2023年河南省開封市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理真題(含答案)

（2023年）河南省開封市【注冊會計】公

司戰(zhàn)略與風險管理真題（含答案）

學校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.甲曾是一家上市公司的總經(jīng)理，但因其在崗位上玩忽職守，只圖個人

享受，最終導致該公司經(jīng)營失敗，破產(chǎn)清算。甲在市場上投遞簡歷，很

多公司都甚至沒有給與面試的機會。甲遇到的外部治理機制的（）

A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.監(jiān)事會

2.甲公司針對2007年金融危機爆發(fā)后的全球經(jīng)濟環(huán)境，重新確定未來

五年以教育培訓、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營三大業(yè)務為核心的發(fā)展規(guī)劃，并根

據(jù)這三大業(yè)務的發(fā)展狀況明確了企業(yè)人、財、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于

（）o

A.競爭戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略

3.成立于1994年的浙江蘇泊爾股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的炊具研發(fā)和

制造商，2004年在深圳證券交易所上市。法國SEB集團是全球最大的

炊具和小家電生產(chǎn)商之一，擁有十余個國際著名的炊具和小家電品牌,

營銷網(wǎng)絡覆蓋全球120多個國家和地區(qū)。2007年SEB集團并購了中國

的蘇泊爾公司。SEB集團實施該并購案所采取的戰(zhàn)略是（）。

A.多元化B.縱向一體化C.橫向一體化D.混合一體化

4.關(guān)于企業(yè)財務戰(zhàn)略的影響因素，下列說法不正確的是（）o

A.投資者對財務戰(zhàn)略有投資回報率的要求

B.美元匯率上升時對于我國進口商而言成本將提高

C.面臨較高生產(chǎn)成本和較高利率的企業(yè)可能通過抬高產(chǎn)品售價將成本

轉(zhuǎn)嫁給顧客

D.若利率預期看漲，企業(yè)應籌集短期資金和采用變動利率貸款

5.下列關(guān)于企業(yè)管理政治風險理念說法不正確的是（）。

A.企業(yè)應該制定恰當?shù)纳a(chǎn)戰(zhàn)略，以實現(xiàn)向當?shù)毓就獍贤c喪失控

制之間的平衡，及在東道國直接生產(chǎn)與從東道國之外進口之間的平衡

B.企業(yè)應盡量依靠版權(quán)、專利和商標保住市場

C.盡可能將生產(chǎn)和采購集中在東道國

D.企業(yè)應就實際情況選擇本地融資或在全球融資

6.下列各項中，適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是（）o

A.相互適應，自行調(diào)整B.直接指揮，直接控制C.工作過程標準化D.工

作成果標準化

7.在下列表述中，屬于企業(yè)內(nèi)部操作風險的是（）。

A.企業(yè)的運營越來越依賴于基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應商

B.由于缺乏可用資金，到期無法支付應付賬款

C.新產(chǎn)品上市失敗

D.成立開發(fā)新產(chǎn)品的項目小組，但項目開發(fā)成果遭到顧客拒絕

8.

第11題在下列四個周期中，經(jīng)營風險最低的是（）o

A.越羅明

B.

C.

D.ffiBVl

9.在一個設(shè)計適當?shù)膬?nèi)部控制結(jié)構(gòu)中，可以由同一人負責的是（）o

A.接受和保管支票，并批準注銷客戶應收賬款

B.審核付款憑證，同時簽發(fā)支票

C.保管現(xiàn)金，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

D.簽發(fā)支票，同時保管原始憑證

10.缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制的組織戰(zhàn)略類型是（）o

A.開拓型組織B.防御型組織C.分析型組織D.反應型戰(zhàn)略組織

二、多選題（10題）

11.企業(yè)的下列各項活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有（）o

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責任單位和全體員工的績效進行定期考

核和客觀評價

C.定期對企業(yè)的營運情況進行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并

改進

D.規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序，強化預算約束

12.下列關(guān)于內(nèi)部信息傳遞流程管控的兩個層次說法正確的有（）。

A.企業(yè)建立內(nèi)部報告使用及保管制度，防止商業(yè)秘密泄露的手段包括職

責分離、授權(quán)接觸

B.企業(yè)應當嚴格規(guī)定內(nèi)部報告審核程序和設(shè)定審核權(quán)限

C.企業(yè)建立內(nèi)部報告指標體系的根據(jù)是其自身的發(fā)展戰(zhàn)略，與環(huán)境和業(yè)

務變化無關(guān)

D.企業(yè)應建立內(nèi)部報告的評估制度，重點關(guān)注內(nèi)部報告的及時性、安全

性和有效性

13.藍海戰(zhàn)略的第一條原則，就是重新構(gòu)筑市場的邊界，從而打破現(xiàn)有競

爭局面，開創(chuàng)藍海。這一原則解決了令許多公司經(jīng)常會碰到的搜尋風險。

下列屬于藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則的有（）。

A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體C.放眼互補性產(chǎn)品或服

務D.專注于產(chǎn)業(yè)既定功能一情感導向下性價比的改善

14.從整體的角度來講，企業(yè)風險管理的含義有（）o

A.—個正在進行并貫穿整個企業(yè)的過程

B.適用于各個級別和單位的企業(yè)，包括考慮風險組合

C.識別能夠影響企業(yè)及其風險管理的潛在事項

D.能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證

15.現(xiàn)代社會任何一個公司的發(fā)展均離不開各種利益相關(guān)者的投入與參

與，但讓所有利益相關(guān)者直接參與公司治理也存在弊端，所以應當對參

與公司的利益相關(guān)者進行篩選，篩選的方法有0

A.利益相關(guān)者對公司稀缺資源的貢獻程度

B.利益相關(guān)者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔的風險損失的大小

C.優(yōu)先利益相關(guān)者的利益訴求

D.利益相關(guān)者在組織中的權(quán)利大小

16.下列有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制評價報告的披露或報送的說法中正確的有

()o

A.企業(yè)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)應當對內(nèi)部控制評價報告的真實性負責

B.企業(yè)應當以12月31日作為年度內(nèi)部控制評價報告的基準日

C企業(yè)應當于評價報告的基準日后4個月內(nèi)報出內(nèi)部控制評價報告

D.對于評價報告的基準日至內(nèi)部控制評價報告發(fā)出日之間發(fā)生的事項,

企業(yè)應當對評價結(jié)論進行相應調(diào)整

17.企業(yè)對待風險的態(tài)度可分為()。

A.風險厭惡

B.風險中立

C.風險追求

D.風險對抗

18.甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商，在我國很多省份都有分廠和銷售業(yè)務，

為了統(tǒng)一管理，它按照城市劃分成不同的生產(chǎn)和銷售區(qū)域，各自的區(qū)域

負責該地區(qū)的所有活動，根據(jù)材料分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)

點包括（）o

A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策

B.避免管理成本的重復

C.對于跨區(qū)域大客戶的事務處理比較容易

D.有利于海外經(jīng)營企業(yè)應對各種環(huán)境變化

19.下列選項中屬于企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的有（）

A.專業(yè)的市場知識B.政府規(guī)則放寬C.良好的品牌與聲譽D.新的國際

市場

20.甲行業(yè)是一個資本密集型行業(yè)，產(chǎn)品的生產(chǎn)需要使用一種特殊的設(shè)備,

該行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)中三家企業(yè)均掌握了該種設(shè)備，彼此規(guī)模相差不大，而

客戶卻遍布全國各地。根據(jù)以上信息可以判斷，下列選項中說法正確的

有Oo

A.甲行業(yè)進入壁壘較高B.甲行業(yè)同業(yè)競爭激烈C.甲行業(yè)退出壁壘較

高D.甲行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)面對客戶的議價能力較強

三、4.綜合題（10題）

21.

由于中美國情不同，經(jīng)營也不同，全聚德很難與麥當勞、肯德基這些快

餐相比較，因為中餐太復雜了，南甜北咸、東辣西酸，各個地方口味有

很大差別，不能盲目效仿。如果運用PEST分析，你將從哪方面進行分

析。

22.資料一：甲公司為汽車生產(chǎn)企業(yè)，在中級轎車行業(yè)處于領(lǐng)先地位，有

著一流的技術(shù)人員和管理團隊，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業(yè)中

處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20xx年由于

原材料價格大幅度上漲，原生產(chǎn)產(chǎn)品的市場需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈

利能力大幅降低，生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難；企業(yè)面臨資金短缺。

資料二：經(jīng)過分析后，甲公司收購了一家生產(chǎn)小排量汽車的乙公司；同

時為了保證原材料的供應，收購了鋼材生產(chǎn)企業(yè)丙公司來為公司生產(chǎn)汽

車用鋼提供供應。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營若干年后并沒有達到預期效果,

最終不得不出售大量資產(chǎn)以維持經(jīng)營。

要求：

根據(jù)資料一，使用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要

分析。

23.ABC集團公司位于北京，其經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域，主要有飲料、

白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務單元。隨著人們生活水平的提高,

飲料行業(yè)市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占

有率很低，而且飲料行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)；白酒行業(yè)在我國目前

基本處于成熟，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至

出現(xiàn)了負增長，ABC公司的白酒業(yè)務具有悠久的歷史，市場占有率在全

國多年來穩(wěn)定保持在前1。名，而且擁有相當一部分穩(wěn)定的顧客群；隨

著人們生活水平的提高，人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,

因此肉食加工目前仍是一個增長較快的行業(yè)，ABC公司的肉食加工業(yè)

務也是其傳統(tǒng)業(yè)務，其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品，在我國

北方市場具有較高的市場占有率；生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè)，

ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當中，不久就將開門迎客。

針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況，ABC公司創(chuàng)新的推出果汁和蔬菜汁混合

飲料（假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料）；ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園

的主要特色是果菜種植、家禽家畜小動物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等，面向

的潛在客戶為北京城市里的小朋友。

要求：

說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點

有哪些？

24.背景介紹：根據(jù)SWOT模型分析A公司存在的各種因素？

25.資料一:

某生產(chǎn)化妝品的跨國公司，為使產(chǎn)品打進中國市場，在對中國市場進行

深入謂查分析后，決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。

由于化妝品市場競爭激烈，為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，給消費者

留下美好的印象，該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色，決定采取差別化的

產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。為此，他們在產(chǎn)品性能、特色方面下

工夫，建立良好的售后服務體系，并且在產(chǎn)品的標識、文字和視聽媒體

方面做文章，取得很好的效果。

幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績，；銷售增長率、相對市場

占有率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場地位。各大媒體

對該公司也給予了密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時，公司

銷售總監(jiān)認為兩點很重要，首先觀念上，公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客

需要的，企業(yè)擅長的；符合企業(yè)整體利益的產(chǎn)品”，企業(yè)要有社會責任；

其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略，從原來商家到企業(yè)訂貨的銷售方式，改變?yōu)?/p>

投巨資直接建立化妝品專賣店，在過去幾年內(nèi)在全國建立了300多家專

賣店。

資料二：

甲公司是一家多元化經(jīng)營的國有大型企業(yè)集團公司，為了進一步加強和

改進內(nèi)部控制，特聘請一家會計師事務所對集團公司及其所屬的A、B、

C、D四個全資子公司的內(nèi)部控制制度進行審核與評價。在審核與評價

過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

⑴甲公司對所屬于公司進行年度業(yè)績考評的依據(jù)過于單一，僅僅要求各

子公司向集團公司報送按照國家統(tǒng)一的會計制度編制的財務會計報告,

并根據(jù)報告中所體現(xiàn)的會計利潤確定各子公司管理層的浮動薪酬。

⑵甲公司委托某咨詢服務公司設(shè)計了一套內(nèi)部控制制度，并以（內(nèi)部控

制手冊)的形式印發(fā)公司本部和各于公司執(zhí)行。但多數(shù)子公司反映這套

內(nèi)部控制制度沒有很好地結(jié)合子公司的實際，且語言表述晦澀難懂，影

響了內(nèi)部控制制度的執(zhí)行效力。

(3)A公司為了加快回籠銷售貨款；允許公司銷售部門及其銷售業(yè)務人員

直接收取貨款。

(4)B公司采購與付款業(yè)務控制中存在以下情況：①公司規(guī)定卑筆采購金

額在10萬元以下的，由生產(chǎn)部經(jīng)理批準，單筆采購金額超過10萬元的，

由總經(jīng)理批準，由于總經(jīng)理經(jīng)常出差而生產(chǎn)車間又急需采購材料，生產(chǎn)

部經(jīng)理未經(jīng)請示多次批準了單筆金額超過10萬元的采購業(yè)務；②燃料

采購由采購部業(yè)務員馮某負責，由于馮某對燃料市場比較熟悉且與供貨

商建立了良好關(guān)系，因此采購價格和供應商授權(quán)馮某自行決定；③采購

完成后，由采購部門指定本部門業(yè)務人員進行驗收，并出具驗收憑證交

倉儲部保管；④為減輕工作量，采購退貨集中在每個季度末辦理。

(5)C公司成本費用控制制度中存在以下情況：①成本費用內(nèi)部控制制度

的制定與實施由總會計師全權(quán)負責；②成本費用預算控制的實施范圍僅

針對產(chǎn)品成本和各項生產(chǎn)費用；③各車間的預算內(nèi)和預算外生產(chǎn)費用均

由車間主任審批后開支。

(6)D公司因倉庫失火而遭受重大損失。經(jīng)查，D公司的產(chǎn)成品倉庫因溫

控和通風設(shè)備毀損失靈而引發(fā)火災，造成2260萬元的巨大損失。該倉

庫的保險合同已于2005年6月30日到期，因相關(guān)人員疏忽，未能及時

與保險公司續(xù)約，保險公司以出險時間不在保險期內(nèi)為由拒絕賠付。

該會計師事務所在內(nèi)部控制審核和評價工作結(jié)束后，向甲公司管理層通

報了有關(guān)情況。針對公司本部及所屬全資子公司在內(nèi)部控制方面存在的

問題，甲公司召開由集團公司領(lǐng)導、各部門負責人和各子公司負責人參

加的專門會議進行研究。在討論過程中，有關(guān)人員發(fā)言要點如下：

——甲公司董事長周某：其他方面的問題我都同意，但對考核指標問題

我想保留看法。利潤指標集中反映了內(nèi)部控制的結(jié)果，結(jié)果控制好了，

就管住了一切。以利潤指標來考核子公司業(yè)績，看似簡單了些，實際上

十分有利于衡量和操作，要繼續(xù)堅持下去。

——甲公司總經(jīng)理吳某：大量事實表明，忽視內(nèi)部控制制度建設(shè)，將給

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展埋下“定時炸彈集團公司和各于公司都要進一步抓好

內(nèi)部控制制度建設(shè)，不要怕程序復雜，也不要怕審批繁瑣，只要能搞好

內(nèi)部控制，花多大代價都值得。

——甲公司總會計師鄭某：D公司倉庫失火的教訓很深刻。為了避免因

職責交叉而出現(xiàn)疏忽，建議在該公司財務部設(shè)專人負責簽訂和保管保險

合同、支付保險費用和辦理保險索賠等事宜，其他子公司可比照辦理。

——A公司董事長錢某：制度很重要，但充分調(diào)動人的積極性、主動性、

創(chuàng)造性同樣重要。集團公司對子公司的管理應本著“用人不疑、疑人不

用”的原則，盡量減少條條框框的控制制度，以體現(xiàn)對于公司管理層的

信任。

要求：根據(jù)上述資料，回答下列問題：

⑴結(jié)合資料一，試分析該公司深用了什么市場進入模式進軍中國市場?

⑵結(jié)合資料一，根據(jù)波士頓矩陣法，分析該公司的產(chǎn)品。

(3)結(jié)合資料二，從內(nèi)部控制的角度，分析、判斷并指出甲公司、A公司、

B公司、C公司、D公司內(nèi)部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)。

(4)結(jié)合資料二，從內(nèi)部控制的角度，分析、判斷甲公司董事長周某、總

經(jīng)理吳某、總會計師鄭某、A公司董事長錢某在會議發(fā)育中的觀點有哪

些不當之處?簡要說明理由。

26.

運用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經(jīng)營策略。

27.

就波特的五力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行

業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響。

28.

當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)

正在考慮是否參加競標。

29.

針對A公司以往出現(xiàn)的對公司品牌的宣傳投入不夠，難以滿足公司日

益拓寬的業(yè)務需求和競爭需求的問題，公司市場部門開始有針對性地研

究市場商機和客戶關(guān)注事件，增加市場推廣宣傳投入，適時參與社會關(guān)

注的熱點活動及公益活動，從而提升公司品牌影響力。比如，針對2005

年以來“超級女生”熱潮，A公司成功參與主辦“2006超級女生演唱會”,

以回饋客戶的方式做新業(yè)務、資費、品牌、服務等方面的促銷和宣傳，

此外，公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業(yè)余賽和策劃E拇指手機文

學創(chuàng)作大賽等活動，通過這一系列公眾關(guān)注度較高的活動將公司品牌及

業(yè)務深入廣大用戶及非用戶群體中。該營銷戰(zhàn)略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)

略B.集中化戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

30.

結(jié)合所學知識和案例，回答戰(zhàn)略管理的流程。

四、4.計算分析題（2題）

31.若產(chǎn)量為2000件，計算該車間本月總用電成本。

32.企業(yè)產(chǎn)品安全邊際率為多少？

五、單選題（0題）

33.3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時,

丙公司股價為每股30美元；而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為23美

元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買

看跌期權(quán)，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么其損益是（）.

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美

元

六、單選題（0題）

34.3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時,

丙公司股價為每股30美元；而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為23美

元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買

看跌期權(quán)，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么其損益是().

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美

元

參考答案

1.C倩汐選項A不符合題意，產(chǎn)品市場的競爭對經(jīng)理人員的約束主要

來自兩個方面：一方面，在充分競爭的市場上，只有最有效率的企業(yè)才

能生存，作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力；另一方面，產(chǎn)

品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價值的信息；

選項B不符合題意，資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并

方式進行的，也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進行；

選項C符合題意，經(jīng)理人市場之所以對經(jīng)理人員的行為有約束作用，是

因為在競爭的市場上聲譽是決定個人價值的重要因素；

選項D不符合題意，監(jiān)事會是公司的內(nèi)部治理機制。

綜上，本題應選C。

2.B總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企

業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇

企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)

營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務結(jié)構(gòu)

和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃，明確人、財、物的

配置屬于公司層戰(zhàn)略。

3.C【答案】C

【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。

企業(yè)用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和增

強自身實力以獲取競爭優(yōu)勢。法國SEB公司和蘇泊爾公司都是小家電

領(lǐng)域的企業(yè)，相互為競爭對手。因此，該并購屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

4.D選項D,應該是籌集長期資金和采用固定利率貸款。

5.C解析：全球性生產(chǎn)和采購可以有效分散政治風險，因此選項C說法

錯誤。

6.C【答案】C

【解析】適用于職能制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是工作過程標準化。

7.A【答案】A

【解析】選項A屬于操作風險；選項B屬于財務風險；選項C、D屬于

運營風險。

8.D衰退期的經(jīng)營風險是最低的，然后依次是：成熟期、成長期、起步

期。

9.D簽發(fā)支票，同時保管原始憑證屬于相容職務，選項D正確。

10.D【答案】D

【解析】反應型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應時，采取一種

動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境

中隨機應變的機制，所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)?/p>

反應，對以后的經(jīng)營行動猶豫不決，隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。

結(jié)果，反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

11.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭，屬于控制活動中的財產(chǎn)保護控制,

所以，選項A正確；人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責任單位和全體員工的

績效進行定期考核和客觀評價，屬于控制活動中的績效考評控制，所以,

選項B正確；定期對企業(yè)的營運情況進行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時

查明原因并改進，屬于控制活動中的營運分析控制，所以，選項C正確；

規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序，強化預算約束，屬于控制活

動中的預算控制，所以，選項D正確。

12.ABD企業(yè)應當根據(jù)其自身的發(fā)展戰(zhàn)略，環(huán)境和業(yè)務變化的因素，建

立內(nèi)部報告的指標體系，并制定嚴密的內(nèi)部報告流程，利用信息技術(shù),

強化內(nèi)部報告信息的集成以及要求重要信息及時上報。

13.ABC藍海戰(zhàn)略總結(jié)了六種重建市場邊界的基本法則：①審視他擇產(chǎn)

業(yè)；②跨越戰(zhàn)略群組；③重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體；④放眼互補性產(chǎn)品

或服務；⑤重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求；⑥跨越時間與塑造外部潮

流。選項D屬于肉搏式競爭的實施路徑。

14.ABCDABCD

【答案解析】：整體來說，企業(yè)風險管理是：（1）一個正在進行并貫穿整

個企業(yè)的過程；（2）受到企業(yè)各個層次人員的影響；（3）戰(zhàn)略制定時得

到應用；（4）適用于各個級別和單位的企業(yè)，包括考慮風險組合；（5）

識別能夠影響企業(yè)及其風險管理的潛在事項；（6）能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層

和董事會提供合理保證；（7）致力于實現(xiàn)一個或多個單獨但是類別相互

重疊的目標。

15.ABCD選項A符合題意，通常在一個公司中，對稀缺資源的貢獻程

度越大，其與公司的利益相關(guān)程度就越高、話語權(quán)就越大，因此可以選

擇對稀缺資源貢獻程度大的治理者來治理；

選項B符合題意，如果治理者因公司破產(chǎn)或關(guān)系終結(jié)而承擔的風險損失

越大，其其與公司的利益相關(guān)程度就越高，因此選擇其來治理公司更合

適；

選項C、D符合題意，利益相關(guān)者的訴求越緊急，在組織里的權(quán)力越大，

其與公司的利益相關(guān)程度就越高，因此選擇其來治理公司更合適。

綜上，本題應選ABCD。

16.ABC【答案】ABC

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求，內(nèi)部控制評價報告應當報經(jīng)董

事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準后對外披露或報送相關(guān)部門，即企業(yè)董事會或

類似權(quán)力機構(gòu)應當對內(nèi)部控制評價報告的真實性負責。企業(yè)應當以12

月31H作為年度內(nèi)部控制評價報告的基準日，并于基準日后4個月內(nèi)

報出內(nèi)部控制評價報告。對于基準日至內(nèi)部控制評價報告發(fā)出日之間發(fā)

生的影響內(nèi)部控制有效性的因素，企業(yè)應當根據(jù)其性質(zhì)和影響程度對評

價結(jié)論進行相應調(diào)整。

17.ABC

18.AD

【正確答案】：AD

【答案解析】：甲公司按照城市劃分成不同的生產(chǎn)和銷售區(qū)域，各區(qū)

域負責該地區(qū)所有的活動，由此可以判斷甲公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型

為區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點如下：（1）在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域

事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；（2）與一切皆由總部來運作相

比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用。比如，可以削減差旅和

交通費用；（3）有利于海外經(jīng)營企業(yè)應對各種環(huán)境變化。

區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點如下：（1）管理成本的重復。比如，一個國

家企業(yè)被劃分為十個區(qū)域，則每個區(qū)域辦事處都需要一個財務部門；

（2）難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務。（參見教材88頁）

【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的類型”知識點進行考核】

19.AC選項A、C正確，企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢有：專業(yè)的市場優(yōu)勢，對自然資

源的獨有進入性，專利權(quán)，新穎的、創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務，地理位置優(yōu)越，

自主知識產(chǎn)權(quán)所獲得的成本優(yōu)勢，質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢，品牌和聲譽優(yōu)

勢；

選項B、D錯誤，政府規(guī)則放寬、新的國際市場屬于企業(yè)外部環(huán)境的機

會；

綜上，本題應選AC。

20.ABCD甲行業(yè)屬于資本密集型行業(yè)，可以判斷行業(yè)進入壁壘較高，選

項A正確。該行業(yè)生產(chǎn)需要特殊設(shè)備，表明退出壁壘較高，選項C正

確。甲行業(yè)只有三家企業(yè)，但彼此規(guī)模相差不大，而且退出壁壘較高，

說明同業(yè)競爭激烈，選項B正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè)，而客戶數(shù)量眾

多，表明現(xiàn)有企業(yè)面對客戶的議價能力較強，選項D正確。

21.要從社會文化方面進行分析。社會和文化環(huán)境因素范圍甚廣它們主要

包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價

值觀等。本案例中全聚德作為一種北京傳統(tǒng)的百年字號深深扎根于當?shù)?/p>

社會文化之中如果盲目照搬西方的經(jīng)營模式就失去了全聚德所立足的

社會文化環(huán)境也就失去了企業(yè)發(fā)展的根基。要從社會文化方面進行分析。

社會和文化環(huán)境因素范圍甚廣，它們主要包括人口狀況、社會流動性、

消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價值觀等。本案例中，全聚德作

為一種北京傳統(tǒng)的百年字號，深深扎根于當?shù)厣鐣幕?，如果盲?/p>

照搬西方的經(jīng)營模式，就失去了全聚德所立足的社會文化環(huán)境，也就失

去了企業(yè)發(fā)展的根基。

22.內(nèi)部優(yōu)勢：⑴公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊；（2）公司產(chǎn)

品顧客滿意度較高；（3）中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企

業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施而甲公司

在小排量汽車市場還有很大的提升空間因此給企業(yè)帶來了新的機會。

外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。內(nèi)部優(yōu)勢：（1）公司

擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊；（2）公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；（3）

中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：

國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施，而甲公司在小排量汽車市場還有很

大的提升空間，因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上

漲帶來盈利能力的下降。

23.ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)略因為業(yè)務涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)

集團多元化具有如下優(yōu)點：(1)分散風險；(2)獲得高利潤機會；(3)從

現(xiàn)有的業(yè)務中撤離；(4)能更容易地從資本市場中獲得融資;(5)在企業(yè)

無法增長的情況下找到新的增長點；(6)運用盈余資金;(7)利用未被充

分利用的資源；(8)獲得資金或其他財務利益例如累計稅項虧損,9)運用

企業(yè)在某個市場中的形象和聲譽來進入另一個市場而在另一個市場中

要取得成功企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的。A,B,C公司采用的是多元化

戰(zhàn)略，因為業(yè)務涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團多元化具有如下優(yōu)點：

(1)分散風險；(2)獲得高利潤機會；(3)從現(xiàn)有的業(yè)務中撤離;(4)能

更容易地從資本市場中獲得融資；(5)在企業(yè)無法增長的情況下找到新

的增長點;(6)運用盈余資金;(7)利用未被充分利用的資源；(8)獲得資

金或其他財務利益，例如累計稅項虧損；(9)運用企業(yè)在某個市場中的形

象和聲譽來進入另一個市場，而在另一個市場中要取得成功，企業(yè)形象

和聲譽是至關(guān)重要的。

24.S:職工有質(zhì)量意識嚴格按規(guī)章制度辦事；在生產(chǎn)組織體系存在很大

的改進余地。W:企業(yè)產(chǎn)品嚴重老化市場份額迅速降低其品牌形象和

企業(yè)形象也受到很大影響；產(chǎn)品技術(shù)相對簡單；企業(yè)人才老化現(xiàn)代營

銷、公司理財、企劃等方面的人才基本空白。o:普通燈泡的總需求量

一直穩(wěn)中有升；需求差異度顯著增大新興市場的重要性日益突出。T:

競爭對手眾多。S:職工有質(zhì)量意識，嚴格按規(guī)章制度辦事；在生產(chǎn)組織

體系存在很大的改進余地。W:企業(yè)產(chǎn)品嚴重老化，市場份額迅速降

低，其品牌形象和企業(yè)形象也受到很大影響；產(chǎn)品技術(shù)相對簡單；企業(yè)

人才老化，現(xiàn)代營銷、公司理財、企劃等方面的人才基本空白。O：普

通燈泡的總需求量一直穩(wěn)中有升；需求差異度顯著增大，新興市場的重

要性日益突出。T:競爭對手眾多。

25.（1）資料一當中該公司在對中國市場進行深入調(diào)查分析后決定以白領(lǐng)

女性顧客群體作為其目標市場集中營銷。所以該公司采取的是市場專門

化的市場進入模式進軍中國市場。（2）該公司在對中國市場進行深入調(diào)

查分析后決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場集中營銷。該公司產(chǎn)

品在進軍中國市場之初其市場增長率較高而市場份額較低屬明星類產(chǎn)

品；幾年后該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績銷售增長率、相對市場

占有率均較高屬現(xiàn)金牛類產(chǎn)品。（3）甲公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)

節(jié)：①對于公司的業(yè)績評價指標不健全考評指標過于單一。②單一與

業(yè)績掛鉤的薪酬體系設(shè)計不科學將子公司管理層的薪酬僅僅與會計利

潤相掛鉤容易助長管理層的短期行為。③過分強調(diào)集團公司及子公司

內(nèi)部控制制度的統(tǒng)一性不兼顧各了公司的實際情況不妥。（由于各子公

司是獨立的法人單位所處行業(yè)和實際情形又各不相同應該在適度統(tǒng)一

的前提下允許各子公司結(jié)合實際情況制定各自的內(nèi)部控制制度。）④內(nèi)

部控制制度的可理解性存在問題過于晦澀難懂直接影響執(zhí)行效果。⑤

內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性存在問題。（盡管設(shè)計了一套內(nèi)部控制制度但是

并沒有得到有效執(zhí)行。）A公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：銷售業(yè)

務和收取貸款屬于不相容職務；應予分離。B公司內(nèi)部控制中存在下

列薄弱環(huán)節(jié)：①沒有嚴格遵循授權(quán)批準控制制度采購部經(jīng)理多次越權(quán)

審批采購業(yè)務。②燃料采購業(yè)務沒有嚴格遵循不相容職務相互分離控

制由馮某自行決定采購價格和供貨商并辦理采購業(yè)務容易滋生舞弊。

③采購物資驗收工作應指定專門的驗收部門或人員實施不應由采購部

內(nèi)部人員進行驗收。④按季度辦理退貨不妥既可能影響經(jīng)營管理業(yè)務

的正常開展又不利于及時追討貨款。c公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱

環(huán)節(jié)：①由總會計師對成本費用內(nèi)部控制制度的建立和實施全權(quán)負責

不妥內(nèi)部控制的建立健全和有效執(zhí)行應由單位負責人負責。②成本費

用預算控制的實施范圍過窄管理費用、財務費用和銷售費用等期間費用

也應納入控制范圍。③預算內(nèi)、外的生產(chǎn)費用均由車間主任審批后開

支既違背了預算控制的有關(guān)要求也不符合授權(quán)批準控制的要求。D公

司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①實物資產(chǎn)安全控制存在缺陷未對

倉庫的溫控和通風設(shè)備等及時進行檢查和維修。②財產(chǎn)保險控制存在

缺陷未對產(chǎn)成品倉庫及時續(xù)簽保險合同。（4）①甲公司董事長周某認為

結(jié)果控制好了就管住了一切的觀點不當。主要理由是：內(nèi)部控制需要

立足于過程控制只有把過程控制好子才能為結(jié)果的實現(xiàn)提供合理保證。

②甲公司董事長堅持以利潤指標作為單一一業(yè)績考核指標的觀點不當。

理由是：業(yè)績考核是重要的控制手段業(yè)績指標的設(shè)計應該科學、合理。

甲公司的經(jīng)營業(yè)務多元化各子公司的規(guī)模和所處的行業(yè)不盡相同如果

考核指標過于單一不利于充分反映和比較各子公司的經(jīng)營管理情況及

發(fā)展情況。③甲公司總經(jīng)理吳某認為只要能搞好內(nèi)部控制花多大代價

都值得的觀點不當。理由是：建立和實施內(nèi)部控制制度應考慮成本效

益原則。④甲公司總會計師鄭某提出由財務部設(shè)專人負責與保險有關(guān)

的全部事宜的意見不當。理由是：違背了不相容職務相互分離的要求。

⑤A公司董事長錢某認為內(nèi)部控制約束是對子公司管理層的不信任的

觀點不當。理由是：建立健全內(nèi)部控制制度有利于規(guī)范管理層行為保

障管理層正確履行職責不能簡單地以信任來替代必要的控制。（1）資料一

當中，該公司在對中國市場進行深入調(diào)查分析后，決定以白領(lǐng)女性顧客

群體作為其目標市場，集中營銷。所以該公司采取的是市場專門化的市

場進入模式進軍中國市場。（2）該公司在對中國市場進行深入調(diào)查分析

后，決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。該公司產(chǎn)品

在進軍中國市場之初，其市場增長率較高，而市場份額較低，屬明星類

產(chǎn)品；幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績，銷售增長率、相

對市場占有率均較高，屬現(xiàn)金牛類產(chǎn)品。（3）甲公司內(nèi)部控制中存在下

列薄弱環(huán)節(jié)：①對于公司的業(yè)績評價指標不健全，考評指標過于單一。

②單一與業(yè)績掛鉤的薪酬體系設(shè)計不科學，將子公司管理層的薪酬僅僅

與會計利潤相掛鉤容易助長管理層的短期行為。③過分強調(diào)集團公司

及子公司內(nèi)部控制制度的統(tǒng)一性，不兼顧各了公司的實際情況不妥。（由

于各子公司是獨立的法人單位，所處行業(yè)和實際情形又各不相同，應該

在適度統(tǒng)一的前提下允許各子公司結(jié)合實際情況制定各自的內(nèi)部控制

制度。）④內(nèi)部控制制度的可理解性存在問題，過于晦澀難懂直接影響

執(zhí)行效果。⑤內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性存在問題。（盡管設(shè)計了一套內(nèi)部

控制制度，但是并沒有得到有效執(zhí)行。）A公司內(nèi)部控制中存在下列薄

弱環(huán)節(jié)：銷售業(yè)務和收取貸款屬于不相容職務；應予分離。B公司內(nèi)部

控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①沒有嚴格遵循授權(quán)批準控制制度，采購

部經(jīng)理多次越權(quán)審批采購業(yè)務。②燃料采購業(yè)務沒有嚴格遵循不相容

職務相互分離控制，由馮某自行決定采購價格和供貨商并辦理采購業(yè)務

容易滋生舞弊。③采購物資驗收工作應指定專門的驗收部門或人員實

施，不應由采購部內(nèi)部人員進行驗收。④按季度辦理退貨不妥，既可能

影響經(jīng)營管理業(yè)務的正常開展，又不利于及時追討貨款。C公司內(nèi)部

控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①由總會計師對成本費用內(nèi)部控制制度的

建立和實施全權(quán)負責不妥，內(nèi)部控制的建立健全和有效執(zhí)行應由單位負

責人負責。②成本費用預算控制的實施范圍過窄，管理費用、財務費，

用和銷售費用等期間費用也應納入控制范圍。③預算內(nèi)、外的生產(chǎn)費

用均由車間主任審批后開支，既違背了預算控制的有關(guān)要求，也不符合

授權(quán)批準控制的要求。D公司內(nèi)部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié)：①實物

資產(chǎn)安全控制存在缺陷，未對倉庫的溫控和通風設(shè)備等及時進行檢查和

維修。②財產(chǎn)保險控制存在缺陷，未對產(chǎn)成品倉庫及時續(xù)簽保險合同。

(4)①甲公司董事長周某認為結(jié)果控制好了，就管住了一切的觀點不當。

主要理由是：內(nèi)部控制需要立足于過程控制，只有把過程控制好子，才

能為結(jié)果的實現(xiàn)提供合理保證。②甲公司董事長堅持以利潤指標作為

單一一業(yè)績考核指標的觀點不當。理由是：業(yè)績考核是重要的控制手

段，業(yè)績指標的設(shè)計應該科學、合理。甲公司的經(jīng)營業(yè)務多元化，各子

公司的規(guī)模和所處的行業(yè)不盡相同，如果考核指標過于單一，不利于充

分反映和比較各子公司的經(jīng)營管理情況及發(fā)展情況。③甲公司總經(jīng)理

吳某認為只要能搞好內(nèi)部控制，花多大代價都值得的觀點不當。理由

是：建立和實施內(nèi)部控制制度應考慮成本效益原則。④甲公司總會計

師鄭某提出由財務部設(shè)專人負責與保險有關(guān)的全部事宜的意見不當。

理由是：違背了不相容職務相互分離的要求。⑤A公司董事長錢某認

為內(nèi)部控制約束是對子公司管理層的不信任的觀點不當。理由是：建

立健全內(nèi)部控制制度有利于規(guī)范管理層行為，保障管理層正確履行職責,

不能簡單地以信任來替代必要的控制。

26.S:沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌它以物美價廉、貨物繁多和一站式購

物而聞名。在中國它仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。對好

又多的收購及新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗這將有助于

沃爾瑪完成對好又多的整合更快適應中國本土。S:沃爾瑪是著名的零

售業(yè)品牌，它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。在中國，它

仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。對好又多的收購及新任主

帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗，這將有助于沃爾瑪完成對好又多

的整合，更快適應中國本土。

27.提高購買商議價能力的因素有①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷

售量的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要且該產(chǎn)品

缺少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他供應商購買的成本較低；④購買商所購買的產(chǎn)

品或服務占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務容易被替

代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造

或提供供應商的產(chǎn)品或服務。從雪花啤酒的情況來看啤酒作為快速消

費品其分銷網(wǎng)絡主要被一級批發(fā)商控制他們由于占賣方市場銷售量大

且轉(zhuǎn)向其他供應商的成本較低因此具有很強的議價能力會影響雪花啤

酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力

但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此

間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者

數(shù)量市場中競爭者越多競爭強度會越高：②行業(yè)增長率行業(yè)增長緩慢新

進入者從其他競爭者那里爭取市場份額現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份

額競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本行業(yè)固定成本越高企業(yè)尋求降低單位

產(chǎn)品固定成本或增力口產(chǎn)量導致在價格上相互競爭；④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)

品缺乏差異性或有標準化購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應商則供應商之間就會

相互競爭；⑤不確定性一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營可能制

定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得

成功則會采取具有競爭力的行為來達成目標；⑦退出壁壘使現(xiàn)有供應商

難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來

看其最強有力的競爭對手是H啤酒H啤酒在該市有95%以上市場占有

率的絕對壟斷地位而且在全省的市場占有率也達到了60%以上是該省

啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略

的制定如采用直銷作為市場導入的手段并且附送禮品的促銷活動等。提

高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量

的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要，且該產(chǎn)品缺

少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他供應商購買的成本較低：④購買商所購買的產(chǎn)品

或服務占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務容易被替代；

⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧：⑦購買商有能力自行制造或提

供供應商的產(chǎn)品或服務。從雪花啤酒的情況來看，啤酒作為快速消費

品，其分銷網(wǎng)絡主要被一級批發(fā)商控制，他們由于占賣方市場銷售量大

且轉(zhuǎn)向其他供應商的成本較低，因此具有很強的議價能力，會影響雪花

啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能

力，但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素，

因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競

爭者數(shù)量，市場中競爭者越多，競爭強度會越高；②行業(yè)增長率，行業(yè)

增長緩慢，新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額，現(xiàn)有企業(yè)之間爭

奪既有市場份額,競爭會變激烈愈行業(yè)固定成本,行業(yè)固定成本越高，

企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增力口產(chǎn)量，導致在價格上相互競爭;

④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本，產(chǎn)品缺乏差異性或有標準化，購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應

商，則供應商之間就會相互競爭；⑤不確定性，一個企業(yè)不確定同行業(yè)

另一企業(yè)如何經(jīng)營，可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性，如果

企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功，則會采取具有競爭力的行為來達成

目標；⑦退出壁壘，使現(xiàn)有供應商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競

爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看，其最強有力的競爭對手是H啤酒，

H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位，而且在全省的

市場占有率也達到了60%以上，是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定，如采用直銷作為市場導

入的手段，并且附送禮品的促銷活動等。

28.這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參加當?shù)匾粭l街道、

當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動競標并未涉及長遠性、

全局性的謀劃或方案這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。這不是企業(yè)

戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參