《溝通管理》課件-5自我溝通的藝術(shù)

自我溝通的藝術(shù)1.提升過程認(rèn)知自我

審視自我動機靜心思考自我提升自我

修煉自我意識善于積極傾聽轉(zhuǎn)換視角，開放心靈超越自我

超越目標(biāo)和愿景以自我為目標(biāo)2.自我提升技能階段自我溝通技能提升的三階段：自我認(rèn)知、自我提升、自我超越自我溝通過程以及技能提升過程具動態(tài)性。管理溝通技能修煉：自我不斷學(xué)習(xí)和交流、不斷思考和總結(jié)，使自身溝通技能得到不斷提高的過程。自我溝通是天生的，也是后天修煉的。三階段的進(jìn)化是螺旋形的，沒有絕對的階段劃分。三個過程自我感覺

在生活的一定階段后，你開始用你自己的方式來看待自己，這種看待自己的方式被稱為自我感覺。這種感覺影響我們的生活態(tài)度和生活決策。在我們的生活和工作中，最重要的就是我們的角色感，它是我們行動決策的一個非常重要的依據(jù)。問題：角色沖突；心理安全和心理風(fēng)險積極贊揚自己

在外形上，你喜歡自己的兩個方面；在個人品質(zhì)上，你最喜歡自己的哪兩個方面？在才華和技能上，你最喜歡自己的哪個方面？自我肯定會讓我們更加自信，為什么不采取一種積極的態(tài)度來肯定自己呢？感知

感知是你如何看待他人及你周圍的世界。怎樣看待世界取決于如何看待自己，而如何看待自己將影響你看待世界。感知的三個步驟：挑選信息、組織信息和理解信息藝術(shù)一客觀審視自己動機無論是遇到快樂的事，還是面臨悲傷的事；無論是處于積極的環(huán)境，還是處于消極的環(huán)境；無論是生活上的挫折，還是心理上的挫折；只有我們自己才能把自己從不安、憂慮或困惑中解脫出來。你所要作的，只是接受這個現(xiàn)實，適應(yīng)這個現(xiàn)實，或者在一定努力下，或多或少的改變這個現(xiàn)實。試著在與自己對話中----激勵自己。凡人凡語藝術(shù)二凈心思考自我自我檢核題即使在很忙的時候，我有沒有專門尋找一個空間去思考問題？在一年中我有沒有安排專門的時間到清凈的地方去放松自己？我有沒有與那些有智慧、有較深洞察力的朋友定期或不定期交流一些看法？我是不是常感到?jīng)]有自我而苦惱？認(rèn)識自我藝術(shù)三自我修煉意識自我價值定位面臨變革態(tài)度人際需要判別認(rèn)知風(fēng)格確立提升自我3.時間管理要務(wù)焦點放在真正重要的事上，對不重要的事說“不”參照你的使命宣言、目標(biāo)規(guī)劃時間

重要的事絕不應(yīng)被極不重要的事情所牽絆。歌德

人在各種領(lǐng)域中努力經(jīng)營，百分之八十的結(jié)果是來自百分之二十的活動。20/80法則

藝術(shù)四轉(zhuǎn)換視角開放心靈要積極意識自己成見

（1）意識到與你的信念、態(tài)度、想法和價值觀相矛盾的信息并不都是對自己的威脅、侮辱或有抵觸。（2）不要一味以自己的價值觀去看待人（3）不要因為他們的外觀而排斥他們的想法。（4）不要過早地對講話者的人格、主要觀點和你自己的反應(yīng)下結(jié)論。提升自我藝術(shù)五以自我為目標(biāo)含義：從歷史角度去設(shè)定目標(biāo)和愿景，評判自我，超越自我。意義： —避免過分關(guān)心外在目標(biāo)產(chǎn)生的副作用； —避免惡性競爭； —建