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總部人事制度(討論稿)目錄招聘制度2—5頁考勤制度6—8頁懲獎制度9—12頁薪酬制度13—15頁績效考核制度16—18頁員工福利19—20頁招聘制度總則目為規(guī)范員工招聘錄取程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則,保證公司各部門各崗位能及時有效地補(bǔ)充到所需要人才,使其增進(jìn)公司得以更快地發(fā)展,特制定本招聘制度。合用對象公司招聘所有全職及兼職工工公司全職工工涉及在規(guī)定、固定上班時間上班,與公司訂立勞動合同工員工。公司兼職工工涉及在已有了某一工作或職位基本上運(yùn)用業(yè)余時間所作另一份附加工作。3.權(quán)責(zé)單位1)人事行政部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、解釋、廢止等工作。2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止等核準(zhǔn)。4.招聘錄取原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、因崗擇人、擇優(yōu)錄取、人盡其才、才盡其用原則。二、招聘小構(gòu)成員構(gòu)成1.公司成立招聘組負(fù)責(zé)對人員篩選,其小構(gòu)成員由人力資源中心、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成。不同對象招聘人員,其面試考官人員構(gòu)成不同,詳細(xì)內(nèi)容見下表。不同人員面試考官構(gòu)成職位初試復(fù)試核定基層管理人員人事主管人事主管+用人部門主管用人部門主管中層管理人員人事主管部門經(jīng)理+總經(jīng)理總經(jīng)理2.高層管理人員及公司所需特殊人才,面試考官由人資經(jīng)理、總經(jīng)理構(gòu)成,總經(jīng)理擁有對其錄取決策最后決定權(quán)。三、招聘需求公司招聘活動依照是公司人力資源籌劃。公司人力資源籌劃分為《年度需求籌劃》、《追加(補(bǔ)充)需求籌劃》和《月度招聘籌劃》等三種形式。1.年度用人籌劃1)每年一月份,各部門本年度工作任務(wù)與目的預(yù)算,逐級擬定本年度人員需求籌劃,制定《部門年度需求籌劃》,經(jīng)部門經(jīng)理審核后報人事行政部;2)人事行政部將匯總公司年度用人籌劃報公司總經(jīng)理審批,最后擬定公司年度用人計(jì)劃。2.追加(補(bǔ)充)需求籌劃程序1)各部門因緊急狀況或狀況發(fā)生變化需補(bǔ)充人員,而所需招聘人員在《部門年度需求籌劃》中未有預(yù)算者,須執(zhí)行追加(補(bǔ)充)用人籌劃;2)由直接用人部門填寫《追加(補(bǔ)充)需求籌劃書》經(jīng)部門經(jīng)理審批、人事主管審批后,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由人事行政部備案執(zhí)行。3.月度招聘籌劃1)人事行政部于每月25日前依照公司批準(zhǔn)《年度需求籌劃》和《追加(補(bǔ)充)需求計(jì)劃》制定《月度招聘籌劃》;2)月度招聘籌劃經(jīng)人事主管審核,總經(jīng)理審批批準(zhǔn)后由人事行政部負(fù)責(zé)實(shí)行。4.儲備人才為了增進(jìn)公司目的實(shí)現(xiàn),而需儲備一定量各類專門人才。四、招聘渠道1.公司分為外部招聘和內(nèi)部招聘。外部招聘是指在浮現(xiàn)崗位空缺時,公司從社會中選拔人員過程。內(nèi)部招聘是指公司內(nèi)部員工在獲知招聘信息后,按規(guī)定程序前來應(yīng)聘,公司相應(yīng)聘員工進(jìn)行選拔考核并對適當(dāng)員工予以錄取過程。2.公司外部招聘重要是通過招聘媒體,涉及網(wǎng)絡(luò),報紙,電視,電臺等發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會等,通過職介所等。3.公司內(nèi)部招聘過程中,所有公司正式員工都可以提出應(yīng)聘申請,且公司勉勵員工積極推薦先進(jìn)人才或提供先進(jìn)人才信息。五、人員甄選1.簡歷篩選1)人事行政部通過各種招聘渠道收集到簡歷先進(jìn)行整頓審查,初步過濾,挑選符合規(guī)定者;2)人事行政部將初審合格者按部門歸類;2.人員面試告知挑選后人員由人事行政部負(fù)責(zé)以電話或郵件等形式告知面試。3.面試安排1)被面試人員資料完整整頓后交給主試人員;2)被面試人員面試嚴(yán)格按照招聘小組安排進(jìn)行面試;3)人事行政部必要參加所有面試過程,事先準(zhǔn)備好資料及面試場合,協(xié)助關(guān)于主試人員開展工作,面試成果須經(jīng)主試人員所有通過后,方可進(jìn)行復(fù)試;4)應(yīng)聘人員報名時提交自我簡介、證件復(fù)印件等有關(guān)資料;5)應(yīng)聘人員應(yīng)具備身份證、畢業(yè)證、特殊工種(如電工、會計(jì)等)尚須關(guān)于工作職稱證書(如電工證、會計(jì)證等)。6)應(yīng)聘人員需填寫《工作申請表》4.初試1)初試統(tǒng)一由人事行政部招聘完畢。2)進(jìn)行初試工作人員必要明確各招聘崗位職責(zé)。3)初試過程中首要強(qiáng)調(diào)身體健康,并聲明如身體有傳染疾病我公司有權(quán)不予錄取。5.證審1)主管級以上面試人員,要通過工作申請表前公司聯(lián)系方式進(jìn)行有關(guān)證明,需知曉該面試人員與否在前公司任此職位,與否符合我司規(guī)定,與否有違紀(jì)或不正規(guī)行為。2)如有嚴(yán)重違紀(jì)行為人員報備此人員進(jìn)入我司黑名單,如與該面試人員所述不符者則首先將其資料放于公司人才庫儲備。6.復(fù)試及核定1)被復(fù)試人員由各部門負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。2)公司高成管理人員由公司總經(jīng)理進(jìn)行最后復(fù)試及核定。3)復(fù)試人員工作申請表要與錄取審批表一起裝訂。4)未被錄取但條件較佳者,由人事行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行儲備,作為日后人力需求來源之一。5)公司統(tǒng)一于每周四下午2:00至4:00進(jìn)行復(fù)試及核定。六、人員錄取1.由部門經(jīng)理核準(zhǔn)通過并正式錄取人員,統(tǒng)一由人事行政部告知其辦理入職手續(xù)2.人事行政部需在錄取人員報到當(dāng)天將其空白考勤卡,工作牌準(zhǔn)備齊全3.人資中心人員在給復(fù)試人員告知辦理入職時,必要強(qiáng)調(diào)其辦理入職時需帶一寸照片1張,工商銀行復(fù)印件一張,身份證復(fù)印件一張,有關(guān)證書復(fù)印件一張。4.主管級以上人員需提示其準(zhǔn)備離職證明5.新進(jìn)員工當(dāng)天未前來報到者取消其錄取資格七、入職辦理1.人事行政部人員在辦理新進(jìn)員工入職手續(xù)時,發(fā)給新進(jìn)員工,考勤卡一張,工作牌一種,工服一套。2.新進(jìn)員工入職當(dāng)天訂立勞動合同。3.新進(jìn)員工如無特殊因素未備齊需上交有關(guān)證件復(fù)印件,公司不予辦理入職。4.新進(jìn)員工入職當(dāng)天,由人事行政部工作人員向全公司工作人員進(jìn)行入職簡介。5.新進(jìn)員工需參加公司入職培訓(xùn)(給新進(jìn)員工解說公司有關(guān)制度,時間半天)。八、入職培訓(xùn)1.培訓(xùn)期為帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期間按照試用期工資原則發(fā)放薪資。2.如無端曠課者按照自動離職解決,由人事行政部核算,薪資不予發(fā)放。3.如在培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)不符合公司規(guī)定員工,做退職解決,按照實(shí)際培訓(xùn)日發(fā)放薪資,由人事行政部審核。4.如在培訓(xùn)期間請假者,視同自動放棄該工作,薪資不予發(fā)放(可請喪假1天,須出示死亡證明)。5.如在培訓(xùn)期間遲到、早退者按照出勤管理規(guī)定中遲到、早退者解決。九、員工試用與轉(zhuǎn)正1.確認(rèn)試用員工,人事行政部安排上崗培訓(xùn)、試用。2.新進(jìn)員工除特別商定外,依照勞動合同,于報到日起一到兩個月為試用期,若用人部門負(fù)責(zé)人以為有必要時,也可報請公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),將試用期酌情減短。3.新進(jìn)員工試用期滿經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式職工;試用期不適合者,由試用部門將試用表退回人事行政部終結(jié)試用,由人事行政部辦理辭退。1)用人部門和人力資源中心對試用期員工體現(xiàn)進(jìn)行考核鑒定,考核重要是從其工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€方面進(jìn)行。2)試用期內(nèi)員工體現(xiàn)優(yōu)秀,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期最短不得少于一種月。3)試用期內(nèi)員工若品行欠佳或公司以為不合格,可隨時停止使用。4)試用期滿且未達(dá)到公司合格原則,人事行政部與用人部門依照實(shí)際狀況決定延期轉(zhuǎn)正或辭退,試用期延期時間最長不超過3個月。4.員工試用期即將結(jié)束時,需填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,公司依照員工試用期體現(xiàn)做出相應(yīng)人事決策。5.辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)時,同步用人部門和人力資源中心要做好轉(zhuǎn)正員工定崗定級、提供相應(yīng)待遇、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。十、公司晉升技能培訓(xùn)1.公司為員工工作期間提供晉升、技能培訓(xùn)。2.培訓(xùn)期為帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期間發(fā)放薪資。3.培訓(xùn)期間如不符合培訓(xùn)規(guī)定,人事行政部可做降職、調(diào)職解決,考核不合格者可延長培訓(xùn)期,如考核仍不合格者勸退解決,培訓(xùn)期工資正常發(fā)放。4.培訓(xùn)期間不屬于加班范疇。十一、招聘工作總結(jié)與評估1.招聘工作及時性與有效性1)人事行政部每周及每月進(jìn)行一種招聘渠道招聘報表記錄工作,以清晰人力資源招聘及時性與有效性2)人事行政部負(fù)責(zé)面試及復(fù)試人員檔案留存2.招聘成本評估1)每周及每月通過招聘成本評估表分析各招聘渠道成本費(fèi)用控制。2)通過招聘成本評估表總結(jié)出最有效率招聘渠道及招聘方案??记谥贫纫弧⒆飨r間規(guī)定:1.總部內(nèi)勤人員為行政時間:工作時間:周一至周六,早上9:00至12:00,下午13:00至17:30,每周六天工作日。外勤員工上班時間不固定。員工上班時數(shù)為一天8小時,公司采用工作責(zé)任制,必要將工作完畢才可下班。二、考勤范疇公司除高檔職工(總經(jīng)理)外,均需在考勤之列,特殊員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。三、打卡規(guī)定:1.員工上下班均應(yīng)親自打卡。2.上班者應(yīng)于規(guī)定期間前打卡,不得于上班打卡后外出辦理私事。下班者應(yīng)先打卡后再外出。3.所有員工上下班必要準(zhǔn)時打卡。上班時間打卡,每月上班遲到三次以內(nèi)合計(jì)不超過10分鐘,不予計(jì)算遲到扣薪,上班時間起至30分鐘內(nèi)才打卡者為遲到(10元/遲到)。超4.忘掉打上下班卡者,填寫簽卡申請單,由部門經(jīng)理簽字后交人事部。人事部負(fù)責(zé)簽卡。上下班未打卡簽卡每次處20元罰款,每月超過3次忘掉打卡者,每次再處以5元罰款:如忘掉打卡又未辦理簽卡手續(xù)按曠工解決。5.因公外出,外出前在前臺簽出門單,無法簽單者,由部門提前填寫簽卡申請單人事部確認(rèn),人事部負(fù)責(zé)簽卡。6.上下班或因公外出通過前臺,如前臺人員有所詢問或檢查,應(yīng)即接受,不得回絕,違者重罰。7.我司上下班時間,由行政部監(jiān)督打卡狀況及調(diào)節(jié)卡鐘。8.周月二在公示欄上出示上月公司考勤狀況,如有異議請向人事行政部闡明。四、休假規(guī)定:1.加班四個小時才起訂為加班。2.月休假規(guī)定:員工每周固定休息一天。3.調(diào)休規(guī)定:1)員工需要調(diào)休,需提前2日申請,填寫《員工申請單》交由部門負(fù)責(zé)人簽批,并向人事行政部申報,事后申報以曠工解決。2)部門負(fù)責(zé)人依工作狀況決定安排。3)如調(diào)休后形成連休需在申請單上注明。4)不可預(yù)支下月假;假可往后調(diào),不可往前調(diào)。5)經(jīng)理(含)以上級別員工調(diào)休必要提前一天由總經(jīng)理簽批。否則一律以曠工解決。4.補(bǔ)休規(guī)定1)因加班因素導(dǎo)致加班時數(shù)當(dāng)月合計(jì)超過8小時,或因工作因素規(guī)定假期未休,可申請補(bǔ)休。2)當(dāng)月加班時數(shù)合計(jì)超過8小時或有未休假期,需在每月最后一天提交補(bǔ)休申請,未提交者則視同放棄。3)補(bǔ)休需提前填寫《員工申請單》交由部門負(fù)責(zé)人簽批并當(dāng)天交至人事行政部。4)人事行政部對《員工申請單》進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核無誤后簽字確認(rèn),方可生效補(bǔ)休。5)經(jīng)理(含)以上級別員工補(bǔ)休由總經(jīng)理簽批。6)補(bǔ)休時數(shù)不可跨月合計(jì)。7)依照公司運(yùn)營狀況,如無法安排補(bǔ)休,則按加班計(jì)算加班費(fèi)。五、請假規(guī)定1.事假1)員工須提前2日申請(例:8/23請假,8/21申請),報部門負(fù)責(zé)人審批并訂立批示時間后,向人事行政部申報。2)申請暫時事假必要在上班時間前半小時內(nèi)報部門負(fù)責(zé)人,如超時申報將以曠工解決,并向人事行政部申報。3)請事假者需填寫《員工申請單》,請假3天以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以上由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由總經(jīng)理室審批,人事行政部備案。4)經(jīng)理級(含)以上員工請假由總經(jīng)理審批。5)事假扣除當(dāng)天薪資,超過審批權(quán)限休假期視為曠工。2.病假;1)職工因病不能正常工作可以請病假。請假時必要有醫(yī)院診斷證明(需有校醫(yī)院病例)及診斷費(fèi)用單據(jù),因公或探親等事宜在外地患病,必要有縣以上醫(yī)院診斷證明。無診斷證明按事假解決,即無診斷證明又未事先請假按曠工解決。2)請病假者需填寫《員工申請單》,請假3天以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以上由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由總經(jīng)理室審批,人事行政部備案。3)經(jīng)理級(含)以上員工請假由總經(jīng)理審批。4)如當(dāng)天申請須在上班時間前半小時內(nèi)報當(dāng)班負(fù)責(zé)人,如超時將以曠工解決,并向人事行政部申報。特殊狀況或因公受傷,可以專案解決,需提交有關(guān)證明和事因報告,由總經(jīng)理審批。5)病假期間待遇按國家和學(xué)校關(guān)于規(guī)定執(zhí)行,正式員工每月有一天病假同步不扣全勤獎。3.曠工:不請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班;請假日期已滿或借調(diào)期已到而不續(xù)假或續(xù)假未批;不服從公司調(diào)動和工作分派,未按期到調(diào)節(jié)后工作崗位報到上班;遲到、早退超過30分鐘以曠工半天解決;曠工半天扣工資原則5%;曠工一天扣工資原則10%;持續(xù)曠工三天,按自動離職解決。福利假期參照本制度第七章六、法定節(jié)假日1.合用對象:所有正式編制人員。2.法定假期(見下表)序節(jié)日法定假期天數(shù)詳細(xì)日期薪資核算1元旦1天1月1日如在法定節(jié)假日因工作狀況無法正常休假,可享有日薪三倍待遇2春節(jié)3天農(nóng)歷除夕、正月初一、初二3清明1天農(nóng)歷清明當(dāng)天4勞動節(jié)1天5月1日5端午節(jié)1天農(nóng)歷端午當(dāng)天6中秋節(jié)1天農(nóng)歷中秋當(dāng)天7國慶節(jié)3天10月1日、2日、3日8婦女節(jié)半天3月8日按照國家規(guī)定執(zhí)行七、外出規(guī)定1.在工作期間需外出辦理事情,應(yīng)提前在前臺填寫外出單(或?qū)嵭写蚩ㄍ獬觯?,否則將以曠工解決。(員工外出需打考勤卡,并在外出登記單上注明外出時間和緣由,未打卡者每次10元懲罰)2.部門負(fù)責(zé)人審批后,如未能在規(guī)定期間內(nèi)返回,需向人事行政部備案。獎懲制度一、總則為規(guī)范員工行為,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,規(guī)范公司獎懲管理工作,特制定本制度二、合用范疇本制度合用于總部全體員工三、定義1.獎勵:公司根據(jù)關(guān)于規(guī)定,對在工作中創(chuàng)新,有明顯成績和貢獻(xiàn),以及有其她突出事跡員工,予以獎勵。獎勵種類涉及表揚(yáng)、嘉獎、小功、大功;獎勵原則是堅(jiān)持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,做到公平合理,獎勵及時得當(dāng)。2.懲戒:對違犯公司規(guī)章制度員工,將視情節(jié)輕重予以警告、申誡、小過、大過、除名處分。若違紀(jì)導(dǎo)致公司損失,則需承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。懲戒目在于防止和糾正員工違紀(jì)失職行為,以利于員工成長和保證公司目的順利實(shí)現(xiàn)。懲戒原則是以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,懲戒與教誨相結(jié)合。3.獎勵或懲戒都應(yīng)當(dāng)填寫相應(yīng)《獎懲單》,并交人力資源中心統(tǒng)一歸檔,作為員工績效評估、轉(zhuǎn)崗、晉升、培訓(xùn)、勞動合同訂立或解除根據(jù)。四、獎懲實(shí)行流程1.審批流程:由員工上級填寫《獎懲單》,經(jīng)《獎懲單》開具人直屬上級審批,交予人事行政部記錄備案。所涉及獎金由人事行政部在當(dāng)月薪資中統(tǒng)籌發(fā)放。2.獎懲發(fā)布之日起三日內(nèi),如總部當(dāng)事人有異議,可直接向人力資源中心提出,有人事行政部協(xié)調(diào)辦理。3.人事行政部有權(quán)對全公司人員進(jìn)行獎勵與懲處。五、獎懲單流動時間規(guī)定1.由開具人填寫?yīng)剳蛦?,?dāng)天需要開具人直屬上級簽名審批;(如為懲罰,則需要當(dāng)事人簽名)2.當(dāng)天或次日交到人事行政部;凡每月最后一日后來交納獎懲單,其獎懲將在下月工資中體現(xiàn)。3.每月五日由人事行政部出具上月總部獎懲單明細(xì)表,在公示欄粘貼,發(fā)布三天。供員工進(jìn)行獎懲項(xiàng)目確認(rèn)。六、獎懲細(xì)則1.獎勵1)我司員工獎勵分為如下五種;A嘉獎(每次加發(fā)10-30元獎金)B記功(每次加發(fā)50-100元獎金)C記大功(每次加發(fā)150-300元獎金)D重獎E晉級F年終先進(jìn)獎2)有下列事跡之一者,予以嘉獎;A品行端正、工作努力、有突出體現(xiàn),能及時完畢任務(wù)者。B維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),有詳細(xì)事跡者。C熱心服務(wù),有詳細(xì)事跡者。D拾金不昧價值達(dá)300元以上者。E有其她功績,足覺得其她員工榜樣者。3)有下列事跡之一者,予以記功A對尋常經(jīng)營或管理制度提出詳細(xì)方案,經(jīng)采納有成效者。B節(jié)約物料,或?qū)U物運(yùn)用有成效者。C領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相稱成效者。D舉報違規(guī)或損害我司利益案件者。E具備其她較大功績者。4)對于有如下事跡者,予以記大功:A遇故意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力急救而減少損失者。B維護(hù)公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績者。C維護(hù)我司重大利益,避免重大損失者。D具備其她重大功績,足為其她員工為之表率者。5)對于如下事跡者,頒發(fā)重獎或予以晉級:A研發(fā)創(chuàng)造,對我司有重大貢獻(xiàn)者。B一年內(nèi)記大功3次者。C服務(wù)滿5年,考績優(yōu)良,未曾受過記過以上處分者.D具備其她特殊功績者。6)年終先進(jìn)獎A公司每年終,評比3名先進(jìn)人員,進(jìn)行表揚(yáng)。2.懲罰1)員工懲罰范疇如下五種:A警告(每次扣發(fā)10-30元)B記過(每次扣發(fā)50-100元)C記大過(每次扣發(fā)150-300元)D降級(減少相應(yīng)薪資)E解雇2)有如下事情之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以警告處分或罰款10-30元:第一年年終考核評分低于40/100分者。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自入公司內(nèi)限制進(jìn)入?yún)^(qū)域。用公司電話聊天或打私人電話者。對待顧客不尊敬并激化矛盾者。用粗言罵人,侮辱她人人格者。用電者不按規(guī)定期間切斷電源者。光著身子在公司內(nèi)隨處亂串者。擅自拆她人信件或取郵票者。傾倒水(污水)入垃圾箱內(nèi)或走廊者。無端譴責(zé)同事或員工者。不準(zhǔn)時或不按規(guī)定交還所借用公物者。未經(jīng)批準(zhǔn)擅動或亂翻公司或她人財物者。揮霍電源、飲用水者。隨處吐痰、噴鼻涕、亂丟垃圾或煙頭者。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自打長途電話出外者。上班時間勾肩搭背、拉手、嬉戲者。在墻壁上亂寫亂畫者。著裝不恰當(dāng),或女性員工衣著過度暴露者。男員工留長頭發(fā)或?qū)㈩^發(fā)染成奇形怪狀者。不按規(guī)定著裝和佩戴胸牌者。發(fā)出噪音、喧嘩影響她人工作或休息者。折花、折樹葉破壞生態(tài)環(huán)境者。遲到或早退者。未經(jīng)管理人員批準(zhǔn),擅自離開工作崗位者。喝酒進(jìn)入工作區(qū)域者。將不適本地上拖動物件隨處拖拉者。上班時間睡覺者。打上班卡后去用餐或休息或做私人事情者。下班時不切斷關(guān)于電源,關(guān)閉辦公電器者。不按規(guī)定亂調(diào)辦公設(shè)備者。未通過批準(zhǔn)變賣任何公物和廢品者。工作自由散漫、不集中精神工作者。無端不參加工作會議者。坐姿不正,行為不端者。在上班時間內(nèi)未通過批準(zhǔn)外出者。3)有如下事情之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以記過處分或罰款50-100元:對上級批示或有期限命令,未申報合法理由而未能如期完畢或解決不當(dāng)者。直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予隱瞞或不為舉報者。在工作場合喧嘩、吵鬧嚴(yán)重妨礙她人工作者。未經(jīng)允許帶外人入公司參觀者。工作不認(rèn)真,夸大或亂記營業(yè)額者。辦理移送,無特殊理由未能按期辦妥者。對同事惡意襲擊或誣告、偽證而制造事實(shí)者。攜帶危險物品入公司者。附和擺工、怠工者。涂改或偽造工卡者。不及時上報消防隱患者。上班時間不穿工衣或工牌者(去門店擺貨員工可以不穿工群,但工衣和工作牌一定要穿帶,一自然月內(nèi)有三次者扣發(fā)當(dāng)月績效工資)4)有如下事情之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以記大過處分或罰款100-300元擅自職守,致使發(fā)生變故使公司蒙受損害者。泄露公司機(jī)密者。遺失經(jīng)營重要文獻(xiàn)、物品者。撕毀公文或公司有用文獻(xiàn)。在工作現(xiàn)場吸煙。擅自變更工作辦法使公司蒙受損害者。仿效上級簽名,盜用公司印章或未經(jīng)核準(zhǔn)使用公司印章者。因疏忽或不恰當(dāng)解決而做錯工作者。因疏忽或不恰當(dāng)解決延誤工作期限者。不依工作進(jìn)度,延誤竣工日期。5)有如下事情之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以解雇。訂立勞動合同步使用虛假證件,或用虛偽意思表達(dá),使公司誤信而遭受損失者。對于上級或其她員工實(shí)行暴力或有侮辱行為者。故意損害公司財產(chǎn)、工具、物品等使公司蒙受損失者。未經(jīng)我司允許,到其她公司或個人處兼職者。無合法理由持續(xù)曠工三天,或一種月累積曠工三天者。張貼散發(fā)煽動性文字、圖畫等足以批壞勞資感情者。偷盜、倒賣公司財物或同事財物者。打架斗毆導(dǎo)致嚴(yán)重后果者。一年內(nèi)記大過兩次,且無功過相抵者。參加非法組織或吸毒者。在公司或宿舍有傷風(fēng)化者。在工作中酗酒滋事妨礙工作者。注:總部人員到門店工作期間,按照門店獎懲制度執(zhí)行。薪酬制度一、薪酬擬定基本1.集團(tuán)公司薪酬體系與任職資格級別制度緊密相連,員工工資水平由其任職資格級別確定。任職資格級別制度是人力資源管理模式基本和切入點(diǎn),它為人力資源管理薪酬,績效考核,員工培訓(xùn)晉升資源開發(fā)等其她模塊提供了根據(jù)。2.任職資格是指員工承擔(dān)某一職位、工作所必備條件與能力。員工任職資格級別高低取決于其所具備條件與能力水平高低。任職資格構(gòu)成要素重要涉及任職者知識與經(jīng)驗(yàn)。任職者技能和績效規(guī)定。3.任職資格級別制度是對任職者承擔(dān)職位,工作任職資格進(jìn)行制度性區(qū)別,依照公司現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)特點(diǎn),將員工任職資格階層劃分為三層:決策層、高層、中層和基層。4.任職資格劃分原則:1)職位分層:按資格能力高低,分出不同高低層次,是縱向劃分。2)崗位分類:按承擔(dān)職務(wù)(崗位)性質(zhì),分出不同資格能力,是橫向劃分。5.“職務(wù)級別”是“級別工資”基本,即各類職務(wù)、事業(yè)戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn)相對價值。職務(wù)級別界定因素是承擔(dān)工作所需要知識或體能;工作目的,任務(wù)與責(zé)任以及責(zé)任范疇;與人接觸差別性,難易度以及工作環(huán)境。各職類任職資格級別劃分出級別下限或上限,即職能級別區(qū)間。下限是其任職資格能力起跑點(diǎn)。上限是其任職資格能力終極目的責(zé)任制。六、職層構(gòu)造劃分表:層級 類別崗位職務(wù)決策層總經(jīng)理、副總經(jīng)理高層條線總監(jiān)、部門經(jīng)理中層部門副經(jīng)理、主管基層專人、人員7.起始薪酬及試用薪酬擬定原則;1)依照任職資格級別原則,對每個新入職工工任職資格級別進(jìn)行評估。2)依照員工所在職種及其任職資格級別,擬定其薪酬級別。8.薪等調(diào)節(jié):員工任職資格級別晉升重要涉及考核晉升、破格晉升等。調(diào)升闡明:1)崗位晉升:指在部門崗位編制滿編狀況下,員工晉升職位不變,只是崗位薪酬級別發(fā)生變動;2)職位晉升:指在部門崗位編制缺編狀況下,低檔別職位員工晉升時,部門經(jīng)理有權(quán)提出該員工晉升到部門缺編高檔別崗位,在得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行職位晉升,若未通過批準(zhǔn),則按照崗位晉升方式執(zhí)行;3)破格晉升:指部門崗位缺編狀況下,部門內(nèi)部存在低檔別職位非常先進(jìn)員工,且部門內(nèi)部急需中層管理崗位,部門經(jīng)理或以高層管理者有權(quán)提出破格晉升該員工至缺編中層管理崗位,在得總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行破格晉升,若未通過批準(zhǔn),則按照崗位晉升和職位晉升條例執(zhí)行。4)降級闡明:半年度降級時,若所在崗位工資不不大于該崗位最低檔別工資原則時,則按照所降級別進(jìn)行薪資調(diào)節(jié),若減少檔別工資不不大于原有薪資與最低檔別薪資之差,則按照該崗位最低檔別進(jìn)行薪資調(diào)節(jié)(不降職),若所在崗位工資不大于等于該崗位最低檔別工資時,則按照職位級別減少進(jìn)行調(diào)節(jié)。二、薪酬構(gòu)造及核算辦法1.薪酬構(gòu)造:員工月工資由固定工資構(gòu)成。(表一)崗位實(shí)發(fā)工資通訊補(bǔ)貼房屋補(bǔ)貼工齡補(bǔ)貼全勤獎學(xué)歷補(bǔ)貼工作餐補(bǔ)貼1總經(jīng)理15000實(shí)報實(shí)銷每滿一年工齡每月30元工齡工資,計(jì)算工齡準(zhǔn)日為12月25日100/月本科學(xué)歷、中級職稱以上每月100元學(xué)歷工資,研究生以每月200元學(xué)歷工資。300元/月2副總經(jīng)理11000030030080003部門總監(jiān)600050004部門經(jīng)理400035002005高檔主管25006主管22001002007信息技術(shù)人員18008店長18009會計(jì)2200無150出納2200司機(jī)100文員1800無店員1800拓展部員工工資有基本工資和業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工資構(gòu)成。(表二)職位級別基本工資合成業(yè)務(wù)提成網(wǎng)點(diǎn)提成發(fā)展總監(jiān)B4正4000公司網(wǎng)點(diǎn)1000元/合同,加盟主自帶點(diǎn)800/合同。加盟店元/合同,自帶點(diǎn)加盟店800元/合同。舊店改造網(wǎng)點(diǎn)主管D3高檔3000加盟店500元/合同加盟店元/合同,自帶加盟店1500元/合同舊店改造D5中級2500E1初級2200E2見習(xí)網(wǎng)點(diǎn)員E4轉(zhuǎn)正/加盟店元/合同,舊店改造助理F2試用2500/投資顧問D5高檔/當(dāng)月完畢3個合同,提成為200元/個;每多增長一種以50元遞增。E2中級1800E4初級1500繪圖員E1高檔2200/加盟店100元/合同,3個以上每多增長以50元遞增。注:員工試用期普通為二個月,試用期只發(fā)基本工資,無績效工資、工齡補(bǔ)貼、學(xué)歷職稱補(bǔ)貼、外勤補(bǔ)貼及通訊補(bǔ)貼。2.固定工資核算辦法闡明:員工基本工資=崗位基本工資額度×月度出勤天數(shù)/原則出勤天數(shù)全勤獎金=每旬全勤獎基數(shù)×滿勤旬?dāng)?shù)備注:若月度出勤天數(shù)≥原則出勤天數(shù)(21.75天),則該員工按照滿勤計(jì)算。3.薪酬核算闡明:1)員工遲到扣款原則:扣除10元/次(不涉及遲到3次時間共計(jì)不超過10分鐘)2)員工年休假、婚假和喪假,帶薪假期工資核算原則以員工正常出勤進(jìn)行核算;3)員工事假扣款原則:扣除事假期間崗位基本工資事假扣款額度=【崗位基本工資/(30×8)】×事假天數(shù)或小時數(shù)4)員工病假扣款原則:扣除病假期間崗位基本工資病假扣款額度=【崗位基本工資/(30×8)】×病假天數(shù)或小時數(shù)×50%5)員工曠工扣款原則:扣除曠工期間三倍崗位基本工資曠工扣款額度=【崗位基本工資/(30×8)】×?xí)绻ぬ鞌?shù)或小時數(shù)×300%備注:員工在未完全辦理公司離職手續(xù)前無端缺勤,公司將按照曠工予以核算工資,曠工合計(jì)達(dá)到3天者,公司將對無端曠工員工予以勸退解決。三、薪酬發(fā)放1.工資計(jì)算與給付:1)工資計(jì)算區(qū)間為每月1日至30(31)日,于下月25日發(fā)放,由財務(wù)部存入員工個人賬戶或以其她形式發(fā)放,如發(fā)放日恰為法定節(jié)假日或休息日,則順延至下一工作日進(jìn)行發(fā)放。2)公司因不可抗拒等因素?zé)o法按期支付員工工資時,將于發(fā)薪日前10天告知全體員工,并公示變更后發(fā)薪日??冃Э己酥贫纫?、考核范疇:1.本制度合用于公司總部各管理職能部門所有正式員工;2.新入職工工參加考核,考核成果只作為評價該員工試用期長短與能力評價掛鉤,不與考核薪酬掛鉤。二、績效考核權(quán)責(zé)劃分:1.績效考核權(quán)限:序號職務(wù)考核人審核人1拓展部總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理2拓展部主管拓展部總監(jiān)總經(jīng)理3拓展部員工拓展部主管拓展部總監(jiān)4營運(yùn)部部經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理5營運(yùn)部主管營運(yùn)部經(jīng)理總經(jīng)理6營運(yùn)部員工營運(yùn)部主管營運(yùn)部經(jīng)理7技術(shù)部員工技術(shù)部經(jīng)理總經(jīng)理8采購部經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理9采購部主管采購部經(jīng)理總經(jīng)理10財務(wù)部主管總經(jīng)理總經(jīng)理11財務(wù)部員工財務(wù)部主管總經(jīng)理12人力資源部主管總經(jīng)理總經(jīng)理13人力資源部員工人事部主管總經(jīng)理2.部門績效考核權(quán)限責(zé)任代理人:當(dāng)部門第一負(fù)責(zé)人因公出差,無法履行部門員工月度績效考核評分職責(zé)時,由部門第二負(fù)責(zé)人行使該部門第一負(fù)責(zé)人績效考核評分職責(zé),評分完畢后,需向部門第一負(fù)責(zé)人電話進(jìn)行報告并在獲得批準(zhǔn)狀況下,部門所有員工績效考核分?jǐn)?shù)得以執(zhí)行。3.績效考核內(nèi)容細(xì)則:詳細(xì)考核內(nèi)容細(xì)則詳情參照各部門KPI績效考核表(考慮中)中內(nèi)容執(zhí)行。4.考核周期:集團(tuán)公司績效考核分為2種考核周期:月度考核與年度考核。參加月度考核員工類別:人員級別、專人級別、主管級別、副經(jīng)理級別、經(jīng)理級別、總監(jiān)級別參加年度考核員工類別:副經(jīng)理級別、經(jīng)理級別、總監(jiān)級別5.績效考核流程:績效考核流程及時間分派流程圖考核人時間備注闡明初評核算審核初評核算審核部門負(fù)責(zé)人條線總監(jiān)或副總條線總監(jiān)或副總總經(jīng)理績效專人每月25日~30日次月1日~3日次月5~10日由部門負(fù)責(zé)人對部門內(nèi)部所有員工進(jìn)行績效考核初評。由線條總監(jiān)或副總對管轄各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核初評。由條線總監(jiān)或者直屬管轄副總對部門負(fù)責(zé)人績效考核初評進(jìn)行審核。由總經(jīng)理對條線總監(jiān)或副總績效考核初評進(jìn)行審核。由績效考核專人對所有審核成果進(jìn)行匯總核算。6.績效考核與薪酬、勉勵:1)績效考核分?jǐn)?shù)與績效薪酬系數(shù):員工考核分?jǐn)?shù)績效薪酬系數(shù)91~100分1.386~90分1.181~85分1.07

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