軟件綜合項(xiàng)目驗(yàn)收作業(yè)流程

項(xiàng)目驗(yàn)收步驟IT項(xiàng)目驗(yàn)收步驟說明因?yàn)镮T項(xiàng)目驗(yàn)收通常均比較復(fù)雜，所以，通常將IT項(xiàng)目標(biāo)驗(yàn)收劃分為四個(gè)階段：驗(yàn)收準(zhǔn)備、初步驗(yàn)收、最終驗(yàn)收、匯報(bào)總結(jié)。（見劃分請參見：IT項(xiàng)目驗(yàn)收步驟圖）一、驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收準(zhǔn)備階段關(guān)鍵是依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)情況組建驗(yàn)收組織，并確定驗(yàn)收方法、驗(yàn)收內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收條件等。成立驗(yàn)收小組。驗(yàn)收小組關(guān)鍵組成為使用部門、信息技術(shù)部、招標(biāo)部門、財(cái)務(wù)等部門，該項(xiàng)工作需要領(lǐng)導(dǎo)參與和同意，另外，對(duì)于金額比較大項(xiàng)目，有條件也能夠請股東代表參與。確定驗(yàn)收策略。驗(yàn)收小組依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)特點(diǎn)確定項(xiàng)目驗(yàn)收方法，即是否需要分階段驗(yàn)收，完成驗(yàn)收階段劃分，并制訂相關(guān)驗(yàn)收計(jì)劃，通常對(duì)于比較復(fù)雜項(xiàng)目均需要?jiǎng)澐蛛A段進(jìn)行初步驗(yàn)收，而且階段劃分也需要和供給商進(jìn)行溝通和確定。確定驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)前面確定驗(yàn)收策略明確各階段驗(yàn)收條件、需要驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)，和需要提交資料清單等，其中值得一提是驗(yàn)收內(nèi)容包含時(shí)間進(jìn)度驗(yàn)收項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)審批。由領(lǐng)導(dǎo)審批驗(yàn)收小組確定驗(yàn)收階段和驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等是否合理。二、初步驗(yàn)收初步驗(yàn)收關(guān)鍵是完成軟硬件系統(tǒng)初步運(yùn)行情況，IT項(xiàng)目可能包含硬件設(shè)備驗(yàn)收，也可能包含軟件系統(tǒng)驗(yàn)收，也可能同時(shí)包含軟件和硬件驗(yàn)收，因?yàn)閷?duì)于機(jī)房裝修這么復(fù)雜項(xiàng)目，包含到多個(gè)硬件子系統(tǒng)和軟件子系統(tǒng)驗(yàn)收；對(duì)于硬件系統(tǒng)驗(yàn)收，存在兩個(gè)驗(yàn)收步驟，在設(shè)備到貨后需要驗(yàn)收設(shè)備到貨情況，在調(diào)試完成后需要進(jìn)行設(shè)備試車驗(yàn)收（試運(yùn)行），通常付款條件為試車驗(yàn)收經(jīng)過，不是到貨驗(yàn)收經(jīng)過。驗(yàn)收申請。當(dāng)供給商認(rèn)為符合驗(yàn)收條件后會(huì)提請進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)驗(yàn)收條件是否合格。驗(yàn)收小組接到供給商驗(yàn)收申請后，審查是否符合驗(yàn)收條件。供給商進(jìn)行整改。假如驗(yàn)收小組認(rèn)為不符合驗(yàn)收條件，將要求供給商進(jìn)行整改，供給商依據(jù)驗(yàn)收小組提出整改意見進(jìn)行相關(guān)整改，整改完成后再次提請驗(yàn)收。驗(yàn)收類型判定。驗(yàn)收小組會(huì)依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)性質(zhì)，分別根據(jù)軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行初步驗(yàn)收。硬件設(shè)備到貨驗(yàn)收。當(dāng)硬件設(shè)備到貨后，供給商會(huì)提請進(jìn)行到貨驗(yàn)收，驗(yàn)收小組將依據(jù)協(xié)議和驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備品牌和規(guī)格檢驗(yàn)，查看設(shè)備是否完整無缺，并統(tǒng)計(jì)設(shè)備到貨時(shí)間是否符合要求。報(bào)關(guān)單、保修卡和說明書等校驗(yàn)。驗(yàn)收小組檢驗(yàn)設(shè)備保修卡和說明書等資料是否正確無誤，另外，對(duì)于進(jìn)口設(shè)備需要檢驗(yàn)設(shè)備報(bào)關(guān)單是否正確和有效。集成調(diào)試。到貨驗(yàn)收合格后，供給商進(jìn)行設(shè)備集成調(diào)試工作。試運(yùn)行驗(yàn)收。俗稱試車驗(yàn)收，在供給商完成設(shè)備集成調(diào)試后將提請進(jìn)行試運(yùn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收小組需要依據(jù)驗(yàn)收內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)收。軟件系統(tǒng)功效驗(yàn)證。軟件使用部門依據(jù)需求或驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)軟件系統(tǒng)功效進(jìn)行具體驗(yàn)證測試，驗(yàn)收小組監(jiān)督和匯總測試情況。軟件系統(tǒng)性能驗(yàn)證。信息技術(shù)部從技術(shù)角度，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能等技術(shù)測試，驗(yàn)收小組監(jiān)督和匯總測試情況。資料驗(yàn)收。驗(yàn)收小組依據(jù)驗(yàn)收準(zhǔn)備階段要求逐項(xiàng)查對(duì)資料提交情況，資料包含協(xié)議中要求程序源代碼、操作手冊、培訓(xùn)資料、測試匯報(bào)、過程數(shù)據(jù)等。綜合評(píng)議。驗(yàn)收小組匯總該項(xiàng)目本階段多種驗(yàn)收資料，對(duì)項(xiàng)目標(biāo)驗(yàn)收情況進(jìn)行集體評(píng)議。檢驗(yàn)驗(yàn)收情況。驗(yàn)收小組將依據(jù)綜合評(píng)議情況，判定是否驗(yàn)收合格，對(duì)于不合格部分提出整改意見。進(jìn)行整改。假如此次驗(yàn)收沒有經(jīng)過，則供給商需要依據(jù)驗(yàn)收小組要求進(jìn)行相關(guān)整改。復(fù)驗(yàn)。當(dāng)供給商完成整改后，驗(yàn)收小組將組織復(fù)驗(yàn)。檢驗(yàn)初步驗(yàn)收是否經(jīng)過。假如此次驗(yàn)收經(jīng)過，驗(yàn)收小組將檢驗(yàn)初步驗(yàn)收包含各階段驗(yàn)收是否完成，假如初步驗(yàn)收完成，將進(jìn)入正式運(yùn)行階段；假如還存在后續(xù)驗(yàn)收階段，將反復(fù)5至19步驟，直至全部子系統(tǒng)驗(yàn)收合格。對(duì)于部分國家或監(jiān)管部門有對(duì)應(yīng)法規(guī)約束特殊項(xiàng)目，是否經(jīng)過相關(guān)外部驗(yàn)收將是項(xiàng)目初驗(yàn)合格基礎(chǔ)，如機(jī)房工程需要經(jīng)過消防局、電力等部門驗(yàn)收，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要經(jīng)過保監(jiān)會(huì)驗(yàn)收等。三、最終驗(yàn)收IT項(xiàng)目經(jīng)過初步驗(yàn)收后，將投入生產(chǎn)運(yùn)行，因?yàn)橛行﹩栴}可能需要在生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)行一段時(shí)間后才能暴露，最終驗(yàn)收就是需要處理這些問題。通常在最終驗(yàn)收經(jīng)過后在進(jìn)行質(zhì)保金支付。正式運(yùn)行系統(tǒng)。IT項(xiàng)目經(jīng)過初步驗(yàn)收后，將投入生產(chǎn)運(yùn)行。最終驗(yàn)收。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間（通常在協(xié)議中明確）后，驗(yàn)收小組將匯總各使用部門驗(yàn)證情況或驗(yàn)收小組組織全方面驗(yàn)收。檢驗(yàn)最終驗(yàn)收是否合格。驗(yàn)收小組將依據(jù)驗(yàn)收情況出具驗(yàn)收結(jié)論。進(jìn)行整改。假如驗(yàn)收不合格，供給商將依據(jù)驗(yàn)收小組整改意見進(jìn)行整改。復(fù)驗(yàn)。供給商完成整改后，驗(yàn)收小組將依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)實(shí)際情況進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。四、匯報(bào)總結(jié)IT項(xiàng)目經(jīng)過最終驗(yàn)收后，驗(yàn)收小組將依據(jù)驗(yàn)收情況撰寫驗(yàn)收匯報(bào)，同時(shí)將總結(jié)驗(yàn)收工作得和失，方便未來愈加好運(yùn)作其它項(xiàng)目。撰寫驗(yàn)收匯報(bào)。假如最終驗(yàn)收經(jīng)過，驗(yàn)收小組將依據(jù)驗(yàn)收情況撰寫驗(yàn)收匯報(bào)，驗(yàn)收匯報(bào)不僅需要包含此次項(xiàng)目驗(yàn)收情況總結(jié)，也需要總結(jié)此次驗(yàn)收工作得和失。領(lǐng)導(dǎo)審批。驗(yàn)收小組