2024年人力資源管理師三級技能考試題

第二章技能題2023年5月二、計算題(20分先根據(jù)題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算成果沒計算過程不得分)某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工。既有A、B、C、D四項任務(wù)，在既有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，每位員工完畢每項工作所需要的工時如表1所示。表1每位員工完畢四項工作任務(wù)的工時記錄表工時員工A59B6C2344D9請運用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置狀況.以保證完畢任務(wù)的總時間最短，并求出完畢任務(wù)的量短時間。答案：參照P95-101(1)建立矩陣矩陣152329644(2)進行約減(如下參照答案，如有其他解法也可，但最終答案應(yīng)與第(3)步后來的答案相似，才能給分)(4分)矩陣2(3)畫蓋O線矩陣3(4)求最優(yōu)解矩陣45746971員工A5B6C2D92023年11月三、案例分析題(本題共2題，每題20分，共40分)1.TS集團企業(yè)在剛剛起步時，曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術(shù)管理人才的廣告，在一周內(nèi)就有試等選拔測試，挑選出一批優(yōu)秀的人才。這次向社(1)在起步階段，TS集團企業(yè)為何采用外部招募的方式?(6分)(2)伴隨企業(yè)的著名度越來越高，TS集團為何優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才?(14分)(1)可以從外部招募的長處分析(2)可以從外部招募的缺陷進行分析；也可以從內(nèi)部招募的長處分析。2023年5月一、簡答題(本題共2題，每題10分，共20分)2.怎樣運用無領(lǐng)導小組討論進行人員選聘?(10分)(1)無領(lǐng)導小組討論法是對一組人同步進行測試的措施。(1分)(2)討論小組一般由4至6人構(gòu)成。(2分)2023年11月2023年4月，某企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營的需要向社會公開招聘下列人員：管理人員60名，銷售人員200名，生產(chǎn)工人240名，合計500名。根據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，新招員工將為企業(yè)發(fā)明40050000元收入。招聘有關(guān)某企業(yè)2023年4月人員招聘有關(guān)資料記錄表管理人員銷售人員招聘費用/(元/人)實際招募費用實際選拔費用實際錄取費用(2)計算招聘收益成本比，并進行招聘收益與成本分析。(1)招聘成本分為招聘總成本與招聘單位成本，招聘單位成本是招聘總成本與實際錄取人數(shù)之比。假如招聘管理人員的單位成本=(24000+20400+6000)/60=840(元/人)招聘生產(chǎn)工人的單位成本=(22500+22300+8000)/240=220(元/人)招聘管理人員的單位成本較高，為840元/人，招聘生產(chǎn)工人的單位成本較低，為220元/人。(2)招聘收益成本比既是一項經(jīng)濟評價指標，同步也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。招聘40050000/(24000+20400+6000)+(24600+26400+600)+(22500+22300+2023年5月一、簡答題(20分)2.外派企業(yè)負責安排雇主面試勞務(wù)人員，或?qū)⑸暾埲肆舸娴膫€人資料推薦給雇主挑選(1分)2023年11月三、綜合題(本題共3題，第1小題16分，第2小題18分，第3小題18分，共52分)國只有每年的7月份才有畢業(yè)生，寶潔才不得不接受少許的非應(yīng)屆畢業(yè)生。中國寶潔企業(yè)北京地區(qū)人力資源部傅經(jīng)理簡介說，在中國寶潔企業(yè)，90%的管理人員是從各大學應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘來的。23年來，寶潔企業(yè)已經(jīng)聘任了幾千名應(yīng)屆大學生。(1)寶潔企業(yè)為何只招收應(yīng)屆大學畢業(yè)生?(8分)(2)在招聘應(yīng)屆大學畢業(yè)生時，寶潔企業(yè)應(yīng)當注意哪些問題?(8分)②大學畢業(yè)生是最具發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T群體，用于評價其潛質(zhì)的信息相對完整、③寶潔很重視年輕人的發(fā)展，實行內(nèi)部提高制原則，大學生剛離開學校走入社線，競爭與升遷的條件是均等的，有助于激發(fā)他們的斗志。(2分)④招聘有經(jīng)驗的管理人員進入企業(yè)，雖然有一定優(yōu)勢，但??????二、計算題(本題1題，共20分。先根據(jù)題意進行計算，然后進行必要分析只有計算成果沒有計算過程不得分)四名候選人進行綜合素質(zhì)測評的得分，以及A和B兩類崗位素質(zhì)測評指標的權(quán)請根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，分別為A和B兩類崗位各提出1名最終候選人。(20分)表1知識水平事業(yè)心力力力決策能力甲乙丙丁。權(quán)重候選人乙得分=0.7×0.8+1×0.9+0.5×0.7+0.6×0.8+1×1+0.8×0.6+0.9×0.7候選人丙得分=0.8×0.8+0.8×0.9+0.7×0.7+0.8×0.8+0.8×1+1×0.6+0.8×0.7(3)通過以上核算可看出：候選人丁應(yīng)作為A崗位的最終候選人(2分)2023年11月三、綜合分析題(本題共2題，第一小題15分，第二小題18分，共33分)(1)人員配置的原理(2)對策③聘任培訓征詢機構(gòu)，根據(jù)企業(yè)的需要，設(shè)計專門的培訓課整體的銷售水平。(2分)2023年5月二、計算題(20分先根據(jù)題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算成果沒計算過程不得分)織條件下，每位員工完畢每項工作所需要的工時如表1所示。員工A59B6C2344D9(1)建立矩陣矩陣1(2)進行約減(如下參照答案，如有其他解法也可，但最終答案應(yīng)與第(3)步后來的答案相似，才能給分)(4分)矩陣250(3)畫蓋O線矩陣35305360600(4)求最優(yōu)解矩陣45791742162根據(jù)求得成果找到表1中對應(yīng)的數(shù)據(jù)，即得如F成果：員工A5B6C292023年11月網(wǎng)1