星級(jí)班組創(chuàng)建專項(xiàng)方案

星級(jí)班組創(chuàng)建方案為全方面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“五星班組”建設(shè)為綱要；以提升班組職員素質(zhì)為關(guān)鍵；以切實(shí)提升班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理水平；以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新總體工作思緒；實(shí)現(xiàn)班組工作要求精細(xì)化、工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作步驟程序化、工作考評(píng)數(shù)據(jù)化、工作管理規(guī)范化；努力打造重安全、強(qiáng)技能、作風(fēng)硬優(yōu)異職員隊(duì)伍，建設(shè)安全、高效、活力、友好一流班組，為全方面推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、總體目標(biāo)到底，班組管理總分達(dá)成96分以上，專業(yè)總分達(dá)成97分以上，努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“四星級(jí)”班組年度目標(biāo)。（一）安全目標(biāo)1、做到“三不傷害（即：不傷害自己、不傷害她人、不被她人傷害）；2、不發(fā)生倒閘操作中無(wú)票、錯(cuò)票、無(wú)令及私自解鎖操作引發(fā)操作異常和未遂；3、不發(fā)生誤投、誤退繼電保護(hù)或自動(dòng)裝置壓板引發(fā)異常和未遂；4、不發(fā)生因巡視檢驗(yàn)不到位或設(shè)備驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)引發(fā)異常和未遂；5、不發(fā)生因人為原因造成小動(dòng)物短路事件；6、不發(fā)生工作票許可及安全方法不到位引發(fā)異常及未遂；7、不發(fā)生設(shè)備缺點(diǎn)匯報(bào)不立即及未督促處理引發(fā)異常及未遂；8、不發(fā)生通常性違章行為；9、實(shí)現(xiàn)整年“雙票”合格率百分之百；（二）技能目標(biāo)建立健全培訓(xùn)工作績(jī)效考評(píng)相關(guān)內(nèi)容；結(jié)合工作實(shí)際，經(jīng)過(guò)各類標(biāo)準(zhǔn)、制度找出需培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)，建立一套更為完善培訓(xùn)檔案，努力爭(zhēng)取每個(gè)班員全部掌握本身崗位必備技能水平。（三）管理目標(biāo)做好所轄變電站日常巡視和維護(hù)工作，立即發(fā)覺(jué)缺點(diǎn)并進(jìn)行匯報(bào)和登記，對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施情況和設(shè)備運(yùn)行情況實(shí)施閉環(huán)管控，實(shí)施痕跡化管理。（四）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主動(dòng)開(kāi)展QC小組活動(dòng)、合理化提議、群眾性創(chuàng)新等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，綠色生活。二、職責(zé)劃分（一）技術(shù)教導(dǎo)員：1.學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際工作情況和所需掌握必備常識(shí)和必會(huì)技能。2.指正參培學(xué)員培訓(xùn)過(guò)程中存在問(wèn)題和改善方法。3.對(duì)參培人員進(jìn)行講評(píng)及評(píng)分。（二）培訓(xùn)員：負(fù)責(zé)班組班組培訓(xùn)計(jì)劃制訂及實(shí)施，編制每次培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)卡。1.每個(gè)月最少組織人員進(jìn)行兩次及以上培訓(xùn)活動(dòng)。2.督促參培人員按時(shí)參與各類培訓(xùn)。3.對(duì)每次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后，進(jìn)行總結(jié)和編制現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)卡。4.認(rèn)真做好班組人員年度培訓(xùn)需求，并立即上報(bào)主管部門(mén)。5.結(jié)合培訓(xùn)工作，立即向上級(jí)申報(bào)培訓(xùn)所需工器具及材料。（三）安全員：負(fù)責(zé)輸電運(yùn)檢班班內(nèi)安全、安全工作,嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)要求，以落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”宗旨，由班組安全員進(jìn)行督促組織。1.安全員應(yīng)每個(gè)月督促班長(zhǎng)組織召開(kāi)四次安全學(xué)習(xí)活動(dòng)。2.督促班組人員按時(shí)參與安全活動(dòng)。3.安全員負(fù)責(zé)安全活動(dòng)前資料準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)內(nèi)容要結(jié)合企業(yè)當(dāng)月下發(fā)多種安全通報(bào)、快報(bào)等進(jìn)行，以吸收教訓(xùn)為目標(biāo)，糾正班組中存在問(wèn)題。4.每次安全活動(dòng)全部參與活感人員必需進(jìn)行講話，并做好統(tǒng)計(jì)且署名確定。（四）績(jī)效管理員：負(fù)責(zé)輸電運(yùn)檢班績(jī)效工作組織開(kāi)展。1.每個(gè)月開(kāi)展一次班組改善績(jī)效會(huì)。2.班組全體人員應(yīng)按時(shí)參與。3.績(jī)效管理員廣泛聽(tīng)取班員對(duì)自己本月工作情況匯報(bào)。4.對(duì)每個(gè)班職員作存在問(wèn)題提出意見(jiàn)和提議。5.討論班組工作中相關(guān)班員切身利益重大問(wèn)題。6.組織班組人員提合理化提議。（五）信息管理員：1.制訂實(shí)施信息管理系統(tǒng)中、短期計(jì)劃。2.建立和完善信息安全技術(shù)相關(guān)管理要求、標(biāo)準(zhǔn)。3.定時(shí)組織搜集、整理、分析相關(guān)信息資料。三、月工作計(jì)劃（一）一月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.班組合理化提議匯總上報(bào)市企業(yè)。3.制訂星級(jí)班組創(chuàng)建方案。4.組織學(xué)習(xí)《國(guó)網(wǎng)懷化供電企業(yè)班組建設(shè)星級(jí)班組考評(píng)細(xì)則》（二）二月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.配合完成春節(jié)保電工作。3.對(duì)線路屬地化管理工作進(jìn)行宣貫。4.組織學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》變電部分。（三）三月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.開(kāi)展“春檢”自查自糾工作，并做好市企業(yè)迎檢工作。3.上報(bào)班組合理化提議。4.全班人員參與市企業(yè)年度《安規(guī)》例考工作（四）四月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.開(kāi)展“無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)。3.開(kāi)展職員小家創(chuàng)建活動(dòng)。4.組織學(xué)習(xí)市企業(yè)十佳班組長(zhǎng)優(yōu)異事跡學(xué)習(xí)。（五）五月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)宣貫：班組組員學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)具體實(shí)施方案進(jìn)行討論。3.開(kāi)展班組績(jī)效會(huì)議4.認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，突出抓好班組建設(shè)各項(xiàng)工作。（六）六月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.組織學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)電力安全工作規(guī)程變電電部分學(xué)習(xí)》。3.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)35kVTV高壓保險(xiǎn)更換方法。（七）七月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行六個(gè)月工作總結(jié)。3.創(chuàng)“四星”班組任務(wù)：班組針對(duì)企業(yè)自查發(fā)覺(jué)問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)。4.依據(jù)市企業(yè)專業(yè)調(diào)考方案完成現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)培訓(xùn)。（八）八月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.組織人員對(duì)市企業(yè)班組建設(shè)查處問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)。3.結(jié)合迎峰度夏工作方案針對(duì)變電站設(shè)備主設(shè)備、重載設(shè)備、關(guān)鍵線路高溫高負(fù)情況開(kāi)展紅外成像測(cè)溫工作。4.開(kāi)展線路測(cè)量培訓(xùn)。（九）九月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.制訂新進(jìn)學(xué)員培訓(xùn)計(jì)劃。4.開(kāi)展輸變電運(yùn)維專業(yè)調(diào)考理論學(xué)習(xí)。5.做好龍?zhí)蹲冸娬緡鷫π迯?fù)工作（十）十月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.做好變電專業(yè)PMS系統(tǒng)臺(tái)賬自查整改。3.做好變電站二次專業(yè)、直流系統(tǒng)巡視及總結(jié)工作，錄入系統(tǒng)。（十一）十一月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.主動(dòng)聯(lián)絡(luò)檢修單位立即進(jìn)行缺點(diǎn)處理，完成系統(tǒng)閉環(huán)。4.對(duì)“秋檢”工作進(jìn)行自查自糾及總結(jié)和迎檢工作（十二）十二月工作計(jì)劃1.班組建設(shè)系統(tǒng)資料錄入。2.開(kāi)展“防凍融冰”工作方案。3.舉行一次“防凍融冰”反事故演練。4.對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行一次總結(jié),并對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃。（十三）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及處理方法對(duì)于未完成月目標(biāo)相關(guān)指標(biāo)或存在其它違反班組建設(shè)行為，依據(jù)《變電電運(yùn)維班班績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》、相關(guān)要求對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。和此同時(shí)，還應(yīng)制訂對(duì)應(yīng)處理方法才能達(dá)成標(biāo)本兼治目標(biāo)。1.依據(jù)年度方針目標(biāo)和工作計(jì)劃，安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效、全方面地完成工作任務(wù)，確保班組整年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。2.立即傳達(dá)、宣傳、落實(shí)企業(yè)方針、政策及相關(guān)文件精神，掌握職員思想動(dòng)態(tài)，嚴(yán)防違紀(jì)事件發(fā)生，杜絕職員參與非法組織。3.依據(jù)班組特點(diǎn)，以思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)、班組規(guī)章制度等作為培訓(xùn)具體內(nèi)容，常常開(kāi)展多個(gè)形式培訓(xùn)。4.建立健全班組規(guī)章制度，包含操作規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理、安全文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)備管理、職員教育等各項(xiàng)制度，以確保班組工作有章可循。四、班組建設(shè)中存在問(wèn)題和困難（一）制度不健全，實(shí)施力較弱一個(gè)高效率班組團(tuán)體必需含有較強(qiáng)實(shí)施力，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度制訂目標(biāo)在于實(shí)施，企業(yè)各類文件落實(shí)實(shí)施和基層職員實(shí)施力強(qiáng)弱有著親密關(guān)系。班組內(nèi)部管理制度雖已制訂并不停完善，但科學(xué)、合理、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)仍不足，實(shí)用性不夠強(qiáng)，在制度實(shí)施上缺乏公平公正而造成實(shí)施難。（二）崗位職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)班員義務(wù)表現(xiàn)在對(duì)工作崗位本身負(fù)責(zé)，經(jīng)過(guò)一系列方法和努力完成企業(yè)和班組安排工作。班員崗位職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作態(tài)度不夠認(rèn)真，未能完全根據(jù)崗位責(zé)任劃分進(jìn)行操作。在工作中形成不良工作習(xí)慣和作風(fēng)也成為急需處理問(wèn)題之一。（三）工作主動(dòng)性不高充足調(diào)動(dòng)班職員作自覺(jué)性、主動(dòng)性和發(fā)明性能夠使班員樹(shù)立正確價(jià)值觀，深刻體會(huì)到自己所從事工作必需性和關(guān)鍵性，深入發(fā)揮職員本身發(fā)明力，從而極大提升工作效率。但在實(shí)際工作中部分職員工作主動(dòng)性并不夠高，具體表現(xiàn)在對(duì)待工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不能對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行舉一反三思索、工作不夠細(xì)致、缺乏對(duì)應(yīng)工作責(zé)任心或工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。五、處理對(duì)策（一）強(qiáng)化班組基礎(chǔ)管理圍繞嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，完善班組組織結(jié)構(gòu)，建立和完善包含規(guī)章制度、工作步驟、操作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)班組工作制度體系。班組看板將班組安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)等方面工作成績(jī)及存在問(wèn)題進(jìn)行展示，同時(shí)也讓班組組員清楚本班組運(yùn)行現(xiàn)實(shí)狀況，調(diào)動(dòng)班組組員主動(dòng)參與班日常事務(wù)管理。班組定時(shí)召開(kāi)班組會(huì)議，針對(duì)碰到問(wèn)題進(jìn)行討論、溝通、尋求處理措施，根據(jù)班組問(wèn)題處理步驟處理問(wèn)題。（二）加強(qiáng)培訓(xùn)提升班員綜合素質(zhì)培訓(xùn)是提升班組相關(guān)技能最有效手段之一，結(jié)合職員本身發(fā)展需要，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃對(duì)職員能力、素質(zhì)進(jìn)行全方面提升。班組培訓(xùn)工作關(guān)鍵方向就是一專多能管理，培訓(xùn)適合企業(yè)發(fā)展，綜合性優(yōu)異人才。班組開(kāi)展培訓(xùn)工作相關(guān)職能部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)必需做好相關(guān)支持工作，依據(jù)職員培訓(xùn)需求制訂針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程中能夠采取課堂、現(xiàn)