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文檔簡介
怎樣有效利用促銷經(jīng)營店鋪對店鋪來說,十二個月365天不可能天天全部是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然全部是忙業(yè)務,那么淡季呢?業(yè)務降低了,很多店鋪面臨著關門危險。怎么辦?毫無疑問,促銷是一個必需手段。怎樣合理利用促銷策略是每個店鋪、經(jīng)銷商全部要面臨問題。不過,促銷不是市場問題“終止者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多利潤,也會帶給店鋪很多無奈,就像明知面前是個泥潭,不過不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間最常見武器,不管你促銷是主動,還是被動,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生機會。零售70個創(chuàng)意促銷方案第一章價格永遠促銷利器第一節(jié)價格折扣方案1:錯覺折價——給用戶不一樣感覺例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴用戶我是優(yōu)惠不是折扣貨物。方案2:一刻千金——讓用戶蜂擁而至例:店鋪里“10分鐘或某一天全部貨物5折”,用戶搶購是有限,但客流卻帶來無限商機。方案3:超值1千元——舍小取大促銷策略例:“幾款價值3千元以上貨物以超值1千元活動參與促銷”,即使這幾款貨物看起來是賠本,但吸引用戶卻能夠、以連帶銷售方法來銷售,結果利潤是反增不減。方案4:臨界價格——用戶視覺錯誤例:4000元改成3999元,這是普遍促銷方案。方案5:階梯價格——讓用戶自動著急例:“銷售早期1-10號全價銷售,10-20號降價20%,20-29(30)號降價30%,最終1天降價50%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧商人發(fā)明。表面上看似“冒險”方案,但因為抓住了用戶心里,對于店鋪來說,用戶是無限,選擇性也是很大,這個用戶不來,那個用戶就會來。但對于用戶來說,選擇性是唯一,競爭是無限。自己不去,她人還會去,所以,最終投降肯定就是用戶。方案6:降價加打折——給用戶雙重實惠例:“全部光顧本店購置商品用戶滿100元可減10元,而且還能夠享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重實惠會誘使更多用戶銷售。第二節(jié):獎品促銷方案7:百分之百中獎——把折扣換成獎品例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓心里中彩頭,而且實實在在實惠讓老百姓得到物質(zhì)上滿足,雙管齊攻收銷匪淺。方案8:“搖錢樹“——搖出來實惠例:圣誕節(jié)購物滿280元即可享受“搖樹”機會,以這類推,多買多搖,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌全部有對應禮品。讓用戶感到愉快,用戶才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收機會第三節(jié):懷戀記憶、累計有禮方案9:退款促銷——用時間積累出來實惠例:“購物滿3000元基礎上,用戶只要把6年之內(nèi)購物收據(jù)送到店鋪收銀臺,就能夠根據(jù)促銷百分比兌換現(xiàn)金。6年一退,退款百分比100%;5年一退,退款百分比是75%;4年一退,退款百分比是50%……”。此方案賺人氣、時間、落差。方案10:自主定價——強化推銷經(jīng)營策略例:3000-5000元間貨物讓用戶定價,雙方認為適宜就成交。此方案要注意一定先考慮好商品價格浮動范圍。給用戶自主價權利僅僅是一個吸引用戶方法,這種權利也是相正確。用戶只能在店鋪提供價格范圍內(nèi)自由定價,這一點是確保店鋪不至于賠本關鍵保障。方案11:店鋪購物卡——累計出來優(yōu)惠例:購物卡有點穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應。第四節(jié)變相折扣方案12:賬款規(guī)整——讓用戶看到實在實惠例:3280元只收3200元。即使看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤。方案13:多買多送——變相折扣例:注意送東西比如“小廚寶”產(chǎn)品,可能是“非金屬小廚寶”也是能夠是“金屬小廚寶”。其實贈予商品是靈活。方案14:組合銷售——一次性優(yōu)惠例:將相同屬性貨物進行組合銷售提升利潤,如熱水器和凈水機捆綁銷售。第二章用戶——以人為本促銷藝術第一節(jié)按年紀促銷方案15:自嘲自貶——中年人最求實在例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨廉價,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店”。自曝取點卻突出有點“廉價,方便”。方案16:主動挑錯——打動老年用戶心例:將有瑕疵貨物,主動寫明瑕疵來出售,讓用戶主動挑錯,得到用戶信任。方案17:“歡樂金婚”——即做廣告又做見證人方案18:“壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告第二節(jié):針對女性用戶來促銷方案19:英雄救美——打好男性這張牌例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來男性求救,只要男士賣掉香煙美女就能夠從困境中出來。此方案目標明確多重心里把握了適應性強等特點。方案20:贈之有道——滿足女用戶“心”需求例:贈予配套洗浴商品如浴巾、高級睡衣、毛巾架等相關衛(wèi)浴商品,這么用戶取得了整套貨物。方案21:“換人”效應——給女性不一樣感覺例:店鋪推出廣告“帶著幾千元錢來這里,我們確保給你家裝上一個室內(nèi)溫泉,享受大自然天然沐浴,好比換一個環(huán)境給人換一個心情”,給人一個煥然一新家感覺,而且接收“換人”銷售女性用戶合適給部分折扣和小禮品。方案22:愛屋及烏——做好追星女孩文章例:將流行東西特制訂做到商品上,滿足追星女孩,提升銷量。方案23:“情人娃娃”——讓單身女性不再孤獨例:在情人節(jié),推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告宣傳達成好效果。第三節(jié)心理于情感促銷方案24:貨比三家——用戶信任多一點例:售前勸說“貨比三家”提升用戶信任度。方案25:買出幸運——為幸運而瘋狂消費例:消費能夠抽獎,消費多抽獎幾率高,以兩百一次抽獎,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢;幸運百分比優(yōu)勢,消費額度高抽獎項高,中獎率高,這么中獎百分比是由店鋪控制不僅不會賠本還會激發(fā)用戶主動性。方案26:檔案管理——讓用戶為之而感動例:在特定日子給用戶以短信禮品問候打動用戶。方案27:一點點往上加——讓用戶喜愛上你方案28:模范雙星(孝星、愛星)——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放例:帶著自己父母、及兒女購置。享受優(yōu)惠及禮品,得到大家熟知、提升品牌著名度。第三章熱情,燃起永不言敗銷售激情第一節(jié)擺設促銷方案29:貨比好壞——好貨需要劣貨陪例:將質(zhì)量差異大而外形相同貨放在一起銷售,效果顯著。方案30:排位有訣竅——廉價總是在前排例:將部分廉價貨放在前面,打出廉價口號吸引人。第二節(jié)包裝促銷方案31:故弄玄虛——滿足用戶檔次心理例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。方案32:心心相印——用來見證愛情例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉行集體婚禮手捧心心相印鮮花見證愛情。一樣是二次包裝,但可經(jīng)過活動將信息傳達給用戶。方案33:齊聚一堂——搭配出來暢銷例:水果店把部分水果放在一個籃子了,這么即好看有實惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好方法。第四章廣告——引發(fā)轟動促銷捷徑第一節(jié)巧用特殊人物廣告促銷方案34:巧用證人——真正活廣告方案35:名人效應——讓名人為店鋪做廣告第二節(jié)公益活動促銷方案36:溫情十元——專賣店助學之旅、貧困山區(qū)之旅例:和當?shù)卮壬茩C構聯(lián)絡,做一個捐款箱放在店里,購置一臺贈捐10元,即可要求服務臺往捐款箱里投入10元資助期望工程學校、貧困山區(qū)。方案37:愛心店——把讓利變成孩子期望例:在地震或別自然災難時候,推出讓利促銷活動價格保持不變,全部利潤捐給慈善總會,以幫助自然災難中孩子早日回到學校。比如當初王老吉做法。要以有影響力事件為立足點,要兌現(xiàn)自己承諾。第三節(jié)公關活動促銷方案38:破壞效應——讓用戶真正放心例:把晶體管接上電源燒紅放在水里面,證實質(zhì)量。方案39:效果展示——讓質(zhì)量自己說話方案40:安全衛(wèi)士——迎適用戶心理做文章例:質(zhì)量有問題貨物在大家面前請出店鋪,如:張瑞敏砸冰箱。第五章節(jié)假日——黃金時間撈“金”技巧第一節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日促銷方案41:新年紅包——春節(jié)禮品促銷方案42:“五一”有禮——勞動最光榮促銷例:注意方案能夠不新奇,但一定要實在;讓利幅度大,善于一點帶面。
第二節(jié)外來節(jié)日促銷方案43:情人價格——情人節(jié)花飾促銷方案44:平安是?!桨惨固O果促銷方案45:圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷第三節(jié)特定人群假日促銷方案46:三八彩頭——婦女用具促銷方案47:愉快童年——兒童節(jié)玩具促銷方案48:親情廚房——讓您母親更輕松例:母親節(jié)促銷,購物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。方案49:含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷方案50:尊師臺——尊師重教創(chuàng)意促銷第六章店員——所向披靡促銷利劍第一節(jié)服務人員促銷方案51:美女效應——讓用戶美不勝收方案52:愛美之心——抓住女性攀比心里例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請來CC試試?”試妝活動。第二節(jié)促銷人員促銷方案53:雙贏模式——做好促銷員文章方案54:人情促銷——滿足用戶情感需要例:以促銷員親戚為借口促銷。方案55:沉錨效應——促銷員服務語言創(chuàng)意例:問用戶要不要啤酒不如問要1瓶還是2瓶啤酒。第七章服務——鎖定用戶促銷方法第一節(jié)售前服務促銷方案56:樣品派送——更直接試用感覺,試用后收錢如:部分剪發(fā)店、洗腳城方案57:合適越位——多給用戶一點兒方案58:欲取先給——店鋪服務取舍之道第二節(jié)售中服務促銷方案59:自選餐廳——一切全部為了服務用戶方案60將錯就錯——讓用戶全部認為滿意方案61:依樣畫瓢——給用戶一個思緒方案62:按需供給——不讓一個用戶失望第三節(jié)售后服務促銷方案6
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