民辦院校招生運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)方案

招生方案招生工作是一個(gè)集學(xué)校宣傳、渠道構(gòu)架；成本預(yù)算控制；團(tuán)體組建和激勵(lì)；招生咨詢接待服務(wù)為一體綜合工作。所以在工作各個(gè)步驟要求協(xié)同一致，宣傳口徑高度統(tǒng)一，招生渠道構(gòu)架合理，招生團(tuán)體激勵(lì)體制科學(xué)有效，成本預(yù)算控制正確并貼合實(shí)際。同時(shí)還要建立一支專業(yè)咨詢服務(wù)人員，為考生及家長(zhǎng)提供周到體貼招生咨詢服務(wù)。只有這么招生工作才能確保完成既定目標(biāo)。我現(xiàn)在參考多所西安院校招生方案，依據(jù)我對(duì)學(xué)院初步情況了解，制訂大致招生方案以下：（以后工作中可做部分調(diào)整）具體從總體招生宣傳形式和具體招生工作實(shí)施步驟兩個(gè)方面

一、招生宣傳形式招生團(tuán)體人力宣傳（現(xiàn)在有些學(xué)校只用這一個(gè)招生方法）是現(xiàn)在最關(guān)鍵宣傳方法，招生中有幾次學(xué)生聚集期如：看考場(chǎng)、中考、高考、填報(bào)志愿、到?？捶帧⒀a(bǔ)錄等時(shí)期，在大學(xué)高中學(xué)校門口，發(fā)單頁(yè)做單頁(yè)宣傳，尋求目標(biāo)用戶面對(duì)面交流，效果顯著；或在前期宣傳時(shí)深入學(xué)校班級(jí)宣傳，也會(huì)起到良好效果。組織各地域咨詢匯報(bào)會(huì)由教務(wù)骨干和招生辦骨干組成3全部5個(gè)咨詢匯報(bào)團(tuán)體，深入到各生源重地組織開展咨詢匯報(bào)會(huì)。特點(diǎn)：目標(biāo)群體明確，效果顯著。各類教育咨詢展會(huì)各地大型教育咨詢展會(huì)通常全部有當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T組織，也有規(guī)模不大，可視情況參與，效果通常。學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)，學(xué)校網(wǎng)站已經(jīng)逐步成為關(guān)鍵招生宣傳方法之一。依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)90%以上學(xué)生在首次知道學(xué)院后會(huì)經(jīng)過登陸學(xué)院網(wǎng)站做深入了解。網(wǎng)站建立要充實(shí)精美。內(nèi)容應(yīng)和招生老師宣傳高度統(tǒng)一；并有在線咨詢系統(tǒng)，對(duì)于訪客能夠進(jìn)行在線咨詢。電視報(bào)紙關(guān)鍵起形象宣傳作用，提議依據(jù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算投放省級(jí)主流媒體和家長(zhǎng)關(guān)注度高時(shí)段，如：河南電視臺(tái)高考欄目，大河報(bào)報(bào)考指南專版。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎推廣現(xiàn)在各大民辦院校常見搜索引擎包含baidu谷歌?？梢罁?jù)學(xué)校定位設(shè)定關(guān)鍵字和搜索區(qū)域。用搜索引擎注意點(diǎn)。一定要設(shè)定好區(qū)域比如招生只在河南，就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定河南。假如對(duì)于區(qū)域設(shè)定不管不問話，搜索系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)為全國(guó)，就會(huì)浪費(fèi)點(diǎn)擊金額。比如海南，青?；A(chǔ)上極少有到內(nèi)地學(xué)習(xí)，設(shè)定了是沒有用。設(shè)定關(guān)鍵字時(shí)候也要注意。比如關(guān)鍵字價(jià)格和排名，設(shè)定價(jià)格要對(duì)照排名來設(shè)定。比如：設(shè)定鄭州經(jīng)濟(jì)學(xué)院，這個(gè)關(guān)鍵詞，最低起價(jià)是0.6元，這個(gè)關(guān)鍵詞排在第16位。設(shè)定2.00元以后關(guān)注一下排名，假如是第三位，那么就調(diào)低一下看看。比如：假如價(jià)格調(diào)到1.60還是第三位，調(diào)到1.59就第四位了，那么你最終價(jià)格就是1.60。還相關(guān)鍵字要多設(shè)定，設(shè)定時(shí)候也要看價(jià)格。因?yàn)槿怂阉髁?xí)慣是不一樣，假如用戶點(diǎn)擊了你關(guān)鍵字那么就進(jìn)入了你學(xué)院網(wǎng)站。合作網(wǎng)站推廣有很多教育網(wǎng)站，也就是招生代理網(wǎng)站。很多全部是無償，在上面能夠發(fā)表部分本校課程，和相關(guān)課程開課計(jì)劃學(xué)費(fèi)等。比如神州學(xué)習(xí)網(wǎng)、培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在baidu、谷歌等搜索引擎能夠搜到。經(jīng)過這些網(wǎng)站能夠找到自己學(xué)校概況和課程，有利于招生。當(dāng)然效果最好是投資部分主流和年輕人關(guān)注度高網(wǎng)站如：騰訊QQ頁(yè)面鏈接等。招生代理系統(tǒng)建設(shè)建立龐大有效招生代理系統(tǒng)，在各校設(shè)置招生代理老師或有志參與招生學(xué)生或吸納有資源社會(huì)人士、中介機(jī)構(gòu)。只要架構(gòu)合理激勵(lì)到位，各系統(tǒng)人員會(huì)自動(dòng)宣傳，效果顯著。9、重視論壇帖子宣傳一定要重視論壇帖子威力，這是學(xué)生獲取院校信息交流平臺(tái)，以往經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：部分負(fù)面言論帖子對(duì)招生工作影響巨大。要組織專職人員，隨時(shí)關(guān)注相關(guān)學(xué)院言論，在部分論壇或部分著名問答網(wǎng)站如：baidu知道、天涯問題、雅虎口碑等發(fā)部分學(xué)校正面帖子，同時(shí)要立即聯(lián)絡(luò)管理員刪除或屏蔽不良言論。二、具體實(shí)施步驟：1、前期總體招生任務(wù)和宣傳方案制訂（此項(xiàng)工作應(yīng)在3月中旬前完成）包含年度招生目標(biāo)1000人，經(jīng)費(fèi)預(yù)算生均成本3500元/人；宣傳總體預(yù)算方案可根據(jù)《招生宣傳預(yù)算及實(shí)施方案》實(shí)施，指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)不做分散投資宣傳，集中投放對(duì)用戶最有效媒體，將人力團(tuán)體宣傳和主流媒體宣傳結(jié)合，化最少錢取得最大效果。2、招生團(tuán)體人員渠道構(gòu)架和激勵(lì)制度建立（此項(xiàng)工作應(yīng)在3月中旬前完成）現(xiàn)在最科學(xué)有效人員構(gòu)架是招辦主任——大區(qū)負(fù)責(zé)——市級(jí)負(fù)責(zé)——縣級(jí)負(fù)責(zé)四級(jí)承包制。依據(jù)我院具體招生目標(biāo)對(duì)應(yīng)人員構(gòu)架應(yīng)該為：招辦主任1名副主任或大區(qū)主管6——12名，一般招生老師80——100人，大區(qū)和縣市一共設(shè)點(diǎn)80——120個(gè)。（每招生點(diǎn)3個(gè)月經(jīng)費(fèi)總共控制在1萬——1.8萬之間）招辦主任作為一級(jí)承包，其工資和招生獎(jiǎng)勵(lì)完全和招生業(yè)績(jī)掛鉤。如：生均成本3500元/人，經(jīng)過招辦主任努力3200元/人便完成當(dāng)年任務(wù)，那么剩下300元乘以所招人數(shù)可直接獎(jiǎng)勵(lì)給招辦主任。招辦主任只對(duì)學(xué)院負(fù)責(zé)方便管理。以這類推，大區(qū)對(duì)招辦主任負(fù)責(zé)；市級(jí)對(duì)縣級(jí)負(fù)責(zé)；縣級(jí)也能夠發(fā)展當(dāng)?shù)卣猩?。在這個(gè)構(gòu)架體系上，各級(jí)工資利益均和業(yè)績(jī)掛鉤，同時(shí)也會(huì)在努力提升業(yè)績(jī)同時(shí)也會(huì)自己努力控制生均成本。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和特點(diǎn)：任務(wù)明確；風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享；激勵(lì)效果顯著。具體操作可制訂《招生業(yè)績(jī)激勵(lì)政策》和《招生渠道設(shè)點(diǎn)措施》。3、招生人員招聘和培訓(xùn)（此項(xiàng)工作應(yīng)在4月10日招生人員組織結(jié)構(gòu)以學(xué)院現(xiàn)有職員和有經(jīng)驗(yàn)招生團(tuán)體加社會(huì)招聘組成。培訓(xùn)為招生工作中比較關(guān)鍵一環(huán)，經(jīng)過培訓(xùn)使得全部招生人員在短時(shí)間內(nèi)對(duì)招生工作深入了解，形象和宣傳口徑保持高度統(tǒng)一，招生運(yùn)作能力得到顯著提升，有利于提升以后招生工作效率。培訓(xùn)內(nèi)容包含：《學(xué)院概況宣傳》《團(tuán)體組織和激勵(lì)》《怎樣設(shè)點(diǎn)開展招生工作》《怎樣和家長(zhǎng)學(xué)生溝通》《報(bào)名和通知書發(fā)放》《怎樣組織學(xué)生到校報(bào)到》等和招生相關(guān)內(nèi)容。4、前期宣傳（4月10——4月20日）在招生隊(duì)伍組建完成，培訓(xùn)結(jié)束后，將按區(qū)域進(jìn)行一次大規(guī)模系統(tǒng)化人力宣傳。形式：以進(jìn)校宣傳為主，其它宣傳手段為輔，對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行首次宣傳并填寫學(xué)生信息調(diào)查表.目標(biāo)；使家長(zhǎng)學(xué)生初步了解學(xué)院情況，對(duì)學(xué)院有初步印象，填寫信息調(diào)查表方便以后回訪。5、招生中期管理(5月21日－9月5日招生中期是招生工作競(jìng)爭(zhēng)最猛烈時(shí)候，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部架構(gòu)到位，各步驟工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這時(shí)候招生體系中每一個(gè)人應(yīng)該發(fā)揮自己最大作用。各大區(qū)責(zé)任人應(yīng)該加大對(duì)本區(qū)域各網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)和宣傳力度。招辦主任應(yīng)隨時(shí)巡查各大區(qū)域招生網(wǎng)點(diǎn)情況，關(guān)注招生業(yè)績(jī)進(jìn)度，依據(jù)情況調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)取舍，控制經(jīng)費(fèi)。并對(duì)突發(fā)情況做出合理判定和處理。6、招生后期學(xué)生報(bào)道接待和安排(8月15日－9月5日這一時(shí)期是招生工作開花結(jié)果時(shí)候，也是比較關(guān)鍵階段，各招生網(wǎng)點(diǎn)老師應(yīng)妥善安排學(xué)生到校報(bào)名，并時(shí)刻和校招辦接待團(tuán)體保持信息溝通。學(xué)院接待咨詢團(tuán)體應(yīng)該高效細(xì)致體貼安排學(xué)生報(bào)名、繳費(fèi)、食宿、軍訓(xùn)事宜，并對(duì)于特殊情況應(yīng)合理處理，使家長(zhǎng)學(xué)生滿意。具體可制訂《招生接待咨詢標(biāo)準(zhǔn)步驟》使接待步驟專業(yè)制度化。7、維持學(xué)生穩(wěn)定和預(yù)防流失在學(xué)生報(bào)名后，會(huì)有一部分學(xué)生對(duì)于院校環(huán)境師資等有些負(fù)面想法，情緒產(chǎn)生波動(dòng)。這一時(shí)期關(guān)鍵工作是維持學(xué)生穩(wěn)定和預(yù)防流失。具體措施是招生人員在招生工作結(jié)束后參與學(xué)生管理，依據(jù)招生業(yè)績(jī)安排到各科室或擔(dān)當(dāng)班主任教導(dǎo)員，對(duì)自己所招學(xué)生穩(wěn)定負(fù)責(zé)。8、招生經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)金核實(shí)在學(xué)生穩(wěn)定并繳清整年學(xué)費(fèi)后，學(xué)院應(yīng)立即核實(shí)招生經(jīng)費(fèi)并發(fā)放應(yīng)得獎(jiǎng)金。學(xué)生流失或未繳清整年學(xué)費(fèi)不計(jì)入獎(jiǎng)金核實(shí)。具體操作參考《招生獎(jiǎng)金核實(shí)發(fā)放措施》。招