2024年人力資源管理師二級(jí)考試真題及答案

2023年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定置.第一部分，1一25小題，為職業(yè)道德試題；第=部分，26一125小題，為理論知識(shí)試題.4.每題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑.如需改動(dòng)，用橡皮擦潔凈后。再選涂其他答案.所有答案均不得答在試卷上.6.考生應(yīng)按規(guī)定在答題卡上作答.假如不按原則規(guī)定進(jìn)行填涂，則均屬作答無效.(第1~25題，共25道題)(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)(B)職業(yè)道德的穩(wěn)定性特性，闡明職業(yè)道德2.職業(yè)道德的規(guī)范功能是指()(A)崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用(B)愛干什么,就干什么3.美國于1978年確立了一部規(guī)范政府官員的()5.有關(guān)“勤勉”的說法中，對的的是()6.有關(guān)“職業(yè)化”的說法中，對的的是()(D)職業(yè)化與全球職場語言和文化相抵觸7.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)樹立的對的理念是()(A)勞動(dòng)是一種交易，勞資雙方應(yīng)當(dāng)遵照等價(jià)互換的原則8.著名豫劇演出藝術(shù)家常香玉常說“戲比天大”,其意思是()(A)演戲自身就是目的，為了演戲而演戲(二)多選題(第9~16題)9.敬業(yè)的含義包括()(C)享有工作(D)精益求精10.踐行誠信規(guī)范，尊重事實(shí)的規(guī)定是()11.下列做法中，違反《中華人民共和國反不合法競爭法》規(guī)定的是()(A)使用與著名商品近似的名稱、包裝、裝潢(B)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過5000元12.下面做法中，違反辦事公道規(guī)定的是()13.職業(yè)活動(dòng)中，紀(jì)律的重要特性是()14.符合國家《節(jié)能源管理暫行條例》規(guī)定的是()(C)土法煉焦15.踐行規(guī)范“合作”的規(guī)定是()。(B)互助協(xié)作(C)公平競爭16.有關(guān)奉獻(xiàn)，對的的見解是()。(D)多付出一點(diǎn)點(diǎn)兒，有助于員工個(gè)成長二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)部分(第17~25題)的說法，你可以承認(rèn)的是()(A)“你的狗咬不過我的狗，只能怨它沒有本領(lǐng)”(B)“我的狗咬了你的狗，你可以讓你的狗去咬我的狗呀，這樣就扯平了”(C)“我沒讓我家的狗咬你家的狗”(D)“兩只狗打架，你跟我吵架，有什么勁呀”是上不去了，你著急去上班，假如照這樣排下去，上班肯定會(huì)遲到。你會(huì)()(A)沖到前面加楔兒(B)打出租車19.假如你贊同“企業(yè)家應(yīng)當(dāng)成為大家學(xué)習(xí)的的楷?！边@個(gè)觀點(diǎn)，你的理由是()(A)企業(yè)家有錢(B)企業(yè)20.某員工下班后總是要晚一會(huì)兒才離開，你的見解是他()21.你剛到一家企業(yè)工作，聽人說員工T愛打小匯報(bào)，你與T相片時(shí)會(huì)()揚(yáng)你是由于()23.你正在忙于工作，有同事向你請教一種技術(shù)問題。你會(huì)()24.某小偷，盜竊他人東西被捉，遭到暴打，你的見解是()(C)送派出所(D)別打碎了就行第二部分理論知識(shí)(26~125題，共100道題，滿分100分)一、單項(xiàng)選擇題(26~85題，每題1分，共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅(jiān)诖痤}29.(C)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目的或原則，是戰(zhàn)略控制的根據(jù)P61(A)組織的規(guī)章(B)組織的體制35.管理業(yè)務(wù)流程圖中不包括的信息是()(B)讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃(C)大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃(D)大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才37.挾義的人力資源規(guī)劃不包括()38.()不屬于人力資源需求預(yù)測的定量措施。39.人力資源預(yù)測的作用不包括()40.人力資源需求預(yù)測的措施中，()的重要思緒是通過觀測歷年企業(yè)內(nèi)部41.如下不屬于員工素質(zhì)測評(píng)的基本原理是()42.根據(jù)測評(píng)對象的從屬程度分別賦值的素質(zhì)測評(píng)量化形式是()。43.測評(píng)目的具有隱蔽的品德測評(píng)法是()44.匯報(bào)測評(píng)指導(dǎo)語的時(shí)間應(yīng)控制在()以內(nèi)。45.“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做?”這屬于()。46.面試考官衡量應(yīng)聘者素質(zhì)時(shí)，應(yīng)考慮的前提原因是()。47.招聘時(shí)，問詢財(cái)務(wù)人員有關(guān)財(cái)務(wù)制度的問題屬于()(C)思維性問題(D)經(jīng)驗(yàn)性問題48.一般針對某一種開放性的問題來進(jìn)行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型是()。49.答案范圍廣且不固定的面試題目類型是()培訓(xùn)規(guī)劃的()規(guī)定。51.如下不屬于教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則的是()。52.在課程設(shè)計(jì)文獻(xiàn)中，以上不屬于大綱部分的內(nèi)容的是()。53.不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容需要運(yùn)用不一樣的培訓(xùn)措施，如下最適合態(tài)度培訓(xùn)的措施是()。(C)示范模擬(D)角色飾演54.如下不屬于設(shè)計(jì)輪番任職計(jì)劃的根據(jù)的是()。(B)將容許有一定能力的管理人員確定他們樂意進(jìn)行管理的職務(wù)范圍(D)企業(yè)的高級(jí)職務(wù)可以由對不一樣部門的問題有廣泛理解的人來擔(dān)任55.在培訓(xùn)過程中以改善而不是以與否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的培訓(xùn)效果評(píng)估是()56.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。57.對培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估單位應(yīng)為()。58.對培訓(xùn)的情感成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，其測量措施不包括()。59.考量員工怎樣執(zhí)行上級(jí)指令的效標(biāo)屬于()60.如下有關(guān)勞動(dòng)定額法的表述不對的的是()。61.克服分布誤差的最佳措施是()。62.“以近代遠(yuǎn)”的績效考核偏差屬于()。(C)后繼效應(yīng)(D)近期效應(yīng)63.語言體現(xiàn)能力屬于()。(C)工作成果型的績效考核指標(biāo)(D)工作方式查，排序?qū)Φ牡氖?)。65.()就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略規(guī)定而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。66.對于()的績效指標(biāo)，設(shè)定的考核原則一般唱段是一種范圍。67.360度考核措施中，對從事服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)的人員尤其重要的評(píng)價(jià)措施為()。68.美國勞工記錄局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。69.一般來說，填寫一份薪酬調(diào)查問卷的時(shí)間不應(yīng)超過()。70.具有“對事不對人”這一特點(diǎn)的工作分類是()。程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是()。72.可以鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績體現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)的工資種類是()。(A)能力工資(B)提成工資73.使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較在的離心力的工資形式是()。74.()反應(yīng)不一樣崗位之間在工資構(gòu)造中的差異。(A)工資等級(jí)(B)工資檔次75.工資構(gòu)造具有高穩(wěn)定性的工資制度是()。76.企業(yè)效益提高，對全體員工予以等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整措施是()。法簽訂()。78.勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然成果。(A)社會(huì)化大生產(chǎn)(B)科學(xué)技術(shù)發(fā)展79.工資指導(dǎo)線()是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提醒。(A)上線80.工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前()內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)81.如下有關(guān)工資指導(dǎo)價(jià)位的說法不對的的是()。82.企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)保護(hù)工作中應(yīng)遵照的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。(A)安全第一(B)防止為主83.職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人如下，有共同爭議理由的勞動(dòng)爭議稱為()。84.()屬于勞動(dòng)爭議仲裁的原則之一。85.在勞動(dòng)爭議仲裁的申請和受理中，決定立案的，應(yīng)在()內(nèi)向申訴人發(fā)出書面告知。二、多選題(86~125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對的，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)(E)表明勞動(dòng)力常常處在流動(dòng)過程之中(A)心理開發(fā)(B)生理開發(fā)90.如下組織構(gòu)造變革的方式中，屬于改良式變革的是()。(C)企業(yè)組織構(gòu)造的整合(D)局部改革某個(gè)科室的職能91.如下屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息的是()。(A)產(chǎn)品構(gòu)造(B)產(chǎn)品的市場擁有率(A)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(C)企業(yè)人力資源構(gòu)造預(yù)測(D)企業(yè)(E)崗位工作負(fù)荷量的大小98.(ABCDE)可以引起測評(píng)成果的誤差。P90(E)鯰魚效應(yīng)(A)適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景(B)滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求(C)使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能(D)選擇相似難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合(E)缺乏什么培訓(xùn)什么,需要什么培訓(xùn)什么(E)思維技巧106.培訓(xùn)效果評(píng)估的多種形式中，如下有關(guān)總結(jié)性評(píng)估的終局測試說法對的的是107.對員工培訓(xùn)的績效成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，評(píng)估措施包括()。108.綜合型的績效考核措施包括()。109.如下有關(guān)強(qiáng)迫選擇法的說法對的的有()。110.自我中心效應(yīng)的詳細(xì)體現(xiàn)為()。111.編制績效考核原則應(yīng)遵照的原則有(112.如下有關(guān)戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的說法對的的有()。(A)KPI體系以控制為中心(B)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)114.企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要理解的信息包括()。(A)家庭人口(B)獎(jiǎng)金福利115.對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析常常采用的措施有()。116.技能工資的種類包括()。117.影響企業(yè)工資水平的外部原因包括()。(A)市場原因(C)生活費(fèi)用(D)企業(yè)規(guī)模118.()屬于以績效為導(dǎo)向的工資構(gòu)造。121.如下屬于工資集體協(xié)商內(nèi)容的有()。122.同一職業(yè)勞動(dòng)力市場工資價(jià)位水平有高、中、低之分，詳細(xì)可由()等原因決定。(A)企業(yè)規(guī)模(B)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益123.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類包括((A)安全生產(chǎn)責(zé)任制度(B)安全生產(chǎn)教育制度(C)安全生產(chǎn)檢查制度(D)勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化制度(E)安全用品采購制度124.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解與人民法院處理勞動(dòng)爭議時(shí)的調(diào)解區(qū)別在于()。125.按照勞動(dòng)爭議自身的規(guī)定性對勞動(dòng)爭議進(jìn)行分析，其要點(diǎn)包括()。(A)確定勞動(dòng)爭議的標(biāo)的2023年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定總分總分人一、簡答題(本題共2題，第1小題12分，第2小題14分，共26分)1.簡要闡明可以采用哪些措施對薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄分析?(12分)2.簡要闡明工資集體協(xié)商包括哪些重要的內(nèi)容?(14分)二、綜合題(本題共3題，第一小題34分，第2小題20分，第3小題20分，共74分)于1993年5月，歷經(jīng)十幾年的拼搏，現(xiàn)已形成房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、教育后勤、物業(yè)集團(tuán)既有資產(chǎn)50億元，員工2萬余人，在北京、上海、武漢及浙江等全國8個(gè)省、市已該集團(tuán)企業(yè)非常重視人團(tuán)的選拔與培養(yǎng)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定在企業(yè)內(nèi)部建立一支培訓(xùn)隊(duì)資源部在企業(yè)內(nèi)部公布公告，立即就有40多名符合報(bào)名條件的人員報(bào)了名，怎樣從這40名應(yīng)聘者中選項(xiàng)出符合條件的培訓(xùn)師?面試是不可或缺的，除了面試，與否還可以考慮其他的選拔措施呢?如筆試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些問題一直在困擾著大(1)企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本原則是什么?(14分)(2)在組織面試中應(yīng)當(dāng)注意防止哪些常見問題?(10分)(3)怎樣采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，它具有哪些優(yōu)勢?(10分)七級(jí)考核的評(píng)等方式，而改采用新的四級(jí)(1、2、3、4)評(píng)等方式，并實(shí)行鐘形的績效考核原則，即除非有例外狀況，絕大多數(shù)的員工都能得到2等。MBS企業(yè)將這種新的績效管理方案定名為：個(gè)人業(yè)務(wù)承諾(PersonalBusinessCommitments—PBC)制度，除了由各級(jí)主管做年終績效考核外，員工亦可自己此外尋找6評(píng)為第3等時(shí)，代表本人未到達(dá)業(yè)務(wù)承諾(PBC),你假如得到尤其差的4等時(shí)，你也許被予以“6個(gè)月留企業(yè)查看”的懲罰(當(dāng)然，被除數(shù)評(píng)為4等的人在企業(yè)占極小的比例)。評(píng)等2代表你到達(dá)目的，是個(gè)符合規(guī)定的好員工，得到1等的人稱為[水上飛](WaterWalkers),代表你是高成就者，超越自己的目的，也沒對負(fù)有管人責(zé)任的各級(jí)主管，則需要根據(jù)員工意見調(diào)查(EmployeeOpinionSurve階主管面談(ExecutiveInterview),門戶開放政策(OpenDoorPolicy)的反饋，(1)根據(jù)該企業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)承諾(PBC)即三個(gè)承諾的考核體系規(guī)定，采用定性表述，給出PBC的四級(jí)評(píng)等原則，并填入表1的第二欄中。(8分)評(píng)等原則(2)對該企業(yè)所推行PBC考核法進(jìn)行剖析，闡明其長處和局限性。(12分)3.W企業(yè)是一家民營房地產(chǎn)企業(yè)，19936年總經(jīng)理賈先生創(chuàng)立W企業(yè)的時(shí)候僅有數(shù)的資金和十幾名員工，并設(shè)置了財(cái)務(wù)、項(xiàng)目開發(fā)、工程管理和行政人事4部門，其中財(cái)務(wù)物業(yè)和行政等9個(gè)部門。人員也由過去的十幾種人發(fā)展到目前有500多人。人員有增長，下次的規(guī)劃仍舊不能貫徹，問題究竟出目前哪里呢?讓他頗為憂悶的尚有，各門的管理人(1)該企業(yè)在企業(yè)人力資源管理方面目前存在哪些問題?(10分)(2)請根據(jù)該企業(yè)存在的重要問題，提出詳細(xì)的處理方案。(10分)第一部分職業(yè)道德(無原則答案)2023年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))專業(yè)技能試卷一、簡答題(本題共2題，第1小題12分，第2小題14分，共26分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)二、綜合題(本題共3題，第1題34分，第2題20分，第3題20分，共74分)(1)企業(yè)選配培訓(xùn)師的基本原則：(每項(xiàng)2分，最高14分)(2)面試中應(yīng)當(dāng)注意防止的常見問題：(每項(xiàng)2分，最高(3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢：(每項(xiàng)2分，最高10分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)考核等級(jí)評(píng)等原則沒有到達(dá)所有的規(guī)定：員工到達(dá)了多數(shù)目的規(guī)定。但仍然需要增長對應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)并改善其原有的成果(2分)成果不滿意：員工離既定目的相去甚遠(yuǎn)，須通過對應(yīng)(2)PBC考核法的長處和局限性：②員工自始至終參與績效計(jì)劃的制定過程，增強(qiáng)了員工的自主性，提高了年度績效計(jì)劃③使員工深入明確了企業(yè)、部門以及自己在本年度內(nèi)所應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的目的規(guī)定以及努力的②輕易導(dǎo)致分派上的不公平，由于該企業(yè)推行的是鐘形的績效分派原則，即除非有例外狀況，絕大多數(shù)員工都能得到2等，這對績效優(yōu)秀的部門會(huì)認(rèn)為不公，由于部門主管會(huì)認(rèn)為本單位得2等的人要多某些；而對績效差的單位，也拿到同樣比例的2等，也③從考核者的角度看，以各級(jí)主管考核為主是科學(xué)合理的，由員工自己此外尋找6位同(2分)分)分)②建立健全人力資源管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，通過工作崗位分析分)職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國家職業(yè)資格二級(jí)卷冊一：職業(yè)道德理論知識(shí)(1～25題，共25道題)(A)職業(yè)道德規(guī)范是管理者為了減少矛盾設(shè)置的主觀性(C)對所做工作要仔細(xì)審查和研究，以免做出錯(cuò)誤判斷(D)職業(yè)化管理不是靠直覺和靈活應(yīng)變，而9、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用是()。(A)統(tǒng)領(lǐng)作用(B)決定作用(D)增進(jìn)作用10、從業(yè)人員需要樹立的對的義利觀是()。(A)先利后義(D)義然后取11、社會(huì)主義關(guān)鍵價(jià)值體系的基本內(nèi)容是()。(A)馬克思主義指導(dǎo)思想(B)中國特色社會(huì)主義共同理想(C)以愛國主義為關(guān)鍵的考試/大民族精神和以改革創(chuàng)新為關(guān)鍵的時(shí)代精神(D)社會(huì)主義榮辱觀二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)部分(第17～25題)(D)先接受了再說天車，不過由于你家離單位路途太遠(yuǎn)，為此你會(huì)在路上多花費(fèi)3個(gè)多小時(shí)，你會(huì)()。(B)立即打告訴同事你會(huì)().(D)雖然感到失望，還是會(huì)到現(xiàn)場觀看第二部分理論知識(shí)(26～125題，共100道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)?D)總供應(yīng)價(jià)格(C)勞動(dòng)安全衛(wèi)生原則法28勞動(dòng)法律關(guān)系的重要形態(tài)是():(A)勞動(dòng)行政法律關(guān)系(C)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系(A)顧客購置動(dòng)機(jī)分析(C)顧客消費(fèi)承受能力分析(D)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析30、阿倫和梅耶考試大所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括()。(A)感情承諾(B)繼續(xù)承諾(C)規(guī)范承諾(D)口頭承諾31、如下不屬于員工動(dòng)態(tài)特性的是()。(B)員工自我保護(hù)機(jī)制(C)員工鼓勵(lì)(D)員工的成熟和發(fā)展32、下面不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是()。(A)組織體制(B)機(jī)構(gòu)(C)信息控制(B)某個(gè)單位規(guī)定他人予以何種配合和服務(wù)(C)規(guī)定離職的人數(shù)增多(D)市場擁有率縮小36、如下不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)法律原因的是()。(A)質(zhì)量管理(B)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定(C)戶籍制度(D)安全生產(chǎn)的規(guī)定37、局部變化某個(gè)科室的職能屬于企業(yè)組織構(gòu)造變革的()變革方式。(B)漸進(jìn)式(C)計(jì)劃式(D)爆破式38、如下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是()。(A)現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(B)未來人力資源需求預(yù)測(C)現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(A)德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測(B)轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的(D)模糊量化42、形式為“優(yōu)、良、中、差”考試/大的員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)度為()。(A)量詞式標(biāo)度(B)數(shù)量式標(biāo)度(C)定義式標(biāo)度(D)等級(jí)式標(biāo)度43、如下屬于員工測評(píng)原則體系的構(gòu)造性要素的是()。(A)身體素質(zhì)(B)婚姻狀況(C)工作經(jīng)驗(yàn)(D)性別年齡44、測評(píng)學(xué)習(xí)能力的最簡樸有效的措施是()。(B)品德測驗(yàn)(C)投射技術(shù)(D)情境測驗(yàn)(B)不有關(guān)(B)對比效應(yīng)(C)暈輪效應(yīng)(A)背景性問題(B)情境性問題(C)思維性問題(B)財(cái)務(wù)管理人員(C)由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)行過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成(D)直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)行過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)52、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃是有效實(shí)行培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，它不包括()。(C)培訓(xùn)都指南54、在管理人員所應(yīng)具有的技能中考試/大，()是指從整體把握組織目的、洞察組織與環(huán)境的互相關(guān)系的能力。(A)專業(yè)技能(B)人文技能(C)理念技能(D)協(xié)調(diào)技能55、培訓(xùn)效果的正式評(píng)估的長處不包括()。(A)在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷(B)可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較(C)輕易將評(píng)估結(jié)論用書面形式體現(xiàn)(D)不會(huì)給受訓(xùn)者帶來太大的壓力56、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，成果評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。(A)受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改善等(B)受訓(xùn)都獲得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績(C)受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲(D)受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度怎樣57、下列不屬于培訓(xùn)技能成果的評(píng)估原則的是()。(A)勞動(dòng)效率(B)定額原則(C)質(zhì)量原則(D)操作規(guī)范58、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，()合用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。(B)問卷調(diào)查法(C)觀測法(D)調(diào)查法59、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考核措施。(A)品質(zhì)導(dǎo)向型(B)成果導(dǎo)向型60、在采用合成考核法時(shí)，將描述性表格與績效改善計(jì)劃合成在一起，其局限性之處(A)缺乏針對性(B)不能滿足各類崗位的規(guī)定(C)缺乏導(dǎo)向型(D)不能進(jìn)行人員的橫向比較61、()體現(xiàn)為被考核者上一種考核期內(nèi)的評(píng)價(jià)成果，對其本考核期內(nèi)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。(A)后繼效應(yīng)(C)個(gè)人偏見(D)優(yōu)先效應(yīng)62、()一般作為生產(chǎn)性組織的重要績效考核指標(biāo)。(B)綜合等級(jí)原則(B)對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用(C)最大程度地激發(fā)員工斗志(D)強(qiáng)調(diào)對員工行為的鼓勵(lì)66、一般來說，根據(jù)工作產(chǎn)出設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，考|試/大所根據(jù)的基本原則不包(A)增值產(chǎn)出的原則(B)目的導(dǎo)向的原則(C)成果優(yōu)先的原則(D)設(shè)定權(quán)重的原則67、()是基于勝任特性的考核措施，使用這種措施得出的成果更全面、深刻。(C)行為定位法68、()的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對外關(guān)系的企業(yè)(A)企業(yè)之間互相調(diào)查(B)問卷調(diào)查(C)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查(D)訪談?wù){(diào)查69、()是指工作性質(zhì)和特性相近的若干職組的集合。(A)職系(D)職等70、在完畢了崗級(jí)劃分之后，對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不適宜采用的措施是().(A)倒推比較法(B)基本點(diǎn)數(shù)換算法(C)經(jīng)驗(yàn)判斷法(D)交叉崗位換算法71、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。(A)原則值(C)浮動(dòng)值(D)基本值72、以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資的工資制度稱為()。(A)獎(jiǎng)勵(lì)工資制(B)提成工資制(C)技術(shù)工資制(D)績效工資制73、最不適合采用鼓勵(lì)性工資的工作團(tuán)體類型是()。(A)平行團(tuán)體(C)流程團(tuán)體(D)項(xiàng)目團(tuán)體74、()的工資構(gòu)造有助于鼓勵(lì)員工提高技術(shù)、能力。(A)以績效為導(dǎo)向(B)以行為為導(dǎo)向(C)以工作為導(dǎo)向75、員工的工資與實(shí)際績效關(guān)系不太大的工資類型是()。(A)高彈性類(B)低彈性類(D)高穩(wěn)定類76、可以控制住總體的薪酬成本，但缺乏靈活性的制定薪酬計(jì)劃的措施是)。(A)從下而上法(B)從上而下法(C)由內(nèi)到外法(D)由外到內(nèi)法(A)接受單位與被派遣勞動(dòng)者(A)勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用排序?qū)Φ牡氖?)二、多選題(86～125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對的，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、(B)市場缺陷(E)信息障礙(E)事中控制(C)參股組員企業(yè)層(E)關(guān)鍵企業(yè)91、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)時(shí)，部門構(gòu)造可以選擇的模式有()。(B)職能制(E)非常設(shè)機(jī)構(gòu)(B)擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略(C)增大數(shù)量戰(zhàn)略(D)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略(E)縱向整合戰(zhàn)略93、人力資源規(guī)劃受企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響，其中外部環(huán)境原因包括()。(B)企業(yè)的行業(yè)特性(C)科技環(huán)境(D)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略94、影響人力資源需求預(yù)測的一般原因包括()。(B)工資狀況(C)企業(yè)總產(chǎn)值(D)工作時(shí)間(E)政府的方針政策的影響95、影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供應(yīng)的原因有()。(A)擇業(yè)心理偏好(B)企業(yè)人員的自然流失(A)崗位與崗位之間相匹配(E)工作酬勞與員工學(xué)歷相匹配98、在素質(zhì)測評(píng)中，常用的對員工進(jìn)行分類的原則有()。(A)道德分類原則(B)調(diào)查分類原則(C)數(shù)學(xué)分類原則(D)性別分類原則(E)能力分類原則99、如下有關(guān)行為描述面試的說法對的的有()。(A)是一種特殊的構(gòu)造化面試(B)面試的問題都是行為性問題(C)是一種特殊的非構(gòu)造化面試(D)面試的問題都是知識(shí)性問題(E)實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作規(guī)定(A)具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)(B)題目的質(zhì)量影響測評(píng)的質(zhì)量(E)橘子模型103、在企業(yè)外部聘任培訓(xùn)師的長處包括()。(A)選擇范圍較大(B)帶來全新理念(C)提高培訓(xùn)檔次(D)易于控制培訓(xùn)(E)易于營造氣氛104、管理人員的培訓(xùn)措施中，短期學(xué)習(xí)的長處包括()。(B)增強(qiáng)了積極性(D)學(xué)員能全力以赴學(xué)習(xí)(E)較有深度105、如下不屬于培訓(xùn)前效果評(píng)估的作用的是()。(A)保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性(B)保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性(C)保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行(B)課程結(jié)束時(shí)(E)企業(yè)進(jìn)行績效評(píng)估時(shí)(E)在一種變量上對事物進(jìn)行分類(A)綜合指標(biāo)法(E)標(biāo)桿基準(zhǔn)法(E)KPI能否解釋被考核者50%以上的工作目的(C)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查(E)客觀性較強(qiáng)(C)特殊津貼(B)能力資格工資(E)新就業(yè)單位沒有實(shí)行企業(yè)年金制度(C)提供福利待遇(D)被派遣勞動(dòng)者的考核錄取121、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位分為()形式。(B)月工資收入(C)周工資收入(D)日工資收入(E)小時(shí)工資收入122、我國勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的詳細(xì)目的包括().(A)建立規(guī)范化的信息采集制度(B)建立現(xiàn)代化的信息公布手段(C)保證記錄調(diào)查資料的及時(shí)性、精確性(D)建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定措施(E)保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反應(yīng)勞動(dòng)力價(jià)格(D)健康檢查費(fèi)用(E)職業(yè)病防治費(fèi)用(B)有關(guān)工作時(shí)間的爭議2023年11月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國家職業(yè)資格二級(jí)卷冊二：專業(yè)能力注意事項(xiàng)：1、請按規(guī)定在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所一、簡答題(本題共3題，第1小題10分，第2小題12分，第3小題16分，共38分)1、簡述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序分)二、綜合題(本題共3題，第1小題20分，第2小題20分，第3小題22分，共62分)1、某電子產(chǎn)品銷售企業(yè)擬在本年度內(nèi)為下屬的地區(qū)銷售部招聘20名營銷經(jīng)理。企業(yè)3、2023年8月1日，張先生與某工程設(shè)計(jì)院簽訂4年期勞動(dòng)協(xié)議，協(xié)議期限到2023年7月30日止，工作崗位為行政助理。2023年2月變更勞動(dòng)協(xié)議，張某任該院人力資源部人事主管。2023年2月某工程設(shè)計(jì)院開始實(shí)行由員工大會(huì)通過的新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，金總額為整年完畢協(xié)議額減去工程成本和基本定額再乘以15%,基本定額為每名設(shè)計(jì)人員2023年10月15日張某認(rèn)為某工程設(shè)計(jì)院未按照技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的規(guī)定，足額支付其2023年及2023年1月至9月應(yīng)得獎(jiǎng)金，在與部門領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商無果的狀況下，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)提出申訴，祈求某工程設(shè)計(jì)院按照措施的規(guī)定補(bǔ)發(fā)其應(yīng)得獎(jiǎng)金67180元及經(jīng)濟(jì)賠償金16800元。首先，張先生提供的工資表表明：2023年5月和10月兩次合計(jì)預(yù)支張某獎(jiǎng)金2.6萬元，2023年5月和9月份兩次支付2023年及2023年1月至9月獎(jiǎng)金合計(jì)2.9萬元，這與另一方面，張先生提供的根據(jù)是：某工程設(shè)計(jì)院2023年整年完畢協(xié)議額2150萬元，2023年經(jīng)營目的為2400萬元；2023年工程成本為58萬元，2023年工程成本為48萬元。而某工程設(shè)計(jì)院認(rèn)為張某的主張缺乏根據(jù)，以DD會(huì)計(jì)師事務(wù)所依法有關(guān)某工程設(shè)面會(huì)計(jì)審計(jì)匯報(bào)為根據(jù)對張某的主張?zhí)岢霎愖h。2023年實(shí)際完畢協(xié)議額2023萬元，工程再次，張先生主張2023年全院設(shè)計(jì)人員為22人，考|試/大2023年全院設(shè)計(jì)人員為36人。而某工程設(shè)計(jì)院提供了該院人員狀況表，證明該院2023年與2023年設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)輔助人員分別為25人和40人。請根據(jù)本案狀況指出勞動(dòng)爭議的焦點(diǎn)，并提出裁決意見及其2023年11月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國家職業(yè)資格二級(jí)第二部分理論知識(shí)(26～125題，共100道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢福埗⒍噙x題(86～125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對的，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、86.ABE87.BDE88.ABCDE89.BD90.BCDE91.ABC92.ABCE93.2023年11月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源管理師專業(yè)技能一、簡答題(本題共3題，第1小題10分，第2小題12分，第3小題16分，共38分)①調(diào)查、搜集和整頓波及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)為主的多種科學(xué)預(yù)測措施，對企業(yè)未來人力資細(xì)的調(diào)整供不小于求或求不小于供的政策措施。(2分)更好地增進(jìn)企業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)。(2分)(2分)經(jīng)驗(yàn)水平等原因，將它們歸入一定的檔次級(jí)別。(2分)④根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入對應(yīng)的崗等。(2分)二、綜合題(本題共3題，第1小題20分，第2小題20分，第3小題22分，共62①搜集必要的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。(2分)②組織強(qiáng)有力的測評(píng)小組。(2分)③制定測評(píng)方案。(2分)分)⑦績效導(dǎo)向。(2分)①首先，培訓(xùn)師不具有聘任的資料和條件，在培訓(xùn)師的選配上出現(xiàn)嚴(yán)重失誤。(2分)②另一方面，培訓(xùn)主管事前沒有與培訓(xùn)師進(jìn)行深入的規(guī)定。(2分)③再次，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)也許存在著某些問題和局限性，使過錯(cuò)。(2分)高12分)或者內(nèi)部的專家進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，從主線上保證課程教學(xué)的質(zhì)量。(2分)②按照培訓(xùn)師的聘任條件和原則，嚴(yán)格把關(guān)，精心選拔聘任培訓(xùn)師。(2分)管應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行審定，通過審批后才能執(zhí)行。(2分)④應(yīng)在培訓(xùn)1~2周之前，圍繞培訓(xùn)的內(nèi)容、目的、方式、措施、規(guī)定，以及學(xué)員的基本狀況與培訓(xùn)師進(jìn)行充足的溝通，使其做好培訓(xùn)前的式，切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。(2分)⑦建立多層次的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，高度重視培訓(xùn)前、培①這是一起雙方當(dāng)事人因勞動(dòng)酬勞問題發(fā)生的勞動(dòng)爭議案件。(2分)A、獎(jiǎng)金計(jì)算措施和參數(shù)。(2分)B、勞動(dòng)爭議事實(shí)的舉證責(zé)任。(2分)理部門均有約束力，勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人都應(yīng)遵守。(2分)④舉證責(zé)任是指爭議當(dāng)事人對自己提出的訴求所根據(jù)的事實(shí)特殊性，法律規(guī)劃事關(guān)管理事務(wù)方面的舉證責(zé)任由用⑤張某為主張自己的權(quán)利可以提出自己的證據(jù)，考試/大不過獎(jiǎng)金計(jì)算參數(shù)如完畢協(xié)(2分)⑥2023年經(jīng)DD會(huì)計(jì)事務(wù)所依法有關(guān)某工程設(shè)計(jì)院全面會(huì)計(jì)審計(jì)匯報(bào)數(shù)據(jù)完全應(yīng)予以工程成本等項(xiàng)按照9/12進(jìn)行折算，只計(jì)算到1月~9月為止。(2分)B、2023年1月~9月獎(jiǎng)金：E、院方因未按照規(guī)定準(zhǔn)時(shí)足額支付張先生獎(jiǎng)金，還應(yīng)按照少發(fā)金額的25%,加發(fā)經(jīng)濟(jì)賠償金8115.2元。(2分)2023年5月人力資源管理師考試真題2023年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國家職業(yè)資格二級(jí)卷冊一：職業(yè)道德(職業(yè)道德1-25略)第二部分理(26～125題，共100道題，滿分為100分)26.()是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過程中繁華與衰退的周期性交替。27.有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的說法不對的的是()28.()是以法律共同體的長期實(shí)踐前提，以法律共同體的一般的法律確信為基礎(chǔ)。A.法官法B.判例法C.習(xí)慣法D.成文法29.()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享有競爭的市場機(jī)會(huì)。A.企業(yè)營銷機(jī)會(huì)B.企業(yè)競爭機(jī)會(huì)C.企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會(huì)D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)30.滿足地位需要的行為不包括()。A.擁有舒適的轎車，合體的穿著B.具有C.居住在合適的小區(qū)，參與俱樂部D.影響他人并變化他們的態(tài)度和行為31.對組織而言，績效管理的功能不包括()A.組織發(fā)展的有力措施B.規(guī)范員工的手段C.提高生產(chǎn)效率的途徑D.認(rèn)識(shí)決策的基礎(chǔ)32.兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織構(gòu)造變革的()變革方式。33.如下有關(guān)新型組織構(gòu)造模式的說法錯(cuò)誤的是()34.如下不屬于部門構(gòu)造設(shè)計(jì)原則的是()35.如下不屬于組織構(gòu)造分析的內(nèi)容的是()36.如下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是()C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量D.職務(wù)空缺的數(shù)量及彌補(bǔ)37.如下說法不對的的是()38.如下屬于人力資源需求預(yù)測的定性措施的是()A.馬爾科夫分析法B.綜合分析法C.灰色預(yù)測模型法A.趨勢外推法B.人員比率法C.回歸分析法40.如下有關(guān)人力資源預(yù)測措施的說法不對的的是()41.()具有測評(píng)原則剛性強(qiáng)，測評(píng)指標(biāo)靈活等重要特點(diǎn)。A.選拔性測評(píng)B.考核性測評(píng)C.開發(fā)性測評(píng)42.量化對象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是()43.對被測評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評(píng)法是()44.在素質(zhì)測評(píng)的成果處理中，最常用的集中趨勢量數(shù)為()45.面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，發(fā)明輕松、友好的氣氛的面試實(shí)行階段是()46.從某一有點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于()A.第一印象B.對比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄取壓力47.“你仿佛不太適合我們這里的工作，你看呢?”此類問題屬于()A.壓力性問題B.知識(shí)性問題C.思維性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題48.()是多角度對個(gè)體行為進(jìn)行原則化評(píng)估的多種措施的總稱。49.如下不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是()A.人力資源主管B.技術(shù)研發(fā)人員C.銷售部門經(jīng)理D.公關(guān)部門培訓(xùn)等宜采用()的培訓(xùn)方式。A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)51.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目的是()B.搜集有關(guān)新崗位和目前崗位規(guī)定的數(shù)據(jù)52.如下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是()53.培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括()A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)B.提高學(xué)習(xí)效果CA.專業(yè)技能B.理念技能C.人文技能D.協(xié)調(diào)技能55.培訓(xùn)效果的建設(shè)性評(píng)估的長處不包括()C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷D.使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績感56.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()57.培訓(xùn)的五大類成果中，()的評(píng)估原則時(shí)A.技能成果B.情感成果C.認(rèn)知成果D.績效成果58.在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，()更合用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。A.訪談法B.問卷調(diào)查法C.觀測法D.調(diào)查法59.勞動(dòng)定額法屬于()的績效考核措施。60.如下有關(guān)成績記錄法的表述不對的的是()61.如下有關(guān)圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述不對的的是()A.考核效標(biāo)波及的范圍較大B.有廣泛適C.可以考核員工的品質(zhì)特性D.波及難度62.對于管理性組織和服務(wù)性組織的考核，一般不采用的指標(biāo)是()63.獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于()的績效考核指標(biāo)。64.將反應(yīng)考核指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特性獨(dú)立并列的績效考核原則為()。A.分析提問原則B.分解等級(jí)原則C.綜合提問原則D.綜合等級(jí)原則65.關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考核的指標(biāo)與原則的結(jié)合體，它必須具有的條件是()。A.定型化、成果化B.定型化、行為化C.定量化、成果化D.定量化、行為化C.本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖67.()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者辨別開來的個(gè)體潛在的深層次特性。68.處在新興行業(yè)的企業(yè)更適合采用的薪酬調(diào)查方式是()69.()是指由工作性質(zhì)和特性相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系B.職組C.職門D.職等70.()是以人為原則、人在事先、一人擇事的崗位分類原則。71.工資分派直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)絡(luò)的工作制度為()72.銷售提成工資制度屬于()73.應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)體類型為()74.()的工資構(gòu)造重要根據(jù)員工所具有的工作能力與潛力來確定員工工資。A.以績效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向75.工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()。76.企業(yè)年金合用于()77.勞動(dòng)力市場價(jià)位信息的采集重要是通過()獲得的。78.根據(jù)勞動(dòng)協(xié)議法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注冊資本不得少于()萬元。79.政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變80.工資指導(dǎo)價(jià)位()是工資收入數(shù)列中前一定比例的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。81.在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。A.工人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分82.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體協(xié)議、勞動(dòng)協(xié)議約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()83.企業(yè)調(diào)解委員會(huì)可以對勞動(dòng)爭議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括()A.群眾性B.合議性C.自治性D.非強(qiáng)制性84.在()的狀況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。85.勞動(dòng)組織優(yōu)化部包括()的合理組織。86.社會(huì)就業(yè)總量取決于()A.總需求水平B.總供應(yīng)水平C.國民生產(chǎn)總值D.勞動(dòng)力數(shù)量E.均衡國民收入87.決策科學(xué)化的規(guī)定包括()A.合理的決策原則B.有效的信息系統(tǒng)C.系統(tǒng)的決策觀念D.科學(xué)的決策程序88.在使專心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的方略包括()A.首因方略B.擇優(yōu)方略C.淘汰方略D.晉升方略E.輪廓匹配方略89.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的重要原因包括()90.企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括()C.綜合型組織職能機(jī)構(gòu)C.智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)企業(yè)和專業(yè)中心91.企業(yè)組織構(gòu)造整合的目的重要在于()92.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括()93.影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律原因有()94.德爾菲法所請的專家的來源有()A.組織內(nèi)部B.組織外部C.管理人員D.一般員工E.高層管理95.企業(yè)內(nèi)部人力資源供應(yīng)量必須考慮的原因包括()A.薪酬B.退休C.平調(diào)D.晉升E.福利96.員工素質(zhì)測評(píng)的重要原則包括()97.員工素質(zhì)測評(píng)原則體系的橫向構(gòu)造包括()A.構(gòu)造性要素B.行為環(huán)境要素C.時(shí)間性要素D.工作績效要素E.空間98.如下各項(xiàng)不屬于素質(zhì)測評(píng)中對員工進(jìn)行分類的原則的是()A.道德分類原則B.調(diào)查分類原則C.數(shù)學(xué)分類原則D.性別分類原則99.如下屬于面試中背景性問題的是()A.個(gè)人愛好B.家庭狀況C.法律常識(shí)D.工作經(jīng)歷E.遺傳病史100.行為描述面試的實(shí)質(zhì)()101.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括()等多種類型。A.無情境性討論B.不定角色的討論C.情境性的討論D.指定角色的討論102.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)措施的途徑有()A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)B.中介機(jī)構(gòu)C.小組討論D.查閱文獻(xiàn)E.專家征詢103.外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括()104.管理技能開發(fā)的基本模式包括()A.在職開發(fā)B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.出國學(xué)習(xí)D.拓展訓(xùn)練E.決策模擬訓(xùn)練105.培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括()106.對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的詳細(xì)措施有()A.訪談法B.角色飾演C.演講法D.行為觀測E.筆試法107.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，投資回報(bào)率的評(píng)估原則包括()108.下列有關(guān)構(gòu)造式論述法的說法對的的是()A.受到考核者文字水平的限制B.不受考核者參與考核時(shí)間的C.這種措施要有被考核者參與D.屬于行為導(dǎo)向型的客觀109.評(píng)價(jià)中心采用的詳細(xì)措施技術(shù)重要有()110.績效考核成果的分布誤差重要包括()A.相似偏差B.寬厚誤差C.苛嚴(yán)誤差D.集中趨勢E.對比偏差111.如下有關(guān)比率量表的說法對的的是()112.平衡記分卡可以幫企業(yè)有效地處理某些關(guān)鍵問題，如企業(yè)()113.影響企業(yè)一般主管人員KPI的原因重要有()A.下屬員工的薪酬水平B.下屬員工的績效水平C.員工組織氣氛與滿意度D.員工薪酬與工作環(huán)境114.新手市場調(diào)查時(shí)，被調(diào)查崗位應(yīng)在()方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。115.在不一樣企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相似的崗位，薪酬C.企業(yè)所處的地理位置不一樣D.對企業(yè)的價(jià)值或奉獻(xiàn)大小不一樣116.實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具有一定得條件，這些條件包括()C.健全的經(jīng)營者人才市場D.完善的薪117.企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括()A.互動(dòng)性原則B.等級(jí)化原則C.競爭118.寬帶是薪酬構(gòu)造規(guī)定企業(yè)必須具有對應(yīng)的()。A.生產(chǎn)文化B.績效文化C.團(tuán)體文化D.溝通文化E.制度文化119.企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃是，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有()120.下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的屬于體現(xiàn)的是()121.工資指導(dǎo)線包括()A.高線B.預(yù)警線C.低線D.基準(zhǔn)線E122.潛在的職業(yè)危害原因轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具有一定的誘發(fā)條件，這些條件包括()C.人的錯(cuò)誤操作行為D.對自然規(guī)律認(rèn)識(shí)局限性123.企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵照的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括()124.勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的權(quán)利包括()A.當(dāng)事人有直接會(huì)比的權(quán)利B.當(dāng)事人有強(qiáng)制125.申請勞動(dòng)爭議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括()26-30:CACAD31-35:BDADB36-40:ACDCB41-451-55:ACDBC56-60:ADABD61-65BBCDB76-80:DDCBA81-85:ADBABCE89:CDEABCDE95:BCD96:AB一、簡答題(本題共3題，每題15分，共45分)(1)分析組織構(gòu)造的影響原因，選擇最佳的組織構(gòu)造模式。(3分)(2)根據(jù)所選的組織構(gòu)造模式，將企業(yè)劃分為不一樣的、相對的獨(dú)立的部門。(3分)(3)為各個(gè)部門選擇合適的部門構(gòu)造，即進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。(3分)(4)將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織構(gòu)造。(3分)(5)根據(jù)環(huán)境的變化不停調(diào)整組織構(gòu)造。(3分)2、企業(yè)組織培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)根據(jù)哪些培訓(xùn)成果提出培訓(xùn)評(píng)估的原則和衡量措施?(15分)(1)認(rèn)知成果。它可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、環(huán)節(jié)、(2)技能成果。它可以用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以(3)情感成果。它可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特性，(4)績效成果。它可以用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者通過該項(xiàng)目培訓(xùn)對個(gè)人或組織績效所產(chǎn)生的影響(5)投資回報(bào)率。投資回報(bào)率指培訓(xùn)項(xiàng)目的貨幣收益和培訓(xùn)成本的比較。(3分)3、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的營造重要包括哪些內(nèi)容?(15分)(1)直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝，從基礎(chǔ)上防止勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故。(5分)(2)完善勞動(dòng)場所設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作場所優(yōu)化。并應(yīng)做到：(1分)(3)勞動(dòng)組織優(yōu)化。重要包括：(1分)①不一樣工種、工藝階段合理組織；(1分)二、綜合題(本題共3題，第1小題15分，第2小題20分，第3小題20分，共55分)1、某大型汽車銷售企業(yè)計(jì)劃2023年年終前在全國增設(shè)10個(gè)營銷分布，擬從既有的銷售請您為領(lǐng)導(dǎo)技能指標(biāo)設(shè)計(jì)一份含A、B、C、D四個(gè)等級(jí)的評(píng)分原則表。(15分)(1)在“指標(biāo)等級(jí)定義”(丙)欄中，每答對一種給3分，四欄共12分。(2)在“等級(jí)分?jǐn)?shù)”(丁)欄中，合理列出分值的給3分。(甲)等級(jí)(乙)指標(biāo)等級(jí)定義(丙)等級(jí)(丁)1會(huì)。2可以通過個(gè)人努力影響下屬員工，并合適授權(quán)，予以員工3具有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲和影響力，可以及時(shí)帶領(lǐng)下屬員工做出努力，給員工發(fā)明充足發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì)，最大程度的調(diào)4A企業(yè)成立僅4年，為了更好地鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)各級(jí)員工，在引入市場化卻不能真實(shí)反應(yīng)我們工作的實(shí)際。我部總共只有20人，卻負(fù)責(zé)企業(yè)60臺(tái)大型設(shè)備的維護(hù)生命和財(cái)產(chǎn)損失?！钡米锶?，讓被得罪過的人考核我們，能保證公平公正么?”(1)該企業(yè)在績效管理中重要存在著哪些亟待改善的問題?(10分)崗位工作績效的關(guān)鍵績效指標(biāo)，使考核指標(biāo)和原則缺乏可操作性。(2分)⑤最終，參與考核的人員過多過雜，使考核成果的信度和效度明顯減少，致使業(yè)務(wù)骨干的考核成績反而欠佳。(2分)(2)請針對該企業(yè)績效管理存在的諸多問題，提出詳細(xì)對策。(10分)③在工作崗位分析的基礎(chǔ)上，按照崗位類別，提取各類崗位關(guān)鍵績④堅(jiān)持以上級(jí)考核為主，自評(píng)、下級(jí)、同級(jí)和外部人員考核百人，業(yè)務(wù)收入由本來的每月10多萬元發(fā)展到每月1000多萬元。企業(yè)大了，人也多了，(1)該企業(yè)應(yīng)采用哪些措施對員工的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計(jì)、再改善?(12分)性”的基本原則，采用如下環(huán)節(jié)，對企業(yè)的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計(jì)、在改善：(2)為了持續(xù)保持企業(yè)員工旺盛的斗志，應(yīng)當(dāng)采用哪些配套的鼓勵(lì)措施?(8分)③引入適度的競爭機(jī)制。讓員工感覺到差距的存在，讓④發(fā)明公平的工作環(huán)境。公平體目前各個(gè)方面，如招聘錄取⑤加大對團(tuán)體績效獎(jiǎng)勵(lì)的力度，以倡導(dǎo)團(tuán)體的⑥設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目。高薪只是短期內(nèi)人才資源⑦在根據(jù)充足、公平公正的前提下，深入強(qiáng)化獎(jiǎng)懲制度。(1分)⑧將企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展與員工短期目的親密結(jié)合在一2023年11月企業(yè)人力資源管理師二級(jí)考試第一部分職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)1、下列有關(guān)“德”的說法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。2、我國古代思想家孔子曾有“執(zhí)事敬”的說法，其意為()。3、在社會(huì)主義關(guān)鍵價(jià)值體系中，對的的是()。(C)艱苦奮斗(D)愛國主義4、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。5、有關(guān)“職業(yè)理想”的說法中，對的的是()。(C)在個(gè)人生活上，只有有了職業(yè)理想才會(huì)感受幸福(D)從人性來看，職業(yè)理想是人生惰性與貪婪的體現(xiàn)6、確立職業(yè)化管理的重要根據(jù)是()。7、古人云“吾生有崖，而知無涯”,其意對現(xiàn)代從業(yè)人員的啟示是()。(A)生命短暫，不要想入非非(B)樹立終身學(xué)習(xí)的理念(二)多選題(第9~16題)9、世界500強(qiáng)企業(yè)有關(guān)優(yōu)秀員工的原則包括()。10、有關(guān)“誠信”的說法，對的的是()。11、下列情形不屬于不合法競爭行為的是()。13、針對不合法競爭和商業(yè)賄賂、欺詐等不法行為，世界各國確立的法律包括()。14、下述做法中，符合我國《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定的是()。(B)雖為周末，某電子游藝廳仍然嚴(yán)禁未成年人玩耍電子游戲機(jī)15、在職業(yè)活動(dòng)中，踐行“紀(jì)律”的詳細(xì)規(guī)定是()。16、加強(qiáng)內(nèi)部合作，對員工的益處在于()。二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)部分(和17~25題)u該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，你只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中u請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的對應(yīng)字母涂黑17、假如你只是一名一般的企業(yè)職工，有關(guān)企業(yè)的重大決策，你認(rèn)為()。(A)這些事情是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，自己從不關(guān)懷也不過問滿了報(bào)紙和你愛吃的糖果，你會(huì)()。僅有半天，你估計(jì)憑自己的能力是無法準(zhǔn)時(shí)完畢這項(xiàng)任務(wù)的，你會(huì)()。(C)干起來再說飯時(shí)間已通過去一會(huì)兒了，這時(shí)，他邀請你共進(jìn)晚餐，你會(huì)()。(A)快樂地答應(yīng)了22、有關(guān)你目前的工作崗位，下列狀況中，你認(rèn)為與自己最靠近的是()。23、假如你必須在下列事項(xiàng)中做出選擇，目前你最緊張的事情是()。(A)個(gè)人發(fā)展前景不愿闡明詳細(xì)狀況，你會(huì)()。(D)觀測幾天，再想措施跟他溝通25、同事張某由于總愛談?wù)搶ζ髽I(yè)發(fā)展的見解，被人誤認(rèn)為是愛出風(fēng)頭，遭到大家的非議。你對企業(yè)的發(fā)展也有許多思索，你會(huì)()。(A)怕遭到他人的非議,閉口不談自己的觀點(diǎn)(B)通過寫信的方式給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出提議(C)由于自己的觀點(diǎn)是真知灼見，要想措施提出來(D)一起和其他同事訓(xùn)斥張某愛出風(fēng)頭第二部分理論知識(shí)(26~125題，共100道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26~85題，每題1分，共60分。每小只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的對應(yīng)字母涂黑)26、在生產(chǎn)要素市場，()是生產(chǎn)要素的供應(yīng)者。(A)居民戶(B)市場(C)勞動(dòng)者(D)企業(yè)27、勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)不包括()。(A)指導(dǎo)性(B)權(quán)威性(C)穩(wěn)定性(D)唯一性28、正常狀況下，每月根據(jù)法定程序延長的工作時(shí)間不能超過()。29、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括對()的分析。稱之為()。(C)投射效應(yīng)(D)對比效應(yīng)31、企業(yè)生產(chǎn)過程的基本要素不包括()。32、如下有關(guān)組織設(shè)計(jì)理論的說法不對的的是()。33、()組織是將矩陣組織構(gòu)造形式與事業(yè)部組織構(gòu)造形式有機(jī)地結(jié)合在一起。34、在進(jìn)行組織構(gòu)造調(diào)查時(shí)，需要掌握的資料不包括()。35、從職能制構(gòu)造改為事業(yè)部制構(gòu)造屬于()組織構(gòu)造的變革方式36、人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的詳細(xì)內(nèi)容不包括()。37、編制人員需求計(jì)劃時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于()。(D)計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)38、定員定額分析法不包括()。39、如下參數(shù)中不影響企業(yè)專門技能人員需求總量的是()。40、有關(guān)人力資源預(yù)測的說法不對的的是()。(D)企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供應(yīng)41、()是以理解員工素質(zhì)現(xiàn)實(shí)狀況或查找問題本源為目的的測評(píng)。(A)選拔性測評(píng)(B)考核性測評(píng)42、在素質(zhì)測評(píng)原則體系的設(shè)計(jì)中，()是將需要測評(píng)的員工素質(zhì)的要素分解，并列43、在員工素質(zhì)測評(píng)原則體系中，國家公務(wù)員的選拔原則屬于()。44、在有關(guān)分析中，r=1.00表達(dá)兩組測評(píng)數(shù)據(jù)()。45、員工素質(zhì)測評(píng)成果的文字描述的重要內(nèi)容不包括()。46、在面試實(shí)行的(),面試考官會(huì)深入查對關(guān)鍵階段所獲得的信息。(A)結(jié)束階段(B)導(dǎo)入階段(C)提問階段(D)47、行為描述的假使前提是()。(A)它是一種特殊的構(gòu)造化面試(B)所有的提問都是行為性問題(C)說和做是截然不一樣的兩碼事(D)實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性工作規(guī)定48、人事小組的測評(píng)組員不包括()。(C)人力資源管理人員(D)招聘崗位所在部門的主管49、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)控制在()以內(nèi)。50、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)評(píng)估原則的目的是()。(C)選擇測評(píng)工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和原則51、企業(yè)在不一樣發(fā)展階段應(yīng)確定不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量(A)擴(kuò)張經(jīng)營范圍(B)提高創(chuàng)業(yè)者的52、在選擇培訓(xùn)措施時(shí)，知識(shí)的傳授多以()措施為主。(A)課堂講課(B)示范模擬(C)角色飾演(D)情景模擬53、()不屬于企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目的。54、如下有關(guān)培訓(xùn)評(píng)估對象說法錯(cuò)誤的是()。(A)受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估(B)新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面(C)新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目的、受訓(xùn)人員等方面(D)新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)措施、質(zhì)量等綜合方面55、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估，培訓(xùn)的主持者應(yīng)為()。(A)培訓(xùn)的單位(B)學(xué)員的直接主管(C)培訓(xùn)教師(D)學(xué)員的單位主管56、()是指對培訓(xùn)項(xiàng)目所獲得的成效進(jìn)行測試時(shí)，其測量成果的長期穩(wěn)定程度。(A)有關(guān)度(B)信度(C)辨別度(D)效度57、在培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，在調(diào)查問卷中，“您對該培訓(xùn)項(xiàng)目滿意嗎?”的提問屬于()(1)反應(yīng)成果(2)技能成果(3)認(rèn)知成果(4)績效成果58、培訓(xùn)成果的評(píng)估措施中，如下不適于用問卷調(diào)查法理解的信息是()。(A)理解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)措施(B)讓學(xué)員清晰理解到自己的觀念(C)檢查培訓(xùn)目的與工作任務(wù)的匹配度(D)評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用狀況59、將考核量表分為三個(gè)等級(jí)，即極好、滿意和不滿意，使被考核者輕易分清什么是“對的的”,什么是“錯(cuò)誤的”這種績效考核措施是()。(A)評(píng)價(jià)中心法(B)日清日結(jié)法(C)合成考核法(D)強(qiáng)制分派法考核措施是()61、()是將被考核者放在一種模擬管理崗位，讓他在一段時(shí)間內(nèi)參與文書的起草，并62、()不能糾正績效考核中的暈輪誤差。(A)建立精確的考核原則體系(B)建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(A)實(shí)際投入(B)工作行為(C64、編制績效考核原則時(shí)，無需遵照()。65、關(guān)鍵績效法的關(guān)鍵是()。66、平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成不包括()。67、360度考核措施的缺陷不包括()(C)定性評(píng)價(jià)比重較大(D)成果有效性差68、()不太適合于對復(fù)雜的、數(shù)量大的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查。69、一般來說，工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場薪酬水平的()點(diǎn)處。70、()能比較精確地反應(yīng)員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有助于貫徹“同工同酬”的原則。71、()規(guī)定企業(yè)要有一種比較開放的、有助于員工參與的企業(yè)文化。72、()重要用于營銷人員的工資支付。常規(guī)工作中去的工作團(tuán)體類型是()。(C)流程團(tuán)體(D)項(xiàng)目團(tuán)體75、()是指各個(gè)相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。(A)工資差距(B)工資檔次(C)等級(jí)重疊(D)浮動(dòng)幅度76、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是()。77、如下有關(guān)勞務(wù)派遣說法錯(cuò)誤的是()。(C)是一種組合勞動(dòng)關(guān)系(D)本質(zhì)特性是雇傭和使用相結(jié)合78、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的有關(guān)原因不包括()。79、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不在于()。