測試規(guī)范(模版)

<XX系統(tǒng)>測試規(guī)范1/16文檔可自由編輯測試工作規(guī)范文件狀態(tài)：布改當(dāng)前版本：2004-9-15簽收人：簽收日期：1編寫目的本文檔是測試團隊的日常工作規(guī)范，主要側(cè)重測試工作流程的控制，明確軟件工程的各階段測試團隊?wèi)?yīng)完成的工作。測試技術(shù)和策略等問題不在本文檔描述范圍內(nèi)。2測試團隊構(gòu)成2.1職責(zé)測試是軟件開發(fā)過程中的重要組成部分，肩負(fù)著如下責(zé)任：>在項目的前景、需求文檔確立基線前對文檔進行測試，從用戶體>編寫合理的測試計劃，并與項目整體計劃有機地整合在一起。2/16文檔可自由編輯>針對測試需求進行相關(guān)測試技術(shù)的研究?！氛J(rèn)真仔細(xì)地實施測試工作，并提交測試報告供項目組參考。2.2角色劃分角色名稱相關(guān)主要責(zé)任測試經(jīng)理●組建測試組●協(xié)調(diào)測試組內(nèi)部的溝通●代表測試組與其他角色組進行溝通●編寫測試計劃●測試報告分析測試用例設(shè)計工程師●編寫測試用例{可以由測試經(jīng)理兼任}測試實施工程師●實施測試用例，執(zhí)行測試技術(shù)支持工程師●為測試工作提供技術(shù)支持3.1計劃與設(shè)計階段3.1.1成立測試團隊在項目組成立的同時，測試組也將同時成立。團隊成立的工作與3/16文檔可自由編輯過程要點詳細(xì)說明輸入條件項目組成立(參與《項目計劃書》的評審)工作內(nèi)容為測試組任命一名測試經(jīng)理，同時確定測試組的構(gòu)成人選。退出標(biāo)準(zhǔn)測試組成立責(zé)任人測試經(jīng)理3.1.2測試預(yù)通知在正式測試任務(wù)下達(dá)前，開發(fā)團隊?wèi)?yīng)提前一周左右向測試團隊下達(dá)預(yù)通知，告之較為確切的測試日期，提供當(dāng)前最新的相關(guān)資料。測試部門經(jīng)理可視具體情況決定是否需要調(diào)整人力。測試人員可預(yù)先熟悉必要的背景資料，協(xié)助測試經(jīng)理編寫《測試計劃書》初稿。過程要點詳細(xì)說明輸入條件項目進入軟件實現(xiàn)階段(編碼)工作內(nèi)容項目/產(chǎn)品經(jīng)理郵件通知測試經(jīng)理正式測試交接時間，測試規(guī)模預(yù)估等退出標(biāo)準(zhǔn)預(yù)通知得到測試經(jīng)理確認(rèn)，并提交《測試計劃書》初稿責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理，測試經(jīng)理4/16文檔可自由編輯明確測試內(nèi)容與重點，項目方提交《測試任務(wù)書明確測試內(nèi)容與重點，項目方提交《測試任務(wù)書》,3.1.3召開測試啟動會議過程要點詳細(xì)說明輸入條件測試經(jīng)理完成測試計劃書初稿工作內(nèi)容開發(fā)團隊與測試團隊交接測試內(nèi)容，對測試目標(biāo)達(dá)成一致，商討測試計劃初稿的可行性，統(tǒng)一項目組的目標(biāo)和測試的工作重點。退出標(biāo)準(zhǔn)測試方提交《測試計劃書》正稿。責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理，測試經(jīng)理3.1.4編寫測試計劃文檔需求分析文檔確立后，測試組需要編寫測試計劃文檔，為后續(xù)的測試工作提供直接的指導(dǎo)過程要點詳細(xì)說明輸入條件項目需求文檔建立工作內(nèi)容●測試需求——需要測試組測試的范圍，估算出測試所花費的人力資源和各個測試需求的測試優(yōu)先級5/16文檔可自由編輯●測試方案——整體測試的測試方法和每個測試需求的測試方法●測試資源——本次測試所需要用到的人力、硬件、軟件、技術(shù)的資源●測試組角色——明確測試組內(nèi)各個成員的角色和相關(guān)責(zé)任●里程碑——明確標(biāo)準(zhǔn)項目過程中測試組應(yīng)該關(guān)注的里程碑●可交付工件——在測試組的工作中必須向項目組提交的產(chǎn)物，包括測試計劃、測試報告等等●風(fēng)險管理——列舉出測試工作所可能出現(xiàn)的風(fēng)險并由項目組組中各個角色組聯(lián)合評審。退出標(biāo)準(zhǔn)●測試計劃由項目組評審?fù)ㄟ^.蹤，以評估此計劃的完整性、可行性，在項目結(jié)束時還要最后評估一下測試計劃的質(zhì)量責(zé)任人測試經(jīng)理3.1.5設(shè)計測試用例在需求分析文檔確立基線以后，測試組需要針對項目的測試需求6/16文檔可自由編輯編寫測試用例，在實際的測試中，測試用例將是唯一實施標(biāo)準(zhǔn)。在用例的編寫過程中，具體的任務(wù)和責(zé)任人如下：過程要點詳細(xì)說明輸入條件測試需求明確，測試計劃明確工作內(nèi)容根據(jù)每一步測試計劃編寫全部的測試用例退出標(biāo)準(zhǔn)測試用例需要覆蓋所有的測試需求責(zé)任人測試用例設(shè)計工程師(可由測試實施工程師或測試經(jīng)理兼做)3.2實施測試階段3.2.1實施測試用例實施測試用例將花費測試組絕大部分時間，這些工作都是建立在前期很多計劃工作的基礎(chǔ)上過程要點詳細(xì)描述輸入條件測試經(jīng)理制前一工作日定出當(dāng)日的測試計劃，確定可用的測試用例。工作內(nèi)容測試實施工程師根據(jù)測試計劃中分配給自己的測試任務(wù)和提供的測試用例，實施相應(yīng)的測試用例，并將記錄實施用例的結(jié)果退出標(biāo)準(zhǔn)測試用例中的所有任務(wù)被執(zhí)行，結(jié)果被記錄。責(zé)任人測試實施工程師7/16文檔可自由編輯3.2.2提交報告在約定的測試周期完成之后，測試經(jīng)理需要總結(jié)此測試的結(jié)果，編寫測試報告過程要點詳細(xì)描述輸入條件測試組完成了預(yù)定周期的測試任務(wù)工作內(nèi)容測試經(jīng)理根據(jù)此輪測試的結(jié)果，編寫測試報告，主要應(yīng)包含以下內(nèi)容：●測試報告的版本●測試的人員和時間●測試所覆蓋的缺陷——測試組在這輪測試中所有處理的缺陷，報告了測試經(jīng)理處理的缺陷和實施工程師驗證的缺陷。不僅要寫出覆蓋缺陷的總數(shù)，還要寫明這些缺陷的去向●測試新發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量●上一版本活動缺陷的數(shù)量●經(jīng)過此輪測試，所有活動缺陷的數(shù)量及其狀態(tài)分類●測試評估——寫明在這一版本中，那些功能被實現(xiàn)了，那些還沒有實現(xiàn)，這里只需寫明和上一版本不同之處即可8/16文檔可自由編輯●急待解決的問題——寫明當(dāng)前項目組中面臨的最優(yōu)先的問題，可以重復(fù)提出退出標(biāo)準(zhǔn)在每輪測試結(jié)束之后應(yīng)盡快將符合標(biāo)準(zhǔn)的測試報告發(fā)給全項目組責(zé)任人測試經(jīng)理圖表73.2.3回歸測試在每輪測試結(jié)束之后，由測試組重新拷貝修改后的最新版本，進行回歸測試。過程要點詳細(xì)描述輸入條件在每輪測試中，按照現(xiàn)有的測試用例沒有新的缺陷被發(fā)現(xiàn)，測試報告中全部的活動缺陷都被解決。工作內(nèi)容測試組將按照測試計劃中對于回歸測試的策略對產(chǎn)品進行回歸測試，回歸測試的用例屬于測試用例的一部分或者是全部測試用例，但不能超出原先預(yù)定的測試用例的范圍。退出標(biāo)準(zhǔn)回歸測試所運行的用例全部通過。責(zé)任人測試實施工程師(可由測試實施工程師或測試經(jīng)理兼做)3.3總結(jié)階段9/16文檔可自由編輯測試工作結(jié)束或即將結(jié)束時，測試組就要開始著手準(zhǔn)備進行總結(jié)3.3.1編寫測試報告在回歸測試結(jié)束之后，測試經(jīng)理將要編寫測試總結(jié)報告，對測試過程要點詳細(xì)描述輸入條件測試組完成了所有的測試實施工作工作內(nèi)容●測試資源概述——多少人、多長時間●測試結(jié)果摘要——分別描述各個測試需求的測試結(jié)果，產(chǎn)品實現(xiàn)了哪些功能點，哪些還沒有實現(xiàn)●缺陷分析——按照缺陷的屬性分類進行分析●測試需求覆蓋率——原先列舉的測試需求的測級的因素沒有進行測試，那么在這里要進行說明●測試評估——從總體對項目質(zhì)量進行評估●測試組建議——從測試組的角度為項目組提出工作建議10/16文檔可自由編輯退出標(biāo)準(zhǔn)測試經(jīng)理完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的測試報告，發(fā)送給全項目組。責(zé)任人測試經(jīng)理測試總結(jié)工作是在以上的工作全部結(jié)束以后，它的目的是評估本次測試工作，總結(jié)經(jīng)驗，使下一次的工作做得更好。過程要點詳細(xì)描述輸入條件測試經(jīng)理完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的測試報告，發(fā)送給全項目組工作內(nèi)容測試經(jīng)理根據(jù)測試的結(jié)果，按照測試總結(jié)的文檔模板編寫測試總結(jié)，退出標(biāo)準(zhǔn)測試經(jīng)理完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的測試總結(jié)，發(fā)送給全測試組。責(zé)任人測試經(jīng)理3.3.3測試驗收測試驗收工作是在以上工作全部結(jié)束后，對測試的過程，效果進過程要點詳細(xì)描述輸入條件測試組完成了所有的測試實施工作，測試經(jīng)理完成符合標(biāo)準(zhǔn)的測試總結(jié)文檔工作內(nèi)容由測啟會上約定的驗收組成員，對本測試收進行驗11/16文檔可自由編輯收，驗收內(nèi)容包括：●測試效果驗收——測試是否達(dá)到預(yù)期目的●測試文檔驗收——測試過程文檔是否齊全，可信，符合標(biāo)準(zhǔn)●測試評估——從總體對測試的質(zhì)量進行評估●測試建議——對本次測試工作指出不足，需要在以后工作中改進的地方●宣布測試結(jié)束——測試驗收組成員簽字宣布本次測試結(jié)束退出標(biāo)準(zhǔn)簽發(fā)測試驗收報告責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理3.3.4測試歸檔測試歸檔是在測試驗收結(jié)束宣布測試有效，結(jié)束測試后，對測試過程中涉及到各種標(biāo)準(zhǔn)文檔進行歸類，存檔。過程要點詳細(xì)描述輸入條件測試驗收通過工作內(nèi)容歸類，存檔測試過程涉及到的文檔，主要包括以下文檔(必須)●測試任務(wù)書●測試計劃書●測試用例書12/16文檔可自由編輯●測試報告書●測試總結(jié)書●測試驗收書退出標(biāo)準(zhǔn)全部文檔歸類完畢，版本號封存責(zé)任人測試經(jīng)理3.4缺陷跟蹤測試驗收結(jié)束后，跟蹤產(chǎn)品在試運行階段暴露出來的新缺陷，以過程要點詳細(xì)描述輸入條件工作內(nèi)容●已發(fā)現(xiàn)缺陷是否再次發(fā)生●是否有新發(fā)現(xiàn)的在測試中未發(fā)現(xiàn)的缺陷●是否有新發(fā)現(xiàn)的在測試中已發(fā)現(xiàn)但未修改的缺陷定義：A類：新發(fā)現(xiàn)的缺陷B類：已發(fā)現(xiàn)的缺陷C類：已發(fā)現(xiàn)未修改的缺陷退出標(biāo)準(zhǔn)缺陷跟蹤報告責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理、項目實施經(jīng)理13/16文檔可自由編輯4缺陷類型定義本規(guī)范定義以下五類缺陷：2.死循環(huán)3.導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖4.數(shù)據(jù)通訊錯誤5嚴(yán)重的數(shù)值計算錯誤2.數(shù)據(jù)流錯誤1.界面錯誤(詳細(xì)文檔)2.打印內(nèi)容、格式錯誤3.簡單的輸入限制未放在前臺進行控制4.刪除操作未給出提示1.輔助說明描述不清楚2.顯示格式不規(guī)范3.長時間操作未給用戶進度提示14/16文檔可自由編輯4.提示窗口文字未采用行業(yè)術(shù)語5.可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分