培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)管理制度目的為滿足公司人力資源開發(fā)的需要，使員工獲得與工作改進(jìn)有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，以提高員工的績效和工作品質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)秀員工隊(duì)伍，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工的各類培訓(xùn)管理工作。職責(zé)3.1人力資源部3.1.1根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向，負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)工作；3.1.2組織制定、實(shí)施公司的整體培訓(xùn)計(jì)劃；3.1.3監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的培訓(xùn)工作；3.1.4管理各種培訓(xùn)設(shè)施及信息資源；3.1.5聯(lián)系培訓(xùn)合作單位。3.2各部門：3.2.1調(diào)查當(dāng)年的培訓(xùn)需求；3.2.2協(xié)助人力資源3.2.3培訓(xùn)效果的反饋。3.3受訓(xùn)者職責(zé)：3.3.1按時(shí)參加培訓(xùn)并融入到培訓(xùn)中；3.3.2培訓(xùn)結(jié)束后按時(shí)完成對培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)、提交培訓(xùn)、學(xué)習(xí)心得；培訓(xùn)原則4.1人力資源部門與各部門根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同進(jìn)行分工，保證培訓(xùn)的順利完成。4.2員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，培訓(xùn)結(jié)合《好年華在線商學(xué)院》。4.3培訓(xùn)的組織者、授課人、參加培訓(xùn)者都要有及時(shí)的考核和評(píng)估。培訓(xùn)的形式、內(nèi)容與類型5.1培訓(xùn)的形式5.1.1內(nèi)部培訓(xùn)：在公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、座談，講師來源包括外聘講師和內(nèi)部員工。5.1.2外派培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，公司將選派員工參加社會(huì)上舉辦的外部培訓(xùn)班、研討會(huì)、各類職稱評(píng)定培訓(xùn)、技術(shù)認(rèn)定培訓(xùn)等。5.2培訓(xùn)的內(nèi)容5.2.1入職培訓(xùn)：針對新入職員工進(jìn)行的包括公司歷史、企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營理念、各項(xiàng)規(guī)章制度等介紹的培訓(xùn)。5.2.2專項(xiàng)培訓(xùn)：為改善全體員工工作態(tài)度、工作習(xí)慣、價(jià)值觀、提高團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的專門培訓(xùn)。5.2.3技能培訓(xùn)：機(jī)臺(tái)操作技能、管理技能、銷售技能、成本控制等專業(yè)技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)施流程6.1培訓(xùn)需求分析、預(yù)算和培訓(xùn)計(jì)劃的制定6.1.1人力資源部每年10月份發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，員工根據(jù)自身的實(shí)際情況提出培訓(xùn)需求申請，上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。6.1.2人力資源部匯總各部門的培訓(xùn)需求后，進(jìn)行需求分析，合并類型相同的培訓(xùn)，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)資源（培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、等），同時(shí)結(jié)合公司下一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)制定出下一年度《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。6.1.3具體培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃（申請）應(yīng)包括培訓(xùn)的內(nèi)容、類型、受訓(xùn)人員范圍、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。6.2培訓(xùn)的實(shí)施6.2.1培訓(xùn)實(shí)施原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整，則需報(bào)人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批。6.2.2被要求受訓(xùn)的員工在培訓(xùn)活動(dòng)對其工作不產(chǎn)生重大影響的情況下，有義務(wù)參加培訓(xùn)活動(dòng)并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。6.2.3培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的講師、場地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通。6.2.4員工培訓(xùn)時(shí)需在《員工培訓(xùn)簽到表》簽到，員工若有遲到/早退按正常上班遲到/早退記錄、處理。如因特別公務(wù)或其它緊急事務(wù)確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，需提前向部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部請假。6.2.3培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料與數(shù)據(jù)的收集、整理工作。6.2.4人力資源部可以采用計(jì)算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。6.2.5受訓(xùn)員工需做好培訓(xùn)筆記，在培訓(xùn)時(shí)須將移動(dòng)通話設(shè)備等設(shè)置為靜音或振動(dòng)狀態(tài)。6.2.6培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，受訓(xùn)員工應(yīng)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中，并有義務(wù)向其他未受訓(xùn)員工宣教。6.3培訓(xùn)的費(fèi)用6.3.1本規(guī)定所指培訓(xùn)費(fèi)用主要是指因培訓(xùn)直接產(chǎn)生的學(xué)習(xí)費(fèi)用，包括：聘請培訓(xùn)師的費(fèi)用、材料教材費(fèi)用、場所和器材的費(fèi)用、學(xué)員的學(xué)費(fèi)、考試費(fèi)等。6.3.2培訓(xùn)講師的費(fèi)用按聘用時(shí)簽訂的培訓(xùn)合同執(zhí)行。6.3.3參加培訓(xùn)費(fèi)用單人單次在500元以上的各類培訓(xùn)時(shí)，人力資源部與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》?！杜嘤?xùn)協(xié)議書》中應(yīng)明確規(guī)定受訓(xùn)員工的服務(wù)期限要求如下表：培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)結(jié)束后的服務(wù)期限要求1年3年5年6.4培訓(xùn)的評(píng)估與考核6.4.1培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)講師及培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施的評(píng)估。人力資源部發(fā)放《培訓(xùn)效果調(diào)查表》，由受訓(xùn)人填寫，人力資源部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，以利改進(jìn)。6.4.2培訓(xùn)考核主要包括對培訓(xùn)的內(nèi)容掌握程度、受訓(xùn)人員的出勤、課堂紀(jì)律情況，以及培訓(xùn)的實(shí)際效果。6.4.3人力資源崗位根據(jù)培訓(xùn)的評(píng)估結(jié)果，撰寫《培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告》，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。6.4.4員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為評(píng)選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)之一。6.5培訓(xùn)檔案管理6.5.1培訓(xùn)檔案由人力資源部統(tǒng)一