面試技巧課件及面試禮儀

面試技巧1面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024目錄面試前準(zhǔn)備面試禮儀和服飾各類面試應(yīng)對(duì)策略面試常見問題面試后該做的01050403022面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024面試前的準(zhǔn)備3面試技巧課件及面試禮儀5/9/20241面試前準(zhǔn)備——了解目標(biāo)公司1234了解行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景公司的文化了解公司在行業(yè)中的位置，近年的發(fā)展動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)徫坏睦斫饬私鈨?nèi)容4面試技巧課件及面試禮儀5/9/20241面試前準(zhǔn)備——了解目標(biāo)公司媒體訪談了解途徑5面試技巧課件及面試禮儀5/9/20241面試前準(zhǔn)備——面試內(nèi)容準(zhǔn)備回顧投遞給該公司的簡(jiǎn)歷和求職信，對(duì)可能被問及的問題略作準(zhǔn)備。準(zhǔn)備面試常見問題123準(zhǔn)備幾個(gè)和應(yīng)聘企業(yè)相關(guān)的問題，在面試最后的"應(yīng)聘者提問"階段發(fā)問6面試技巧課件及面試禮儀5/9/20241面試前準(zhǔn)備——其他確認(rèn)面試的時(shí)間、地點(diǎn)、往返交通，隨身帶好簡(jiǎn)歷以備用面試當(dāng)天盡可能提前十分鐘到，事先了解與熟悉用人單位的環(huán)境123一定要著規(guī)范的正裝參加面試7面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024面試禮儀和服飾8面試技巧課件及面試禮儀5/9/20242關(guān)于禮儀尊重表現(xiàn)形式禮儀9面試技巧課件及面試禮儀5/9/20242男士?jī)x表顏色素凈與西裝顏色搭配修剪頭發(fā)，不留胡須除手表，其他不要不宜太鮮艷10面試技巧課件及面試禮儀5/9/202411面試技巧課件及面試禮儀5/9/20242女士?jī)x表職業(yè)裝、裙子不宜過短或過長(zhǎng)鞋跟不宜過高修剪頭發(fā)，避免燙染除手表，其他不要淡妝即可12面試技巧課件及面試禮儀5/9/202413面試技巧課件及面試禮儀5/9/20242坐姿轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步輕穩(wěn)坐下（做時(shí)占椅面2/3的面積）1234把右腳與左腳并齊，上體自然挺直頭正，表情自然情切走到座位前14面試技巧課件及面試禮儀5/9/20242握手目視對(duì)方，面帶微笑1234用力適中，上下?lián)u晃3-5秒結(jié)束，強(qiáng)勢(shì)一方先松手主動(dòng)伸手15面試技巧課件及面試禮儀5/9/20242注意小動(dòng)作人在緊張時(shí)最典型的手部安慰就是相互摩擦玩手指，大拇指畫圈、相互摩擦（思考）手指摩擦手背（恐懼、不安）指尖快速相互接觸（緩解緊張情緒）16面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024各類面試應(yīng)對(duì)策略17面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243自我介紹使招聘者明了求職者的三個(gè)問題：你將來(lái)準(zhǔn)備干什么？123你過去干過什么？你現(xiàn)在是干什么的？18面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243自我介紹問好123456姓名、籍貫、學(xué)歷或業(yè)務(wù)經(jīng)歷（應(yīng)與公司有關(guān)）專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景（應(yīng)與崗、職有關(guān)）優(yōu)點(diǎn)、技能（應(yīng)突出能對(duì)公司所作的貢獻(xiàn)）用幽默或警句概括自己的特點(diǎn)，可加深他人印象致謝一般步驟19面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024自我介紹3一般類型言簡(jiǎn)意賅按簡(jiǎn)歷模塊順序耐心細(xì)致地推銷自己看氣場(chǎng)20面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243電話面試讓對(duì)方感受到專業(yè)和自信保持微笑：聲音可以傳達(dá)狀態(tài)表達(dá)清晰，速度不要太快面試官作自我介紹時(shí)，要確認(rèn)自己清楚對(duì)方的名字若需思考，可以說“讓我想一下”準(zhǔn)備一杯水，避免因緊張而導(dǎo)致的聲音沙啞21面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243單獨(dú)面試握手問好比較流暢的自我介紹

12面試官通過這一過程觀察面試者的語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維與口頭組織能力22面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243單獨(dú)面試有問必答，不回避問題31）堅(jiān)持聽完招聘者的提問再回答。不要聽到馬上就回答，要等對(duì)方提問完停頓一下再作回答；2）是回答一定要簡(jiǎn)煉，不要說得沒完23面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243單獨(dú)面試忌填空式回答4一來(lái)一回的乒乓球比賽，這是最糟糕的面試。24面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243集體面試一般集體面試有兩種一對(duì)多、多對(duì)多、多對(duì)少求職者一人，面試者多人組成；求職者多人，而面試者人數(shù)可多可少。25面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243集體面試如何應(yīng)付一群面試者

求職者必須想方設(shè)法使一群想法各異的人均對(duì)你產(chǎn)生好感。1）記住各位面試官的姓名、職務(wù)。2）把目光投向提問者。3）多人同時(shí)發(fā)問的處理。26面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243集體面試多位求職者集體面試一類是要求數(shù)位求職者就某個(gè)問題而自由進(jìn)行討論；另一類就是要求每個(gè)求職者根據(jù)特定的角色及背景資料去進(jìn)行討論。這些討論中：一般是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只有相對(duì)的比較因此要掌握時(shí)機(jī)，盡可能表現(xiàn)自己27面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243集體面試主要考察28面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主題：與工作相關(guān)人數(shù)：10人內(nèi)，一般6-8人時(shí)間：1小時(shí)內(nèi)檢測(cè)考生能力：組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧，非語(yǔ)言溝通能力等目的：能力跟素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的團(tuán)體氣氛一般模式29面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)無(wú)特定角色、平等角色不指定領(lǐng)導(dǎo)，也不指定位置讓考生自行安排、自行組織考官觀察所有學(xué)生123430面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論討論一般采用圓桌會(huì)議式，面試官在四邊，或集中在一邊，以利于觀察31面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論1234567分組落座宣讀主題和討論要求5-10分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間討論開始，依順序每人闡述觀點(diǎn)（5分鐘）發(fā)言后，自由討論開始總結(jié)陳詞考生退場(chǎng)，面試結(jié)束一般流程32面試技巧課件及面試禮儀5/9/20243無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論討論技巧發(fā)言積極搶先亮出觀點(diǎn)，能給面試官留下深刻印象可引導(dǎo)和左右其他面試者的思想和見解。將他們的注意力吸引到自己的觀點(diǎn)上來(lái)注意禮貌，尊重組員意見爭(zhēng)取充當(dāng)小組中領(lǐng)導(dǎo)的角色123433面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024面試常見問題34面試技巧課件及面試禮儀5/9/20244面試常見問題“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”不宜說自己沒缺點(diǎn)。不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。？可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。35面試技巧課件及面試禮儀5/9/20244面試常見問題“你為什么選擇我們公司？”面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。？“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?6面試技巧課件及面試禮儀5/9/20244面試常見問題“你對(duì)薪資的要求？”

一個(gè)人的薪酬是與其能力、作用、表現(xiàn)、貢獻(xiàn)等息息相關(guān)的，在用人單位尚未了解你上述情況時(shí)，開價(jià)過高，難

以被用人單位接受；開價(jià)過低，吃虧的又是自己。？我對(duì)工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。了解公司和行業(yè)基礎(chǔ)上，盡可能提供一個(gè)你期望的薪水范圍，而不是具體的薪金數(shù)37面試技巧課件及面試禮儀5/9/20244面試常見問題專業(yè)問題答不出有時(shí)是為了測(cè)試你的心理承受能力，有時(shí)是為了檢驗(yàn)?zāi)闶欠裾嬲邆溥@些技能，有時(shí)也為了了解你是否具備解決未知問題的能力？先回答你能熟練回答的部分，然后，試著用現(xiàn)有知識(shí)給出你將用哪些方法去解答問題38面試技巧課件及面試禮儀5/9/20244面試常見問題“你有什么業(yè)余愛好？”有時(shí)是最好不要說自己沒有業(yè)余愛好也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好不要僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者的性格孤僻？最好能有一些戶外的、群體性的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”形象39面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024面試后該做的40面試技巧課件及面試禮儀5/9/20245嘗試給面試官留下個(gè)好印象別默默地離開面試結(jié)束，“離開”是最后一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)！！感謝，陳述推薦自己握手道別保持笑容41面試技巧課件及面試禮儀5/9/20245面試后做記錄—總結(jié)提升回顧一下……面試官主要問了我什么？！我喜歡這個(gè)公司什么？如果沒收到答復(fù)，什么時(shí)候聯(lián)系他們？我問了面試官什么？我對(duì)這家公司的什么感興趣？42面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024ThankYou43面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024面試禮儀及技巧44面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024有過以下困惑嗎？

1、心里著急卻不知如何準(zhǔn)備，不了解工作需要的各種要求？

2、沒有專業(yè)歸屬感，不知道什么工作適合我3、想進(jìn)寶潔，就得先學(xué)supplychain？想進(jìn)物流公司，就得先學(xué)物流知識(shí)？4、簡(jiǎn)歷投遞的很多，都無(wú)回應(yīng)，如何能得到一面？是不是我的簡(jiǎn)歷太雷同？5、專業(yè)不對(duì)口，學(xué)政治，想去企業(yè)工作可以嗎？

6、招聘的人到底都在想什么？7、感覺自己各方面能力挺一般的，沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力8、沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，又不好撒謊，能不能彌補(bǔ)這個(gè)欠缺？9、我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而企業(yè)都要經(jīng)驗(yàn)，我該怎么做？45面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024一、面試前的準(zhǔn)備總公司概況總公司國(guó)內(nèi)活動(dòng)所在地、規(guī)模、在全球的活動(dòng)概況等設(shè)立分公司的時(shí)間、業(yè)績(jī)、活動(dòng)的規(guī)模，預(yù)定推展的業(yè)務(wù)等0146面試技巧課件及面試禮儀5/9/202402著裝準(zhǔn)備

要符合企業(yè)文化

學(xué)生企業(yè)專家買正裝是必要投資不能一身衣服“走天下”

47面試技巧課件及面試禮儀5/9/202412345

男士西裝襯衫面料好、顏色佳七八成新長(zhǎng)褲并熨燙筆挺經(jīng)典白色襯衫洗熨干凈48面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024系上領(lǐng)帶

盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以至皮帶扣處為宜。領(lǐng)帶最好選擇真絲領(lǐng)帶49面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。黑色皮鞋襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長(zhǎng)度

穿好鞋襪50面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024

扣好紐扣戴好眼鏡褲袋不放雜物發(fā)型得體忌濃重的體味等細(xì)節(jié)注意51面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024女士西裝

■注意顏色，黑色、深藍(lán)、灰色等穩(wěn)重的顏色飾比較理想的選擇■款式不要太過新穎前衛(wèi)，宜保守傳統(tǒng)■注意裙子的長(zhǎng)度，不要在膝蓋以上■領(lǐng)口開口不能太低，如果很低的話，可以通過絲巾或者內(nèi)襯上衣來(lái)彌補(bǔ)。

襯衣

■以保守為宜■不要挑選那些透明材質(zhì)的上衣，也不要蕾絲花邊或者雪紡薄紗。

鞋子和絲襪

■鞋子的款式專業(yè)，不花哨，顏色與套裝相配■傳統(tǒng)絲襪

包■和整個(gè)穿著相配的，不要太大■最好是皮制的

發(fā)型

■干凈清潔的，仔細(xì)梳理■專業(yè)舒服52面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024彩妝

■稍稍化一下妝■清新自然■妝容的干凈■不要掉妝配飾

■簡(jiǎn)單的飾品■不應(yīng)戴手鏈一只手只戴一個(gè)戒指■要戴很大很長(zhǎng)的耳環(huán)，簡(jiǎn)潔的耳釘就可以帶來(lái)不凡的效果。

溫馨提醒

■

女生如果穿了長(zhǎng)筒絲襪，在面試出發(fā)之前可以在手提包里多準(zhǔn)備一雙■

保持身體和頭發(fā)的干凈清潔，沒有異味■

面試之前不要飲酒，那會(huì)影響你的眼神、膚色和精神狀態(tài)?！鲂藜粢幌轮讣?，不要太長(zhǎng)，保持干凈53面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024

三、面試注重禮儀時(shí)間觀念是第一道題

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問題。招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚54面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)及禮貌告退

聽到叫名，敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間聽到里面說："請(qǐng)進(jìn)"后，要回答："打擾了"再進(jìn)入房間。

向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲"老師好"55面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言表情55%語(yǔ)氣38%語(yǔ)言7%56面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024

如鐘坐姿顯精神考官席應(yīng)聘席其它

學(xué)生坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。57面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松；二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。58面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024眼睛是心靈的窗戶

視線接觸區(qū)a、公務(wù)凝視區(qū)域：以兩眼為底線、額中為頂角形成的三角區(qū)。b、社交凝視區(qū)域：以兩眼為上線、唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)。

C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重；59面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。60面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024微笑的表情有親和力表現(xiàn)謙恭表現(xiàn)友好表現(xiàn)真誠(chéng)表現(xiàn)適時(shí)

恰當(dāng)?shù)奈⑿Σ灰磉_(dá)過度61面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024微笑訓(xùn)練——像空姐一樣微笑62面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024

微笑的三結(jié)合與眼睛的結(jié)合與語(yǔ)言的結(jié)合與身體的結(jié)合63面試技巧課件及面試禮儀5/9/202464面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。65面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024怎樣讓面試官重視你語(yǔ)言就是力量氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)"的影響，這2-3分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個(gè)有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。66面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024

□首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦??！跗浯?，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述；□第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類

□第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要。自我介紹應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)67面試技巧課件及面試禮儀5/9/2024面試后期處理表示感謝是十分重要的你如