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保潔半年個人總結(jié)(4篇)保潔半年個人總結(jié)篇1
工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的看法卻有凹凸之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的看法。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以敬重。保潔工作在別人看來比較低下,成天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到指責(zé)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)切保潔員的生活,敬重她們的勞動,她們的工作是社會不行缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作看法,才能主動的工作。
要搞好和愛護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就肯定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣闊業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔半年個人總結(jié)篇2
很榮幸來到__X小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天起先,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉韺Υ@份工作。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在__X小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的`確定和認(rèn)可。
到__X小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的實力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己的涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快駕馭小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事務(wù)處理上能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速實行措施,未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯誤,但在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)微環(huán)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、駕馭更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;主動參加基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣闊職工的表率,同時,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老醇厚實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著__的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為__應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔半年個人總結(jié)篇3
我自20__年8月份進(jìn)入__物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐,溝通關(guān)系等許多管理工作幾乎是從零起先學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘幌盗械谋嵎?wù)工作,在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜,分清工作重點:依據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本狀況,駕馭清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最常見的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特殊是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必需清潔到位,做到窗明幾凈;地面光滑、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的運(yùn)用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的嘉獎,差的進(jìn)行指責(zé),對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,依據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,常常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)覺問題隨時解決。
三、公司是一個整體,要全力協(xié)作公司其他部門工作:要主動協(xié)作修理人員,發(fā)覺跑冒滴漏現(xiàn)象剛好上報公司及修理人員,以便剛好處理,以免造成大的損失,并做好修理后的保潔工作。保潔部須要加派人手的時候,都主動協(xié)作,聽從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作主動性、主動性,要使員工端正服務(wù)看法,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)切她們,有困難剛好幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其用心工作。
五、注意搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。常常與甲方的主管溝通,征求甲方的看法,增進(jìn)感情。對于提出的問題,剛好整改,并請甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工;在每月報領(lǐng)保潔用品時,按安排請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)建一個良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了許多珍貴的閱歷,也是我成長道路上的一筆財寶,但是我的工作還有許多須要改進(jìn)的地方,我要仔細(xì)總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
保潔半年個人總結(jié)篇4
不知不覺我來到__物業(yè)已有半年,這辦半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下根據(jù)公司的工作要求,經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20__年底保潔工作。
在此對20__年的工作做一下簡要總結(jié),總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20__年主抓的幾項工作:
1、仔細(xì)抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教化工作。讓每位員工都到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才實力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步執(zhí)行各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能相識到自己的不足之處,并主動尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,常常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。依據(jù)各崗位的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作實力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題馬上指出,立刻訂正,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整齊。讓住戶和領(lǐng)導(dǎo)滿足。
4、特別重視上級的定期和不定期的檢查。今年,領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,我們高度重視,剛好組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
5、我們特殊注意搞好與業(yè)主的關(guān)系。深知搞好與業(yè)主的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。常常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的看法,增進(jìn)感情。對于提出的問題,剛好整改。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,做到生活上關(guān)切她們,愛護(hù)她們,有困難剛好幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
7、能剛好做好周安排和月度安排。使工作做到有安排性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
8、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們依據(jù)自身的實際狀況實行了,每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要剛好關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,細(xì)心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的運(yùn)用壽命,袋子,抹布等,細(xì)心運(yùn)用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按安排請購,從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
9、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡察各崗位,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度。
其次、存在的問題:
1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔學(xué)問的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我
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