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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁煙草稽查員工作總結(jié)一、加強學(xué)習(xí)宣揚,增加自律意識
各辦事處仔細(xì)把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導(dǎo)會員自覺遵守?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺聽從煙草專賣管理人員依法檢查,樂觀協(xié)作管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,愛護(hù)廣闊卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場,維護(hù)國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。樂觀開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強學(xué)習(xí)協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會章程,全面熟悉協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增加自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣揚日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參與法制宣揚、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場訓(xùn)練等活動,進(jìn)一步增加了廣闊零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處仔細(xì)把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的進(jìn)展、會員的汲取進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和爭論,制定了詳細(xì)的汲取方案和措施,有針對性地開展協(xié)會會員進(jìn)展工作,實行逐戶宣揚和媒體宣揚等多種途徑,根據(jù)成熟一批進(jìn)展一批的原則,樂觀穩(wěn)妥地進(jìn)展協(xié)會會員。xxx辦事處在連續(xù)進(jìn)展會員的同時,樂觀向廣闊卷煙持證戶大力宣揚協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團(tuán)體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中樂觀宣揚貨源安排方法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式樂觀宣
傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣揚資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提示新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的全都好評,提升了客戶滿足度。各會員樂觀提問,詢問了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深化到零售戶中,急躁向他們宣揚加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的好處,仔細(xì)解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深化人心。xxx辦事處把協(xié)會的進(jìn)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的進(jìn)展、會員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和爭論,制定納入措施和方案方案,有針對性地開展協(xié)會會員進(jìn)展工作。今年會員進(jìn)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至消失嚴(yán)峻倒退,市中區(qū)退會會員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也消失大量會員退會的狀況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會員進(jìn)展?fàn)顩r如下表:
2022年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向進(jìn)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣闊卷煙零售戶營造了一個公開、公正、公正的市場大環(huán)境,極大地維護(hù)了廣闊卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣闊會員的真誠擁護(hù),截止2022年十一月底,已擁有會員xxx人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強學(xué)習(xí)宣揚,增加自律意識
各辦事處仔細(xì)把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導(dǎo)會員自覺遵守?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺聽從煙草專賣管理人員依法檢查,樂觀協(xié)作管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,愛護(hù)廣闊卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場,維護(hù)國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。樂觀開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強學(xué)習(xí)協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會章程,全面熟悉協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增加自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣揚日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參與法制宣揚、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場訓(xùn)練等活動,進(jìn)一步增加了廣闊零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處仔細(xì)把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的進(jìn)展、會員的汲取進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和爭論,制定了詳細(xì)的汲取方案和措施,有針對性地開展協(xié)會會員進(jìn)展工作,實行逐戶宣揚和媒體宣揚等多種途徑,根據(jù)成熟一批進(jìn)展一批的原則,樂觀穩(wěn)妥地進(jìn)展協(xié)會會員。xxx辦事處在連續(xù)進(jìn)展會員的同時,樂觀向廣闊卷煙持證戶大力宣揚協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團(tuán)體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中樂觀宣揚貨源安排方法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式樂觀宣揚,會上向客戶發(fā)放v3的宣揚資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提示
新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的全都好評,提升了客戶滿足度。各會員樂觀提問,詢問了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深化到零售戶中,急躁向他們宣揚加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的好處,仔細(xì)解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深化人心。xxx辦事處把協(xié)會的進(jìn)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的進(jìn)展、會員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和爭論,制定納入措施和方案方案,有針對性地開展協(xié)會會員進(jìn)展工作。今年會員進(jìn)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至消失嚴(yán)峻倒退,市中區(qū)退會會員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也消失大量會員退會的狀況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會員進(jìn)展?fàn)顩r如下表:
單位2022年十一月底會員數(shù)
大組小組會員占正常營業(yè)經(jīng)營戶比例
正常營業(yè)經(jīng)營戶%
XX年2022增或減
xx區(qū)9311241498-743244920.3
xx區(qū)515720739+1996476.7
xx42112711222-49175669.6
xx521641707+6698971.5
xx309981038+40143072.6
xxx2191116962-154153462.7
xx12350397+4751876.6
xx10226275+4951353.6
xx713318370+5258063.8
xx417445457+1265370
xx25108108021450.4
合計3819074346773-6611160058.4
二、協(xié)會工作良性開展,協(xié)會干部仔細(xì)履行責(zé)職
各級協(xié)會干部樂觀仔細(xì)的工作態(tài)度,是促進(jìn)協(xié)會健康進(jìn)展的動力。各辦事處嚴(yán)格根據(jù)協(xié)會章程開展工作,根據(jù)協(xié)會制度召開各類會議,傳達(dá)協(xié)會工作布置;通報片區(qū)銷售狀況、專賣工作狀況、案情通報;會員守法經(jīng)營及明碼標(biāo)價狀況,表揚完成任務(wù)好的會員,幫促未完成任務(wù)的會員;總結(jié)階段工作,布置支配下步工作;組織開展各項有益活動等等。各級協(xié)會干部仔細(xì)履行責(zé)職,推動協(xié)會工作良好運轉(zhuǎn)。xx辦事處領(lǐng)導(dǎo)從實際動身,實時督促指導(dǎo)協(xié)會工作的開展落實狀況,定期與理事、秘書長,大組長等一同深化基層各小組,了解各小組在開展工作中遇到的問題,準(zhǔn)時把握協(xié)會運行狀況,把問題解決在萌芽狀態(tài);
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