華為-5G智慧社區(qū)商業(yè)解決方案

5G智慧社區(qū)商業(yè)解決方案

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代呼喚智慧社區(qū)

業(yè)主剛需促社區(qū)變革新技術(shù)助力智慧落地國家政策加強支持力度市場化進(jìn)程加速

2014年，《智慧社區(qū)建設(shè)指南》

民營寬帶服務(wù)商牌照發(fā)放

智能家居大數(shù)據(jù)“住建部智慧社區(qū)建設(shè)評價指標(biāo)”

2015年，100個智慧社區(qū)試點

社區(qū)醫(yī)療2020年，50%以上社區(qū)智慧化

云計算

山東

在線物業(yè)達(dá)通

OTT

智能安防地產(chǎn)轉(zhuǎn)型綜合服務(wù)商

社區(qū)消費物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“城市服務(wù)商”

社區(qū)互動

移動化“萬?？萍肌边\營公司

新技術(shù)促成無界限連接黃金十五年進(jìn)入白銀時代，

體驗式社區(qū)成為購房剛需人與人、人與物、物與物國家出臺密集政策大力推進(jìn)市場向后房產(chǎn)市場演進(jìn)

2

知名地產(chǎn)商/物業(yè)公司開始“觸電”，搶占智慧社區(qū)先機

2013年6月，彩生活推出“彩

2013年下半年，萬科推

之云”；2014年6月30日，香

出了“住這兒”，2014

港上市；截止2015年6月，彩

年9月推出“睿服務(wù)1.0”，

生活訂約管理1533個住宅社

2015年8月推出“睿服

區(qū)，合同管理面積2.43億平

務(wù)2.0”

方米，

智慧社區(qū)

2013年，推出“生活幫”

社區(qū)服務(wù)平臺，2014年32015年5月，長城物業(yè)、佳

月，“龍湖社區(qū)通”APP兆業(yè)物業(yè)、綠地物業(yè)等共同

上線，截止目前，2年時間發(fā)起創(chuàng)立“一應(yīng)云聯(lián)盟”，

內(nèi)平臺水果訂購交易量就截止8月，一應(yīng)云聯(lián)盟物業(yè)

達(dá)到500萬元成員企業(yè)達(dá)78家，涉及物業(yè)

項目1500個，物業(yè)面積3.5

億平方米，住戶300萬

3

智慧社區(qū)面臨的問題

交付

開發(fā)周期長運營

成本高業(yè)務(wù)少

返工延期嚴(yán)重，

無交付/驗收標(biāo)準(zhǔn)

私有協(xié)議對接，無業(yè)務(wù)做不精，

接口規(guī)范無沉淀數(shù)據(jù)支撐

智慧社區(qū)帶給居民便利、豐富的社區(qū)生活，但因為

使用成本太高，一直無法普及

4

Content

1智慧社區(qū)發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)

2華為智慧社區(qū)解決方案

3智慧社區(qū)案例分享

5

華為智慧社區(qū)商業(yè)解決方案

博學(xué)匯老人看護(hù)車生活E袋洗智慧物管樓友會快修二手市場

業(yè)務(wù)

推拿獅菜籃子阿姨幫鮮碼頭愛大廚素剪……

Allinone全光網(wǎng)絡(luò)

接口數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化用戶基本信息

弱電智能化平臺

實施標(biāo)準(zhǔn)化用戶交易數(shù)據(jù)

社區(qū)服務(wù)入口平臺

交付標(biāo)準(zhǔn)化用戶行為數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)平臺

平臺標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)設(shè)備和環(huán)境數(shù)據(jù)

集成商設(shè)計院設(shè)備廠家軟件開發(fā)O2O運營商寬帶運營商

H+智慧社區(qū)聯(lián)盟

標(biāo)準(zhǔn)、平臺、數(shù)據(jù)Ready，地產(chǎn)商和物業(yè)公司的IDEA可借助華為方案和平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速落地；

聯(lián)盟提供設(shè)備供應(yīng)、設(shè)計、開發(fā)、集成、施工、業(yè)務(wù)運營的一條龍服務(wù)體系

6

華為智慧社區(qū)商業(yè)解決方案給地產(chǎn)商帶來什么好處？

品牌管理成本

差異化服務(wù)簡化物業(yè)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)平臺共享、接口標(biāo)準(zhǔn)化，

提升了樓盤品質(zhì)和品的管理流程；增強物業(yè)人大大降低了建設(shè)和運維成

牌溢價員的工作效率本

服務(wù)運營數(shù)據(jù)用戶&渠道

可以更便捷地為業(yè)主提供用戶數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、占據(jù)用戶資源，增強了對

各種生活服務(wù)，轉(zhuǎn)型為服用戶交易數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中沉O2O服務(wù)商、廣告商、金

務(wù)運營商淀，可以進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)融服務(wù)商等各種渠道的整合

價值能力

7

智慧社區(qū)平臺整體架構(gòu)承載商業(yè)方案的落地

可運營的駐地網(wǎng)

社區(qū)APPStore物業(yè)管理

WiFi回傳

標(biāo)準(zhǔn)共享數(shù)據(jù)層商業(yè)管理

快遞柜

家庭接入保潔服務(wù)

全光統(tǒng)一承載統(tǒng)一資源池水果配送

商鋪接入虛擬化（FusionSphere、VMWare、XEN)。。。。。。

服

存網(wǎng)安

務(wù)

儲絡(luò)全

弱電接入器標(biāo)準(zhǔn)的SDK開發(fā)包

社區(qū)接入?yún)R聚基礎(chǔ)設(shè)施（集裝箱機房、模塊化機房）

OLT

辦公接入

信息集中化，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

APP標(biāo)準(zhǔn)化，多樣化

一網(wǎng)承載數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化SDK標(biāo)準(zhǔn)化

網(wǎng)絡(luò)貫通信息互通業(yè)務(wù)融通

?打通網(wǎng)絡(luò)/信息/業(yè)務(wù)層面，弱電子系統(tǒng)對接標(biāo)準(zhǔn)化

?制定智慧社區(qū)交付/實施標(biāo)準(zhǔn)，建立多廠商方案驗證實驗室

?弱電系統(tǒng)智能化，有效獲取基礎(chǔ)用戶信息及行為信息，為業(yè)務(wù)運營提供大數(shù)據(jù)支撐

8

智慧社區(qū)駐地網(wǎng)典型架構(gòu)，完美實現(xiàn)三網(wǎng)融合網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

駐地網(wǎng)絡(luò)出口Internet語音社區(qū)云電視直播

本地節(jié)目

出口路由器IPPBXMicroDCDVB-T

寬帶運營商DVB-S/S2

編碼器綜合接入設(shè)備

駐地網(wǎng)機房DVB-C

ISP

OLT

核心交換機WlanAC

U2000

網(wǎng)管

ODF

智能化+WLAN承載家庭網(wǎng)絡(luò)：三網(wǎng)融合+可視對講辦公業(yè)務(wù)

物業(yè)辦公

ONU

ONU

GE/FE

ONT

室內(nèi)對講

云桌面云桌面云桌面

對講/廣ONT

播等系統(tǒng)

極簡的駐地網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一的出口入口，豐富的運營業(yè)務(wù)

9

創(chuàng)新模式，支撐駐地網(wǎng)的建設(shè)與運維網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

駐

地寬帶運營商

設(shè)計、施工

開發(fā)商設(shè)計、施工網(wǎng)

開發(fā)商開發(fā)商

基設(shè)計、施工

礎(chǔ)

傳寬帶運營商

輸

網(wǎng)

專業(yè)第三方

絡(luò)運維物業(yè)運維

物業(yè)物業(yè)

自建光纖入戶自建設(shè)/運營合作建設(shè)/運營

貫徹政策要求，自建駐地網(wǎng)基自建駐地網(wǎng)，自運營，同時與引入第三方合作，從第三方獲

礎(chǔ)傳輸設(shè)施，不運營寬帶運營商談分成得建設(shè)/運營支持，給予分成

10

運營商共建共享分成模式網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

家庭接入ONU

ONU運營商網(wǎng)絡(luò)

WiFi回傳圖書館、可視對

講、道閘、智慧

運營商ODF

社區(qū)業(yè)務(wù)

商鋪接入分光器

ONU

弱電接入

社區(qū)接入?yún)R聚OLT

辦公接入社區(qū)內(nèi)網(wǎng)

社區(qū)全光統(tǒng)一承載網(wǎng)

既有小區(qū)FTTH改造，給業(yè)主更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)體驗，且無需增加負(fù)擔(dān)

限于成本及落地難度，運營商支持社會資源進(jìn)入改造，分成比例高達(dá)5層

既有小區(qū)入住率高，變現(xiàn)快，一般3年即可收回投資成本

自建光網(wǎng)絡(luò)，弱電統(tǒng)一承載，智慧社區(qū)業(yè)務(wù)按需拓展

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光網(wǎng)絡(luò)運營投資回報分析網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

項目金額備注

投資收益分析圖

投資：

通信網(wǎng)絡(luò)￥2,117,151包含設(shè)備，F(xiàn)TTH光纖網(wǎng)絡(luò)￥12,000,000

機房工程￥146,808

￥10,000,000

運營維護(hù)費（年）￥36,000按每戶每月1.5元計算

￥8,000,000

收益：

共建共享（年）￥800,00020M帶寬，按實裝率80%，5成分成估算￥6,000,000

團購（年）￥200,000按每戶每年消費1000元計，利潤10%￥4,000,000

圖書館業(yè)務(wù)暫不計列

￥2,000,000

廣告收入暫不計列

車位收入暫不計列￥0

社區(qū)養(yǎng)老暫不計列12345678910

社區(qū)醫(yī)療暫不計列

投資收益

……暫不計列

實際項目分析（規(guī)模：2000戶）：

初期投資約1000元/戶，第3年實現(xiàn)盈利，10年綜合盈利153%

改造后可為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括后續(xù)拓展智慧社區(qū)業(yè)務(wù)

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華為智慧社區(qū)云平臺實現(xiàn)智能化服務(wù)的快速部署網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

物業(yè)服務(wù)租車服務(wù)快遞服務(wù)遠(yuǎn)程醫(yī)療

社區(qū)應(yīng)用社區(qū)云平臺解決的核心問題：

社區(qū)電商IBMS金融服務(wù)旅游服務(wù)

打破信息孤島，建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，保證智能化系統(tǒng)信息的互聯(lián)互

社區(qū)云平臺通，實現(xiàn)管理系統(tǒng)及服務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同運作

大數(shù)據(jù)收集平臺

社區(qū)云平臺三大核心功能：

弱電智能化平臺社區(qū)服務(wù)入口平臺

弱電智能化：弱電系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，打通弱電后臺系統(tǒng)

統(tǒng)一數(shù)據(jù)信標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)開放的API統(tǒng)一的認(rèn)證社區(qū)APP應(yīng)社區(qū)APP服務(wù)入口：對超級APP進(jìn)行認(rèn)證審核發(fā)布，提供業(yè)務(wù)入口

息源據(jù)模型接口授權(quán)用Store大數(shù)據(jù)采集：對分部及集團的用戶基礎(chǔ)信息及操作信息進(jìn)行匯集

RS422/RS485/Modbus/BACnet/EBI/OPC/WIFI/Zigbee/Bluetooth/PLC/Etherne

社區(qū)云平臺實現(xiàn)保障：

業(yè)內(nèi)首次提出開放的云平臺理念，綜合利用數(shù)據(jù)，提供智能化服務(wù)

采用智慧社區(qū)發(fā)展聯(lián)盟方式推進(jìn)，整合上下游資源，共同打造方案

社區(qū)弱電系統(tǒng)社區(qū)用戶

20151012.320164.156.30102017

1

V1月TR3V1DEMOV1TR5V1GAV2charter

為對接版本試商用正式商用

13

超級APP，剛需引入口，精品促營收網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

免費應(yīng)用應(yīng)用增值

APP認(rèn)證上網(wǎng)

媒體廣告

物業(yè)報修

社區(qū)云

社區(qū)金融

超級APP管理平臺

物業(yè)清掃

業(yè)務(wù)統(tǒng)一承載，管理平臺，打通線

培養(yǎng)用戶習(xí)慣上線下，促進(jìn)運營社區(qū)電商

······

快速開門······

14

媒體廣告：住戶與社區(qū)經(jīng)營者之間的橋梁網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用金融服務(wù)O2O

用戶數(shù)據(jù)中心

電視ICT

手機PAD信息發(fā)布屏

四大屏是信息傳達(dá)的有效途徑：信息獲取的途徑中，視覺方式占比達(dá)到80%，打造感官社區(qū)

客戶端與后臺建立信息閉環(huán)：APP、微信輕應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心等支撐信息發(fā)布，搶占社區(qū)運營入口

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社區(qū)電商：依托熟人社區(qū)，運營增收網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

社區(qū)商城直接下單，一卡通

物流

社區(qū)商戶付款還能積分；逢年過節(jié)，

物業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，

社區(qū)一卡通還包送到家

都是熟門熟臉的鋪子，我很

信任老板的哦！

都是熟門熟臉的鋪子，我很

信任老板的哦！

送貨上門，十分鐘到家

邊送貨，增收入；邊巡

更，保安全

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金融一卡通：細(xì)流匯成江海，金融指引未來網(wǎng)絡(luò)通信息通業(yè)務(wù)通

利率收益：存入合作銀行，利率

會高于一些

代發(fā)工資：入住企業(yè)使用一卡通

理財類發(fā)工資，享受免費寬帶、云桌

面、辦公場地等

消費類

金融理財：利用沉淀資金做理

范圍廣泛：社區(qū)內(nèi)所有商家都可財，享有穩(wěn)定收益

使用

充值送費：充值或消費送物業(yè)

費，充1000送50等

快速送貨：滿20元免費送貨

線上線下

團購優(yōu)惠：一卡通再打9折

一卡通

公交卡充值

代扣水電煤氣費

代扣物業(yè)費

生活類

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智慧社區(qū)創(chuàng)新商業(yè)模式探討

1寬帶運營，引入駐地網(wǎng)投資方和虛擬運營商

創(chuàng)新的駐地網(wǎng)建設(shè)、運營模式：由“虛擬運營商+駐地網(wǎng)投資方+開發(fā)

2商”三方共建、運營駐地網(wǎng)物業(yè)提供創(chuàng)新型服務(wù)，提高效率。駐地網(wǎng)光纖由駐地網(wǎng)投資方建設(shè)，虛擬運

營商ISP提供運營資質(zhì)、出口帶寬、GPON設(shè)備、運維服務(wù)等，開發(fā)商提

供免費帶寬，增收物業(yè)費；以每平米增加0.5元物業(yè)費為例，100平米住

3戶每年有萬科睿服務(wù)豐富的社區(qū)600，利用元的回報，兩年即可回收駐地網(wǎng)建設(shè)成本。ITO2O平臺技術(shù)，把原來的物業(yè)維修的“派單模式”改為電商服務(wù)，建設(shè)共贏生態(tài)圈

“搶單模式”，充分調(diào)動物業(yè)維修人員的積極性，提高人均效率，降低

運維成本

物業(yè)公司以提供社區(qū)金融服務(wù)，實現(xiàn)財產(chǎn)增值物業(yè)服務(wù)為入口，從業(yè)主那邊獲取消費流量和客戶大數(shù)據(jù)，

4搭建社區(qū)商業(yè)平臺，吸引商家；周邊商戶提供商業(yè)服務(wù)給業(yè)主，與物業(yè)

利潤分成；業(yè)主通過增值服務(wù)消費積分抵消物業(yè)費，省錢，從而最終形

成一個多方共贏的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

5（1）業(yè)主募集提供社區(qū)四大屏，實現(xiàn)媒體廣告收益，做小微額貸款，金融增值理財，適合中長期理財；

（2）社區(qū)消費卡充值，從上游業(yè)主充值到款項回籠至下游商家有周期間

隔，可以利用大量現(xiàn)金流做短期企業(yè)、個人金融服務(wù)。

信息獲取的途徑中，視覺方式占比達(dá)到80%，通過社區(qū)四大屏，打造感

官社區(qū)，可以通過單元門口機大屏、室內(nèi)分機、電視、手機APP等，進(jìn)

行廣告投放，通過大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

18

Content

1智慧社區(qū)發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)

2華為智慧社區(qū)解決方案

3智慧社區(qū)案例分享

19

云南廣福城：智慧社區(qū)的早期踐行者（項目簡介）

項目名稱：廣福城其中：

總用地面積約：660畝地上總建筑面積約：110萬㎡

凈用地面積約：306畝住宅部分約：60萬㎡

綜合容積率約：5.21商業(yè)商務(wù)部分約：50萬㎡

總建筑面積約：160萬㎡地下總建筑面積約：50萬㎡

住宅

文化公園

+街道

商業(yè)寫字樓學(xué)校

廣福城項目業(yè)態(tài)的雙核模式：

傳統(tǒng)綜合體鐵三角業(yè)態(tài)+城市公共空間業(yè)態(tài)=立體城市

實現(xiàn)人在整個社區(qū)空間與時間的美好生活體驗

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云南廣福城：駐地網(wǎng)運營服務(wù)的思考者

21

以用戶為中心全面打造智慧社區(qū)

慧生活咖啡廳、酒吧慧辦公

云打印

公共商務(wù)平

電影院網(wǎng)絡(luò)臺門禁

門診、藥店移動辦

公

電話辦公軟

件

超級前

臺

云桌

廣福一卡通

面IT運維多功能會議室

金融卡

慧購物大數(shù)據(jù)精

準(zhǔn)營銷

22

Content

1智慧社區(qū)發(fā)展聯(lián)盟簡介

23

H+智慧社區(qū)聯(lián)盟的愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)

愿景打造便利、豐富、關(guān)愛、幸福的體驗式社區(qū)生活！

構(gòu)筑智慧社區(qū)的平臺和ICT系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，助力社區(qū)的服

使命

務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化及弱電系統(tǒng)智能化的轉(zhuǎn)型

戰(zhàn)略目標(biāo)推動智慧社區(qū)技術(shù)、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的良性發(fā)展

促進(jìn)聯(lián)盟生態(tài)圈內(nèi)形成千億級市場規(guī)模的增量

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H+智慧社區(qū)聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成

互聯(lián)網(wǎng)+/社區(qū)服務(wù)提供商ISP基礎(chǔ)IT設(shè)施提供商

物業(yè)公司

應(yīng)用軟件供應(yīng)商

房地產(chǎn)商

平臺軟件供應(yīng)商開放、共享

商業(yè)園區(qū)經(jīng)營

弱電系統(tǒng)供應(yīng)商者

設(shè)計院系統(tǒng)集成商

?整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，依托聯(lián)盟力量打通方案開發(fā)、實施、交付階段阻塞點，提供端到

端可落地的、有競爭力的聯(lián)盟方案

?借助聯(lián)盟資源，提升聯(lián)盟方案品牌影響力，擴大聯(lián)盟生態(tài)圈市場空間及產(chǎn)業(yè)規(guī)模

25

H+智慧社區(qū)聯(lián)盟的主要任務(wù)

制定標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合實驗室

綜合聯(lián)盟內(nèi)各成員的產(chǎn)品和方案，聯(lián)盟成員分擔(dān)經(jīng)費、人力和場地等

共同制定接口標(biāo)準(zhǔn)、實施標(biāo)準(zhǔn)和資源的投入，共同構(gòu)建智慧社區(qū)聯(lián)

交付驗收標(biāo)準(zhǔn)合實驗室，用于方案驗證及產(chǎn)品對

H+接；

智慧社區(qū)

開發(fā)解決方案導(dǎo)入上市

按照一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和版本管聯(lián)盟聯(lián)盟內(nèi)成員共享營銷平臺/資源，

理流程，優(yōu)勢互補，共同開發(fā)共同品牌推廣及樣板點建設(shè)，

智慧社區(qū)端到端可交付解決方構(gòu)建聯(lián)盟方案業(yè)界影響力，擴

案大市場機會點

26

HUAWEIENTERPRISEICTSOLUTIONSABETTERWAY

27

Content

2智慧社區(qū)應(yīng)用簡介

28

剛需業(yè)務(wù)帶動，培養(yǎng)業(yè)主使用APP的習(xí)慣

物業(yè)報修物業(yè)清掃快速開門反向?qū)ぼ?/p>

電梯燈泡等損壞，拍照上傳發(fā)現(xiàn)垃圾無人打掃，拍照上手機搖一搖，快速打開小忘記上次停車位置？手機

到平臺，APP查看維修進(jìn)度傳到平臺，APP查看進(jìn)度區(qū)、單元門禁，無需刷卡APP定位、導(dǎo)航，快速尋車

免費上網(wǎng)免費電視方便取件親情關(guān)懷

物業(yè)提供免費寬帶，用戶只物業(yè)提供免費直播、點播節(jié)物品直接放入快遞柜，通知老人、小孩隨身佩戴手環(huán)

需APP認(rèn)證，便可高速上網(wǎng)目，電視盒子APP一鍵認(rèn)證手機APP，下班輕松自取等，打開APP，查看實時圖

像

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親情關(guān)懷，確保老人、小孩安全

認(rèn)證系統(tǒng)APP對接系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)定位系統(tǒng)后臺對接系統(tǒng)

社區(qū)管理平臺

老人出去散步了，小孩手環(huán)將老人健康、位置手環(huán)將小孩環(huán)境、位置異常情況下，社區(qū)管理

找小伙伴玩耍去了；趕信息實時傳遞到社區(qū)管信息實時傳遞到社區(qū)管平臺將信息發(fā)送到手機

緊抽時間做做家務(wù)理平臺理平臺上，并產(chǎn)生告警

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公、私車位運營，小收入?yún)R成大產(chǎn)出

手機APP1、手機APP下3、產(chǎn)生訂單，公、私車位

單，確認(rèn)租賃計入業(yè)主賬戶

2、記錄信息，公、私車

位公平納入租賃范圍，

車位綠燈標(biāo)記亮起

車位空著，多浪費??！APP每天都有進(jìn)賬，物業(yè)費不用

輸入租賃的日期，時間段發(fā)愁了，哈！

管理平臺

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二手市場，業(yè)主內(nèi)部租房、易物，安全又方便

管理平臺

發(fā)布租房信息

二手物品交換

社區(qū)管理平臺新增二手市手機APP直接發(fā)布信息，

場模塊，支持發(fā)布租房信