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文檔簡(jiǎn)介
人力資源中心崗位競(jìng)聘競(jìng)聘
匯報(bào)大綱1競(jìng)聘人情況介紹2競(jìng)聘人自身優(yōu)劣勢(shì)分析3競(jìng)聘人對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)及下一步工作計(jì)劃1競(jìng)聘人情況介紹年齡:26歲職位:人事專員學(xué)歷:本科專業(yè):生物科學(xué)姓名:****2010.1-2013.4在科技服務(wù)-上海3730生產(chǎn)中心-從事客服工作2013.4-至今在健康科技-人力資源部-從事人事專員工作2010年被評(píng)為A類員工2011年被評(píng)為A類員工多次被評(píng)為月度優(yōu)秀員工2012年被評(píng)為季度和年度優(yōu)秀員工在組長(zhǎng)產(chǎn)假期間,代理組長(zhǎng)一職,管理10多個(gè)人的團(tuán)隊(duì),得到大家的一致好評(píng)2013年獲得人力資源部片區(qū)向總部輪崗學(xué)習(xí)第1人機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)了總部專業(yè)的人力資源工作主要業(yè)績(jī)1、工作作風(fēng)優(yōu)勢(shì)工作盡職盡責(zé),任勞任怨,慎言慎行,力求完美。敢于承擔(dān)責(zé)任,在同事們心中樹立了誠(chéng)實(shí)、正直、積極向上的良好形象。2、學(xué)習(xí)能力優(yōu)勢(shì)善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí)。到人力資源部門后,為盡快轉(zhuǎn)變角色,我參加學(xué)習(xí)了人力資源管理師二級(jí)培訓(xùn)。選、育、用、留各個(gè)模塊的理論水平得到了提高,從人力資源的“門外漢”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把芯繂T”。3、人力資源工作優(yōu)勢(shì)熟悉人力資源各項(xiàng)實(shí)務(wù)操作的具體流程和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多年的辦公室工作讓我積累了豐富的辦公室實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能熟練使用常用的辦公軟件,制作各類報(bào)表。4、綜合協(xié)調(diào)能力優(yōu)勢(shì)在華大工作3年,和各個(gè)部門都建立了良好的工作關(guān)系,而客服工作讓我具備良好的溝通技巧,提高了我的應(yīng)變和處理問(wèn)題的能力,能妥善處理各類問(wèn)題。為協(xié)調(diào)工作、提高工作效率奠定了基礎(chǔ)。5、團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)勢(shì)具有帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)。曾在3730生產(chǎn)中心擔(dān)任客服組長(zhǎng)工作,管理過(guò)10個(gè)人的團(tuán)隊(duì),并獲得大家的一致好評(píng)。2競(jìng)聘人自身優(yōu)劣勢(shì)分析1、人力資源工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力需要加強(qiáng)。2、人力資源部是協(xié)調(diào)各部門及外部關(guān)系重要樞紐,而我的服務(wù)
意識(shí)和工作細(xì)心程度有待提高。自身不足2競(jìng)聘人自身優(yōu)劣勢(shì)分析3對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)及下一步工作計(jì)劃崗位認(rèn)識(shí)育HRSSC留選對(duì)于片區(qū)SSC高級(jí)專員的崗位理解:?jiǎn)T工呼叫中心:支持解決員工或管理者發(fā)起的一般服務(wù)需求;事務(wù)處理中心:支持由COE發(fā)起的主流程的行政事務(wù)部分(可包含選育用留各方面);專業(yè)技術(shù)中心:用專業(yè)的HR知識(shí)和技能為員工提供專業(yè)化的服務(wù)。用3對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)及下一步工作計(jì)劃學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)流程優(yōu)化人事操作維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)
工作計(jì)劃提高服務(wù)質(zhì)量圍繞一個(gè)中心,突出四個(gè)重點(diǎn),做好SSC工作3競(jìng)聘人對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)及下一步工作計(jì)劃學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)流程明確工作職責(zé),盡快轉(zhuǎn)變角色對(duì)組織安排的工作貫徹落實(shí),提高執(zhí)行力優(yōu)化人事操作對(duì)選育用留、片區(qū)和總部、片區(qū)之間,片區(qū)與子片區(qū)之間的對(duì)接方式、時(shí)間、報(bào)表格式等一系列進(jìn)行整合和優(yōu)化,提供個(gè)人工作效率維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)確定數(shù)據(jù)提交的格式、節(jié)點(diǎn),及時(shí)匯總,更新,保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。及時(shí)將人事數(shù)據(jù)反饋給大家,讓人事組工作更加流暢提高服務(wù)質(zhì)量被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委專家:以上是我對(duì)SSC崗位的理解和我能夠勝任這個(gè)崗位的依據(jù)。
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