《旅游法規(guī)》課件-第25講 旅行社責(zé)任保險分析

《旅游法規(guī)》

旅行社責(zé)任保險分析11.概念：旅行社責(zé)任保險，是指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。2.特點：（1）主體中，投保人、被保險人、受益人均是旅行社；保險人是承保的保險公司。（2）客體為旅行社的的賠償責(zé)任，包括旅行社在旅游活動中依法對旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對受其委派的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊的人身傷亡應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任（3）旅行社責(zé)任保險是一種強(qiáng)制險。旅行社責(zé)任保險概述根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》，旅行社應(yīng)當(dāng)對依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險：1.因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；2.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的；3.國家旅游局會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形。旅行社責(zé)任保險的投保范圍1.投保（1）訂立保險合同旅行社投保旅行社責(zé)任保險的，應(yīng)當(dāng)與保險公司依法訂立書面旅行社責(zé)任保險合同。保險公司不得強(qiáng)制旅行社投保其他商業(yè)保險。保險合同成立后，旅行社按照約定交付保險費(fèi)。保險公司及時向旅行社簽發(fā)保險單或者其他保險憑證，并載明當(dāng)事人雙方約定的內(nèi)容，同時按照約定的時間開始承擔(dān)保險責(zé)任。除符合法定情形外，保險公司不得解除保險合同。旅行社要解除保險合同的，應(yīng)當(dāng)同時訂立新的保險合同，并書面通知所在地縣級以上旅游行政管理部門。保險合同解除的，保險公司應(yīng)當(dāng)收回保險單，并書面通知旅行社所在地縣級以上旅游行政管理部門。（2）保險期限旅行社責(zé)任保險的保險期間為1年。旅行社應(yīng)當(dāng)在保險合同期滿前及時續(xù)保。旅行社責(zé)任保險的投保和賠償2.賠償（1）賠償金額保險公司在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償。責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、風(fēng)險管控能力、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和旅行社自身需要，由旅行社與保險公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元人民幣。（2）賠償程序①旅行社組織的旅游活動中發(fā)生保險事故，旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員通知保險公司的，保險公司應(yīng)當(dāng)及時告知具體的賠償程序等有關(guān)事項。②保險事故發(fā)生后，旅行社按照保險合同請求保險公司賠償保險金時，應(yīng)當(dāng)向保險公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。旅行社怠于請求的，受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險公司請求賠償保險金。③保險公司收到賠償保險金的請求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外；保險公司應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知旅行社以及受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員；對屬于保險責(zé)任的，在與旅行社達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償保險金義務(wù)。④因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費(fèi)用的，保險公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員通知后，經(jīng)核對屬于保險責(zé)任的，可以在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用。⑤因第三者損害而造成保險事故的，保險公司自直接賠償保險金或者先行支付搶救費(fèi)用之日起，在賠償、支付金額范圍內(nèi)代位行使對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。旅行社以及受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)向保險公司提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。1.旅行社解除保險合同但未同時訂立新的保險合同，保險合同期滿前未及時續(xù)保，或者人身傷亡責(zé)任限額低于20萬元人民幣的，由縣級以上旅游行政管理部門依照《旅行社條例》規(guī)定責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。旅行社責(zé)任保險的法律責(zé)任2.保險公司經(jīng)營旅行社責(zé)任保險，違反有關(guān)保險條款和保險費(fèi)率管理規(guī)定的，由中國保監(jiān)會或者其派出機(jī)構(gòu)依照《保險法》和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定予以處罰。3.保險公司拒絕或者妨礙依法檢查監(jiān)督的，由中國保監(jiān)會或者其派出機(jī)構(gòu)依照《保險法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰?？h級以上旅游行政管理部門依法對旅行社投保旅行社責(zé)任保險情況實施監(jiān)督檢查。中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)依法對保險公司開展旅行社責(zé)任保險業(yè)務(wù)實施監(jiān)督管理。旅行社責(zé)任保險的監(jiān)督檢查1.旅行社責(zé)任保險概述；