質(zhì)量環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系管理評(píng)審資料

管理評(píng)審計(jì)劃編號(hào)：QMS計(jì)劃評(píng)審時(shí)間11月18日會(huì)議地點(diǎn):在本企業(yè)會(huì)議室評(píng)審目評(píng)價(jià)質(zhì)量、環(huán)境管理體系符合性、有效性、適宜性,評(píng)價(jià)質(zhì)量方針適合性、質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)完成情況。評(píng)審參與人員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者代表、各部門責(zé)任人、內(nèi)部審核員評(píng)審內(nèi)容：1對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理體系適宜性、充足性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià);2對(duì)質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)是否需要更改善行評(píng)定;3對(duì)審核結(jié)果和采取糾正預(yù)防方法有效性進(jìn)行評(píng)審;4各部門體系運(yùn)行情況及產(chǎn)品符合情況;5用戶反饋意見,包含投訴;6影響質(zhì)量、環(huán)境管理體系計(jì)劃改變;7對(duì)管理體系改善提議。評(píng)審準(zhǔn)備輸入資料及要求：1.參與評(píng)審各部門按以上七條向管代總結(jié)匯報(bào)本部門體系運(yùn)行情況2.管代依據(jù)部門體系運(yùn)行情況匯報(bào),安排綜合部編寫評(píng)審愉入資料,評(píng)審前完成3.參與人員在會(huì)議上進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)講話,評(píng)價(jià)體系運(yùn)行情況和企業(yè)方針目標(biāo)可行性4.管理者代表向會(huì)議匯報(bào)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和存在問題5.質(zhì)檢部匯報(bào)內(nèi)部審核情況,內(nèi)審中不符合項(xiàng)糾正情況6.參與人員按時(shí)到會(huì)7會(huì)議由總經(jīng)理主持編制日期審核日期同意日期各部門責(zé)任人閱讀本評(píng)審計(jì)劃后，在本欄簽字：管理評(píng)審簽到表編號(hào)：QMS會(huì)議日期時(shí)間11月18日地點(diǎn)企業(yè)會(huì)議室序號(hào)部門職務(wù)簽到備注管理評(píng)審輸入資料編號(hào)：QMS匯總?cè)耍涸u(píng)審內(nèi)容：1對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理體系適宜性、充足性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià);2對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理體系方針和目標(biāo)是否需要更改善行評(píng)定;3對(duì)審核結(jié)果和采取糾正預(yù)防方法有效性進(jìn)行評(píng)審;4各部門體系運(yùn)行情況及產(chǎn)品符合情況;5用戶反饋意見,包含投訴;6影響質(zhì)量、環(huán)境管理體系計(jì)劃改變;7對(duì)管理體系改善提議。匯總內(nèi)容：總經(jīng)理、各位參與評(píng)審會(huì)代表：我們今天召開管理評(píng)審會(huì),我代表企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境管理體系全部工作人員,匯報(bào)我們企業(yè)體系運(yùn)行情況,請(qǐng)參會(huì)人員充足發(fā)表見議,為企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境管理體系尋求改善點(diǎn),使管理體系保持適宜性、符合性和有效性,；一.質(zhì)量、環(huán)境管理體系內(nèi)部審核結(jié)果1.這次內(nèi)部審核我們審核組提前進(jìn)行了分組和分工,內(nèi)審員分為兩組,確保了審核人員不審核自已部門工作要求,2.審核前編寫了審核實(shí)施計(jì)劃,對(duì)各部門應(yīng)審核條款進(jìn)行了確定,使審核工作能有計(jì)劃開展;3.組織內(nèi)審員編寫了各部門審核檢驗(yàn)表,確定了提問方法和應(yīng)核查問題,和各部門應(yīng)核查統(tǒng)計(jì);4.確定了各部門審核時(shí)間段,確保了內(nèi)部審核和日常工作正常進(jìn)行5.此次審核在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和各部門全體職員大力幫助和配合下,審核組對(duì)企業(yè)六個(gè)部門和企業(yè)管理層進(jìn)行了為期2天審核；審核過(guò)程中,在質(zhì)量管理方面，有了顯著改變和提升,環(huán)境方面有了很大改善，基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了全員參與目標(biāo)、我們成績(jī)是可喜；但應(yīng)該提出：經(jīng)過(guò)內(nèi)部體系審核,仍然發(fā)覺我們還存在著很多有待改善和糾正方面，比如：此次審核我們共發(fā)覺了不符合3項(xiàng),同時(shí)開出了不符合匯報(bào),各部門對(duì)不符合進(jìn)行了糾正,糾正效果基礎(chǔ)是良好;6.我們強(qiáng)調(diào)了：我們此次審核是抽樣調(diào)查方法，可能有很多方面還存在部分問題，所以我們要求各部門舉一反三檢驗(yàn)自已工作，將發(fā)覺和存在不合格認(rèn)真加以糾正，實(shí)現(xiàn)連續(xù)改善目標(biāo),不停提升我們管理水平;二.在用戶反饋信息和滿意度調(diào)查方面1.我們銷售部對(duì)用戶反饋和滿意度方面進(jìn)行了信息搜集;2.銷售部共發(fā)出滿意度調(diào)查份,經(jīng)對(duì)收回統(tǒng)計(jì)，滿意度達(dá)成％3.自建立體系以來(lái)沒有發(fā)生用戶重大質(zhì)量問題投訴；4.企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、售后服務(wù)質(zhì)量滿足了用戶要求。三.過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品符合性情況四.在糾正方法方面在體系運(yùn)行中,糾正方法實(shí)施方面,我企業(yè)各部門對(duì)內(nèi)審中發(fā)覺向題進(jìn)行了糾正,但在日常運(yùn)行中,發(fā)覺不符合能力和經(jīng)驗(yàn)還不足,大家經(jīng)驗(yàn)和識(shí)別能力不夠,但伴隨質(zhì)量管理體系運(yùn)行不停深入,我們會(huì)逐步走向成熟;五.在跟蹤方法驗(yàn)證方面對(duì)內(nèi)審中發(fā)覺不符合項(xiàng),在各部門實(shí)施糾正方法完成后,組織內(nèi)審員進(jìn)行了跟蹤方法驗(yàn)證,驗(yàn)證結(jié)果證實(shí)糾正方法是有效,這說(shuō)明我們建立管理體系基礎(chǔ)含有自我糾正能力。六.管理體系變更需求方面從現(xiàn)在情況看,我們建立質(zhì)量管理體系符合ISO:9001標(biāo)準(zhǔn)要求,環(huán)境管理體系符合ISO:14001標(biāo)準(zhǔn)要求;體系運(yùn)行是有效,含有自我糾正能力。企業(yè)制訂方針和目標(biāo)符合目前需求,體系運(yùn)行和生產(chǎn)管理在逐步向好方面發(fā)展,現(xiàn)在還未發(fā)覺有需變更需求。七.總結(jié)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)心下,和全體職員協(xié)做下,質(zhì)量管理工作取得了較大成績(jī),全體職員在質(zhì)量管理方面做了大量工作,針對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)正確職能部門進(jìn)行了質(zhì)量職責(zé)劃分?；仡櫧€(gè)月，我們對(duì)日常運(yùn)行做到監(jiān)視,并進(jìn)行了分析,發(fā)覺了體系運(yùn)行過(guò)程存在不足,立即發(fā)出了不符合匯報(bào),各部門全部能認(rèn)真對(duì)待,主動(dòng)采取了糾正,使質(zhì)量管理工作有了較大提升；各類報(bào)表報(bào)送為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供了有效決議依據(jù),企業(yè)在對(duì)外市場(chǎng)中，展示了我企業(yè)綜合實(shí)力,開劈了廣泛銷售業(yè)務(wù)路徑。我企業(yè)建立管理體系是適宜,有一定效果;會(huì)議中對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理體系、方針和目標(biāo)是否需要更改善行評(píng)定，銷售部在極積開展業(yè)務(wù)同時(shí),重視了和用戶溝通,主動(dòng)向用戶了解服務(wù)滿意程度,取得了用戶好評(píng)各部門質(zhì)量目標(biāo)完成充足表現(xiàn)了質(zhì)量管理工作在不停提升。從對(duì)各部門日檢驗(yàn)常情況看:各部門能夠認(rèn)真對(duì)待,不停自覺學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,主動(dòng)認(rèn)真實(shí)施文件要求,以后次內(nèi)部審核情況看,內(nèi)審工作是成功而有效,我們發(fā)覺了質(zhì)量管理工作不足,這說(shuō)明內(nèi)部審核工作是認(rèn)真,內(nèi)部審核就是為我們質(zhì)量管理工作尋求和發(fā)覺改善切入點(diǎn),不停改善我們工作,在糾正預(yù)防方面,經(jīng)過(guò)內(nèi)審員跟蹤驗(yàn)證結(jié)果看,不符合項(xiàng)在各位努力和全體職員配合下,不符合現(xiàn)象得到了有效糾正,這說(shuō)明我們建立質(zhì)量管理體系含有了連續(xù)改善能力,我們質(zhì)量管理體系運(yùn)行是有效;我們企業(yè)已經(jīng)形成了全員參與質(zhì)量管理模式,也符合質(zhì)量管理八項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),我相信我們企業(yè)堅(jiān)持不懈根據(jù)八項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和“過(guò)程方法”去做,我們就會(huì)不停使企業(yè)在市場(chǎng)竟?fàn)幹刑幱陬I(lǐng)先地位;為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,適應(yīng)不停改變竟?fàn)幨袌?chǎng),企業(yè)加大了業(yè)務(wù)開拓工作,這為以后企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此次管理評(píng)審,向會(huì)議匯報(bào)了建立質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,匯報(bào)了內(nèi)部質(zhì)量審核情況,匯報(bào)了體系運(yùn)行情況,期望會(huì)議代表充足發(fā)表意見,為質(zhì)量、環(huán)境管理體系，尋求改善切入點(diǎn)。最終我代表企業(yè)向全體職員表示感謝,期望我們企業(yè)職員在以后工作中愈加努力工作,對(duì)企業(yè)體系運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià),以實(shí)際行動(dòng)迎接第三方現(xiàn)場(chǎng)審核;管理評(píng)審會(huì)議統(tǒng)計(jì)編號(hào)：QMS評(píng)審地點(diǎn)會(huì)議室評(píng)審日期11月18日主持人王斌寧記錄人參與部門:參與人員:會(huì)議內(nèi)容統(tǒng)計(jì)：總經(jīng)理：企業(yè)今天召開管理評(píng)審會(huì),請(qǐng)各部門分別把多個(gè)月以來(lái)本部門工作進(jìn)行一下匯報(bào),大家要充足總結(jié)一下自建立體系一來(lái)本部門收獲，哪些方面做好,哪些方面還存在問題,找出差距進(jìn)行糾正,不停提升工作質(zhì)量,提升管理水平,現(xiàn)在就開始講話。會(huì)議首先由管理者代表進(jìn)行匯報(bào)講話管理者代表做了匯總講話,講了建立質(zhì)量管理體系以來(lái)企業(yè)各方面情況,談了三個(gè)月以來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)工作過(guò)程和各部門工作情況,對(duì)10月26.27號(hào)兩天內(nèi)部審核進(jìn)行了匯報(bào)，對(duì)各部門工作做了總結(jié)講話,具體內(nèi)容可見管代管理評(píng)審輸入資料。質(zhì)量檢驗(yàn)講話：我們實(shí)施ISO:9001標(biāo)準(zhǔn)和ISO：14001標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)心下,和全體職員協(xié)做下,質(zhì)量、環(huán)境管理工作取得了較大成績(jī),全體職員在質(zhì)量、環(huán)境管理方面做了大量工作,針對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)職能部門進(jìn)行了質(zhì)量職責(zé)劃分。在體系運(yùn)行過(guò)程中,我們對(duì)日常運(yùn)行做到監(jiān)視,并進(jìn)行了分析,發(fā)覺了體系運(yùn)行過(guò)程存在不足,立即發(fā)出了不符合匯報(bào),各部門全部能認(rèn)真對(duì)待,主動(dòng)采取了糾正,使質(zhì)量、環(huán)境管理工作有了較大提升；會(huì)議內(nèi)容統(tǒng)計(jì)：在用運(yùn)管理體系以來(lái)，責(zé)任未明確到各部門,事情一緊全部動(dòng)手,工作荒亂中輕易出差錯(cuò)。而且也沒有養(yǎng)成對(duì)自己工作進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)習(xí)貫；在這一點(diǎn)上我們感到大有提升。銷售部講話：伴隨市場(chǎng)開發(fā)不停深入,對(duì)銷售工作不停加大管理力度,就應(yīng)有一套系統(tǒng)工作程序,我們緊跟市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)證工作，這是工作需要,也是市場(chǎng)需求,我們部門認(rèn)為：最大收獲是和甲方合作更緊密了，以前協(xié)議通常由我們簽署就算認(rèn)可了,而建立認(rèn)證工作以來(lái),我們將協(xié)議進(jìn)行評(píng)審和審批,這就降低了責(zé)任,預(yù)防了出現(xiàn)差錯(cuò),另外：以前工程完成后,交付經(jīng)過(guò)就算完成一項(xiàng)任務(wù),而現(xiàn)在我們交付后,進(jìn)行工程施工質(zhì)量和滿意度調(diào)查,這么拉進(jìn)了我們和甲方合作關(guān)系,這種溝通方法也使我們更多掌握了工作中不足,對(duì)完善服務(wù)起到了促進(jìn)。在采購(gòu)中我們進(jìn)行供方評(píng)價(jià),為采購(gòu)品質(zhì)量起到了確保作用,也規(guī)范了采購(gòu)工作。設(shè)計(jì)過(guò)程評(píng)審,對(duì)設(shè)計(jì)各個(gè)階段起到了把關(guān)作用,有利于設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)管。生產(chǎn)部講話：我們部門在認(rèn)證工作中,負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),經(jīng)過(guò)實(shí)施ISO:9001和ISO:14001標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們部門技術(shù)文件和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理工作有很大促進(jìn),以前各類產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、資料保留不規(guī)范,常常有查找不到情況,為工作帶來(lái)了不少麻煩,現(xiàn)在對(duì)生產(chǎn)工藝、資料、技術(shù)文件加大了管理力度,有了完善管理制度,歸檔保留、查閱全部有些人負(fù)責(zé)了,資料逐步完整了；此次認(rèn)證工作相關(guān)文件建立了歸檔登記,降低了丟失和犯錯(cuò),這是最大體會(huì)和收獲。我們部門經(jīng)過(guò)認(rèn)證工作,從這次落實(shí)9000標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),規(guī)范了生產(chǎn)過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活環(huán)境工作。便于我們安全事故發(fā)生。經(jīng)過(guò)9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,全部加工過(guò)程有了系統(tǒng)要求,工作中有了目標(biāo),工作有了具體分工和程序,分清和劃分了責(zé)任,各責(zé)任全部有責(zé)任人,9000落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作,使我們有了一整套完善系統(tǒng)管理程序,為產(chǎn)品加工、制造、會(huì)議內(nèi)容統(tǒng)計(jì)：產(chǎn)品質(zhì)量起到了很好作用,總來(lái)說(shuō)經(jīng)過(guò)落實(shí)9000標(biāo)準(zhǔn),在工程質(zhì)量上、管理上全部有了很大提升,企業(yè)各部門統(tǒng)計(jì)保留,為服務(wù)和工程質(zhì)量符合性提保了依據(jù)。技術(shù)部：我們經(jīng)過(guò)這次落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),掌握了不少管理方面經(jīng)驗(yàn),以上設(shè)計(jì)是口頭部署,搜集設(shè)計(jì)條件時(shí)也不進(jìn)行評(píng)審,設(shè)計(jì)完成后也不保留任何相關(guān)設(shè)計(jì)方面系統(tǒng)資料,現(xiàn)在完成設(shè)計(jì)務(wù)任后,設(shè)計(jì)計(jì)劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、設(shè)計(jì)驗(yàn)證等一套完整資料建成了,這對(duì)以后查閱起到了很好作用,工作也正規(guī)化了，設(shè)計(jì)過(guò)程失誤也少了，提升了工作效率。我們管轄質(zhì)量檢驗(yàn)工作有了提升，對(duì)原材料檢驗(yàn)、產(chǎn)成品高檢驗(yàn)保留了檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì),為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量起到了把關(guān)作用。原材料檢驗(yàn)、產(chǎn)成品高檢驗(yàn)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)保留,為企業(yè)產(chǎn)品符合性提供了有效證據(jù)。采購(gòu)部我們采購(gòu)部關(guān)鍵負(fù)責(zé)企業(yè)所需材料供給，以前采購(gòu)我們沒有對(duì)供給方進(jìn)行評(píng)價(jià),現(xiàn)在我們經(jīng)過(guò)對(duì)供給方評(píng)價(jià)、建立了供方資料,這有利于我們對(duì)供方掌握,采購(gòu)中有了主動(dòng)權(quán),而且也方便了。對(duì)供給方進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,制約了供方質(zhì)量,采取質(zhì)量管理控制方法,對(duì)己往供方供貨立即程度和售后服務(wù)有很大促進(jìn)。經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行,我們工作有了很大提升，工作行成了程序化,有計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)實(shí)施,工作有了頭緒。售后人員我們部門在認(rèn)證工作中,負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品售后安裝工作,經(jīng)過(guò)實(shí)施9000標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們部門技術(shù)文件管理工作有很大促進(jìn),以前各類施工資料保留不規(guī)范,常常有查找不到情況,為工作帶來(lái)了不少麻煩,現(xiàn)在對(duì)安裝施工文件加大了管理力度,有了完善管理制度,歸檔保留、查閱全部有些人負(fù)責(zé)了,資料逐步完整了；此次認(rèn)證工作相關(guān)施工文件建立了歸檔登記,降低了丟失和犯錯(cuò),這是最大體會(huì)和收獲。我們部門負(fù)責(zé)工程售后服務(wù),這次落實(shí)9000標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),規(guī)范了服務(wù)過(guò)程,售后服務(wù)有統(tǒng)計(jì),任務(wù)有分工,有技術(shù)、時(shí)間要求,有服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,全部服務(wù)過(guò)程有了系統(tǒng)要求,工作中有了目標(biāo),工作有了具體分工和程序,分清和劃分了責(zé)任,各責(zé)任全部有責(zé)任人,9000落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作,使我們有了一整套完善系統(tǒng)管理程序,為工程安裝施工、服務(wù)質(zhì)量起到了很好作用,總來(lái)說(shuō)經(jīng)過(guò)落實(shí)9000標(biāo)準(zhǔn),在工程質(zhì)量上、管理上全部有了很大提升,企業(yè)各部門統(tǒng)計(jì)保留,為服務(wù)和工程質(zhì)量符合性提保了依據(jù)?？偨?jīng)理總結(jié)講話：以上大家全部談了認(rèn)證工作以來(lái)收獲和認(rèn)識(shí),管理者代表也做了匯報(bào)講話,總情況看這次落實(shí)認(rèn)證工作,各部門在各自己工作中有很大收獲,這就使管理工作深入到了各責(zé)任部門,也起到了全員參與效果,各自管好自己事情,企業(yè)工作就有了提升,大家工作收獲不??；經(jīng)過(guò)管理評(píng)審會(huì)議各部門總結(jié)、管理代表匯報(bào),我認(rèn)為：1我們建立質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)符合標(biāo)準(zhǔn)要求;2我們質(zhì)量管理體系運(yùn)行是有效;3質(zhì)量管理體系含有了連續(xù)改善能力;最終我要求：大家以后應(yīng)愈加好實(shí)施文件要求,把工作做愈加好。管理評(píng)審匯報(bào)編號(hào)：QMS評(píng)審會(huì)議時(shí)間11月18日地點(diǎn)企業(yè)會(huì)議室參與評(píng)審人員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、各部門責(zé)任人、質(zhì)量管理人員、內(nèi)部質(zhì)量審核員。評(píng)審目標(biāo)檢驗(yàn)QMS運(yùn)行效果,及體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,是否含有連續(xù)適宜性、充足性、有效性;迎接第三方現(xiàn)場(chǎng)審核。評(píng)審內(nèi)容摘要：1對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理體系適宜性、充足性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià);2對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理體系、方針和目標(biāo)是否需要更改善行評(píng)定;3對(duì)審核結(jié)果和采取糾正預(yù)防方法有效性進(jìn)行評(píng)審;4各部門體系運(yùn)行情況及產(chǎn)品符合情況;5用戶反饋意見,包含投訴;6影響管理體系計(jì)劃改變;7對(duì)管理體系改善提議。參與會(huì)議代表就以上七個(gè)方面進(jìn)行了工作匯報(bào)和討論,總經(jīng)理就代表講話和討論作了以下總結(jié)講話和評(píng)價(jià):總經(jīng)理:我們自建立質(zhì)量管理體系以來(lái),在我企業(yè)全體職員共同努力下,取得了不錯(cuò)成績(jī),首先應(yīng)該肯定我們付出努力和辛勤勞動(dòng)是有顯著收獲;自我企業(yè)策劃建立質(zhì)量管理體系以來(lái),我們?cè)谧稍儥C(jī)構(gòu)幫助下,對(duì)我企業(yè)各職能部門進(jìn)行了職能劃分,這使我們質(zhì)量職責(zé)愈加清楚了,分工也明確了,同時(shí)我們將以前口頭部署任務(wù)方法,變成了文件化管理方法;同評(píng)審內(nèi)容摘要：時(shí)我們編制形成了質(zhì)量管理綱領(lǐng)性文件“質(zhì)量手冊(cè)”,編制了指導(dǎo)工作“程序文件”和“作業(yè)文件”,規(guī)范了工作過(guò)程,改變了以前做了工作不保留運(yùn)作“統(tǒng)計(jì)”陋習(xí),現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)保留,使我們有了證實(shí)生產(chǎn)過(guò)程符合要求證據(jù),全部這些成績(jī)和全體職員努力分不開;此次管理評(píng)審,大家向會(huì)議匯報(bào)了建立、保持質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,匯報(bào)了內(nèi)部質(zhì)量審核情況,和各部門在運(yùn)行過(guò)程中感受和所發(fā)覺不足,并對(duì)不足之處采取了有效糾正方法,這說(shuō)明我們職員己經(jīng)參與在我企業(yè)管理過(guò)程中,我企業(yè)全員參與會(huì)使我企業(yè)管理更上一個(gè)臺(tái)階,這也達(dá)成了企業(yè)建立質(zhì)量管理體系目標(biāo),從各部門實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)制度情況看:各部門能夠認(rèn)真對(duì)待,不管從自覺學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和文件精神、或是在主動(dòng)認(rèn)真實(shí)施文件要求方面,全部比較主動(dòng),當(dāng)然我建立體系才多個(gè)月,還存在著不少有待改善方面,這是客觀、也是不可避免,但只要我們認(rèn)真去對(duì)待,這些不足是能克服;從內(nèi)部審核情況看,我們內(nèi)審工作是有效,我們?cè)趦?nèi)審中發(fā)覺了質(zhì)量管理工作不足,這說(shuō)明我們內(nèi)部審核工作是認(rèn)真,內(nèi)部審核關(guān)鍵目標(biāo)就是為我們質(zhì)量管理工作尋求和發(fā)覺改善切入點(diǎn),從而不停改善我們工作,ISO9001:標(biāo)準(zhǔn)管理模式就是P、D、C、A,也就是“策劃”我們工作,“實(shí)施”我們策劃方案,“檢驗(yàn)”我們實(shí)施過(guò)程,對(duì)發(fā)覺問題加以“改善”;兩周前內(nèi)部審核,我們發(fā)覺了2項(xiàng)不符合,經(jīng)過(guò)綜合部組織內(nèi)審員跟蹤驗(yàn)證結(jié)果看,這些不符合項(xiàng)在各部門努力和全體職員配合下,不符合現(xiàn)象得到了有效糾正,這說(shuō)明我們建立質(zhì)量管理體系含有了連續(xù)改善能力,我們質(zhì)量管理體系運(yùn)行是有效;此次管理評(píng)審會(huì)議開也是成功,各部門匯報(bào)講話很主動(dòng),這說(shuō)明在我們企業(yè)已經(jīng)形成了全員參與質(zhì)量管理模式,也符合質(zhì)量管理八項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),我相信我們堅(jiān)持不懈根據(jù)八項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和P、D、C、A循環(huán)“過(guò)程方法”去做,我們就會(huì)不停使我企業(yè)在市場(chǎng)竟?fàn)幹刑幱陬I(lǐng)先地位;最終我借會(huì)議結(jié)束之際,向全體職員表示感謝,期望我們企業(yè)職員在以后工作中愈加努力工作,以實(shí)際行動(dòng)迎接第三方現(xiàn)場(chǎng)審核;予祝我們現(xiàn)場(chǎng)審核完滿成功,謝謝大家。評(píng)審結(jié)論：1我們建立質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)符合標(biāo)準(zhǔn)要求;2我們質(zhì)量管理體系運(yùn)行是有效;3質(zhì)量管理體系含有了連續(xù)改善能力;4我們能夠根據(jù)認(rèn)證計(jì)劃安排,申請(qǐng)第三方現(xiàn)場(chǎng)審核改善、糾正和預(yù)防方法摘要：1我們應(yīng)深入加強(qiáng)文件學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,加深對(duì)文件了解;2在第三方來(lái)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核前,首先組織學(xué)習(xí),一方檢驗(yàn)運(yùn)行過(guò)程;發(fā)覺問題即時(shí)糾正。3各部門檢驗(yàn)自已部門工作,做好第三方審核準(zhǔn)備。本匯報(bào)企業(yè)各領(lǐng)導(dǎo)和各部門傳閱后簽字,并認(rèn)真落實(shí)會(huì)議決定。編制日期-11-18同意日期-11-20傳閱簽字欄：內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃第1頁(yè)共2頁(yè)審核員及審核部門條款內(nèi)容第一組第二組管理層質(zhì)檢部庫(kù)房生產(chǎn)部行政事業(yè)部各生產(chǎn)車間采供部銷售部技術(shù)部4.1質(zhì)量管理體系總要求▲□□□□□□□□4.2質(zhì)量管理體系總要求□▲□□□□□□□4.2.1總則□▲□□□□□□□4.2.2質(zhì)量手冊(cè)□▲□□□□□□□4.2.3文件控制□▲□□□□□□□4.2.4統(tǒng)計(jì)控制□▲□□□□□□□5.1管理承諾▲□□□□□□□□5.2以用戶為關(guān)注焦點(diǎn)▲□□□□□□□□5.3質(zhì)量方針▲□□□□□□□□5.4策劃▲□□□□□□□