宣傳部門考核工作總結(jié)示例(16篇)_第1頁
宣傳部門考核工作總結(jié)示例(16篇)_第2頁
宣傳部門考核工作總結(jié)示例(16篇)_第3頁
宣傳部門考核工作總結(jié)示例(16篇)_第4頁
宣傳部門考核工作總結(jié)示例(16篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩22頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

宣傳部門考核工作總結(jié)示例(16篇)宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇1

一年來,在上級和學校領導的關切、支持下,本人始終不忘堅持仔細學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)建出一流工作業(yè)績?yōu)閷W校教學服務,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:

一、仔細學習,提高自身業(yè)務素養(yǎng)

本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是仔細學習黨和國家的法律法規(guī),每晚的新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增加法律意識。二是仔細學習《會計法》等法律、法規(guī),主動參與會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展。三是常常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就馬上找___老師或者___老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以敏捷運用,直至完全駕馭為止。

二、任勞任怨,樂于奉獻

本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著肯定的困難和困難的沖突。尤其是在學校欠債、經(jīng)濟不寬余地狀況下,債務要還,學校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn),又要償還債務的狀況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力本資。料來源于大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務工作人員,既要有寬敞的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、到處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神??傊?,工作千頭萬緒,本人始終本著仔細細致的看法來完成每一項工作。

三、仔細履行職責,服務于教化教學

一心一意為人民服務的遵旨,既是一種崇高志向,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不行推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特別的工作特點,完成自己負責的任務,才是為人民服務的體現(xiàn)。該辦的事,要仔細細致的堅決辦,不拖拉。能辦到的事立刻辦,不等不靠。不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為老師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格根據(jù)上級規(guī)定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經(jīng)紀律,做到有安排的運用經(jīng)費,從嚴駕馭開支。根據(jù)法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

四、虛心謹慎,做好傳、幫、帶工作

財務工作性質(zhì),連接性比較強。在學校確定支配新人接我班后,我就先領著她到教化局、人事科、計財科、教化科、勤辦。財政局、行財科、國庫科、社???、預算外局。區(qū)政府人事局、物價、局檔案局。市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡潔的事情。其次步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要虛心謹慎,向她人學習自己沒有駕馭的學問,取長補短,相互學習,共同進步。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇2

在單位的這一年,工作我也是仔細盡責的去做好,作為司機,去開好車,養(yǎng)護好車,主動的協(xié)作領導做好工作,自己也是盡責的確保了平安,同時完成了領導交付的任務,一年的工作也是沒有出什么差錯,我也是在此來總結(jié)下自己的一個工作。

做司機工作,來到單位的時間也是有了幾年了,可以說工作上是挺熟識的,但是雖然如此,但我也照舊是謹慎的做好自己的工作,我知道我的工作關乎平安,也是必需要做好才行的,不能出一些意外的狀況,同時對于車輛也是要熟識了解,清晰有什么故障,明白該如何的做基本的修理和保養(yǎng),這樣也是可以節(jié)約時間,同時也是確保在行程上不會出什么差錯才行的,而不是說車子出了問題就去找人解決,而假如在出差的途中,那么也是很奢侈時間和精力的,所以這些年我也是主動的去學習車輛的修理方法以及該如何的保養(yǎng),雖然不是許多的車都是可以解決,但自己駕駛的車輛也是確保了不會出一些故障,讓領導以及同事們也是坐得安心的。主動的去學習,去了解車輛,同時也是熟識自己工作的環(huán)境,清晰一些線路明白如何的來走才能更快又是平安的,特殊是不能去依靠導航,而是要有自己的方法才行的也是讓我知道,作為司機,其實要學的方面也是有許多。

工作中,主動的協(xié)作領導做好工作,無論早晚,只要領導有需求,我都是會剛好的接送和支配,同時自己也是清晰,自己是為領導們服務的,所以更是須要時刻的去打算好,對于車輛出了故障也是要剛好的去處理好,同時去做好匯報,或者將備用的車輛去打算好,司機的工作看起來并不是很難去做到位,但是我也是清晰,自己只有仔細盡責的去做到了,那么才能做好服務,同時由于領導的時間支配上不是固定的,所以有時候在等待領導的過程之中我也是抓緊時間休息,去讓自己有精力更加的充足在開車的過程中去確保平安。也是一年下來沒有耽擱了領導的工作,自己也是有了許多的提升。

工作上,我看到自己照舊是有一些不足的,這些也是自己不斷學習以及工作才發(fā)覺的而這也是要接著的去努力來做的更好才行,細微環(huán)節(jié)上也是要去重視,要讓自己能把工作開展的更為順當才行的,我也是信任自己的`努力不會白費,同時在來年接著的為領導而做好服務開好車。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇3

說話是須要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什么話應當說,什么話不應當講。假如不當心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再劇烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必需留意一下幾點。

首先,不要與客戶爭論。銷售中,我們常常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭論。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的成功。與客戶爭論解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣,但是我們也不行以把心情帶到線上。線上的我們應當耐性傾聽客戶的看法,讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿意他的要求。

其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不須要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的摯友,下一次有須要就很簡單想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。

第三,不要干脆質(zhì)問客戶。與客戶溝通時,要理解并敬重客戶的觀點,不行實行質(zhì)問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等,用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現(xiàn),是不敬重人的反映,是最損害客戶的感情和自尊心的。

最終,推銷要有互動性,避開單方面推銷。什么樣的銷售才是最勝利的?我認為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最勝利的。實現(xiàn)雙贏,就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。

因此,我們銷售時首先應當傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們再向客戶舉薦相應的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。假如我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品,忽視了客戶的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達成交易。在和顧客閑聊的過程中,假如做到了以上四點,那么我信任,店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇4

20__年__月__日至__日,根據(jù)市公共機構(gòu)節(jié)能減排領導小組辦公室《關于20__年全市公共機構(gòu)節(jié)能宣揚周活動支配的通知》的支配,__處結(jié)合工作實際,緊密圍繞“珍惜生命之源,人人節(jié)水護水”的宣揚主題,廣泛開展節(jié)能宣揚活動,現(xiàn)將有關狀況總結(jié)如下。

一、領導重視、狠抓落實。

在節(jié)能宣揚周活動一起先,我處就圍繞節(jié)能宣揚周活動支配,制定了宣揚周活動方案,召開了全體干部職工會議,布置了此次宣揚活動周的工作要求,傳達學習了市公共機構(gòu)節(jié)能減排領導小組辦公室《關于全市公共機構(gòu)節(jié)能宣揚周活動支配的通知》的文件精神,對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張以節(jié)約為規(guī)范,落實到責任人,從制度上促進了節(jié)能工作的開展。

二、制作板報,大力宣揚。

為切實提高宣揚周活動實際效果,開展好各項活動,我處制作了節(jié)能宣揚板報,活動期間擺放在本單位明顯位置。展板內(nèi)容:以節(jié)約能源資源日經(jīng)常識為主線,以“節(jié)約一滴水、節(jié)約一升氣、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一分錢辦公經(jīng)費”為切入點,大力弘揚勤儉節(jié)約的好習慣好傳統(tǒng),反對鋪張奢侈,合理運用資源,提高能源利用效率,愛護資源環(huán)境,樹立節(jié)約從點滴入手、從小事做起的思想,提倡節(jié)約光榮、奢侈可恥的行為,全面提高節(jié)能意識。

三、營造氛圍,增加憂患意識。

通過組織干部職工集中學習《公共機構(gòu)節(jié)能條例》、《中華人民共和國節(jié)約能源法》等法律法規(guī),提高全體干部職工的相識,從自身做起大力推動公共機構(gòu)節(jié)能減排。同時,將節(jié)能工作要求體現(xiàn)到了詳細日常工作和生活中,通過在水龍頭前張貼“節(jié)約每滴水”、在照明燈開關上張貼“削減照明、節(jié)約用電”、在打印機上張貼“正反打印”等溫馨警示語,進一步增加了干部職工的資源危機意識和節(jié)能意識。

四、加強管理,落實監(jiān)督。

我處利用此次宣揚周活動開展了對日常節(jié)能制度落實狀況的專項督查,重點是督查全體干部職工的節(jié)能意識、節(jié)能行為、節(jié)能設施、節(jié)能制度等,通過此次宣揚周活動,全體干部職工節(jié)能意識明顯增加,節(jié)能措施得到有效落實。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇5

一、在學習理論,堅決主義志向信念上做表率。

學習理論有了深度,相識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。因此,平常注意對馬列主義書籍及論述文章的收集和學習,僅收集“三講”“三個代表”的剪報文章就達60多篇,并將有關文章應用到部門的政治學習中去,能相識到主義的志向信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學相識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。

二、在學習現(xiàn)代管理學問,提高管理實力上做表率。

科學文化管理學問是社會文明的基礎,是社會文明的基礎,是人類進步的階梯,當今世界學問經(jīng)濟已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟全球化,科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學習賓館飯店的管理學問,并時常充溢到工作中去。主動在部門推動“樣板會議室”,評比“服務名星”,“每月舉薦二本好書”,進行書法競賽等健康有益的活動。

三、在工作看法,作風紀律上做表率。

作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領導交辦工作都能主動踏實的做好。敢于闡明自已的觀點,為人正直,作風正派,能把自已置于領導和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權力為個人謀私利,有較強的事業(yè)心和責任心。

四、關切群眾生活,履行“三個代表”做表率。

堅持三個代表,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。因此,能結(jié)合部門實際,有安排對家距大廈較遠的員工進行家訪。平常關切群眾疾苦,對生病在家的員工進行慰問,對個別家景困難的員工還能賜予力所能及作的經(jīng)濟幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐性解答。

不足:

一、學習上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。

二、工作上對員工開展價值激勵和情感謝勵,推動經(jīng)營工作方面還有許多工作要做。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇6

財務部是公司的關鍵部分之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、同心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作實力相比20__年又邁進了一步?;仡櫺袑⑦^往的這一年,在公司領導及部分經(jīng)理的正確領導下,我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。

一、用度本錢方面的管理

規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格限制材料庫存的公道儲備,削減資金占用。建立了材料領用制度,變更了原來不論是不是須要、不論那個部分運用、也不論購進的數(shù)目多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。

二、會計基礎工作

(1)仔細執(zhí)行《會計法》,進一步對財務職員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的公道性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部本錢用度按部分、項目進行回集分類,年底將共同用度進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。

(2)按規(guī)定時間編制本公司須要的各種類型的財務報表,剛好申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中,主動協(xié)作相干職員工作。

三、財務核算與管理工作

(1)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,剛好、足額地繳納稅款,保持與稅務部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導。

(2)在驚慌的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。進步團隊的整體素養(yǎng),建立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部分新形象。

新的一年意味著新的動身點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理須要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為動身點,做到細致進微,對每崗位、部分的每項詳細的業(yè)務,都建立起一套相應的本錢回集。并將財務管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)視職能,拓展財務管理和服務職能,實現(xiàn)財務管理零死角,發(fā)掘財務活動的潛藏價值。當然精細化財務管理是一項極為困難的事情,實在,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇7

回顧總結(jié)一年的財務工作,我們感到信念百倍。首先,感謝教辦領導的支持和幫助,促使我園在前進中不斷反思、矯正,不斷求索、發(fā)展。

一、嚴格財務管理制度,加強落實民主監(jiān)督

財務管理是幼兒園管理工作的重要組成部分,我們嚴格財務管理制度,加強落實民主監(jiān)督,為幼兒園整體工作供應優(yōu)質(zhì)服務,確保了保教質(zhì)量穩(wěn)步提高。我們常把幼兒園比作“家”,這個大家中很多繁雜的事如理不出頭緒,問題解決不剛好,那將對大局有重大影響。我園總務管理人員明理導行,沉穩(wěn)務實,不惜時間和體力,把干好工作當好家看作自己應盡的義務。廣闊教職工自覺維護幼兒園財務管理規(guī)定,疼惜幼兒園一草一木如愛惜自己的眼睛,在集體的才智中,實現(xiàn)了“服務育人、管理育人”的目標。

嚴格執(zhí)行幼兒園財務管理制度。一方面削減經(jīng)費開支的隨意性,另一方面使有限的資金用到刀刃上。促進了幼兒園教化事業(yè)的發(fā)展。

1、遵循財務規(guī)律。根據(jù)內(nèi)部制約機制財務人員各負其責,從園長到副園長嚴格把關。年初細心編制經(jīng)費收支預算并仔細執(zhí)行。定期組織會計核算和財務分析,對園委會提出的重大財務支出供應決策依據(jù)。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金盤點制度,做到日清日結(jié)。加強對預算內(nèi)外資金的管理,嚴格按國家有關規(guī)定進行銀行存款和現(xiàn)金的管理,確保工作的肅穆性。加強幼兒園經(jīng)費的年終決算分析工作,更好地駕馭幼兒園的財務活動規(guī)律,從總體上把握,不斷改進幼兒園財務工作。

2、加強財務管理。在各項管理工作中,總務人員班主任不同程度地扮演責任人的角色,對幼兒餐費、點費等各類收費項目收支無誤,統(tǒng)計精確。著眼于常規(guī)管理制度的健全與完善,調(diào)動一切專、兼職人員的主動性、主動性,促其成為主動管理者、管理中的合作者。

3、做好幼兒園財產(chǎn)管理工作。財務人員每學期一次對校內(nèi)固定資產(chǎn)全面清查登記,對倉庫物品分類擺放,對各班級物品實行量化考核,每學期全面清查兩次,真正作到心中有數(shù)。

二、以人為本,勤儉持家,為幼兒園發(fā)展注入活力

幼兒園近幾年的發(fā)展速度及教化質(zhì)量為社會所矚目,特殊是20__年教化品牌效應激勵了我們廣闊教職工干事創(chuàng)業(yè)的精神、才智和激情。為了促使幼兒園走全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路,我們上下同心同德,為幼兒著想,為幼兒園助力。開源節(jié)流,增加有效資金,改善設施條件,優(yōu)化育人環(huán)境,為社會供應優(yōu)質(zhì)教化服務。

合理有效利用資金使其發(fā)揮效益。

我園重視提高教職工民主管理的意識和行為,征求看法,制定預算方案,在園舍建設、環(huán)境改造、教職工培訓、教化教學活動等工作中投入大量資金,維護幼兒園健康可持續(xù)發(fā)展。

三、財務收支狀況

20__年度幼兒園共計收入__萬元,所收取幼兒管理費全部交付縣計財管理中心。20__年度支付園舍改造、教學樓美化、教學器材購置、網(wǎng)絡設備維護、校內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)、更換幼兒課配套桌椅等項目投入約__萬元左右。老師赴__、__等處考察學習、接著教化培訓、老師課堂評優(yōu)、辦公經(jīng)費等投入約__萬元。聘請老師工資約投入__萬元,福利資金約__萬元。目前,幼兒園外欠資金約__萬余元,其中樓房建設欠款__萬余元,購置辦公物品及日常建設欠款__萬余元。

四、20__年財務收支安排

20__年由于生源增加,收入可達__萬元左右,但面臨省規(guī)復驗、園舍擴建、及其他重大支出項目,約計投資__萬余元。新增欠款約__余萬元??偳房罴s__萬元。

五、今后工作的思路與對策

1、接著加強預算管理和財務分析工作,提高資金運用效益,反對奢侈,節(jié)約開支,限度的壓縮非重點項目開支,集中有限的資金用在校舍擴建上。

2、加強固定資產(chǎn)管理,搞好資產(chǎn)維護、保養(yǎng)和運用,發(fā)揮最其大效益。

3、作好師生服務項目的管理工作,加強幼兒園網(wǎng)絡設備的維護保養(yǎng),挖掘軟硬件資源的更大效益。

4、接著有安排地實施幼兒園改造工程,重點抓好功能室、活動室調(diào)整改造及建設、食堂改造及裝備、廁所整修等工程。

在教辦領導的正確領導下,在新的一年里,我們有信念、有實力,使幼兒園獲得更大的發(fā)展。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇8

X年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行勝利邁出了股份制改革的第一步。X年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推動并取得預期目標。在這一年里,組織和領導賜予了我很多學習和鍛練的機會。

一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素養(yǎng),適應新形勢的須要。

我從事儲蓄工作以來,非常注意個人業(yè)務實力的培育學習。為儲戶供應規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟掌最好的原創(chuàng)免費公文站握了原業(yè)務流程的基礎上,主動仔細地學習新業(yè)務、新學問,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的須要,我的工作實力和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

X年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成摯友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時改變著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都須要我跟著形勢而變更。學習新的學問,駕馭新的技巧,適應四周環(huán)境的改變,提高自己的履崗實力,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工,最好的原創(chuàng)免費公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細微環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要長久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關切、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇9

今年,在市局馬路養(yǎng)護中心辦公室的正確領導下,以及領導同志的關切和支持下,我馬路養(yǎng)護部門結(jié)合馬路養(yǎng)護詳細狀況,動員部門干部和施工人員,圍繞親密創(chuàng)建“平穩(wěn),平安,舒適,美觀”的行車駕駛環(huán)境,緊扣“創(chuàng)新,發(fā)展,規(guī)范,節(jié)儉”的工作要求,更新養(yǎng)護管理理念,實行精細化管理手段,以四個現(xiàn)代化管理為標準,以中心年初制定的馬路愛護目標為動身點,創(chuàng)新工作思路,理清工作思路,進行扎實而富有成效的馬路養(yǎng)護工作。

今年我部門以及基本完成馬路養(yǎng)護工作目標,總結(jié)任務狀況,如下:

第一,養(yǎng)護生產(chǎn)。

1、全年共累積完成總產(chǎn)值1342萬元的養(yǎng)護工作,主要完成指標如下:

路面挖補:全年共挖補17000平方米,實現(xiàn)337萬元的產(chǎn)值。

貼縫澆筑:澆筑20萬余延米,8萬米縫粘,實現(xiàn)334萬元的產(chǎn)值總額。

橋梁的伸縮縫修理:完成了3131座橋伸縮縫的修理任務,實現(xiàn)產(chǎn)值104萬元。

完成S336沂南縣城至馬牧池同步封層工程,實現(xiàn)262萬元的產(chǎn)值。

完成高速軌道車轍處理工程,實現(xiàn)305萬元的產(chǎn)值。

2、整體大局形勢意識進一步加強,無私支持在建工作。今年的月至月,維護和養(yǎng)護任務基本完成。整體愛護學科學問聽從吩咐,確保圓滿完成上半年關閉修復工程的同時,抽調(diào)六名人員到施工現(xiàn)場。中心改擴建為勝利完成項目作出了不行磨滅的貢獻。

3、修理項目管理工作,嚴格根據(jù)市局養(yǎng)護科發(fā)出了建設維護安排進行施工,成立了專人管理小組,對工程質(zhì)量進行跟蹤管理,項目合格率超過101%。

4、機械設備的管理做到不丟失損毀,設備完好率達到95%,運用率達到80%以上。

其次,精神文明部門:

今年養(yǎng)護工作緊緊圍繞中心黨委制定的工作安排,充分發(fā)揮我部門溝通、聯(lián)絡和協(xié)調(diào)職能,使工作安排、目標切實落實,詳細做到以下幾點:

1、探討全面落實和實踐科學發(fā)展觀,充分調(diào)動黨員和干部的主動性,主動性和創(chuàng)建性,集思廣益,以道路服務事業(yè)為整體發(fā)展大局,增加廣闊員工責任感,憂患意識和主動工作看法。

2、增加宣揚工作,向市局報送12條工作介紹資料,籌辦編排了《養(yǎng)護快報》;主動參加技能競賽。

3、平安生產(chǎn),責任重于泰山。養(yǎng)護部始終把平安生產(chǎn)作為工作的重中之重,與每位員工簽訂《平安生產(chǎn)責任書》,并制定嚴格的工作平安措施。

4、做好洪水,臺風等狀況下的緊急處理措施,并考慮了氣象災難和其他突發(fā)事務的應急處理預案。

第三,關于“四化”抓養(yǎng)護,精修細養(yǎng)促進馬路基礎維護。

仔細實行省局提出的“四化養(yǎng)護管理”的總體要求,突出抓好馬路養(yǎng)護標準化,集約化,以人為本,全面提升本區(qū)段馬路的養(yǎng)護水平。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇10

戶縣教化局精神文明建設和宣揚思想工作,在縣委的正確指導下,以鄧小平理論和重要思想為指導,深化實行科學發(fā)展觀,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,扎實開展了師生精神文明創(chuàng)建活動,深化推動了思想道德建設和校內(nèi)文化建設,為我縣的教化改革、發(fā)展和穩(wěn)定供應了強有力的精神動力和思想保證。詳細狀況如下:

一、緊扣主題,細心組織,深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

今年以來,教化局黨委緊扣推動科學發(fā)展、提高教化質(zhì)量、辦人民滿足教化主題,立足實際,豐富內(nèi)容,創(chuàng)新載體,在機關干部和基層黨組織中有安排、有步驟、創(chuàng)建性地組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動,進一步推動了教化系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深化開展,收到了顯著成效。

1、細心組織了創(chuàng)先爭優(yōu)雙十佳評比活動。根據(jù)基層舉薦、民主測評、網(wǎng)上投票、結(jié)果公示程序,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了培育樹立創(chuàng)先爭優(yōu)十佳先進基層黨組織及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的雙十佳活動。評比出了十佳先進黨支部(總支)、十佳黨日活動黨支部(總支)共20個,培育樹立了十佳黨員校長、十佳書記、十佳黨務工作者、十佳黨員年級組長、十佳黨員教研組長、十佳黨員班主任、十佳黨員敬業(yè)先鋒、十佳黨員巾幗標兵、十佳黨員師德標兵、十佳黨員校內(nèi)平安衛(wèi)士等十類101名十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,擬在七一前夕進行隆重表彰。通過雙十佳評比活動,充分發(fā)掘了身邊的先進和典型人物,切實發(fā)揮了他們的示范引領作用,讓廣闊黨員學有準則、趕有方向,行有目標。

2、切實深化了黨員公開承諾活動?;顒又?,注意發(fā)揮承諾的實效性,局黨委要求各支部(總支)的公開承諾要緊緊圍繞推動教化改革、搞好教書育人、加強老師隊伍建設,重點在貫徹黨的教化方針、加強師德師風建設和思想政治工作、提高辦學質(zhì)量、辦人民滿足學校等方面作出承諾;教職工黨員的公開承諾要圍繞教書育人、服務發(fā)展,重點在愛崗敬業(yè)、廉潔從教、為人師表,關愛學生、做好教化教學工作等方面作出承諾。通過定諾、承諾、履諾和評諾,在全系統(tǒng)上下形成上評下議、重在實效的動態(tài)機制,進一步增加了各級黨組織和廣闊黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動力。

3、扎實開展了領導點評創(chuàng)先爭優(yōu)活動。仔細實行縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組相關文件精神,局黨委5月份分6片在全系統(tǒng)黨組織中深化開展了黨建檢查暨領導干部點評創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過層層點評,使65個單位做到每名書記都作點評,每個基層黨組織和每名黨員都被點評?;顒又悬h支部書記負責對本支部每名黨員創(chuàng)先爭優(yōu)狀況進行點評;黨總支書記負責對所屬黨支部及其書記創(chuàng)先爭優(yōu)狀況進行點評;局黨委及其領導班子成員對聯(lián)系點創(chuàng)先爭優(yōu)狀況進行點評。各黨支部(總支)書記帶頭做好點評工作,發(fā)揮了示范帶頭作用;其他黨員領導干部也能結(jié)合各自分管工作做好點評?;顒訉嵭屑悬c評、個別點評、現(xiàn)場點評和隨機點評的形式,充分激起了先進的光榮感,后進的危機感和一般的緊迫感。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇11

一年來,我們財務人員在院的正確領導下,主動參與醫(yī)院組織的各項活動。努力學習業(yè)務學問,團結(jié)一樣,同心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務總結(jié)如下:

一、今年新開展的主要工作

我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式。目前,我們依據(jù)有關理論學問及我院實際狀況,在實踐中不停地摸索、探討,制定了全成本核算方法和操作程序,自今年實施。通過全成本核算,增加了廣闊職工的成本意識,杜絕了奢侈現(xiàn)象,收到了明顯的成效,在收入以__的增幅狀況下,但相關成本卻相對降低。

二、各項日常工作圓滿完成

(1)嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能仔細執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。

(2)主動做好經(jīng)濟管理工作,為領導剛好供應經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行狀況進行階段性全面分析??吹匠晒l(fā)覺問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順當開展。

(3)完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近__項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫出了《20__年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》,完成__項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。

按物價局的要求,我們深化科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。依據(jù)要求制定了物價管理規(guī)定,病人投訴制度,價格維護制度等規(guī)定,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。

(4)今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,敬重病人的知情權。為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序。年中在實行“日日清”的基礎上逐步實行“項項清”,此項工作便利了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。

(5)財務人員轉(zhuǎn)變服務觀念,增加服務意識。在財務機構(gòu)人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單,催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部賜予熱忱的接待。總之,為病人為職工服務逐步落到實處。

(6)主動協(xié)作各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時幫助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療詢問部調(diào)查住院病人出院反饋信息__份。

(7)做好一年一度的預決算工作,對上報的資料,仔細整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,剛好完成20__年決算及20__年預算工作。

(8)精確、剛好發(fā)放職工工資,耐性細致做好工資調(diào)整說明工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費,個人所得稅,公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿足。

(9)按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求剛好辦理睬計憑證,賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。

(10)極做好經(jīng)濟管理工作,為領導剛好供應經(jīng)濟信息。今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行狀況進行階段性全面分析。

宣揚部門考核工作總結(jié)示例篇12

我于20_年_月加入商場,起先了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下:

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是接著做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務臺的工作

服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的全部工作,并對服務臺的工作做了細致的思索和探討,認為服務臺的工作應當再細化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,詳細內(nèi)容將在20_年九月工作安排中詳述。

2、學習商場工作內(nèi)容階段

8月初公司支配我去開元考察督導工作的基本領宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的視察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日起先著手打算督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的激勵和支持下,我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了許多學問,視野得到了很大的拓展。

20_年8月x日,公司的競爭力打造活動起先了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,起先漸漸介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充溢。因為每天都能接觸到一些簇新的東西,收獲一點一點積累進了我的腦海,我對_漸漸有了一個來自于我自己心里的認同和確定。并對自己有了一個不算清楚但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種學問,用我的力氣來推動_更好的發(fā)展。

3、初步介入商場工作階段

在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的改變。為了調(diào)查員工對服務競爭力打造的相識和執(zhí)行狀況,我?guī)椭嵔?jīng)理對員工代表作了深化座談,座談中員工方提出了種.種問題和狀況,對這些問題和狀況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和方法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深化的相識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標和方向慢慢清楚起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下,我深化到商場的每一個角落,肅穆查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延長的違規(guī)行為,在肯定程度上肅穆了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。

4、自我工作開展階段

(1)、服務整頓活動

8月x日,客服督導部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領下起先了公司交給我的任務和工作,和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的訂正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《_商廈服務整頓月》活動,在公司領導的協(xié)調(diào)下,最終將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓狀況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改狀況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標。

服務整頓方案要求各部門于8月x日寫出本部門的服務整頓活動總結(jié),要求每個員工于8月x日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,_%的員工都很認可本次整頓活動,_%左右的員工認為之前的整頓還存在許多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。_%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和相識。有_%——_%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最終還對自己在下一步服務整頓過程中的準備做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。_%左右的員工在感想中對服務承諾做

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論