《市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查+調(diào)查報(bào)告編制指南GBT+43391-2023》詳細(xì)解讀

《市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查調(diào)查報(bào)告編制指南GB/T43391-2023》詳細(xì)解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4基本原則5調(diào)查報(bào)告類型6調(diào)查報(bào)告撰寫步驟7調(diào)查報(bào)告格式參考文獻(xiàn)011范圍1.1標(biāo)準(zhǔn)適用對(duì)象市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)本標(biāo)準(zhǔn)適用于進(jìn)行市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查的機(jī)構(gòu)，包括獨(dú)立的調(diào)查公司、研究機(jī)構(gòu)內(nèi)部的調(diào)查部門等。調(diào)查報(bào)告編制人員本標(biāo)準(zhǔn)旨在為調(diào)查報(bào)告的編制人員提供指導(dǎo)和規(guī)范，確保調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。市場(chǎng)調(diào)查包括產(chǎn)品市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為等方面的調(diào)查。民意調(diào)查針對(duì)公眾對(duì)某些問題、政策、事件等的看法和態(tài)度進(jìn)行的調(diào)查。社會(huì)調(diào)查涉及社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問題、社會(huì)群體等方面的調(diào)查，如人口普查、就業(yè)調(diào)查等。1.2標(biāo)準(zhǔn)適用領(lǐng)域03調(diào)查報(bào)告編制要點(diǎn)針對(duì)不同類型的調(diào)查，提供了調(diào)查報(bào)告編制的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。01調(diào)查報(bào)告編制流程本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了調(diào)查報(bào)告編制的基本流程，包括調(diào)查設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、報(bào)告撰寫和審核發(fā)布等環(huán)節(jié)。02調(diào)查報(bào)告質(zhì)量要求明確了調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面的質(zhì)量要求。1.3標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容概述022規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文件是市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)，為調(diào)查提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保調(diào)查結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性。確保調(diào)查研究的規(guī)范性和準(zhǔn)確性規(guī)范性引用文件為調(diào)查人員提供了明確的指導(dǎo)，包括調(diào)查目的、調(diào)查方法、樣本選擇、數(shù)據(jù)分析等方面，使調(diào)查過程更加科學(xué)和規(guī)范。提供調(diào)查依據(jù)和參考引用文件的重要性123包括與市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如統(tǒng)計(jì)法、調(diào)查方法標(biāo)準(zhǔn)等。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)涉及市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查領(lǐng)域的法律法規(guī)和政策文件，如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、數(shù)據(jù)安全法等。相關(guān)法律法規(guī)和政策文件市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究成果和文獻(xiàn)資料，包括相關(guān)論文、研究報(bào)告等。學(xué)術(shù)研究成果和文獻(xiàn)資料引用文件的范圍準(zhǔn)確性和完整性引用的文件必須準(zhǔn)確、完整，確保調(diào)查人員能夠正確理解并應(yīng)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和方法。時(shí)效性和適用性引用的文件應(yīng)具有時(shí)效性和適用性，能夠滿足當(dāng)前市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查的需求。權(quán)威性和公信力引用的文件應(yīng)來自權(quán)威機(jī)構(gòu)或知名學(xué)者，具有較高的公信力和認(rèn)可度。引用文件的要求033術(shù)語和定義市場(chǎng)調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場(chǎng)信息，以了解市場(chǎng)發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，為企業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。明確市場(chǎng)需求，了解競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品定位，制定營(yíng)銷策略。定義目的3.1市場(chǎng)調(diào)查定義民意調(diào)查是指通過科學(xué)的方法和手段，對(duì)公眾的意見、態(tài)度、意識(shí)等進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理和分析，以了解公眾對(duì)某些問題或政策的看法和傾向。目的反映社會(huì)輿情，為政府決策提供參考，促進(jìn)民主監(jiān)督。3.2民意調(diào)查社會(huì)調(diào)查是指運(yùn)用各種方法和手段，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問題和社會(huì)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的了解和研究，以揭示其本質(zhì)和規(guī)律。描述社會(huì)現(xiàn)象，解釋社會(huì)規(guī)律，預(yù)測(cè)社會(huì)趨勢(shì)，解決社會(huì)問題。3.3社會(huì)調(diào)查目的定義定義調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究成果的書面表達(dá)形式，是反映調(diào)查研究成果、提出建議和措施的重要工具。組成要素標(biāo)題、摘要、正文、結(jié)論、建議、附錄等。撰寫要求客觀公正、實(shí)事求是、觀點(diǎn)明確、條理清晰、文字簡(jiǎn)練。3.4調(diào)查報(bào)告044基本原則數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠確保調(diào)查數(shù)據(jù)來源于實(shí)際調(diào)查，而非編造或篡改。準(zhǔn)確反映實(shí)際情況調(diào)查報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確反映調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況，避免誤導(dǎo)讀者。遵循客觀規(guī)律在編制調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)遵循客觀規(guī)律，不夸大、不縮小、不歪曲事實(shí)。4.1真實(shí)性全面覆蓋調(diào)查內(nèi)容調(diào)查報(bào)告應(yīng)涵蓋調(diào)查的全部?jī)?nèi)容，不遺漏任何重要信息。結(jié)構(gòu)合理清晰報(bào)告結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰合理，各部分內(nèi)容之間應(yīng)有內(nèi)在聯(lián)系和邏輯關(guān)系。系統(tǒng)分析調(diào)查結(jié)果對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，提煉出有價(jià)值的信息和結(jié)論。4.2系統(tǒng)性03科學(xué)分析調(diào)查數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)等科學(xué)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確保分析結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。01采用科學(xué)方法在調(diào)查過程中應(yīng)采用科學(xué)的方法和技術(shù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。02合理設(shè)計(jì)調(diào)查問卷調(diào)查問卷應(yīng)設(shè)計(jì)合理，問題明確、針對(duì)性強(qiáng)，避免引導(dǎo)性問題和歧義性問題。4.3科學(xué)性在編制調(diào)查報(bào)告前，應(yīng)明確調(diào)查目的和針對(duì)的問題，確保報(bào)告具有針對(duì)性。明確調(diào)查目的在報(bào)告中應(yīng)突出重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)關(guān)鍵問題進(jìn)行深入分析和闡述。突出重點(diǎn)內(nèi)容根據(jù)調(diào)查結(jié)果和分析結(jié)論，提供具體的建議和措施，為決策者提供參考依據(jù)。提供具體建議4.4針對(duì)性055調(diào)查報(bào)告類型綜合報(bào)告是對(duì)某一時(shí)期、某一地區(qū)或某一領(lǐng)域的市場(chǎng)、民意和社會(huì)情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)調(diào)查后所形成的綜合性報(bào)告。定義綜合報(bào)告具有全面性、系統(tǒng)性、概括性和分析性等特點(diǎn)，旨在反映調(diào)查對(duì)象的整體狀況和發(fā)展趨勢(shì)。特點(diǎn)編制綜合報(bào)告時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)來源可靠、調(diào)查方法科學(xué)、分析深入透徹，同時(shí)要注重報(bào)告的客觀性和中立性。編制要求5.1綜合報(bào)告定義01專題報(bào)告是針對(duì)某一特定問題、事件或現(xiàn)象進(jìn)行深入調(diào)查后所形成的專門性報(bào)告。特點(diǎn)02專題報(bào)告具有針對(duì)性、深入性、專業(yè)性和及時(shí)性等特點(diǎn)，旨在為解決特定問題或應(yīng)對(duì)特定事件提供決策依據(jù)。編制要求03編制專題報(bào)告時(shí)，應(yīng)明確調(diào)查目的和范圍，采用適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和技術(shù)手段，確保報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和有效性。同時(shí)，要注重報(bào)告的可讀性和實(shí)用性，便于決策者理解和使用。5.2專題報(bào)告066調(diào)查報(bào)告撰寫步驟確定調(diào)查的核心問題和關(guān)鍵領(lǐng)域，確保調(diào)查具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向。明確調(diào)查目標(biāo)明確調(diào)查旨在解決的問題、提供的信息以及預(yù)期的成果和影響。闡述調(diào)查目的6.1確定目標(biāo)和目的6.2設(shè)計(jì)調(diào)查方法和工具選擇調(diào)查方法根據(jù)調(diào)查目標(biāo)和實(shí)際情況，選擇合適的調(diào)查方法，如問卷調(diào)查、訪談、觀察等。設(shè)計(jì)調(diào)查工具根據(jù)調(diào)查方法，設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查工具，如問卷、訪談提綱、觀察記錄表等。數(shù)據(jù)收集按照調(diào)查計(jì)劃和工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集工作，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。數(shù)據(jù)分析運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和其他分析方法，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，提取有用信息。6.3數(shù)據(jù)收集和分析根據(jù)分析結(jié)果，按照規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu)，編寫調(diào)查報(bào)告，確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰。在報(bào)告中以圖表、文字等形式，直觀、簡(jiǎn)潔地呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)論，便于讀者理解和使用。編寫報(bào)告呈現(xiàn)結(jié)論6.4編寫報(bào)告和呈現(xiàn)結(jié)論審核報(bào)告對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行全面審核，檢查內(nèi)容是否準(zhǔn)確、完整，格式是否符合要求。修改完善根據(jù)審核結(jié)果，對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改和完善，提高報(bào)告質(zhì)量和可讀性。6.5審核和修改由專家或相關(guān)部門對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審查，評(píng)估報(bào)告的科學(xué)性、實(shí)用性和可行性。經(jīng)審查合格后，按照規(guī)定的程序和要求，發(fā)布調(diào)查報(bào)告，供相關(guān)部門和人員使用。6.6審查和發(fā)布發(fā)布報(bào)告審查報(bào)告077調(diào)查報(bào)告格式01020304報(bào)告標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地反映調(diào)查主題和內(nèi)容。報(bào)告編制單位包括單位名稱、標(biāo)識(shí)等。報(bào)告日期指調(diào)查報(bào)告完成的日期，但不包含具體年月日信息。其他相關(guān)信息如報(bào)告編號(hào)、密級(jí)、版權(quán)聲明等。7.1封面目錄應(yīng)列出報(bào)告的各級(jí)標(biāo)題及相應(yīng)頁碼。目錄標(biāo)題應(yīng)與正文標(biāo)題一致，層次清晰。便于讀者快速了解報(bào)告結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。7.2目錄摘要應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地概括調(diào)查目的、方法、結(jié)果和結(jié)論。摘要應(yīng)獨(dú)立成篇，不含圖表、公式等非文字性內(nèi)容。摘要應(yīng)具有自明性，便于讀者快速了解報(bào)告主要內(nèi)容。7.3摘要123引言應(yīng)簡(jiǎn)要說明調(diào)查的背景、目的和意義。引出調(diào)查問題和假設(shè)，為后續(xù)內(nèi)容做鋪墊?？蛇m當(dāng)介紹相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和趨勢(shì)。7.4引言詳細(xì)描述調(diào)查設(shè)計(jì)、樣本選擇、數(shù)據(jù)收集和處理方法等。方法描述應(yīng)具有可重復(fù)性和可操作性。如有必要，可提供相應(yīng)的技術(shù)細(xì)節(jié)和計(jì)算公式。7.5方法描述結(jié)果分析應(yīng)基于調(diào)查數(shù)據(jù)，客觀、準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況。可采用圖表、表格等形式直觀展示數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋和討論，分析可能的原因和影響。7.6結(jié)果分析

7.7結(jié)論和建議結(jié)論應(yīng)基于結(jié)果分析，簡(jiǎn)明扼要地概括主要發(fā)現(xiàn)。提出針對(duì)性建議，為決策提供參考。結(jié)論和建議應(yīng)具有實(shí)用性和可操作性。參考文獻(xiàn)格式應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范，如GB/T7714等。便于讀者查閱和驗(yàn)證相關(guān)信息。列出報(bào)告中引用的文獻(xiàn)，包括書籍、論文、報(bào)告等。7.8參考文獻(xiàn)附錄可包括調(diào)查問卷、原始數(shù)據(jù)、計(jì)算過程等補(bǔ)充材料。附錄內(nèi)容應(yīng)與正文內(nèi)容相關(guān)，有助于讀者深入理解報(bào)告。附錄格式應(yīng)規(guī)范、清晰，便于讀者閱讀和使用。7.9附錄08參考文獻(xiàn)《市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查術(shù)語和定義GB/T32767-2016》該標(biāo)準(zhǔn)提供了市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查領(lǐng)域的基本術(shù)語和定義，為編