求職者維護就業(yè)權(quán)益請看這里

求職者維護就業(yè)權(quán)益請看這里發(fā)布日期：2024-04-18來源：人力資源社會保障部人力資源市場作為勞動者求職、用人單位招聘、人力資源服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)的主要渠道，為促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源流動配置發(fā)揮了積極作用。為進一步引導人力資源服務(wù)機構(gòu)誠信服務(wù)、規(guī)范用人單位招用工，幫助廣大勞動者提高風險防范意識和自我保護能力，本文梳理人力資源市場主體在求職招聘活動中的主要法律義務(wù)、求職風險及防范提示，供勞動者求職擇業(yè)參考。第一部分：人力資源市場主體，這些法定義務(wù)需承擔（一）人力資源服務(wù)機構(gòu)應當誠信合規(guī)提供服務(wù)——1.依法取得人力資源服務(wù)許可。經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)從事職業(yè)中介活動的，應當依法向人力資源社會保障行政部門申請行政許可，取得人力資源服務(wù)許可證。從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的，還應當依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。2.不得發(fā)布就業(yè)歧視招聘信息。人力資源服務(wù)機構(gòu)接受用人單位委托招聘人員，發(fā)布招聘信息應當真實、合法，不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容。3.履行招聘信息審核義務(wù)。人力資源服務(wù)機構(gòu)接受用人單位委托招聘人員，應當要求用人單位提供招聘簡章、營業(yè)執(zhí)照或者有關(guān)部門批準設(shè)立的文件、經(jīng)辦人的身份證件、用人單位的委托證明，并對所提供材料的真實性、合法性進行審查。4.保護求職者個人信息安全。人力資源服務(wù)機構(gòu)收集個人信息應當限于勞動者本人基本信息以及與應聘崗位相關(guān)的知識、技能、工作經(jīng)歷等情況，不得泄露、篡改、毀損或者非法出售、非法向他人提供其收集的個人公民身份號碼、年齡、性別、住址、聯(lián)系方式等信息。5.明示相關(guān)信息。經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)應當在服務(wù)場所明示下列事項：營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項目、收費標準、監(jiān)督機關(guān)和監(jiān)督電話等。從事職業(yè)中介活動的，還應當在服務(wù)場所明示人力資源服務(wù)許可證。從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的，應當依法在其網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序等首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等信息，或者上述信息的鏈接標識。6.不得違法開展相關(guān)服務(wù)活動。人力資源服務(wù)機構(gòu)不得有下列行為：偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓人力資源服務(wù)許可證；為無合法證照的用人單位提供職業(yè)中介服務(wù)；介紹未滿16周歲的未成年人就業(yè)；為無合法身份證件的勞動者提供職業(yè)中介服務(wù)；介紹勞動者從事法律、法規(guī)禁止從事的職業(yè)；介紹用人單位、勞動者從事違法活動；以欺詐、暴力、脅迫等方式開展相關(guān)服務(wù)活動；以開展相關(guān)服務(wù)為名牟取不正當利益；以欺詐、偽造證明材料等手段騙取社會保險基金支出、社會保險待遇；其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

（二）用人單位應當規(guī)范招用工行為——1.不得實施就業(yè)歧視。用人單位發(fā)布或者向人力資源服務(wù)機構(gòu)提供的單位基本情況、招聘人數(shù)、招聘條件、工作內(nèi)容、工作地點、基本勞動報酬等招聘信息，應當真實、合法，不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容。2.如實告知勞動者有關(guān)情況。用人單位招用人員時，應當依法如實告知勞動者有關(guān)工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬以及勞動者要求了解的其他情況。根據(jù)勞動者的要求，及時向其反饋是否錄用的情況。3.不得違法招用人員。用人單位招用人員不得有下列行為：提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告；扣押被錄用人員的居民身份證和其他證件；以擔?；蛘咂渌x向勞動者收取財物；招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其他人員；招用無合法身份證件的人員；以招用人員為名牟取不正當利益或進行其他違法活動。

（三）勞動者應當誠信求職勞動者求職時，應當如實提供本人基本信息以及與應聘崗位相關(guān)的知識、技能、工作經(jīng)歷等情況；應聘時出具的證件以及履歷等相關(guān)材料，必須真實、有效。

第二部分：求職者，這些風險與騙局需警惕（一）非法職業(yè)中介一些未取得人力資源服務(wù)許可或者冒用、偽造相關(guān)資質(zhì)的“黑中介”，非法從事職業(yè)介紹、工作招聘等中介服務(wù)活動，大多無法提供真實、合法的“靠譜”工作機會，常打著介紹工作的幌子，以“輕松拿高薪”“升職加薪快”等為誘餌，使用各種手段騙取求職者錢財。防范提示：選擇人力資源服務(wù)機構(gòu)求職時，要查看其是否取得人力資源服務(wù)許可證，最好選擇誠信度高、經(jīng)營規(guī)范的服務(wù)機構(gòu)。不要輕信口頭承諾，要在確認相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上簽訂正式服務(wù)協(xié)議。未經(jīng)許可擅自從事職業(yè)中介活動的“黑中介”，屬于典型的違法行為，求職者一旦遇到，請保留好相關(guān)證據(jù)，向人力資源社會保障部門投訴舉報。

（二）非法招聘收費陷阱一些不法分子對職位許以高薪并承諾工作輕松，常以押金、保證金、辦證費、服裝費、資料費等名目收費，之后再以各種苛刻的要求迫使求職者自動放棄求職或離崗，已交納的費用借故不退還求職者。個別機構(gòu)宣稱與世界500強、大型國有企業(yè)等知名公司合作，具有內(nèi)部推薦權(quán)，求職者只要交納一定費用，就可以通過特定途徑順利獲得優(yōu)質(zhì)offer，但這些宣稱“內(nèi)推”“保offer”的承諾往往難以兌現(xiàn)。有的不法分子與不良網(wǎng)貸平臺勾結(jié)，“挖出”購車貸、美容貸、培訓貸等新型招聘陷阱，蒙騙畢業(yè)不久、初入職場、找工作心切的求職者。防范提示：求職者對有應聘意向的企業(yè)，最好事先通過第三方平臺等渠道核查其相關(guān)資質(zhì)，如企業(yè)在求職過程中以各種理由要求租用、購買各類工作設(shè)備或交錢、貸款才能夠安排崗位的，應果斷拒絕，以免上當受騙。收費“內(nèi)推”“保offer”等多屬虛假宣傳，涉嫌違法違規(guī)，求職者千萬不可抱著“走捷徑”“靠關(guān)系”等心態(tài)輕信騙子的話術(shù)。求職者如果落入騙局，請切記保留好相關(guān)證據(jù)，及時向有關(guān)部門求助，涉及人力資源服務(wù)機構(gòu)違法違規(guī)的可向人力資源社會保障部門投訴舉報。

（三）以招聘為名實施詐騙等違法活動不法分子通常會在一些知名網(wǎng)站、論壇、各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺上發(fā)布事先編造好的招工信息，以“高薪急聘”“學歷不限”等字眼博取關(guān)注。求職者一旦點擊進入鏈接后，便會被要求通過加QQ、微信等方式進一步“單聊”或“詳談”，逐步暴露更多個人信息并被誘導下載刷單App。求職者一旦落入陷阱，最初幾次刷單會輕松賺得幾百元，隨后為獲得更高比例傭金而墊付更多金額，直到自己相當數(shù)額的資金轉(zhuǎn)入了不法分子指定賬戶，就會被對方迅速拉黑。有的傳銷組織在招聘平臺發(fā)布招聘信息，以“勤工儉學”“招聘兼職”“高額回報”等為誘餌，吸引求職者應聘。一旦求職者落入圈套，傳銷組織便會要求繳納一定費用或購買某種產(chǎn)品，并指派各種“推銷任務(wù)”。防范提示：求職者要樹立正確的擇業(yè)觀念，擦亮識別騙局的“慧眼”，掌握防范陷阱的“招數(shù)”，遇到“活少錢多”“輕松錢來”“躺平賺錢”等“聽上去很美”的招聘信息，一定要提高警惕，多查多問多防備，避免“踩雷”“掉坑”，謹防不法分子以招聘為名實施詐騙等違法違規(guī)活動。求職者一旦被騙、遭受侵害，請及時向有關(guān)部門求助，涉及人力資源服務(wù)機構(gòu)違法違規(guī)的可向人力資源社會保障部門投訴舉報。

（四）盜用求職者個人信息一些不法分子以招聘的名義，打著“高薪兼職”“點擊返現(xiàn)”等幌子進行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，誘導應聘者辦理銀行卡、手機卡或注冊APP賬戶。這些銀行卡、手機卡或支付賬戶會被不法分子用于詐騙、洗錢等違法活動，一旦相關(guān)信息涉案會直接牽連到持有人，帶來個人征信受損或須承擔相應法律責任等風險。防范提示：求職者要增強個人信息保護意識，在求職特別是通過網(wǎng)絡(luò)方式求職時，要認真閱讀有關(guān)告知事項，謹慎使用授權(quán)，遇到“天上掉餡餅”的“好事”要保持警惕，保護好個人身份證號、銀行卡號、支付賬戶等敏感信息，防止被不法分子非法收集、使用，造成財產(chǎn)損失或其他不利影響。求職者一旦被騙、遭受侵害，請及時向有關(guān)部門求助，涉及人力資源服務(wù)機構(gòu)違法違規(guī)的可向人力資源社會保障部門投訴舉報。

（五）勞動合同藏“貓膩”達成用工意向后，有的用人單位以種種借口拒絕與勞動者簽訂書面勞動合同，有的用人單位簽訂合同后沒有給勞動者一份合同文本留存，有的用人單位簽訂的合同中缺少工作崗位、勞動報酬、勞動條件等具體信息。如出現(xiàn)上述情況，勞動者到崗工作后合法權(quán)益缺少保障。防范提示：勞動者在入職前一定要仔細閱讀并認真簽訂勞動合同，尤其要核實清楚涉及個人權(quán)益的重點條款，這是對自身合法權(quán)益的有效保護。對于非全日制工作，可以訂立口頭協(xié)議，但應注意留存當初做出約定時的有關(guān)證據(jù)。如因