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倉(cāng)儲(chǔ)員年度總結(jié)(30篇)倉(cāng)儲(chǔ)員年度總結(jié)篇1
新的一年即將來臨,舊的的一年也即將過去,對(duì)這一年的工作我也回顧了許多,發(fā)覺作為一名倉(cāng)庫(kù)管理員的辛苦和要學(xué)的東西照舊許多,那對(duì)這一年的工作的總結(jié)如下:
一、工作回顧
不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年x月x日進(jìn)入工廠,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)生疏的環(huán)境,生疏的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充溢了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)潔的工作術(shù)語都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了肯定駕馭,較好地熟識(shí)了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參加三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順當(dāng)完成xxx倉(cāng)庫(kù)101票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xxx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參加新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能精確、剛好地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況,能較好地處理各種工作細(xì)微環(huán)節(jié)和聽從上級(jí)、公司的工作支配和管理制度。
對(duì)本職工作的相識(shí):
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的相識(shí):熟識(shí)xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本狀況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的相識(shí):熟識(shí)xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異樣處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的相識(shí):較好地熟識(shí)了5S管理;倉(cāng)庫(kù)平安管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員支配等。
4、對(duì)職責(zé)的相識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話詢問,我都耐性說明并賜予解決,客戶提到的問題和須要,都能剛好解答和解決。
專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論學(xué)問得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)狀況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,主動(dòng)和同事探討改進(jìn)方法。探討在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事學(xué)習(xí)。
倉(cāng)儲(chǔ)員年度總結(jié)篇2
從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,通過這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成果,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析。現(xiàn)在就20xx年以來的工作狀況總結(jié)如下:
一、無工作閱歷,缺乏綜合學(xué)問和技能
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)屆高校畢業(yè)生,當(dāng)時(shí)公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,聘請(qǐng)我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作閱歷,沒有須要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運(yùn)作閱歷,一切都從零起先,全部工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很志向。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培育自己在各個(gè)方面的學(xué)問和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)建效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了肯定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)探望工作,完全可以獨(dú)立完成。
二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了許多時(shí)間和精力上的奢侈
前期由于同事們的看法和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教化,使員工思想一樣,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我準(zhǔn)備花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家探討,如我的探討通過大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的懇求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
三、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。須要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失許多商機(jī)。解決的方法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培育高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
倉(cāng)儲(chǔ)員年度總結(jié)篇3
在倉(cāng)儲(chǔ)部工作的時(shí)間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點(diǎn)好貨物的裝箱整理。由于在職時(shí)間太短,工作中許多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)和指出并交給我他們?cè)诼殞W(xué)到的閱歷,讓我快速的成才起來有足夠的閱歷來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長(zhǎng)而感到驕傲。下面我就匯報(bào)一下我的工作狀況。
在工作中,我和師傅都是新人,平常點(diǎn)單的時(shí)候速度相對(duì)別的師傅較慢以至于我們的成果并不突出,裝箱時(shí)師傅常常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽擱師傅的時(shí)間我感到很愧疚。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)部工作、時(shí)間、人員支配都比較的合理,有效運(yùn)用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點(diǎn)亂以至于找貨花費(fèi)的時(shí)間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點(diǎn)希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個(gè)大部,我感覺假如我們根據(jù)線路(每個(gè)車行程或者每個(gè)配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽(yáng)區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)A塊、A條線路時(shí)依據(jù)線路指定一個(gè)地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時(shí)放到外面的倉(cāng)庫(kù)或走廊上。這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法,對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì)有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉(cāng)儲(chǔ)的裝車效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
在工作方面時(shí)間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個(gè)新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時(shí)間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來全員營(yíng)銷,因?yàn)檫@才是我所須要學(xué)習(xí),提高自己社會(huì)閱歷的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作閱歷,我自信能做好銷售這一行。對(duì)于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的打算,只要公司須要隨時(shí)進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。
對(duì)于20xx我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的打算。作為銷售人員我們須要的是客戶,更須要的是摯友,俗話說的好做一生一世的摯友,賺一生一世的錢。作為一個(gè)為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時(shí)都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個(gè)在利益上的關(guān)系,隨時(shí)都有可能終止,但是假如這客戶是摯友的話,我們就可以做一輩子的生意,因?yàn)槲覀?/p>
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