景區(qū)門票銷售方案

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旅游景區(qū)的營銷策劃書

前言

經(jīng)營管理景區(qū)需要有一個(gè)周密的部署、規(guī)劃和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，除了做好景區(qū)的營銷策劃，以便更好地推廣景區(qū)景點(diǎn)，制造良好的經(jīng)濟(jì)效益之外，規(guī)范管理、完善和強(qiáng)化科學(xué)管理制度，保障景區(qū)工作的有序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)也是至關(guān)重要的。

為了提高某某旅游景區(qū)的營銷效果，通過對某某旅游景區(qū)的SWOT分析，提出某某旅游景區(qū)的進(jìn)展策略，最終達(dá)到了理論的學(xué)以致用。結(jié)果表明某某旅游景區(qū)要不斷地優(yōu)化進(jìn)展策略，滿意游客需求，才能不斷地提高營銷效果。

一、某某旅游景區(qū)基本狀況

某某位于云南省昆明市某處，距昆明市多少公里左右，距石林、九鄉(xiāng)、玉溪、曲靖僅2小時(shí)內(nèi)車程，至麗江、大理僅3至6小時(shí)車程。“彩云之南，農(nóng)游田園”。被譽(yù)為什么的什么的是目前中國罕有農(nóng)業(yè)綜合體景區(qū)，更是云南唯一以農(nóng)業(yè)主題打造的大型某某。

二、針對某某旅游景區(qū)的SWOT分析

SWOT分析是一種認(rèn)清企業(yè)優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)和威逼(Threats)的分析方法。下面就針對農(nóng)博園旅游景區(qū)具體地通過這個(gè)方法剖析農(nóng)博園景區(qū)旅游的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威逼,使農(nóng)博園風(fēng)景區(qū)認(rèn)清當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的形式,發(fā)覺存在的問題,便于找出解決方法,并明確以后的進(jìn)展方向。

（一）農(nóng)博園旅游進(jìn)展的優(yōu)勢

1、資源優(yōu)勢

某集團(tuán)致力于農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)展，農(nóng)博園作為旗下一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的博覽園，景區(qū)內(nèi)集農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)游體驗(yàn)、休閑度假于一體，有世界罕見的奇瓜異果館、珍果館；讓人嘆為觀止的各種現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)耕文化館；令人感動(dòng)無限的世運(yùn)館、農(nóng)牧莊園；集浪漫與田園于一體的百花迷宮、七彩礦泉、本納克葡萄莊園；還有讓人流連忘返的森林童話樂園、快樂農(nóng)場、捉魚尋寶等好玩又益智的景點(diǎn)項(xiàng)目。

2、品牌優(yōu)勢

集團(tuán)有限公司始于1992年，經(jīng)受多年持續(xù)健康的進(jìn)展，于2022年9月組建集團(tuán)。集團(tuán)致力于進(jìn)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，連續(xù)走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化道路。為振興云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)。集團(tuán)旗下農(nóng)博園作為一個(gè)生態(tài)農(nóng)莊，以第一產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)第二、三產(chǎn)業(yè)，為云南高原特色農(nóng)業(yè)的進(jìn)展打開了窗口，做出了示范，肯定程度上拓寬了云南農(nóng)業(yè)進(jìn)展道路，也為云南旅游業(yè)添加了顏色，讓云南旅游業(yè)朝著多方向角度進(jìn)展。

3、區(qū)位優(yōu)勢

某縣位于云南省東北，省會(huì)城市昆明和云南省第二大城市曲靖中間，素有“滇東北門戶”之稱，是云南北部昆明市東北部重要的交通樞紐。隨著現(xiàn)代新昆明戰(zhàn)略的深化實(shí)施，嵩明作為“滇東北重要門戶”的地位更加凸現(xiàn)。晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費(fèi)站四周，突出的區(qū)位條件，是晨農(nóng)農(nóng)博園優(yōu)勢之一。

4、交通優(yōu)勢

嵩明距昆明43公里，曲靖75公里，距昆明新機(jī)場17公里，作為昆明主城門戶，西南最重要的內(nèi)陸大碼頭，嵩明處于昆明“四環(huán)十七射”交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的重要節(jié)點(diǎn)、昆明“半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”內(nèi)，區(qū)位優(yōu)勢極好，且具有“五路通昆，四路出省”的交通優(yōu)勢，晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費(fèi)站四周，是從曲靖到昆明，小街到嵩明、昆明的必經(jīng)之路，大量的客源只要從這條高速路經(jīng)過，都能看到晨農(nóng)農(nóng)博園線路指引標(biāo)志。

（二）農(nóng)博園旅游進(jìn)展的劣勢

1、資源類型單一,互補(bǔ)性差

景區(qū)旅游產(chǎn)品主要以靜態(tài)展現(xiàn)為主，少以動(dòng)態(tài)演示輔之，缺乏參加性體驗(yàn)項(xiàng)目；游客的活動(dòng)方式單一，仍以觀光巡游為主；游客平均逗留時(shí)間僅2至5小時(shí)，重游率低。并且景區(qū)景色大多以農(nóng)業(yè)種植為主，與季節(jié)關(guān)系很大，到了冬春季節(jié)，瓜果蔬菜長勢不好，景區(qū)推陳消失節(jié)奏跟不上，周邊城市游客簡單消失觀賞疲憊的現(xiàn)象，這些因素在很大程度上影響了園區(qū)旅游的整體經(jīng)濟(jì)效益與可持續(xù)進(jìn)展。

2、缺乏肯定的資金投入,使工作難以突破

集團(tuán)屬于民營企業(yè)，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展受多方面的影響,且農(nóng)博園建成至今5年時(shí)間，積淀尚少，部分農(nóng)業(yè)以示范為主，僅僅靠門票、餐飲和住宿來獲得收入。因此,長期以來,農(nóng)博園旅游開發(fā)缺乏資金支持,無法形成大的項(xiàng)目和高水平的旅游產(chǎn)品。

3、不再旅游黃金路線上，還需不斷開發(fā)市場

我省旅游市場較大，出名的有麗江、大理、西雙版納等地，然而我們景區(qū)并沒有在這些黃金旅游路線上，所以外省游客很少了解晨農(nóng)農(nóng)博園，外省市場并沒有得到開發(fā)。相對本省而言，本省游客大多去知名度比較高的旅游地區(qū)，農(nóng)博園有農(nóng)業(yè)特色，但是游客認(rèn)同感還是很低，還需不斷努力完善景區(qū)設(shè)施、服務(wù)

（三）農(nóng)博園旅游進(jìn)展面臨的機(jī)遇

1、市場寬闊

依據(jù)世界旅游組織猜測，到2022年，中國有望成為世界最大的客源接納國，世界上最大的旅游目的地國家，接待國際旅游者將達(dá)到1.37億人次，占世界市場總份額的8%。同時(shí)，隨著我國國民可支配收入和閑暇時(shí)間的增多，國內(nèi)旅游需求日益擴(kuò)大。這將為我省旅游業(yè)供應(yīng)更大的進(jìn)展空間，同時(shí)也為晨農(nóng)農(nóng)博園進(jìn)展供應(yīng)了特別寬闊的市場空間。

2、政府支持

昆明市歷屆市委及政府始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場機(jī)制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置，并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)小組等方式，發(fā)揮該機(jī)構(gòu)的牽頭作用，準(zhǔn)時(shí)討論解決旅游業(yè)進(jìn)展中的重大問題，并充分利用昆明作為全省綜合改革試點(diǎn)市的優(yōu)勢，最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革進(jìn)展先行先試權(quán)。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快進(jìn)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境。在市場上,一方面加大市場開拓力度和營銷投入;另一方面,大力培育市場主體。這一系列重大舉措,將為晨農(nóng)農(nóng)博園旅游的快速進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)有力的政府支持。

（四）農(nóng)博園旅游進(jìn)展面臨的威逼

1、周邊旅游市場競爭加劇

云南旅游業(yè)如火如荼，大量有力競爭者紛紛崛起，競爭壓力巨大，旅游產(chǎn)品的重復(fù)性以及園區(qū)產(chǎn)品開發(fā)的不足，阻礙了旅游的可持續(xù)進(jìn)展。晨農(nóng)農(nóng)博園的主要競爭者對手是楊林的中信嘉麗澤景區(qū)，目前他們已通過AAAA級(jí)景區(qū)認(rèn)證，并且?guī)熧Y實(shí)力較強(qiáng)，各項(xiàng)硬件設(shè)施較為完善。

2、農(nóng)博園以觀光旅游為主,旅游資源缺乏深度開發(fā)

始終以來，農(nóng)博園以觀光旅游為主，導(dǎo)致產(chǎn)品單一,旅游行為層次低,特殊是缺乏高層次的互動(dòng)性和參加性旅游產(chǎn)品,使得游客的滯留天數(shù)少、重游率低,

對旅游市場的擴(kuò)大構(gòu)成極大威逼。

3、文化比重低，景區(qū)旅游產(chǎn)品更新慢

文化旅游比重低。文化是大多旅游景區(qū)的靈魂所在，農(nóng)博園從建成并開放時(shí)間較短，文化比重很少，大部分旅游者來農(nóng)博園并未選擇農(nóng)業(yè)文化旅游，而更多的只局限于田園觀光體驗(yàn)和氛圍感受，人文旅游資源利用率極底，整體整合效果不佳。旅游產(chǎn)品特色不突出，缺乏廣度和深度。應(yīng)對園區(qū)進(jìn)行全方位、多層次的深發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力，豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，推陳出新。著眼將來，逐步調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，吸引外來旅游者。

三、晨農(nóng)農(nóng)博園景區(qū)的進(jìn)展策略

（一）加強(qiáng)對景區(qū)建筑的愛護(hù)

首先要確定農(nóng)博園景區(qū)有哪些建筑，景觀小品、珍惜樹種需要愛護(hù)。確定了愛護(hù)對象后,就是詳細(xì)的愛護(hù)措施。景區(qū)要有愛護(hù)規(guī)劃、旅游規(guī)劃和協(xié)調(diào)愛護(hù)與旅游關(guān)系的規(guī)劃。這項(xiàng)工作需要特地人員與景區(qū)負(fù)責(zé)人共同完成。制度完善以后,就需要進(jìn)行有效監(jiān)督。監(jiān)督工作也要有一套體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人,一旦發(fā)覺違規(guī)現(xiàn)象,就要嚴(yán)厲?處理,決不姑息。除了對工作人員的內(nèi)部監(jiān)督,也要有一部分人員對游客進(jìn)行監(jiān)督。

（二）加大景區(qū)的宣揚(yáng)力度

針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀，應(yīng)實(shí)行區(qū)域廣告宣揚(yáng)，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢、重點(diǎn)突破，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。

1、新聞媒體（報(bào)紙、電視）

主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣揚(yáng)和重要節(jié)慶優(yōu)待宣揚(yáng)上。

2、中介機(jī)構(gòu)宣揚(yáng)（旅行社）

目前我們景區(qū)正在申報(bào)國家級(jí)景區(qū)，這樣更能擴(kuò)大我們景區(qū)的宣揚(yáng)力度。并且我們景區(qū)正在與多家旅行社、旅游網(wǎng)站方案合作，旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。假如能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅行社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)會(huì)通過雙方協(xié)議的方式，最終達(dá)成一個(gè)雙贏的長期合作關(guān)系。

3、網(wǎng)絡(luò)

利用網(wǎng)絡(luò)高速、準(zhǔn)時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn)，進(jìn)行掩蓋面較廣的宣揚(yáng)。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“晨農(nóng)農(nóng)博園網(wǎng)站”的點(diǎn)擊率。

4、宣揚(yáng)牌

在通往景區(qū)的大路上制作宣揚(yáng)牌。例如景區(qū)四周的小鋪立交橋，在昆明來向、曲靖來向、會(huì)澤來向、呈貢來向等地方設(shè)立景區(qū)提示牌。

5、墻體廣告

在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。

6、印制宣揚(yáng)畫冊

風(fēng)光片、宣揚(yáng)頁、折頁圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等。

7、特色主題活動(dòng)

通過極具特色的表演文化吸引各地游客，出售特色紀(jì)念品，辦成廣闊旅游者的節(jié)日和廣闊商家的節(jié)日，使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。例如端午節(jié)，景區(qū)以包粽子競賽、漢服演繹等民族傳統(tǒng)特色節(jié)目來吸引游客；國慶節(jié)，景區(qū)聯(lián)合多家公司，舉辦了盛大的花卉展，游客參觀人數(shù)眾多；春節(jié)，景區(qū)也會(huì)制定出各種節(jié)目，優(yōu)待活動(dòng)來吸引游客。

（三）改善游客服務(wù)設(shè)施,提高旅客滿足度

改善餐飲設(shè)施,結(jié)合民間小吃,開發(fā)有當(dāng)?shù)靥厣牟惋?。其中一部分是適合中低檔消費(fèi)的快餐系列,另一部分則是較高檔的餐飲設(shè)施。提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，菜品口感，讓不同層次的游客均有力量消費(fèi)。

可以著手開發(fā)一些農(nóng)業(yè)類的商品,比如精致的名勝古跡實(shí)物模型、掛件或制作精致的