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文檔簡介
物管從業(yè)二十年,本文極具參考價值,如若有用請打賞支持,謝謝!物業(yè)管理保險制度【物業(yè)管理經(jīng)驗分享】1.物業(yè)管理與保險的關系
1.1保險的概念
保險是為了應付特定的自然災害或意外事故,通過訂立合同實現(xiàn)補償或給付的一種經(jīng)濟形式。在物業(yè)管理過程中,所管物業(yè)難免會受到自然災害的影響或意外事故的破壞,因此,應充分利用保險,減少損失,在意外事故發(fā)生后能盡快恢復正常運作。
1.2保險在物業(yè)管理中的作用
1)保證物業(yè)財產(chǎn)安全
保險公司因業(yè)務需要掌握了大量的資料,有防范事故發(fā)生的經(jīng)驗,可以指導被保險人消除不安全因素,提高財產(chǎn)的安全系數(shù),保證物業(yè)的安全。
2)風險分擔,減少物業(yè)的經(jīng)濟損失
物業(yè)是貴重的財產(chǎn),通過保險公司的終結(jié),將風險分散,從而減少物業(yè)的經(jīng)濟損失。
3)有利于推動物業(yè)管理工作的持續(xù)進行
物業(yè)管理公司負責管理巨大的的財產(chǎn),一旦蒙受災難,物業(yè)管理公司根本無力賠償。投保后,保險公司協(xié)助管理,意外事故發(fā)生機會減少;同時,偶有意外也可及時補救,有利于物業(yè)管理工作的持續(xù)進行。
1.3物業(yè)管理中常見的災害和事故
1)自然災害
自然災害如:水災、風災、火災、雹災、蟲災燈,自然災害可以造成物業(yè)損壞,也可造成人員傷亡。
2)設備事故
物業(yè)中有許多各類設備,在使用、維修和保養(yǎng)過程中都有發(fā)生意外的可能。如:漏電、漏稅、漏氣等。這些意外都會造成不同程度的財產(chǎn)損失和人員傷害。
3)管理人員工作中的意外事故
物業(yè)管理人員在日常工作中也有發(fā)生各種意外事故的可能。
4)物業(yè)管理中的保險服務
物業(yè)管理要做到全方位服務,只要是業(yè)/租戶需要,物業(yè)管理公司有可能提供的服務都要提供。物業(yè)管理公司替業(yè)/租戶到保險公司投保,既方便業(yè)/租戶也可以收少量的服務費。
2.物業(yè)管理常保的險種
與物業(yè)管理公司相關的保險險種,大致有以下幾種類型:
A)財產(chǎn)保險
1)大廈報險
物業(yè)管理中無論是住宅還是商業(yè)樓都需要這個險種。物業(yè)管理公司應對公有部位和公用設施投保,還可以替產(chǎn)權人為其擁有的大廈投保。
2)普通財產(chǎn)保險
(a)物業(yè)管理公司自有財產(chǎn)保險
(b)業(yè)/租戶財產(chǎn)保險
業(yè)/租戶財產(chǎn)保險是指業(yè)/租戶在本身單位內(nèi)的財產(chǎn)。業(yè)/租戶可自行投保,物業(yè)管理公司可為使用人代辦。
B)人身保險
人身保險是以人的生命和身體為標的保險。其中與物業(yè)管理有關的是人身意外傷害保險及公共責任除外。
1)人身意外傷害保險
保險公司為了定性準確,一般采用”列舉辦法”把意外傷害事件的種類統(tǒng)定為:爆炸、倒塌、燙傷、碰撞、雷擊、觸電、窒息、扭傷及操作機械時發(fā)生的工商事故等。物業(yè)管理公司應為自己的職工或業(yè)/租戶辦理此類保險。
2)公共責任險
公共責任險,也叫”公眾責任險”。在保險單上”業(yè)務性質(zhì)”欄填寫保險項目。在保險期內(nèi)發(fā)生意外事故引起的,被保險人在法律上映承擔的賠償金額,保險公司負責俄賠償。物業(yè)管理公司一般均應投保”公共責任險”種。
在業(yè)/租戶二次裝修時,物業(yè)管理公司一般要求其承包商購買此類公共責任險。
物管部應在大廈竣工時,有整套大廈設備的記錄,包括供應商,設備的編號,成本價,保用卡、及有關資料,以方便為日后保險公司用以估價和日后任何保險賠償時使用。
3)物業(yè)管理的保險責任
在保險有效期內(nèi),保險財產(chǎn)在保險單注明,由于自然災害及任何突然和不可預料事故,保險公司均應負責賠償,具體是:
1.火災、爆炸
2.暴雨、洪水
3.空中運行物體墜落
4.被保險人自有的供電、供水、供氣設備因天然災害遭受損害,引起停電、停水、停氣以致造成保險財產(chǎn)的直接損失;
4)財產(chǎn)保險的主要除外責任
由下列原因造成的財產(chǎn)損失,保險公司不負賠償責任;
1]自然磨損
2]清潔、保養(yǎng)、維護修理或修復工作
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