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醫(yī)療護理引導與健康宣教制度第一條全面性引導與健康宣教的緊要性為了提高醫(yī)療質(zhì)量,加強患者的自我管理本領,醫(yī)院訂立本制度。醫(yī)院將樂觀開展醫(yī)療護理引導與健康宣教,促使患者樹立正確的健康觀念,養(yǎng)成良好的生活習慣,推動健康教育和健康促進工作的開展。第二條引導對象和內(nèi)容醫(yī)療護理引導面向入院患者、出院患者、術后患者等不同群體。健康宣教包含疾病知識普及、防備保健知識教授等內(nèi)容。第三條醫(yī)療護理引導與健康宣教的方式醫(yī)療護理引導和健康宣教可以通過以下方式進行:宣傳欄、電視機及電子屏幕播放相關健康知識;舉辦健康講座、培訓班等形式,邀請專業(yè)醫(yī)師進行引導;供應健康宣教手冊,散發(fā)給患者和家屬。醫(yī)療護理引導和健康宣教應采用多種形式,以滿足不同患者的需求。第四條引導與宣教人員的要求和規(guī)范醫(yī)院將布置具備相關專業(yè)背景和豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員擔負引導與宣教人員。引導與宣教人員應具備以下要求:具備堅固結(jié)實的專業(yè)知識和較強的溝通本領;具備耐性、細心和責任心,能夠關懷患者需求;具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。引導與宣教人員應經(jīng)過醫(yī)院培訓并取得相關證書方可從事相關工作。第五條護理引導流程和計劃醫(yī)院將依據(jù)患者的具體情況,訂立相應的護理引導流程和計劃。護理引導流程和計劃應包含以下步驟:對入院患者進行初步評估,了解患者的病情和需求;依據(jù)評估結(jié)果訂立個性化的護理引導計劃;布置引導與宣教人員進行引導和宣教工作;監(jiān)督和評估患者在引導過程中的接受情況和效果。護理引導計劃應依據(jù)患者的具體情況進行調(diào)整和更新。第六條護理引導和宣教的評估和反饋醫(yī)院將定期對護理引導和宣教工作進行評估和反饋,以提高工作質(zhì)量。評估和反饋的內(nèi)容包含:患者對引導和宣教的滿意度;患者的自我管理本領提升情況;患者生活方式的轉(zhuǎn)變情況;患者復發(fā)和再住院率變動情況等。第七條護理引導與宣教的績效考核醫(yī)院將建立護理引導與宣教的績效考核機制,對參加引導與宣教工作的醫(yī)護人員進行考核??冃Э己说膬?nèi)容包含:完成引導和宣教工作的質(zhì)量和數(shù)量;患者對引導和宣教的評價;其他與引導與宣教相關的工作表現(xiàn)等??冃Э己私Y(jié)果將作為醫(yī)護人員的績效評價依據(jù)。第八條護理引導與宣教的監(jiān)督和管理醫(yī)院將建立健全護理引導與宣教的監(jiān)督和管理機制,加強對引導和宣教工作的監(jiān)督和管理。醫(yī)院的相關職能部門將負責對護理引導與宣教的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。醫(yī)院將定期組織對護理引導與宣教工作進行檢查和評估,對不符合要求的工作進行整改和矯正。第九條增補條款對于重點病種或特殊人群,醫(yī)院將訂立相應的護理引導與宣教方案,以滿足其特殊需求。本制度
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