蘇州昊略企管銷售技巧培訓(xùn)課程之解決專項(xiàng)方案式銷售技巧

處理方案銷售能夠幫你轉(zhuǎn)變銷售觀念，把握用戶采購(gòu)心理，掌握一整套高效銷售步驟，靈活利用多種針對(duì)性銷售工具，掌握銷售技巧精髓，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)夢(mèng)想，成為一個(gè)受人.處理方案式銷售技巧課程背景：在競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈環(huán)境下，用戶變得愈加精明，要求也越來(lái)越多，采購(gòu)決議過(guò)程也更為復(fù)雜和漫長(zhǎng)。所以，對(duì)當(dāng)今銷售人員來(lái)講，工作挑戰(zhàn)性也越來(lái)越巨大。那么，怎樣突破現(xiàn)在銷售瓶頸，擺脫銷售困境，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)重大飛躍呢？處理方案銷售能夠幫你轉(zhuǎn)變銷售產(chǎn)品觀念，把握用戶采購(gòu)心理，掌握一整套高效銷售步驟，靈活利用多種針對(duì)性銷售工具，掌握銷售技巧精髓，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)夢(mèng)想，成為一個(gè)受人尊敬專業(yè)銷售人員。課程說(shuō)明：那么，什么是處理方案銷售呢？處理方案銷售是一個(gè)全新銷售理念。銷售不是以產(chǎn)品為中心，也不僅僅是以用戶為中心。處理方案銷售認(rèn)為，銷售應(yīng)該以用戶所碰到業(yè)務(wù)問(wèn)題為中心，為用戶提供系統(tǒng)處理問(wèn)題方案。處理方案銷售是一套完全實(shí)戰(zhàn)銷售操作步驟。它指導(dǎo)著銷售人員怎樣從售前計(jì)劃開始，一步步進(jìn)行用戶開發(fā)、業(yè)務(wù)造訪、探詢需求、形成意向、順利成交，一直到售后跟進(jìn)。這么全步驟幫助銷售人員怎樣發(fā)覺每個(gè)銷售機(jī)會(huì)，怎樣和用戶有效交流，并最終實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。處理方案銷售是一套系統(tǒng)銷售方法。處理方案銷售提供多種實(shí)用銷售工具，幫助銷售人員和銷售團(tuán)體找出快速成交銷售步驟。同時(shí)，它也有利于提升用戶滿意度，親密用戶關(guān)系。培訓(xùn)對(duì)象：處理方案銷售適合于針對(duì)企業(yè)用戶直接銷售行業(yè)，尤其適適用于技術(shù)、機(jī)械、大型設(shè)備供給商等。適合人員為十二個(gè)月以上銷售經(jīng)驗(yàn)大用戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)大用戶銷售和維護(hù)工作銷售人員和負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)體銷售經(jīng)理。培訓(xùn)目標(biāo)：處理方案銷售將幫助您處理以下銷售問(wèn)題：怎樣高效地開發(fā)用戶怎樣發(fā)明激發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品愛好怎樣取得用戶對(duì)我們信任當(dāng)用戶產(chǎn)生需求時(shí)候，我們?cè)鯓用鞔_她需求當(dāng)用戶沒(méi)有需求時(shí)候，我們?cè)鯓右龑?dǎo)她需求怎樣應(yīng)對(duì)用戶提出價(jià)格異議怎樣敦促用戶制訂采購(gòu)決議，快速成交怎樣跟進(jìn)用戶采購(gòu)承諾，并最終購(gòu)置產(chǎn)品怎樣依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況制訂不一樣競(jìng)爭(zhēng)策略以贏得項(xiàng)目怎樣和用戶建立融洽關(guān)系培訓(xùn)收益：提升主動(dòng)銷售心態(tài)，增強(qiáng)銷售心理力量學(xué)會(huì)和不一樣溝通風(fēng)格用戶有效溝通掌握建立個(gè)人信任度最有效方法了解把握用戶采購(gòu)心理和采購(gòu)步驟學(xué)會(huì)有效售前計(jì)劃學(xué)會(huì)利用有效提問(wèn)了解及引發(fā)用戶需求學(xué)會(huì)從容自若地進(jìn)行銷售演示熟練利用依據(jù)不一樣銷售進(jìn)展階段利用不一樣銷售策略分析并有效處理用戶提出異議掌握取得用戶采購(gòu)承諾有效成交技巧掌握建立和發(fā)展用戶關(guān)系最有效方法講課方法；理論講授+案例剖析+小組研討+情境演練+角色飾演+游戲互動(dòng)課程時(shí)間：2—3天(12—18小時(shí))講課教授：蘇州昊略企管高級(jí)培訓(xùn)教授黎老師課程綱領(lǐng)：一、銷售理念1、銷售工作成功最關(guān)鍵要素是什么？2、什么能夠幫助我們真正提升銷售業(yè)績(jī)？二、銷售心態(tài)1、什么樣銷售心態(tài)才能保持持久戰(zhàn)斗力？2、銷售人員應(yīng)該含有什么樣素質(zhì)？3、銷售人員在銷售過(guò)程中飾演什么樣角色？4、怎樣找到銷售成長(zhǎng)動(dòng)力？5、銷售人員怎樣自我成長(zhǎng)？三、了解用戶1、誰(shuí)是我們大用戶？2、大用戶有什么不一樣？3、怎樣分辨出我們大用戶？4、大用戶怎樣做采購(gòu)？5、大用戶采購(gòu)特點(diǎn)是什么？四、銷售步驟1、為何要有銷售步驟2、大用戶銷售步驟是怎么樣？3、進(jìn)行銷售前全部要做什么樣準(zhǔn)備工作？4、怎樣在銷售前全方面了解用戶？5、怎樣在銷售前制訂銷售策略？五、用戶開發(fā)1、什么樣用戶開發(fā)觀念最有效？2、用戶開發(fā)需要找到誰(shuí)？3、利用哪些方法進(jìn)行用戶開發(fā)最高效？4、用戶開發(fā)要注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？六、銷售造訪1、怎樣讓用戶一眼就看中你？2、怎樣讓用戶喜愛你？3、造訪中怎樣進(jìn)行會(huì)談？4、造訪中怎樣讓用戶信任你？5、怎樣讓用戶把需求全部告訴你？七、銷售分析1、銷售過(guò)程中用戶會(huì)一直跟你說(shuō)真話嗎？2、怎樣從用戶說(shuō)話來(lái)判定銷售狀態(tài)？3、銷售過(guò)程中全部有什么人參與采購(gòu)決議？4、每個(gè)采購(gòu)決議人士全部是什么心理？5、在采購(gòu)決議中，用戶最擔(dān)心什么？八、引導(dǎo)需求1、用戶提出需求是真正需求嗎？2、怎樣了解用戶內(nèi)在需求？3、怎樣了解用戶需求緊迫度？4、怎樣經(jīng)過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)用戶需求？九、銷售演示1、銷售演示是為了愈加好地成交嗎？2、你了解參與銷售演示聽眾嗎？3、作演示之前全部要做什么準(zhǔn)備工作？4、怎樣在演示過(guò)程中一直吸引聽眾注意力？5、演示時(shí)怎樣從容不迫出色迭現(xiàn)？十、異議處理1、用戶通常會(huì)在什么時(shí)候提出異議？2、用戶為何會(huì)提出異議？3、用戶全部會(huì)提出哪些異議？4、怎樣來(lái)處理這些異議？5、價(jià)格異議怎樣處理最有效？十一、成交技巧1、通常成交技巧誤區(qū)全部有什么表現(xiàn)？2、怎樣判定什么時(shí)候能夠成交？3、有什么方法能夠敦促用戶早做決定？十二、售后跟進(jìn)1、成交就是一切嗎？2、用戶做完采購(gòu)決議后最擔(dān)心是什么？3、用戶還會(huì)不會(huì)再向你反復(fù)購(gòu)置？4、用戶會(huì)不會(huì)向她人推薦