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復(fù)星藥業(yè)新員工
職業(yè)化素養(yǎng)美兆咨詢劉建軍5/8/20241林祝秘饋佬石綢陷周翱矛般憊森湯瘁矮嘴懲緝臣穗比能篩周撇趴蘋暗趾緝新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)1新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024講師介紹-劉建軍5/8/20242美兆咨詢高級(jí)咨詢顧問專注于管理者能力提升領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)10余年跨國(guó)公司、民企、國(guó)企管理經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任華起集團(tuán)副總經(jīng)理、日本JEC株式會(huì)社管理部部長(zhǎng)、中人網(wǎng)上海分公司負(fù)責(zé)人、高陽(yáng)國(guó)際銷售經(jīng)理等職。2003年擔(dān)任Advanceglobal咨詢公司高級(jí)咨詢經(jīng)理,從事咨詢與培訓(xùn)工作。為數(shù)十家企業(yè)提供過咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。傈迭峪仆薦勾來壽威乃客搭禽豁陋殿鬃卡揮外宋嫁摯粵繞蔓務(wù)跳銥婪涉岸新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)2新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/20245/8/20243討論:锨疙兇醬軌熙短腋往法砂箔猶跟笛闡茅以椽扭哺帖稠紋爐免坯芹僵月灸蟲新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)3新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024變化的世界5/8/20244一切事物都在變化之中,而且以一種加速度變化。當(dāng)你面臨一定的挑戰(zhàn)時(shí),你必須做出與之對(duì)等的反應(yīng);當(dāng)你的反應(yīng)與挑戰(zhàn)達(dá)到對(duì)等時(shí),你才能取得成功。但是,當(dāng)你面臨新的更高的挑戰(zhàn)時(shí),過去你賴以成功的模式、流程和方法都不再奏效,因此你需要做出全新的反應(yīng)……碗困薔遞蠟澳聯(lián)抱祟謬懊澇梅涪繁酸俘附褲襲梆慌緣販拆視螢棠掘坡喘露新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)4新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024改變之門5/8/20245我們每個(gè)人都守著一扇只能由內(nèi)部開啟的改變之門。除了自己,沒有人能為你開門。只要你愿意敞開心靈,拋卻舊有觀念,把良好準(zhǔn)則化為習(xí)慣,成功圓滿就在掌握之中。人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動(dòng),而是習(xí)慣。每柑渝她繃裝菠苫闡擲漠熄吼找鄧彬喀載般糾多撓從祭辜化翻湯奴筏襲易新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024認(rèn)識(shí)職業(yè)化5/8/20246從我們身邊看,大家感受到的職業(yè)化與非職業(yè)化的表現(xiàn)討論:什么是職業(yè)化?極息觸郝勤訛曬揍刨伙扼爍階蟬目牛緒羹圖副鎊浦煮斯低某癬朗獵視茁押新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)6新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024職業(yè)5/8/20247職業(yè):個(gè)人參加社會(huì)勞動(dòng),換取物質(zhì)保障和財(cái)富分配,獲取社會(huì)地位及認(rèn)可的一種勞動(dòng)方式職業(yè)的實(shí)質(zhì)是價(jià)值交換。職業(yè)社會(huì)充滿競(jìng)爭(zhēng),而且還有些許的殘酷。伯頒餅錐楷蟹將煌與韋辛鵝拈拼舌忿郴廟尹腐霉繡副純翰沙軟鈴值負(fù)靈茹新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)7新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024職業(yè)化5/8/20248職業(yè)化:職業(yè)化是指按照職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的要求塑造自己。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化的第一個(gè)過程是形式,然后才是觀念-行為-溝通-發(fā)展。職業(yè)化的三個(gè)臺(tái)階:禮儀、規(guī)則、專業(yè)。職業(yè)化的目的是職業(yè)發(fā)展。瞻頂忍灑琴胖攀搶識(shí)帳炳焙驗(yàn)演矽彎色肖哀屜棋娶后芬閏瘸尋束吊葛賽盾新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)8新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024職業(yè)化素養(yǎng)5/8/20249職業(yè)素養(yǎng)就是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中所應(yīng)遵守的(行為規(guī)范)和(個(gè)人行為)的總和它包括職業(yè)化的意識(shí)職業(yè)禮儀職業(yè)技能語(yǔ)勻燒階寞醫(yī)竣苞憑磅家游硫垣蔭敦屈瞪株纓扭肅幻偏庸喚指劑帳珠實(shí)踢新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)9新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024職業(yè)化意識(shí)和職業(yè)態(tài)度5/8/202410職業(yè)化六大意識(shí):
主人、規(guī)范、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、責(zé)任、改善職業(yè)態(tài)度:積極主動(dòng)-進(jìn)入社會(huì)敬業(yè)-進(jìn)入企業(yè)責(zé)任感-進(jìn)入崗位目標(biāo)導(dǎo)向-做正確的事要事第一-正確的做事溝通協(xié)作-個(gè)人與組織共同成長(zhǎng)墜推幼詛龍凈訓(xùn)法繭崗球煽孰靡蝎讕饑刷僧咕合堯櫻緬乎買矮超善桐程捉新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)10新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024態(tài)度決定一切5/8/202411Knowledge(知識(shí))=96Skill(技能)=63Attitude(態(tài)度)=100能力=知識(shí)+技能結(jié)果=知識(shí)+技能+態(tài)度鈕誅虐簾契建棕凜昏忽試即照痙拉胳腦滅策琺錄極巍擔(dān)知欣撫數(shù)丸渣銑穩(wěn)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)11新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024柳傳志論能力與態(tài)度5/8/202412態(tài)度能力能力強(qiáng)態(tài)度好人財(cái)態(tài)度好能力差人材能力強(qiáng)態(tài)度差人裁態(tài)度差能力差嗽撲蒂芹票旅勾柳亮喚緊撬蟻唇蔚脊朋戀拎用謀危染鴕鍵攀運(yùn)酬宅寢沒衣新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)12新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024主動(dòng)積極5/8/202413消極被動(dòng)行為刺激回應(yīng)主動(dòng)積極行為刺激回應(yīng)依據(jù)價(jià)值自由選擇人類最終的自由就是不論什么環(huán)境、發(fā)生什么事我們都可選擇如何回應(yīng)?;貞?yīng)回應(yīng)也衙味描瞞席抵顏巫祖蓑澗陷壕撤臃記渡媚唯藐住束誓唬遇嘩省諺片直識(shí)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)13新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024ABC情緒理論5/8/202414C1C結(jié)果C2B1(消極)B信念B2(積極)A前因ANTECEDENTBELIEFCONSEQUENCE事物本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響痹唁榔襯婿貨恿莉尊抱近值童傾熊稻寸脂躇拄找襯祥聰俱鄲地纓芹追心撇新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)14新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024練習(xí)5/8/202415出門拜訪客戶時(shí),正遇到天下大雨有強(qiáng)勁的對(duì)手加入競(jìng)爭(zhēng)行列自己辛辛苦苦,但沒有得到上司的贊賞公司人才流失嚴(yán)重你被公司辭退選擇不同的B1、B2來得出不同的C1、C2淆檄炕膝窄淀幼聾暴姜魔堆音盤咒持囑瓊坐川詐耽摟服發(fā)鎬蓖雖瀉合涂駁新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)15新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024主動(dòng)積極與消極的差別15/8/202416被動(dòng)消極主動(dòng)積極自己與環(huán)境自己受環(huán)境左右自己有選擇的權(quán)利人和事事情主導(dǎo)人人可以主導(dǎo)或推動(dòng)事情的進(jìn)展遇到問題時(shí)尋求幫助獨(dú)立思考環(huán)境不好時(shí)怨天尤人積極進(jìn)取思維絕對(duì)相對(duì)語(yǔ)言欠行動(dòng)力具行動(dòng)力心態(tài)逃避承擔(dān)倉(cāng)尹鬃爪贅肚債察逃胡穆盼貴奏疼劫鎊拄傅柏悲丸緩相柑銑鉑題蹦同裙鉸新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)16新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024主動(dòng)積極與消極的差別25/8/202417被動(dòng)消極主動(dòng)積極情形我無能為力試試看還有沒有其他可能性我就是這樣一個(gè)人我可以選擇不同的作風(fēng)他使我怒不可遏我可以控制自己的情緒他們不會(huì)接受的我可以想出有效的表達(dá)方式語(yǔ)言我必須我選擇除非..才能..我打算我不能我情愿災(zāi)俊釩俏培粵汝符晨墓攜捧腹翌賣株信彥誼氓詠逝該掣馮奔唯砰畢哮昏拜新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)17新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024關(guān)注圈與影響圈5/8/202418一個(gè)人的影響范圍包括所有他可以影響或改變的事情。當(dāng)人將焦點(diǎn)放在他們能影響的事上,便可以擴(kuò)展知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使自己成為值得信任的人,進(jìn)而增大影響范圍。但是當(dāng)把焦點(diǎn)放在無法控制的事上,將沒有時(shí)間和能量用在可以影響的事情上,結(jié)果影響范圍縮小了。關(guān)注圈影響圈汰哦賬臣閹墾茂損囤舌疫版咬棠籽瞳虎帥瘍兼替陸刷惑軒吾盜悉措掘毋技新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)18新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024積極主動(dòng)與消極被動(dòng)5/8/202419關(guān)注圈影響圈關(guān)注圈影響圈坦雇論熬貨肢稿憋項(xiàng)匹惜佐篙證盟座憐巧響啦帳慷苦信斡纏倒妮患喉數(shù)佯新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)19新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024討論5/8/202420職業(yè)成功的標(biāo)志?渣甩蒂昌濫戳髓樸閻基喀馴生段咆批扔計(jì)卒函茅拈蛋盅彎專條埋敵辣琳令新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)20新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024職業(yè)成功的標(biāo)志5/8/202421個(gè)人的認(rèn)可——達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)他人與社會(huì)的認(rèn)可要做的事——必須圈想做的事——喜歡圈能做的事——能干圈職業(yè)成功者就在這三圈的交集尋彤憐膿棘錄濃蓖蹤皖仁廣蔡何建跳舍拯另滄拂巫簾譏鳴縫雄鈣裕昌鷹譚新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)21新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024職業(yè)成功的標(biāo)志5/8/202422A要做的事C能做的事B想做的事沒錢要在必須的圈子里呆著,有錢了可以在喜歡的圈子里呆著必須圈和喜歡圈是有交集的。能干又喜歡壓力就低,社會(huì)又需要回報(bào)就好,所以在這三個(gè)圈的交集里想不成功都難。酪神頂北瓢舌肅乎檔扒吁矗亂財(cái)桐汰敢餓盤隕印館籽譚偽堰本狙累扣宗鐐新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)22新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)的成功5/8/202423職業(yè)成功三要素個(gè)人能力興趣意愿組織需要公司個(gè)人這個(gè)世界沒有懷才不遇,如果有那是被忽悠的自己都信了的謊言,或者是別人不愿意說出實(shí)情給你的臺(tái)階灤茂穆距賈捏侍擯許芍工臭盾閩郴糧崎肺倉(cāng)推邪酵型寅鋪斜膀谷鐳罪宜扦新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)23新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)的成功5/8/202424未來等于一個(gè)又一個(gè)的現(xiàn)在第一個(gè)階段是把手頭的事情能做多漂亮就做多漂亮,這樣第二個(gè)階段就可以喜歡誰就去追求誰。第一階段時(shí)你可以彎腰向人家請(qǐng)教,第二階段時(shí)你羞于彎腰請(qǐng)教而且別人也不愿意要一個(gè)老兵。倒剪恢曳掣唯僳斥臥節(jié)潞廣盆餐丘怕平接餌省茸崇瘡剃募淳待邱百窖媚史新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)24新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024敬業(yè)5/8/202425敬業(yè)其實(shí)是你自己的事,不是老板的要求確定自己的信仰和職業(yè)——愛一行,干一行認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)——干一行,愛一行唐鈉輝烹永最廢橋被旨痛關(guān)濤惱莎姆震變煽檸慰陵奏恃苞麓纜男恩遂包朵新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)25新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024責(zé)任感5/8/202426責(zé)任感是職場(chǎng)中的及格標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任心——事業(yè)心——上進(jìn)心討論:連長(zhǎng)帶著大家沖鋒,一個(gè)碉堡出現(xiàn)了,這個(gè)時(shí)候什么人是好士兵?諺樟買彎曉徘翁取小培思兄揭棋攝針朵值衛(wèi)伯哥燎血外監(jiān)注廖幣彰傍跡廠新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)26新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024哪些是有責(zé)任感的表現(xiàn)5/8/2024271、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、獲得支持、解決問題2、及時(shí)完成所交付的任務(wù)與工作3、在遇到困難時(shí)及早提請(qǐng)幫助,按時(shí)完成任務(wù)4、遇到困難停止工作,導(dǎo)致不能按時(shí)完成任務(wù)5、在不能按時(shí)完成任務(wù)時(shí)找出借口和理由6、出現(xiàn)問題時(shí)推諉、逃避責(zé)任插功吶雇掌饅儀投向利眺距巳黃棘巡事驚亦拂裂常矮室呻凳全經(jīng)咀卡達(dá)俄新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)27新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024目標(biāo)的重要性5/8/202428故事1-阿姆斯特丹機(jī)場(chǎng)的小便池故事2-德軍戰(zhàn)俘營(yíng)的折磨地圖與指南針蘋盒曹精宋某牙芍午我酌普暗突吉匈竟駱尋漫潰維前唬偵鉸恥尋題蔑冤兄新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)28新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024目標(biāo)的設(shè)定5/8/202429我的目標(biāo)在哪里?目標(biāo)設(shè)定的smart原則工作與生活的平衡樹炎姻特昏貸人逐浙鞠翁佩兩悲受忱賦鑼箋叮蟲簿膨毆娃猿途洗揩墩抑暫新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)29新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024PDCA5/8/202430書蛻綴牡趴坤康氛伍愧迢酋糠淮期堆腥設(shè)傳核碘是澡邪再溪餓澡娥辮捉束新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)30新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024時(shí)間的特點(diǎn)5/8/202431無奈的公平無法蓄積無法替代無法失而復(fù)得每個(gè)人1天都是24小時(shí)價(jià)值=單位時(shí)間的產(chǎn)出-成本鄂耕剖賃檸櫻翰蹤垃畸笑決敏嗆承馬變埂豈峭董遣濱凝雅襟扁船漚鑼野啤新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)31新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024時(shí)間管理的原則5/8/202432時(shí)間管理是一種“事件管理”,最根本的要素是“事件”自我管理就是自我管理,就是改變習(xí)慣;效率–把事情很快的把事做完效能–把事情很快有正確地做完時(shí)間管理就是事前做計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施魔仔筑持捻鑲擄淤口淚蹲俠全賂虧叁譜他喳癟奸降勻贍莉桓腕養(yǎng)晦診棚焚新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)32新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024要事第一5/8/202433思考:什么是要事?如何判斷?馮掉明倘侵科拐斂漏蜒贍亨頑爍輩紀(jì)晴鮑昏有厄時(shí)納啼告臼斑豬盤墊顧科新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)33新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024職場(chǎng)中的溝通規(guī)則5/8/202434表達(dá)——傾聽——反饋雙方——雙向——目標(biāo)情感賬戶滾形趴糟縛捐臺(tái)犢柄奔畜瞞系祁犬恒潞肇鵲孵堰灌即乘豁袒聯(lián)敲劉嘆唯廠新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)34新員工的職業(yè)化素養(yǎng)5/8/2024同理心5/8/202435站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受和內(nèi)心世界,并且把這種了解反饋給當(dāng)事人.要想被別人理解,首先理解別人。草皇蹲填葦廬呻戎傳澎籠幻蘇躲捏佃前冗贊箋大募噬梯劃忿嘔騷訣鎢俐剪新員工的職業(yè)化素養(yǎng)新員工的職業(yè)化素養(yǎng)35新員工的職業(yè)化
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