不明確。經(jīng)驗過第一次談判的失敗，大家立刻重視起來，負責人把其次天須要談判的要點做了總結(jié)，并讓我事先打算。其次天一大早大家還再次針對要點做了補充。經(jīng)過這次的打算，談判比前一天順當?shù)亩?，幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯，讓我學習到了許多談判技巧，同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。

參觀完展會后，老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來，并把其次天的談判內(nèi)容整理好發(fā)e-mail給德國公司。其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍，不過我個人認為，多參加些企業(yè)的工作能夠多積累閱歷，對我個人從學校走向社會的成長過程也是很有益的，所以并沒有計較得失，答應他們完成。之后的幾天我就是作為一個導游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫?，科隆市政廳等景點，并讓他們感受了歐洲自由，開放的文化。老總特愛吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在找尋特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢?，里面有各種各樣的樂器演奏。整整6天下來，大家相處得還是很開心的。

我知道其實這次自己的表現(xiàn)肯定讓他們不怎么滿足，我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿足。因為對他們來說，我肯定是個不知道怎樣招呼人，也沒有專業(yè)的組織實力和領導實力，沒有任何社會閱歷的小女孩。不過我想就是因為我的毫無閱歷，單純的有點傻的舉止讓他們能寬恕我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多，看到更多自己目前沒有機會接觸的領域。感謝他們在此次工作中對我的指導，尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導。我很感謝她把我當作她妹妹一樣，教會我不管是經(jīng)濟領域還是醫(yī)學領域，亦或是生活領域，與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及承諾下次回國供應給我熬煉實力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足，我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我信任，在經(jīng)驗一次次的歷練后，肯定會有所進步，做到讓他們滿足。

先總結(jié)本次工作中我須要保持的優(yōu)點，自我感覺我對工作仔細負責，很努力，很能吃苦，滿踏實。自我反省實力較強，能認清自己的不足。不足之處就有許多，要著重改進：1.日常溝通的德語沒什么問題，但是牽涉到專業(yè)領域的詞匯量還是太少，今后要加強更多專業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑，多培育些幽默感。多參加大家的探討，不要羞澀不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織實力和領導實力，在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快，并要盡快投入到當前的身份中。例如，從翻譯轉(zhuǎn)換為導游，要盡快進入角色，立即成為領導和組織者。4.要有主見，不要一味遷就領導，自己要首先供應方案并選出自己認為最好的方案然后再聽領導看法。要培育自己工作的自主性。

通過這次工作，我覺得自己在社會上完全是個白癡，除了會德語，什么都不會。但是我不會失去信念，相反我覺得自己有這么好的平臺，通過做各種展會的翻譯，能接觸到各類社會較高階層，通過與他們的交談，學習到許多，也能了解他們勝利的歷程，我覺得這是很有益的。從中我也更清晰地了解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對，光有幻想是沒有用的，要付諸于行動，每天爭取進步一點點。今后我會努力把書本學問和實踐結(jié)合起來，盡早盡快地融入社會中！感受還有許多，先寫這么多吧，還得整理談判主題呢！

出差工作總結(jié)

三、出差目的:了解市場狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?，以擴大市場范圍，提高市場占有率以到達拓寬銷路，提高利潤。

四、出差主要資料:。

這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城動身到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。出差報告范文。

找尋下發(fā)覺一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門特別關注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感愛好，所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。

剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來超多的`客戶。所以在跑業(yè)務中給客戶就應細致仔細負責講解產(chǎn)品及聽取客戶的看法或舉薦，做到讓客戶了解產(chǎn)品信任產(chǎn)品。

出差工作總結(jié)

出差地點：濟南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數(shù)：20xx年3月xx日——20xx年3月25日（8天）出差目的：落實好山東營銷人員備案的相關事宜，探望成交客戶及成交期望較大的意向客戶，了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的看法，促使客情關系的發(fā)展，為以后業(yè)務發(fā)展鋪下更好的道路。

出差日程：3。xx下午長沙—濟南。

3。18下午上濟南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。

3。19探望山東豪諾醫(yī)藥選購 黃經(jīng)理。

3。20下午上諸城敬文醫(yī)藥探望王敬文經(jīng)理。

3。21下午上青島三和世紀醫(yī)藥見選購 員鄭經(jīng)理。

3。22下午上臨沂同仁醫(yī)藥探望徐靜經(jīng)理。

3。23上午探望聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。

3。24下午濟南—長沙3。25

徐紅有那里，青島三和世紀，該客戶也聽得比較心動。但是認為此刻已經(jīng)到了淡季了，首次進貨不會太多，估計在xx000元左右。只要法人托付書重新開好，寄過去后就辦款。3月20日探望諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管，一向合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定，不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也準備著手操作。

3月21日探望青島三和選購 員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一向合作的非常開心，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產(chǎn)品是持支持看法，全部的產(chǎn)品都是在公司做了首推，并且我們即將上的新品也將操作。3月22日探望臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的，他的網(wǎng)絡主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會，確定要貨量，他的供價是6。04元，他的政策是達必需量就去新馬泰旅游，據(jù)了解這次開訂貨會有7—8家衛(wèi)生院要貨量各到達300—400盒，這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經(jīng)濟效益是11200元。

里面單體藥店做的比較成熟的客戶。全部的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。

本次出差的感想及發(fā)覺的一些問題，不足之處及今后的做法：

1。電話銷售與應對面談判有很大的不同。平常在電話里面能夠夸夸其談，但是但應對客戶的時候不明白從何說起，怕客戶會認為此次去就是為了業(yè)務，太過于現(xiàn)實，也不太清晰怎樣去把握此次出差的目的。

2。請客戶吃飯都是有目的的，在請吃飯前將要得到的信息列表出來，以便在吃飯中一一嘗試得知。

3。和客戶溝通時，不要模糊不清，語速要慢，表達要清楚，反應要快，要立即明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時視察客戶的微小改變，了解他的心理。

出差工作總結(jié)

從20xx年x月x日到20xx年x月x日，在xx完成了為期xx天的出差工作，整體較為順當。

1、較為順當?shù)耐瓿闪思榷ǖ陌才殴ぷ?，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。可是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進展較安排有所拖延。

2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事務。并做了記錄。

1、前期協(xié)調(diào)不夠，須要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展

3、自我工作安排不周等，以后的工作中須要對路途，經(jīng)費打算等安排周全，以防萬一

總之，透過這次驚慌而勞碌的出差工作，學習了別人，熬煉了自我，相識了自我許多的不足和有待提高的地方，仔細反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。

出差工作總結(jié)

首先，我必需要為我供應了良好的，讓我對證券有了更加深刻而清楚的，。

其次，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，來也有了很大的提升。

現(xiàn)將半年來的工作如下：

一，完善營業(yè)部柜臺整體形象。

所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的相識和。

二，交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試。

我們公司參與了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短內(nèi)切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作，防范于未然。

上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)全部業(yè)務，。

在測試期間，我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍，包括、機構(gòu)賬戶，發(fā)覺問題剛好記錄，對于一些新增內(nèi)容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終協(xié)作總部完成了每次測試工作。

三，客戶資料集中核對整理。

對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學歷等，并最終完成了全部客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶供應給人員電話通知前來補充更新資料。

對于xx年12月31日之前的機構(gòu)客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢狀況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存狀況，并制作成表，供應給客服人員進行客戶溝通。

四，運營條線員工星級晉級評定。

公司每將進行運營條線員工星級晉級評定工作，我參與了今年的星級評定，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務，第三方存管業(yè)務，大宗交易，限售股份業(yè)務，幫助司法，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務，反洗錢。

出差工作總結(jié)

通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)驗了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：

第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿足，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把led燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是特別好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。

對商場而言，咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是咱們。

的出售瓶頸，很多客戶以為他們要協(xié)作首先思索的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量；再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產(chǎn)品價格其次；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿意的信念及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。

對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了詳細的造訪和了解，

（二）商場總結(jié)和方案：

對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質(zhì)量滿足的產(chǎn)品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時是進入內(nèi)地搶占商場最好時機，很多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場，反之，很多客戶也正在專心尋找好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金；咱們的商場切入點就在于咱們賜予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的專心性。

1、價位方面：商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，

因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去確定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線，做到新的產(chǎn)品系列剛好跟進。

3、產(chǎn)品包裝：包裝要色調(diào)亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)！

在那里我要提出一點舉薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，很多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。

4、出售策略：現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切方法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會漸漸被其他品牌搶占。

5、渠道方面：個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，

知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認可度特別低，，我覺得就應投入一些宣揚到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡潔引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以限制的省級代理商。

下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場燃眉之急，內(nèi)地商場如此時不加。

大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的led廠家協(xié)作，這些客戶對led燈具的前景也特別有信念，此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商特別有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們勝利最大并且最遍及的問題就是咱們的前期打算特別不到位，給代理商心理上不敢輕意下確定。

經(jīng)銷商寵愛的是廠家有實力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場限制，

質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。現(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣咱們。

出差工作總結(jié)

出差天數(shù)：20xx年x月x日——20xx年x月x日（3天）

出差目的：探望意向客戶新型項目，了解他們的項目銷售狀況和市場定位及對操作我們產(chǎn)品的相識和看法，為以后業(yè)務發(fā)展鋪下更好的道路。

出差日程：4、27上午虎門—鄭州東。

4、27下午到鄭州后趕去焦作市縣住宿。

4、28上午探望新型項目張工和盧總經(jīng)理。

4、28下午趕到鄭州火車東站買票以及住宿。

4、29中午鄭州東——虎門。

走訪狀況：※4月x日探望新型項目選購 張工、盧總經(jīng)理和他們老板，該項目由博愛縣清化鎮(zhèn)村村民委員會擬投資7、3億元建設村新型社區(qū)。項目地址位于博愛縣城玉祥路以北、葵城路以東。項目規(guī)劃占地面積181206、67m2，規(guī)劃總建筑面積373095、04m2，預料建設期共計36個月。項目為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，屬核準制項目，項目用地為商業(yè)、住宅用地，項目屬舊城改造項目。我們的垃圾處理器產(chǎn)品拿過去也當場試驗給他們看后總體表示滿足，也想了解我們的衛(wèi)生間垃圾處理器。我們產(chǎn)品的包裝好，覺得價格過高，他們在網(wǎng)絡上找了好多家公司有金鋼俠，廚衛(wèi)寶等公司都給他們報過價有101多元/臺，不過沒有哪家公司給他們送樣以及試驗給他們看，我們是第一家，要求我們放樣給他們考慮和對比，我們雙方要簽署協(xié)議后再寄樣過去給他們，放樣時間暫定一個月，如達成戰(zhàn)略合作后樣品須放到工程結(jié)束后歸還。

本次出差的感想及發(fā)覺的一些問題，不足之處及今后的做法：

1、我們平常先嫻熟產(chǎn)品后才能在客戶面前夸夸其談，不論講演我們占主導地位。

2、出差前要多做出差工作前打算工作，公交線路以及周邊住宿。

出差工作總結(jié)

經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)驗了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商須要公司供應更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；其次家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是特別好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精致，品種齊全，售后服務好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀好像是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解我們的全部產(chǎn)品。

對于我個人的成果來說，對部分地級市場都有了具體的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有很多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿足的產(chǎn)品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透亮，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們賜予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的主動性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有肯定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新起先呢，價格恒久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有許多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去推斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的依據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應當保留其現(xiàn)有的特長，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜愛什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式剛好跟進。

3、產(chǎn)品包裝：大多數(shù)客戶都很喜愛我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色調(diào)不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此美麗和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢？在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的'產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占全部品類的主導地位，許多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新奇。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策特別大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來許多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占據(jù)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應當勇于嘗試，想盡一切方法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，相識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度特別低，我覺得應當投入一些宣揚到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我全部的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以限制江西的省級代理商。

下一步的安排，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商特別有難度，并且這次出差遇到阻礙我們勝利最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下確定。

總之，老百姓喜愛的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜愛的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場限制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜愛什么樣的，我們就做什么。

出差工作總結(jié)

20__年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，努力學習，主動工作，同心同德，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。

截至20__年12月底，__有限公司在崗員工___人，比去年增長15%。

(一)聘請工作基本滿意公司各部門用人需求。

參加人才溝通會6次，集風光 試多次。20__年通過聘請競選方式引進各類各級人員109人，離職人員38人，退休15人。聘請工作的剛好、規(guī)范和有效的實施，基本滿意了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。

(二)薪資管理工作規(guī)范有序。

20__年，我們依據(jù)20__年制定的《薪酬管理方法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標準，肯定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格根據(jù)公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求精確無誤，并幫助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。

(三)績效考核工作穩(wěn)步推動。

20__年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋，并依據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。

(四)勞動關系基本和諧。

依據(jù)公司實際狀況，重新進行了定員核定，并對組織機構(gòu)、崗位、人員等進行了局部調(diào)整，使崗位設置更加規(guī)范、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前，20__年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。

(五)人力資源制度建設推動有序一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理方法》等基本管理制度;二是通過宣揚、學問競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行狀況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。

(六)社會保險管理剛好規(guī)范。

根據(jù)杭州市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。剛好為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目精確無誤。

(七)人力資源信息管理精確。

我們剛好更新人員各項信息，全部員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導供應參謀服務。

二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題。

(一)人才儲備略顯不足。

近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位聘請不能剛好到位，肯定程度上影響了公司其他部門的工作進度。

門對培訓相識上存在誤區(qū)，培訓安排難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。

(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)分，我們做的都是日常事務性工作，在激發(fā)員工的工作主動性、推動公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和實力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。

三、20__年人力資源管理工作思路。

(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。

(二)做好人才引進和配置工作。

20__年，宏觀經(jīng)濟形勢確定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，聘請到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。20__年重點保障預決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內(nèi)部的人才流淌。外貿(mào)業(yè)務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。

(三)做好績效考核工作通過20__年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公允。20__年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。

我們認為，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參加培訓的主動性不高，人力資源部在20__年準備賜予各用人單位肯定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實狀況納入各部門年度考核。同時接著供應優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，主動激勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。

(五)促進勞動關系的和諧，保障員工權益。

老板和員工的關系是世界上最困難最普遍最微妙的關系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。20__年，我們一是接著規(guī)范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，削減用工風險。二是保障員工福利，20__年，人力資源部將主動推動員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的方法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將賜予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透亮，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20__年起提高見習期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工看法，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面，提高公司活力。

(六)支持業(yè)務部門的組織工作。

20__年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將主動為公司貿(mào)易業(yè)務平臺供應人才、信息、薪酬和考核支持。

總之，本人認為自己基本稱職的，今后將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。

出差工作總結(jié)

伴隨著新年鐘聲的想起，迎來了20xx，首先在這里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負責領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的學習和不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司，第一天來到工作的地方感受一個簇新的環(huán)境，感受四周熱忱的同事和領導。第一天學習了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本修理工作。在后來的一個星期里接連學習了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢修理、可控硅的質(zhì)檢和修理等工作。第一個星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺、修理二代數(shù)采整機7臺、質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀2臺、檢測修理可控硅4臺，第一個星期也是在摸索學習中前進。其次個星期接著學習，質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學習調(diào)試韓國分析儀1臺、到豪威修理三代數(shù)采6臺等工作。

在深圳總部學習了兩個星期，由于表現(xiàn)不錯，受領導青睞，遂支配我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車，14號到達南京，在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參與鹽城這段工作期間，去了江蘇吳江運營事業(yè)部支援學習，在吳江學習了cod-cr、氨氮等設備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止，鹽城的項目基本快完成。到鹽城后與這邊的負責人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作，從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試，幾乎每個過程都參與了。從起先的支配人員挖線管溝起先，鋪設pp-r水管、接水管，鋪設線纜、接線纜，收設備、搬運設備到指定地點，設備之間的接線安裝工作，取電接線纜工作，調(diào)試期間的配試劑，到最終的開機調(diào)試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了許多設備，我主要負責瑞士萬通mn離子在線監(jiān)測儀的調(diào)試，也參加了其他設備的調(diào)試，如：工控機、韓國東麗高猛酸鹽cod、wtw五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成，設備的到位，測試的數(shù)據(jù)都可以正常上傳，各個地方細微環(huán)節(jié)都經(jīng)過了反復的檢查。由于通榆河的項目基本完成，遂應領導支配到山東青島學習煙氣脫硫項目。

在青島熱電集團學習的半個多月的時間里，學習到了脫硫工程的整體項目流程規(guī)劃，做到了從以前的沒有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣，但由于個人的好學心理，學習到了不少東西。初到青島，在當?shù)毓ń?jīng)理的支配帶領下，接手168運行，和當?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜梿栴}。幸運的是，劉培森同事全面參加了這項工程并且負責這項工程的土木建設項目，所以和他一起學到了許多，從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學到了許多東西，但終歸還是第一次接觸煙氣，所以須要學習的東西還有許多，我會在今后的時間里踏實學習，百尺竿頭。

兩個月的出差工作雖然取得了肯定的成果，但也存在著一些不足之處，主要是才畢業(yè)思想解放不夠，和四周有閱歷的同事比較還有肯定的差距，在公司的產(chǎn)品和相關公司的產(chǎn)品上還有許多不了解，在今后的工作中，我肯定會仔細總結(jié)老同事的閱歷，克服不足，努力學習積累這方面的學問。在今后的工作中我會努力做到以下幾點：

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對任務重、事務雜的工作，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、手勤、腳勤”，主動適應各種艱苦環(huán)境，磨練自身意志，增加才能。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的學習進取精神。加強學習，勇于實踐，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”。同時講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的理論基礎功底。力求把工作做到更好。

（三）當好一個聽話的好助手。對各項任務中出現(xiàn)的問題，剛好提出合理化建議與解決方案供領導參考。

在此，我特別感謝公司領導對我信任，賜予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、素養(yǎng)、工作實力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

出差工作總結(jié)

經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)驗了一次考驗，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：

第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排名前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的led產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿足，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)銷售的led產(chǎn)品做對比，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把led燈具的全部系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是特別好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。

對市場而言，我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是我