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管理任務(wù)的要點2014管理任務(wù)的要點管理任務(wù)的要點日期:10-272014時間管理2014:971次管理任務(wù)的要點由本站還有更多關(guān)于時間管理方法,高效時間管理,時間管理表方面的資料。我們在時間管理中,強調(diào)要管理好行動,但是有些事情本身就有點復(fù)雜(舉辦一個家庭聚會、全家到美國旅行三周、銷售一個新的產(chǎn)品等)這樣子要如何管理呢?在GettingThingsDone(本文簡稱GTD)的理論中,這些事情屬于任務(wù)(task)而非行動,這也是今天我們的主題。1.任務(wù)是什么?“任務(wù)是需要一項以上的下一步行動,才能完成預(yù)期結(jié)果的工作”這是GTD這本書的定義。所以任務(wù)雖然可以指很大的計劃(例如登陸月球),但一些小事情,是任務(wù)的范圍(制作研習(xí)會的投影片),因為這些事情沒有辦法一個行動就完成,所以也稱之為任務(wù)。2.管理任務(wù)的重點要管理好任務(wù),也要和管理行動結(jié)合,必需做到三件事情,簡述如下。a.清楚界定任務(wù)的結(jié)果任務(wù)的結(jié)果像是終點線,一個最終完成的圖像。一個登陸月球的任務(wù),永錫會看到一個登陸小艇緩緩降落,小艇門打開,太空人走出來月球表面的畫面。一個制作投影片的任務(wù),永錫會看到我在演講投影片內(nèi)容,臺下觀眾專注聆聽,最后報以如雷掌聲的畫面。清楚知道結(jié)果,才能自己在規(guī)劃下一步行動時,有明確的方向。b.制作任務(wù)清單我們必須有一張目前進(jìn)行中任務(wù)的清單,這樣我們才會知道有哪些事情是我們需要去注意。清單讓我們可以重復(fù)檢視及更改,有一張任務(wù)清單,可以讓我們知道工作負(fù)載是否太大,是否需要刪減或增加資料。永錫也會在每周檢視及計劃時,看看自己的任務(wù)清單,檢討哪些任務(wù)需要繼續(xù)推進(jìn),哪些則可以暫緩。c.將任務(wù)的下一步行動,放到系統(tǒng)內(nèi)管理大部分的任務(wù)很單純,只要將所有的任務(wù)列成一張清單,持續(xù)管理好各任務(wù)的下一步行動,就完成80%的管理工作。少部份任務(wù)比較復(fù)雜,屬于多面向的任務(wù),需要一些外部工具的協(xié)助(紙筆工具、心智圖軟體、樹枝結(jié)構(gòu)狀軟體等),并找出各面向的下一步行動,這就是最后20%的管理工作。這些行動,必須集中放到我們的時間管理系統(tǒng)中,才能進(jìn)一步作有效的管控。3任務(wù)管理屬于垂直型行動管理之前我們提過收集雜事并加工成行動,這是水平型行動管理;相對的任務(wù)管理屬于垂直式的行動管理,針對單一的任務(wù),進(jìn)行深度的控管。以我自己的經(jīng)驗,這兩種行動管理執(zhí)行時的心理狀態(tài)不大一樣,水平型管理狀態(tài),就像是一個很敏感的雷達(dá),隨時注意附近的一舉一動,快速追蹤并切換注意力的焦點。例如我們批次處理事情,一次打10個電話、一次發(fā)6個email,這些事情雖然難度不高,但是卻需要很敏感,快速切換心情及作法,盡快完工。垂直型行動管理則不然,許多時候需要用很長的時間,專注處理一件事情,而且事前需要較長暖機的時間,讓自己可以進(jìn)入專注的狀態(tài)。要設(shè)計登陸月球的整個流程,可能要花費很多的時間沉思,考量,才能讓太空人平安升空,安全回來。準(zhǔn)備投影片,也要事情對觀眾進(jìn)行了解,并思考內(nèi)容及主題如何讓人吸收。這些行動都需要不同于水平型的行動管理的方法及技巧。結(jié)語知識工作者的生產(chǎn)力,來自做事的品質(zhì)的提升,任務(wù)管理提供一種”質(zhì)重于量”的管理方式,讓我們得以用知識創(chuàng)造更好的成果。因此,我會利用接下來的課程針對任務(wù)管理做介紹復(fù)習(xí)方法,一篇篇寫下去,讓我們拭目以待吧。如果覺得管理任務(wù)的要點不錯,可以推薦給好友
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