2024-小區(qū)住宅物業(yè)管理委托合同

小區(qū)住宅物業(yè)管理委托合同合同編號：__________第一章定義與術語1.1定義1.1.1"物業(yè)管理方"指甲方，即提供物業(yè)管理服務的企業(yè)或個人。1.1.2"業(yè)主方"指乙方，即擁有小區(qū)住宅物業(yè)產(chǎn)權的自然人、法人或其他組織。1.1.3"物業(yè)"指甲方管理的乙方擁有產(chǎn)權的小區(qū)住宅物業(yè)。1.1.4"服務內容"指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的物業(yè)管理服務。1.1.5"合同期限"指本合同第一條第二款約定的合同有效期限。第二章合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：____________________2.1.4聯(lián)系電話：____________________2.1.5電子：____________________2.1.6其他：____________________2.2業(yè)主方信息2.2.1名稱：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：____________________2.2.4聯(lián)系電話：____________________2.2.5電子：____________________2.2.6其他：____________________第三章服務內容3.1物業(yè)管理服務3.1.1甲方應根據(jù)乙方的委托，對乙方擁有的物業(yè)進行物業(yè)管理。3.1.2甲方應負責物業(yè)的日常維護、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全等工作。3.1.3甲方應定期對物業(yè)設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方并采取措施予以解決。3.1.4甲方應建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)的安全、整潔、有序。3.1.5甲方應提供物業(yè)服務，接受乙方的咨詢、投訴和建議。3.1.6甲方應定期向乙方報告物業(yè)管理工作情況。3.1.7其他：____________________第四章合同期限4.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同期限本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.3續(xù)約合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.4解除與終止4.4.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。4.4.2出現(xiàn)本合同約定的解除情形，一方有權解除本合同。4.4.3任何一方解除本合同的，應書面通知對方。4.4.4本合同解除后，甲方應在合理期限內辦理交接手續(xù)，將物業(yè)移交給乙方。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方在簽訂和履行本合同過程中，對所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等保密信息，應予以嚴格保密。5.1.2雙方應采取一切合理措施，確保保密信息不被泄露、盜用或濫用。5.1.3.1保密信息已為公眾所知。5.1.3.2保密信息的獲取不違反本合同約定。5.1.3.3保密信息的披露或使用經(jīng)對方書面同意。5.1.3.4法律、法規(guī)、規(guī)章或規(guī)范性文件規(guī)定必須披露的。5.1.4違反保密義務的，應承擔違約責任。第六章費用與支付6.1物業(yè)管理服務費用6.1.1乙方應按照約定的標準向甲方支付物業(yè)管理服務費用。6.1.2物業(yè)管理服務費用的標準和調整，由雙方根據(jù)市場行情、物價水平等因素協(xié)商確定。6.1.3甲方應在物業(yè)管理服務費用調整前至少30日通知乙方。6.1.4乙方逾期支付物業(yè)管理服務費用的，應按日支付滯納金，滯納金的標準為應付款項的千分之五。6.2費用支付方式6.2.1乙方可以選擇年付、季付、月付等方式支付物業(yè)管理服務費用。6.2.2乙方選擇年付的，應在每年第一個月內支付全年的物業(yè)管理服務費用。6.2.3乙方選擇季付的，應在每個季度第一個月內支付該季度的物業(yè)管理服務費用。6.2.4乙方選擇月付的，應在每月第一個工作日內支付當月的物業(yè)管理服務費用。6.3費用發(fā)票6.3.1甲方應在收到乙方支付的費用后30日內，向乙方提供正規(guī)的發(fā)票。6.3.2發(fā)票內容應真實、完整、準確地反映乙方的支付事項。6.3.3乙方對發(fā)票內容有異議的，甲方應在收到異議后15日內更正或重新開具。第七章維修與養(yǎng)護7.1維修責任7.1.1甲方應負責物業(yè)的日常維修和緊急搶修。7.1.2甲方應在接到乙方報修后24小時內響應，并在合理期限內完成維修。7.1.3甲方應定期對物業(yè)設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方并采取措施予以解決。7.2養(yǎng)護責任7.2.1甲方應負責物業(yè)的日常養(yǎng)護，包括綠化、清潔、消殺等。7.2.2甲方應定期對物業(yè)環(huán)境進行評估，根據(jù)評估結果調整養(yǎng)護措施。7.2.3甲方應確保物業(yè)環(huán)境的安全、整潔、有序。7.3維修與養(yǎng)護費用7.3.1日常維修和養(yǎng)護費用應包含在物業(yè)管理服務費用中。7.3.2大修或更換設施設備所需費用，由乙方承擔，甲方應提前通知乙方并取得乙方同意。7.3.3甲方應保存維修和養(yǎng)護的記錄和費用清單，供乙方隨時查詢。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按照約定提供物業(yè)管理服務的，乙方有權要求甲方改正，并視情節(jié)輕重扣除相應的物業(yè)管理服務費用。8.1.2甲方違反保密義務的，應向乙方支付違約金，違約金的標準為物業(yè)管理服務費用的50%。8.1.3甲方違反法律法規(guī)的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約8.2.1乙方逾期支付物業(yè)管理服務費用的，除支付滯納金外，甲方有權暫停提供部分或全部物業(yè)管理服務。8.2.2乙方違反物業(yè)使用規(guī)定，造成損失的，應承擔賠償責任。8.2.3乙方違反法律法規(guī)的，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商解決爭議的期限為30日，自爭議發(fā)生之日起計算。9.2仲裁解決9.2.1協(xié)商不成時，任何一方均有權將爭議提交仲裁機構仲裁。9.2.2仲裁機構由雙方協(xié)商確定，如果不能協(xié)商確定的，由合同簽訂地的人民法院指定。9.2.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1雙方協(xié)商或仲裁解決爭議不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中，雙方應積極參與，不得無故拖延。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1雙方同意變更本合同的，應簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更合同。10.2合同轉讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利義務轉讓給第三方。10.2.2甲方轉讓本合同權利義務的，應保證受讓人具備履行本合同的能力。10.3不可抗力10.3.1雙方因不可抗力不能履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。10.3.2受不可抗力影響第十一章通知與送達11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以采用郵寄、、電子郵件或專人遞送等方式。11.1.2通知發(fā)出后，視為對方已收到，除非收到方能夠證明通知未送達。11.2送達地址11.2.1雙方的送達地址分別為合同第二條所記載的地址。11.2.2任何一方變更送達地址的，應提前5日書面通知對方。11.3通知效力11.3.1通知送達對方后，立即生效。11.3.2通知內容與合同不一致的，以通知為準。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2出現(xiàn)本合同約定的解除情形，一方有權解除本合同。12.1.3任何一方解除本合同的，應書面通知對方。12.2合同終止12.2.1合同期限屆滿，本合同自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。12.2.3出現(xiàn)本合同約定的終止情形，本合同終止。12.3合同解除與終止后的處理12.3.1合同解除或終止后，甲方應在合理期限內辦理交接手續(xù)，將物業(yè)移交給乙方。12.3.2合同解除或終止后，乙方應支付甲方至合同解除或終止之日止的物業(yè)管理服務費用。12.3.3合同解除或終止后，雙方的權利義務關系終止，但合同解除或終止前已發(fā)生但未了結的事項，仍應繼續(xù)履行。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。13.1.2雙方在本合同項下的權利義務，不受雙方國籍、住所或營業(yè)所的影響。13.2管轄法院13.2.1雙方同意，本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。13.2.2雙方同意，本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，如涉及知識產(chǎn)權糾紛，應提交有管轄權的人民法院管轄。第十四章附件14.1附件效力14.1.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務標準、物業(yè)設施設備清單、物業(yè)維修養(yǎng)護記錄、物業(yè)管理制度等。14.2附件修改14.2.1任何一方修改附件的，應書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。14.2.2附件修改后，視為本合同的組成部分，雙方應按照修改后的附件履行本合同。第十五章簽字蓋章15.1簽字蓋章15.1.1本合同由甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。15.1.2本合同一式兩份，甲