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文檔簡介
管理原理與方法PRINCIPALANDMETHORD第一節(jié)管理原理管理原理主要特征有機構成一、管理原理的主要特征1、客觀性
2、概括性
3、穩(wěn)定性
4、系統(tǒng)性二、管理原理的有機構成1、系統(tǒng)原理
系統(tǒng)原理強調一切管理活動的實質是對系統(tǒng)的管理,按照系統(tǒng)原理,管理活動必須遵循整體性、動態(tài)性、開放性、環(huán)境適應性、綜合性5個方面的原理。管理系統(tǒng):由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素或子系統(tǒng),按照管理的整體功能和目標結合而成的有機整體。管理系統(tǒng)的構成:管理目標;管理主體;管理對象;管理機制與方法;管理環(huán)境。
2、人本原理
管理強調以人為中心,強調要尊重人、依靠人、發(fā)展人、服務人的觀點,這是現(xiàn)代管理理論的主要特點。
3、責任原理在管理活動中,必須在合理分工的基礎上明確規(guī)定部門和個人必須完成的工作任務,必須承擔與此相應的責任,同時要處理好責任、權力、利益之間的關系。
4、效益原理
效益是管理永恒的主題,任何管理都是為了獲得某種效益管理應把追求經濟效益和社會效益有機地結合起來。管理的四大基本原理,構成了管理的基本依據(jù)。管理的實質就是在系統(tǒng)內部、以人為本、通過確定責任,以達到一定的效益
第二節(jié)管理方法管理方法是在管理活動中為實現(xiàn)管理目標保證管理活動順利進行是采取的管理方式。將管理原理運用到實際的管理活動中,必須通過管理方法。
1、管理的方法論(管理哲學)是關于管理世界觀和方法論的科學,是關于管理主客體矛盾運動規(guī)律的科學。主要包括以下幾個方面——管理辨證法管理認識論管理文化管理的科學價值觀行政方法經濟方法法律方法教育方法數(shù)學方法管理方法是管理原理指導管理活動的必要中介,掌握了原理、理論,而沒有有效的管理方法,同樣不能實現(xiàn)有效管理。2、管理方法的分類四大常用方法的比較
方法名稱
內容
特點
主要形式
經濟方法
依靠利益驅動,利用經濟手段,通過調節(jié)影響被管理者物質需要而促進管理目標實現(xiàn)的方法。(1)利益驅動性(2)
普遍性
(3)持久性價格、稅收、信貸、經濟核算、利潤、工資、獎金、罰款、定額
行政方法行政方法,是指借靠行政權威,借助行政手段,直接指揮和協(xié)調管理對象的方法。(1)
強制性(2)
直接性(3)垂直性命令、計劃、指揮、監(jiān)督、檢查、協(xié)調、仲裁等。
法律方法是指借助國家法規(guī)和組織制度,嚴格約束管理對象為實現(xiàn)組織目標而工作的一種方法。(1)高度強制性(2)規(guī)范性國家的法律、法規(guī);組織內部的規(guī)章制度;司法和仲裁
社會學心理學方法
指借助社會學和心理學原理,通過滿足管
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