軟件使用培訓專題計劃

篇一：軟件培訓計劃軟件培訓計劃人員培訓作為工程實施一個關(guān)鍵步驟，對整個項目標實施至關(guān)關(guān)鍵，經(jīng)過系統(tǒng)培訓，使得工作人員得到日常工作需要專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗，從而保障整個系統(tǒng)順利運行。項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項目培訓是項目實施中關(guān)鍵步驟，經(jīng)過項目培訓對業(yè)主人員進行全方面技術(shù)培訓，使業(yè)主單位人員達成能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，方便于我方提供軟、硬件能夠正常、安全運行。培訓總體目標：1、管理員培訓。培訓對象：系統(tǒng)管理員。培訓目標：能夠獨立完成本單位行政執(zhí)法日常維護，處理通常問題。培訓內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓方法：集中培訓和部分培訓。培訓批次：不少于1次集中培訓，部分培訓隨時安排。2、使用人員培訓培訓對象：系統(tǒng)通常使用人員。培訓目標：熟練掌握所包含部分操作。培訓內(nèi)容：系統(tǒng)使用。培訓方法：集中培訓和部分培訓（關(guān)鍵針對領(lǐng)導）。培訓批次：不少于2次集中培訓（本單位）。部分培訓隨時安排。1.2培訓對象因為本項目是一項綜合型項目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不一樣用戶層次使用系統(tǒng)角色不相同，使用內(nèi)容和側(cè)關(guān)鍵各不相同，所以我們在本項目中將針對不一樣用戶層次提供針對性用戶培訓，保障培訓效果，使各層次用戶全部能熟練掌握系統(tǒng)相關(guān)知識。一般用戶層：一般用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)直接使用者，包含到系統(tǒng)各方面功效，是對系統(tǒng)功效了解最深、業(yè)務(wù)最熟悉用戶群，然而一般用戶層因為覆蓋面廣，各部門關(guān)鍵使用功效模塊不盡相同，所以針對于一般用戶將根據(jù)不一樣部門側(cè)關(guān)鍵進行分期培訓，組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓，方便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用把握，以達成各用戶能熟練掌握系統(tǒng)使用方法。系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員：系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護員，這一用戶掌握一定信息技術(shù)，而且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性培訓，關(guān)鍵側(cè)重于系統(tǒng)建設(shè)原理和計劃，總體架構(gòu)，常見問題處理，系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉，而且能處理運行過程中碰到各類問題，所以對于軟件維護人員和管理員將采取共同參與項目維護和實施方法，從長久實踐中逐步掌握系統(tǒng)維護知識，提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)認識。技術(shù)人員培訓：技術(shù)人員關(guān)鍵是指業(yè)主單位含有一定應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力，關(guān)鍵用于系統(tǒng)上線后對系統(tǒng)需求變動進行二次開發(fā)和修改，和系統(tǒng)擴展能力技術(shù)人員，針對這一用戶群，將著重于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)原理、開發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進行培訓，使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù)，為以后系統(tǒng)升級改造、功效擴展貯備技術(shù)力篇二：軟件實施培訓計劃創(chuàng)壹虛擬數(shù)控機床培訓系統(tǒng)軟件項目操作用戶培訓計劃廈門鳳凰創(chuàng)壹軟件目錄1文檔控制················································································································3一、培訓目標·······················································································································3二、培訓內(nèi)容·······················································································································4三、培訓要求·······················································································································4四、培訓準備及職責分工···································································································4五、培訓具體安排（見附件）···························································································4附件一課程安排···············································································································5附件二參訓人員名單·······································································································6文檔控制一、培訓目標①管理員能夠掌握系統(tǒng)配置、管理，和日常維護操作；提升系統(tǒng)管理員管理效率。②讓老師了解系統(tǒng)關(guān)鍵功效和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；掌握系統(tǒng)操作；掌握網(wǎng)上教學功效；能夠高效地使用系統(tǒng)從事教學活動。二、培訓內(nèi)容①系統(tǒng)安裝、維護培訓；項目實施培訓；用戶管理、配置管理等管理功效培訓，常見問題培訓；整體系統(tǒng)功效介紹，各子系統(tǒng)功效模塊介紹。②培訓內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)課程制作培訓；教學活動管理操作；實際操作實習。三、培訓要求培訓講師王迪磊、專業(yè)：計算機專業(yè)、職位：技術(shù)講師培訓教材《創(chuàng)壹虛擬數(shù)控機床培訓系統(tǒng)用戶培訓手冊》、組織人員信息模板。四、培訓準備及職責分工1．參訓單位學院相關(guān)系部負責安排好參訓人員培訓期間工作，確保參訓人員全身心投入培訓。2．廈門鳳凰創(chuàng)壹軟件（1）負責培訓設(shè)施調(diào)試、培訓。（2）負責培訓計劃制訂、培訓教材編寫、課件準備、講師試講。3．網(wǎng)絡(luò)中心（1）負責落實培訓場地提供現(xiàn)場支持。（2）負責協(xié)調(diào)參訓人員參與培訓。（3）提供網(wǎng)絡(luò)維護支持、保障。（4）協(xié)調(diào)處理培訓中其它問題。五、培訓具體安排（見附件）附件一：課程時間安排附件二：參訓人員名單附件三：講師介紹附件一課程安排說明：篇三：erp系統(tǒng)培訓計劃tderp系統(tǒng)培訓計劃培訓目標：1、深入了解企業(yè)管理軟件用途和概念。2、了解整套企業(yè)管理軟件應(yīng)用步驟。3、精通自己負責企業(yè)節(jié)點應(yīng)用，確保整個應(yīng)用步驟通暢。4、確定整體步驟容錯處理方法。在系統(tǒng)培訓以后，軟件應(yīng)用將能夠基礎(chǔ)確定，后期就需常見進行操作，以達成更深入了解、熟悉軟件環(huán)境。培訓方法：培訓分三個階段：第一階段：綜合概述企業(yè)管理軟件基礎(chǔ)步驟，以相關(guān)實例作為教程例子。第二階段：確定相關(guān)操作人員使用步驟和功效區(qū)，并加以講解。第三階段：點對點針對性講解培訓。軟件簡述企業(yè)管理軟件,是一個將企業(yè)日常運作步驟,用企業(yè)管理軟件轉(zhuǎn)化成有效且規(guī)則數(shù)據(jù)流,讓企業(yè)每一個人全部能清楚看到、了解企業(yè)目前狀態(tài)。企業(yè)管理軟件良好利用，能夠讓企業(yè)工作人員、管理人員愈加緊速、正確掌握所需數(shù)據(jù)，達成正確備料和相關(guān)判定。怎樣能更有效，愈加好利用企業(yè)管理軟件，就需要系統(tǒng)認識企業(yè)管理軟件運作步驟，和相關(guān)軟件培訓。讓每一個使用操作員全部能了解什么樣操作和功效組合能夠達成怎樣數(shù)據(jù)匯總效果。軟件功效模塊分部：注:在每個功效模塊分支計劃中,會對每一個模塊功效進行綜合簡述。在模塊和模塊之間，它們數(shù)據(jù)是依據(jù)相關(guān)功效會進行數(shù)據(jù)自動交換。企業(yè)管理軟件有著很強系統(tǒng)連慣性，在日常運作當中需要不停去適應(yīng)。培訓前期準備1、在系統(tǒng)培訓之前，企業(yè)內(nèi)部人員需要對每一個相關(guān)操作員進行責任確實定，還有相關(guān)操作人員所要求操作步和相關(guān)人員。2、企業(yè)內(nèi)部需要在軟件應(yīng)用當中，熟悉相關(guān)物料編號組成。責任權(quán)限分配以下所表示：操作員：黃威所屬部門：銷售部日常錄入操作功效：銷售訂單、銷售出貨、銷售退貨相關(guān)銷售單據(jù)查詢、修改。其它部分需要錄入功效操作。只有每一個需要用軟件操作員了解自己天天日常需要在軟件上面部分功效操作和單據(jù)錄入工作。才能各司其職。功效培訓計劃銷售管理銷售管理關(guān)鍵功效應(yīng)用在于銷售部門，她包含了銷售部門數(shù)據(jù)應(yīng)用功效，主功效應(yīng)用以下：這些銷售單據(jù)功效是在日常應(yīng)用中使用最日常，也是最廣泛功效。而操作既定情況為：報價單：當有用戶需要我們報價時候，相關(guān)操作員需要立即正確錄入銷售訂單數(shù)據(jù)。銷售訂單：當用戶需要下達訂單給我們，相關(guān)操作員需要立即正確錄入銷售訂單數(shù)據(jù)。銷售出貨單：當訂單生產(chǎn)完成以后，在給用戶出貨時候，需要錄入銷售出貨單。（注意：銷售出貨單，是需要依據(jù)用戶銷售訂單來進行出貨，所以在輸入銷售出貨單時候務(wù)必先錄入用戶和銷售訂單號，軟件會依據(jù)所選擇用戶和訂單號來獲取數(shù)據(jù)。）銷售退貨單：銷售退貨是也是依據(jù)用戶和出貨單號建立連接。只有在發(fā)生出貨以后才能進行退貨，在輸入退貨單時候必需要依據(jù)實際情況錄入對應(yīng)實際退貨數(shù)。銷售出貨回單：當我們出貨完回來以后，有些用戶會給我們一張單，我們在這里需要將回單單號錄入到，銷售出貨單回單里面，并輸入驗收單號。單據(jù)明細：每一個單據(jù)全部會有一個相對應(yīng)明細功效。在對應(yīng)明細表功效當中，能夠全方面，細致，正確查詢到每一張已經(jīng)錄入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫當中單據(jù)。而相關(guān)日常查詢，分析全部能夠在相關(guān)明細當中查詢。比如：當需要查詢某一時間段當中銷售訂單量，就能夠直接在銷售訂單交貨情況表里進行查詢分析。而銷售訂單交貨情況明細表當中數(shù)據(jù)又是實時和銷售出貨單數(shù)據(jù)進行合并后得出交貨情況表。在日常工作當中，上面這些功效，將是我們絕大多數(shù)對軟件操作（銷售部操作員）。其銷售管理常見步驟圖：銷售訂單基礎(chǔ)常見步驟運作以下所表示：銷售部操作員在日常工作中，怎樣有效、立即、正確將產(chǎn)生數(shù)據(jù)輸入到對應(yīng)軟件功效中是關(guān)鍵。在銷售功效運作時候，需分配好，每一個操作員相關(guān)操作權(quán)限，明確操作目標。銷售管理功效訓練目標：1、能熟練掌握相關(guān)銷售管理當中每種單據(jù)錄入、修改、刪除等基礎(chǔ)操作。2、能熟練使用明細報表查詢、分析出所需要銷售數(shù)據(jù)3、能立即、正確、有效把數(shù)據(jù)整理進入到系統(tǒng)，掌握銷售管理其它功效。采購管理采購管理是針對企業(yè)采購管理步驟。當企業(yè)發(fā)生采購業(yè)務(wù)步驟時候，相關(guān)采購數(shù)據(jù)需要采購操作員輸入到采購管理對應(yīng)數(shù)據(jù)當中。采購功效組成，圖：采購管理操作即定情況以下：申購單：當企業(yè)內(nèi)部有需要進行必需原材料申購時候，需要立即錄入申購數(shù)據(jù)。采購詢價：當對供給商有需要制作相關(guān)詢價單時候，需要立即錄入詢價數(shù)據(jù)。采購訂單：當企業(yè)需要給供給商下達采購訂單時候，操作員要在采購訂單功效當中錄入相關(guān)采購單數(shù)據(jù)。采購入庫：當供給商送貨過來后，相關(guān)操作人員立即錄入采購入庫單（采購入庫單是依據(jù)采購訂單數(shù)據(jù)，指定供給商和采購訂單號）采購退貨：當供給商提供產(chǎn)品不合格時候，我們需要進行退貨，并將數(shù)據(jù)錄入到采購退貨單里面。單據(jù)明細：采購單據(jù)全部會有對應(yīng)明細，在明細當中，能夠分類查詢很到每一個單據(jù)數(shù)據(jù)明細。比如：在采