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MOOC管理學(xué)原理-大連理工大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課答案第一章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:管理的核心是選項(xiàng):A、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人事和控制B、實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)C、管理的主體對(duì)客體的管理D、對(duì)現(xiàn)實(shí)資源進(jìn)行有效整合正確答案:【實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)】2、問(wèn)題:管理的主體是選項(xiàng):A、組織的高層管理者B、組織的中層管理者C、組織的基層管理者D、組織的各級(jí)管理者正確答案:【組織的各級(jí)管理者】3、問(wèn)題:管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合,這里強(qiáng)調(diào)的是選項(xiàng):A、管理的科學(xué)性B、管理的權(quán)變性C、管理的目的性D、管理的系統(tǒng)性正確答案:【管理的權(quán)變性】4、問(wèn)題:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人事、控制的實(shí)質(zhì)是以下哪一個(gè)?選項(xiàng):A、管理的職能B、管理的內(nèi)涵C、管理的過(guò)程D、幫助進(jìn)行資源有效配置,降低不確定性和風(fēng)險(xiǎn)以達(dá)成組織目標(biāo)。正確答案:【幫助進(jìn)行資源有效配置,降低不確定性和風(fēng)險(xiǎn)以達(dá)成組織目標(biāo)。】5、問(wèn)題:下列關(guān)于管理特征的描述,不正確的有選項(xiàng):A、管理存在于一切社會(huì)組織中B、管理的實(shí)施沒有特定的環(huán)境C、管理的主體為管理者D、管理的對(duì)象是組織的各種資源正確答案:【管理的實(shí)施沒有特定的環(huán)境】6、問(wèn)題:()提出了“管理就是決策”選項(xiàng):A、赫伯特?西蒙B、亨利?法約爾C、彼得?德魯克D、泰羅正確答案:【赫伯特?西蒙】7、問(wèn)題:為了保證工作按既定的計(jì)劃進(jìn)行以達(dá)成目標(biāo),必須監(jiān)控人員的行動(dòng)和組織的績(jī)效,必須將實(shí)際的表現(xiàn)與預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行比較。這是說(shuō)的管理的哪項(xiàng)職能()選項(xiàng):A、計(jì)劃B、組織C、人事D、控制正確答案:【控制】8、問(wèn)題:就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為()選項(xiàng):A、管理就是決策B、管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干C、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D、管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作正確答案:【管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制】9、問(wèn)題:哈羅德?孔茨提出,管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、()和控制選項(xiàng):A、人事B、指揮C、協(xié)調(diào)D、激勵(lì)正確答案:【人事】10、問(wèn)題:下列屬于中層管理者的職能是()選項(xiàng):A、重要人員的選拔B、總體規(guī)劃制定C、就全局的項(xiàng)目或問(wèn)題與下級(jí)管理人員磋商D、與下級(jí)管理人員磋商生產(chǎn)、人事和其他情況正確答案:【與下級(jí)管理人員磋商生產(chǎn)、人事和其他情況】11、問(wèn)題:組織中最重要的資源是()資源選項(xiàng):A、人力B、財(cái)力C、物力D、信息正確答案:【人力】12、問(wèn)題:管理活動(dòng)是由()組成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。選項(xiàng):A、管理主體B、各種資源C、管理職能D、各種環(huán)境因素正確答案:【管理職能】13、問(wèn)題:管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都指向()。選項(xiàng):A、行使管理職能B、實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)C、實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)D、協(xié)調(diào)配置各種資源正確答案:【實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)】14、問(wèn)題:管理的有效性是指()。選項(xiàng):A、取得社會(huì)認(rèn)可和接受的管理效果。B、充分利用各種資源,降低資源消耗,實(shí)現(xiàn)高效率。C、取得好的管理效果。D、實(shí)現(xiàn)以上三條。正確答案:【實(shí)現(xiàn)以上三條?!?5、問(wèn)題:管理是科學(xué),有規(guī)律可尋;管理又是藝術(shù),需要管理者()選項(xiàng):A、根據(jù)管理情境靈活應(yīng)用管理的基本理論和方法B、必須嚴(yán)格按照管理的基本理論和方法進(jìn)行管理C、充分放手,實(shí)現(xiàn)無(wú)為而治D、對(duì)下屬的活動(dòng)嚴(yán)密監(jiān)督正確答案:【根據(jù)管理情境靈活應(yīng)用管理的基本理論和方法】16、問(wèn)題:明茨伯格認(rèn)為經(jīng)理人員在決策制定、人際關(guān)系、信息聯(lián)系三個(gè)方面承擔(dān)()種角色。選項(xiàng):A、3B、4C、10D、9正確答案:【10】17、問(wèn)題:羅伯特·卡茨認(rèn)為,管理者必須具備如下三種類型的技能:包括技術(shù)技能、人事技能和()。選項(xiàng):A、概念化技能B、風(fēng)險(xiǎn)管理技能C、溝通技能D、激勵(lì)技能正確答案:【概念化技能】18、問(wèn)題:管理的實(shí)質(zhì)是管理者通過(guò)實(shí)施管理職能,充分利用各種資源,從而()實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程選項(xiàng):A、快速B、低消耗的C、盡可能D、有效正確答案:【有效】19、問(wèn)題:為了保證計(jì)劃實(shí)施以達(dá)成組織目標(biāo),必須對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行分解并設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。這是說(shuō)的管理的哪項(xiàng)職能()選項(xiàng):A、計(jì)劃B、組織C、人事D、控制正確答案:【組織】20、問(wèn)題:管理就是由一個(gè)或若干個(gè)人通過(guò)行使各種管理職能,使組織中以人為主體的各種要素的合理配置,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】21、問(wèn)題:管理作為一項(xiàng)任務(wù),就是設(shè)計(jì)和維持一種體系,使這一體系中共同工作的人們有效率地去實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題:管理是一種無(wú)形的力量,它是通過(guò)高層管理者對(duì)下級(jí)管理者和組織成員的嚴(yán)格控制體現(xiàn)出來(lái)的。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題:管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合體。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】24、問(wèn)題:管理活動(dòng)是普遍存在的,因此管理的內(nèi)容和方法是相同的選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】25、問(wèn)題:明茨伯格認(rèn)為經(jīng)理在人際溝通方面擔(dān)任聯(lián)絡(luò)者角色,主要涉及管理者與其下屬的關(guān)系,如激勵(lì)、調(diào)配等。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】26、問(wèn)題:管理者所處的層次越低,其面臨的環(huán)境和問(wèn)題越復(fù)雜,越需要高超的決策技能。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】27、問(wèn)題:所有管理者無(wú)論他處于哪個(gè)層次上,都要制定決策,履行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能,只是他們花在各項(xiàng)職能上的時(shí)間和精力不同。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】28、問(wèn)題:在現(xiàn)代管理中,管理者僅應(yīng)該充分利用組織內(nèi)部的資源。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】29、問(wèn)題:管理者所制定的管理目標(biāo)一定要滿足組織需要,但可以不為社會(huì)所認(rèn)可和接受。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】30、問(wèn)題:國(guó)外學(xué)者馬奧尼等人研究發(fā)現(xiàn),隨著管理者層次的提高,管理花在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能上的時(shí)間比例也隨之提高。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】31、問(wèn)題:羅伯特·卡茨認(rèn)為,管理者的管理層次越高,其技術(shù)技能的要求也越高。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】32、問(wèn)題:概念化技能是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考和推理的能力。管理者所處的層次越高,其面臨的環(huán)境和問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,從而越需要高超的概念化技能。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】33、問(wèn)題:管理是一個(gè)嚴(yán)格按照計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制五大職能進(jìn)行的程序化活動(dòng)過(guò)程。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】34、問(wèn)題:在管理過(guò)程中,管理者只能充分利用組織內(nèi)部的資源。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】35、問(wèn)題:管理的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制五大職能是古典管理學(xué)家法約爾提出的。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】36、問(wèn)題:管理既是科學(xué),又是藝術(shù)選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第二章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認(rèn)為人基本上是受經(jīng)濟(jì)利益所推動(dòng)的選項(xiàng):A、社會(huì)人B、經(jīng)濟(jì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人正確答案:【經(jīng)濟(jì)人】2、問(wèn)題:科學(xué)管理的創(chuàng)始人是(),他被尊稱為“科學(xué)管理之父”。選項(xiàng):A、韋伯B、亨利?法約爾C、泰勒D、羅伯特?歐文正確答案:【泰勒】3、問(wèn)題:()第一個(gè)全面系統(tǒng)地提出管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五項(xiàng)職能。選項(xiàng):A、韋伯B、亨利?法約爾C、泰羅D、羅伯特?歐文正確答案:【亨利?法約爾】4、問(wèn)題:泰勒通過(guò)搬鐵塊試驗(yàn)提出了()的思想選項(xiàng):A、工作定額B、標(biāo)準(zhǔn)化C、管理的例外原則D、一流工人的重要性正確答案:【工作定額】5、問(wèn)題:泰勒通過(guò)鐵鍬試驗(yàn)提出了()的思想選項(xiàng):A、工作定額B、標(biāo)準(zhǔn)化C、管理的例外原則D、一流工人的重要性正確答案:【標(biāo)準(zhǔn)化】6、問(wèn)題:泰勒認(rèn)為實(shí)施科學(xué)管理的核心是,工人和雇主雙方都必須來(lái)一次()選項(xiàng):A、管理培訓(xùn)B、管理實(shí)踐C、勞動(dòng)競(jìng)賽D、心理革命正確答案:【心理革命】7、問(wèn)題:霍桑試驗(yàn)表明()。選項(xiàng):A、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C、企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織D、企業(yè)應(yīng)該正式非正式組織的存在正確答案:【企業(yè)應(yīng)該正式非正式組織的存在】8、問(wèn)題:霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)員工的定性是()選項(xiàng):A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人正確答案:【社會(huì)人】9、問(wèn)題:被稱為“組織理論之父”的是()選項(xiàng):A、穆尼B、梅奧C、韋伯D、法約爾正確答案:【韋伯】10、問(wèn)題:權(quán)變管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理者的實(shí)際工作取決于所處的()條件,因此管理者應(yīng)根據(jù)不同情境采取行動(dòng)。選項(xiàng):A、環(huán)境B、地位C、教育D、組織正確答案:【環(huán)境】11、問(wèn)題:下列不屬于法約爾管理14原則的是()選項(xiàng):A、分工B、統(tǒng)一指揮C、公平D、管理寬度正確答案:【管理寬度】12、問(wèn)題:人際關(guān)系學(xué)說(shuō)源于()。選項(xiàng):A、搬鐵塊實(shí)驗(yàn)B、霍桑試驗(yàn)C、鐵鍬實(shí)驗(yàn)D、大規(guī)模訪談?wù)_答案:【霍桑試驗(yàn)】13、問(wèn)題:法約爾的一般管理理論的人性假設(shè)是()選項(xiàng):A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人正確答案:【經(jīng)濟(jì)人】14、問(wèn)題:下列不屬于行為科學(xué)管理理論的是()選項(xiàng):A、科層制理論B、雙因素理論C、需求層次理論D、人際關(guān)系理論正確答案:【科層制理論】15、問(wèn)題:()理論認(rèn)為管理工作可以用數(shù)學(xué)模型來(lái)表示、分析,他們反對(duì)憑經(jīng)驗(yàn)、直覺、主觀判斷來(lái)進(jìn)行管理。選項(xiàng):A、管理過(guò)程理論B、管理科學(xué)理論C、系統(tǒng)管理理論D、社會(huì)系統(tǒng)理論正確答案:【管理科學(xué)理論】16、問(wèn)題:韋伯認(rèn)為理想的組織形態(tài)的權(quán)威是()權(quán)威選項(xiàng):A、傳統(tǒng)型B、魅力型C、知識(shí)型D、法理型正確答案:【法理型】17、問(wèn)題:科層制組織的基本特征包括勞動(dòng)分工、權(quán)威等級(jí)、()、正式的規(guī)則和法規(guī)、非個(gè)人的、職業(yè)生涯導(dǎo)向。選項(xiàng):A、正式的甄選B、世襲制C、領(lǐng)導(dǎo)舉薦D、專家舉薦正確答案:【正式的甄選】18、問(wèn)題:()是管理過(guò)程理論的創(chuàng)始人,他率先提出了管理的五項(xiàng)職能選項(xiàng):A、韋伯B、泰勒C、法約爾D、羅伯特?歐文正確答案:【法約爾】19、問(wèn)題:泰勒通過(guò)()實(shí)驗(yàn),提出了標(biāo)準(zhǔn)化的思想。選項(xiàng):A、搬鐵塊B、鐵鍬C、霍桑D、問(wèn)卷調(diào)查正確答案:【鐵鍬】20、問(wèn)題:人群關(guān)系論與三大古典管理理論的根本區(qū)別在于()?選項(xiàng):A、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)B、對(duì)人的認(rèn)識(shí)?C、對(duì)物的認(rèn)識(shí)D、對(duì)機(jī)器的認(rèn)識(shí)正確答案:【對(duì)人的認(rèn)識(shí)?】21、問(wèn)題:泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】22、問(wèn)題:梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從,這就形成了正式組織。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題:泰勒的科學(xué)管理是以工廠管理為對(duì)象,以提高工人勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)的。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】24、問(wèn)題:霍桑實(shí)驗(yàn)證明企業(yè)在存在著非正式組織、工人是“經(jīng)濟(jì)人”而不是“社會(huì)人”。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】25、問(wèn)題:甘特提出了實(shí)行“工作任務(wù)和獎(jiǎng)金”的工資制度。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:差別計(jì)件工資制對(duì)同一種工作有兩個(gè)不同的工資率,按工人完成工作的時(shí)間、質(zhì)量使用不同工資率付酬選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】27、問(wèn)題:管理科學(xué)強(qiáng)調(diào)應(yīng)該用定量的和數(shù)學(xué)的工具來(lái)解決管理中存在的問(wèn)題。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】28、問(wèn)題:科學(xué)管理認(rèn)為,要科學(xué)研究工人的動(dòng)作和方法,對(duì)工人工作的每一個(gè)要素開發(fā)出一種科學(xué)方法,用以代替老的經(jīng)驗(yàn)方法。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】29、問(wèn)題:泰勒認(rèn)為,管理當(dāng)局應(yīng)與工人們真誠(chéng)地合作,以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】30、問(wèn)題:科學(xué)管理的核心是資本家和工人都要進(jìn)行一場(chǎng)心理的革命,即大家要把目光放在剩余分配上,而不是多創(chuàng)造剩余,這樣大家都會(huì)得到更多的利益。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】31、問(wèn)題:梅奧認(rèn)為管理者新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的工資待遇。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】32、問(wèn)題:人際關(guān)系學(xué)說(shuō)突破了古典管理理論的束縛,第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作和物的因素,轉(zhuǎn)到人的因素上來(lái)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】33、問(wèn)題:人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容是:⑴企業(yè)的職工是“經(jīng)濟(jì)人”;⑵新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度;⑶企業(yè)中實(shí)際存在一種“非正式組織”。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】34、問(wèn)題:韋伯的古典組織理論是以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為基礎(chǔ)的。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】35、問(wèn)題:韋伯的組織理論為管理過(guò)程理論奠定了基礎(chǔ)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第三章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:狹義的計(jì)劃是指()。選項(xiàng):A、制定計(jì)劃B、執(zhí)行計(jì)劃C、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況D、調(diào)整計(jì)劃正確答案:【制定計(jì)劃】2、問(wèn)題:在管理的各項(xiàng)職能中,能夠減少不確定性對(duì)組織的影響和沖擊的是()。選項(xiàng):A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制正確答案:【計(jì)劃】3、問(wèn)題:在管理的各項(xiàng)職能中,()是首要職能,是其他各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。選項(xiàng):A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制正確答案:【計(jì)劃】4、問(wèn)題:中期計(jì)劃來(lái)自組織的長(zhǎng)期計(jì)劃,期限一般為()。選項(xiàng):A、1年以下B、3年C、1-5年D、5年以上正確答案:【1-5年】5、問(wèn)題:所謂()原則是指管理者在制定計(jì)劃過(guò)程時(shí)要留有余地,不要把計(jì)劃定的過(guò)死,以便應(yīng)對(duì)各種不測(cè)事件。選項(xiàng):A、限制性因素原則B、合理期限原則C、靈活性原則D、權(quán)變?cè)瓌t正確答案:【靈活性原則】6、問(wèn)題:下列哪項(xiàng)描述不是滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)()。選項(xiàng):A、計(jì)劃切合實(shí)際B、計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接C、計(jì)劃彈性大D、計(jì)劃編制省時(shí)省力正確答案:【計(jì)劃編制省時(shí)省力】7、問(wèn)題:上下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)體現(xiàn)的是目標(biāo)管理的哪一個(gè)特點(diǎn)?選項(xiàng):A、參與管理B、強(qiáng)調(diào)“自我控制”C、注重管理績(jī)效D、成果管理正確答案:【參與管理】8、問(wèn)題:下列哪項(xiàng)預(yù)測(cè)方法屬于定量預(yù)測(cè)方法?選項(xiàng):A、專家會(huì)議法B、德爾菲法C、時(shí)間序列法D、典型分析法正確答案:【時(shí)間序列法】9、問(wèn)題:下列哪項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)的是管理者在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中可以根據(jù)管理環(huán)境和條件的變化,對(duì)計(jì)劃作必要的檢查以及修改,以增強(qiáng)計(jì)劃的應(yīng)變能力。選項(xiàng):A、限制性因素原則B、合理期限原則C、靈活性原則D、權(quán)變?cè)瓌t正確答案:【權(quán)變?cè)瓌t】10、問(wèn)題:下列哪種決策方法屬于定性決策方法。選項(xiàng):A、SWOT分析法B、確定型決策方法C、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D、不確定型決策方法正確答案:【SWOT分析法】11、問(wèn)題:計(jì)劃的原則包括限制性因素原則、合理期限原則、權(quán)變?cè)瓌t和()。選項(xiàng):A、木桶原理B、許諾原理C、靈活性原則D、改變航道原理正確答案:【靈活性原則】12、問(wèn)題:計(jì)劃工作的起點(diǎn)是()選項(xiàng):A、確定目標(biāo)B、估量機(jī)會(huì)C、擬定備選方案D、編制預(yù)算正確答案:【估量機(jī)會(huì)】13、問(wèn)題:計(jì)劃工作的核心是選項(xiàng):A、預(yù)測(cè)B、決策C、確定前提D、制定預(yù)算正確答案:【決策】14、問(wèn)題:按計(jì)劃內(nèi)容分類的計(jì)劃是選項(xiàng):A、長(zhǎng)期計(jì)劃B、年度計(jì)劃C、專項(xiàng)計(jì)劃D、上層管理計(jì)劃正確答案:【專項(xiàng)計(jì)劃】15、問(wèn)題:在計(jì)劃工作中,制定“彈性計(jì)劃”是運(yùn)用計(jì)劃工作的選項(xiàng):A、靈活性原理B、承諾原理C、限定因素原理D、改變航道原理正確答案:【靈活性原理】16、問(wèn)題:下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說(shuō)法,不正確的是選項(xiàng):A、相關(guān)人員或?qū)<腋髯园l(fā)表自己的意見,對(duì)別人的建議不做評(píng)價(jià)B、所發(fā)表的建議都要深思熟慮C、鼓勵(lì)獨(dú)立思考D、可以補(bǔ)充、完善已有的建議正確答案:【所發(fā)表的建議都要深思熟慮】17、問(wèn)題:一個(gè)企業(yè)擬開發(fā)一種新產(chǎn)品,估計(jì)產(chǎn)品市場(chǎng)需求大、很有競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)前景好。但內(nèi)部人力、財(cái)力資源有些不足,根據(jù)swot分析法,該企業(yè)應(yīng)該采取哪種戰(zhàn)略?選項(xiàng):A、A競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略B、B扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略?C、C防御型戰(zhàn)略?D、D調(diào)整型戰(zhàn)略正確答案:【B扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略?】18、問(wèn)題:決策過(guò)程中,最重要的環(huán)節(jié)是()。選項(xiàng):A、問(wèn)題診斷B、制定更多的備選方案C、方案的比較D、方案的選擇正確答案:【問(wèn)題診斷】19、問(wèn)題:計(jì)劃的原則包括限制性因素原則,又稱作木桶原理。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】20、問(wèn)題:一般情況下,計(jì)劃的靈活性越大,組織應(yīng)對(duì)各種不測(cè)事件的能力越弱。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】21、問(wèn)題:在制定計(jì)劃時(shí),經(jīng)過(guò)分析和評(píng)價(jià),從備選方案中找出最佳的方案,這是決策的關(guān)鍵性步驟。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】22、問(wèn)題:滾動(dòng)計(jì)劃法在制定計(jì)劃時(shí)會(huì)同時(shí)制定若干期的計(jì)劃,但計(jì)劃的內(nèi)容采取遠(yuǎn)粗近細(xì)的方法選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題:德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)是既依靠專家,又避免了專家會(huì)議法的不足。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】24、問(wèn)題:SWOT分析法是對(duì)組織內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行整合分析,進(jìn)而確定組織方向發(fā)展戰(zhàn)略的方法。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】25、問(wèn)題:時(shí)間序列法的基本假定是預(yù)測(cè)對(duì)象在過(guò)去隨時(shí)間變化趨勢(shì)與其在未來(lái)隨時(shí)間變化趨勢(shì)相同。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:按預(yù)測(cè)的性質(zhì)劃分,預(yù)測(cè)可分為定量預(yù)測(cè)和定性預(yù)測(cè)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】27、問(wèn)題:決策的結(jié)果是選擇一個(gè)最優(yōu)方案。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】28、問(wèn)題:大中取小法的決策方法認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】29、問(wèn)題:SWOT分析法屬于方向性決策方法,是定量決策。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】30、問(wèn)題:滾動(dòng)計(jì)劃法可以增加計(jì)劃的彈性。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】31、問(wèn)題:按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】32、問(wèn)題:頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和哥頓法屬于集體決策方法選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】33、問(wèn)題:決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】34、問(wèn)題:計(jì)劃的承諾原理是說(shuō)做計(jì)劃時(shí)承諾得越多越好選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】35、問(wèn)題:通常情況下,所制定的目標(biāo)越清晰、明確,對(duì)人的激勵(lì)作用越大。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】36、問(wèn)題:通常情況下,所制定的目標(biāo)越高遠(yuǎn),對(duì)人的激勵(lì)作用越大。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】37、問(wèn)題:在環(huán)境比較復(fù)雜的情況下,決策一般由組織的高層管理者做出。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】38、問(wèn)題:一般而言,程序化決策涉及例外事情,非程序化決策涉及例行事情。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】作業(yè)1第四章單元測(cè)驗(yàn)1、問(wèn)題:企業(yè)全體員工為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在工作中進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系稱為()選項(xiàng):A、組織B、組織結(jié)構(gòu)C、組織設(shè)計(jì)D、組織變革正確答案:【組織結(jié)構(gòu)】2、問(wèn)題:組織結(jié)構(gòu)中的復(fù)雜性、規(guī)范性和()是組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)重要特征。選項(xiàng):A、差異性B、分權(quán)性C、靈活性D、集權(quán)性正確答案:【集權(quán)性】3、問(wèn)題:組織中每一名員工應(yīng)該只向一位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,上下級(jí)之間形成一條清晰的指揮鏈,屬于組織設(shè)計(jì)原則中的()選項(xiàng):A、工作專門化原則B、控制幅度原則C、權(quán)責(zé)對(duì)等原則D、命令統(tǒng)一原則正確答案:【命令統(tǒng)一原則】4、問(wèn)題:下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是()選項(xiàng):A、管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B、為了保證管理效果,管理幅度越大越好C、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次成正比關(guān)系D、管理幅度越小,管理層次就越多,組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型正確答案:【管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)?!?、問(wèn)題:與職位相聯(lián)系的管理權(quán)限,包括指揮、命令等在內(nèi)的各種完成工作所必要的權(quán)力稱為()選項(xiàng):A、授權(quán)B、分權(quán)C、職權(quán)D、職責(zé)正確答案:【職權(quán)】6、問(wèn)題:參謀人員在其職權(quán)范圍內(nèi)向直線人員發(fā)布命令的一種權(quán)力稱為()選項(xiàng):A、直線職權(quán)B、參謀職權(quán)C、職能職權(quán)D、間接職權(quán)正確答案:【職能職權(quán)】7、問(wèn)題:下列關(guān)于集權(quán)和分權(quán)的說(shuō)法正確的是()選項(xiàng):A、組織中較低層決策的范圍越廣,涉及的職能越多,則集權(quán)程度越高B、上級(jí)對(duì)組織中較低層級(jí)做出的決策審核程度越高,則分權(quán)程度越高C、集權(quán)有利于管理工作專業(yè)化,提高效率D、分權(quán)有利于各部門間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)正確答案:【集權(quán)有利于管理工作專業(yè)化,提高效率】8、問(wèn)題:某企業(yè)為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計(jì)劃,該計(jì)劃準(zhǔn)備在全國(guó)六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處,所有辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng),這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?選項(xiàng):A、集權(quán)化B、分權(quán)化C、部門化D、矩陣化正確答案:【部門化】9、問(wèn)題:某企業(yè)不同品牌的產(chǎn)品由不同部門生產(chǎn)和銷售,請(qǐng)問(wèn)該企業(yè)是按照什么方式劃分組織部門的?選項(xiàng):A、職能B、產(chǎn)品C、顧客D、工藝流程正確答案:【產(chǎn)品】10、問(wèn)題:一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)企業(yè)在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu),該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門?選項(xiàng):A、矩陣結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品C、顧客D、地區(qū)正確答案:【地區(qū)】11、問(wèn)題:下列哪類組織最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)()選項(xiàng):A、紡織廠B、醫(yī)院C、電視劇制作中心D、學(xué)校正確答案:【電視劇制作中心】12、問(wèn)題:下列哪一項(xiàng)不是影響組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素選項(xiàng):A、組織戰(zhàn)略B、組織變革C、組織規(guī)模D、技術(shù)正確答案:【組織變革】13、問(wèn)題:下列關(guān)于技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響說(shuō)法錯(cuò)誤的是()選項(xiàng):A、伍德沃德認(rèn)為連續(xù)生產(chǎn)的制造企業(yè)采用有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)最為有效B、伍德沃德的技術(shù)分類方法僅局限于制造企業(yè)C、佩羅將工作易變程度較低,問(wèn)題解決較難的模型稱為工程型,例如建筑業(yè)D、非常規(guī)技術(shù)使組織呈現(xiàn)有機(jī)式結(jié)構(gòu)特征正確答案:【佩羅將工作易變程度較低,問(wèn)題解決較難的模型稱為工程型,例如建筑業(yè)】14、問(wèn)題:下列不屬于組織變革的原因的是()選項(xiàng):A、技術(shù)的進(jìn)步B、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定C、克服組織低效率的要求D、組織整體管理水平的變化正確答案:【宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定】15、問(wèn)題:下列關(guān)于組織變革的內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是()選項(xiàng):A、組織運(yùn)行目標(biāo)和方向的改變B、組織體制、機(jī)制、責(zé)任權(quán)力關(guān)系等方面的變革C、圍繞組織目標(biāo)和核心競(jìng)爭(zhēng)力所采取的流程變革D、人員變革獨(dú)立于上述變革,是變革的最后階段的內(nèi)容正確答案:【人員變革獨(dú)立于上述變革,是變革的最后階段的內(nèi)容】16、問(wèn)題:組織成員反對(duì)變革的原因來(lái)自于傳統(tǒng)的價(jià)值觀念、組織慣性和對(duì)變革后果的不確定性的擔(dān)憂,下列不是其變革阻力的是()選項(xiàng):A、個(gè)人習(xí)慣B、對(duì)已有技術(shù)的滿足C、對(duì)已有權(quán)利的威脅D、對(duì)不確定性的恐懼正確答案:【對(duì)已有技術(shù)的滿足】17、問(wèn)題:關(guān)于盧因的三步變革模型,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()選項(xiàng):A、模型分為解凍、變革、重新凍結(jié)三個(gè)步驟B、解凍階段的中心任務(wù)是組織診斷C、變革階段是把員工的變革熱情轉(zhuǎn)化為變革行為D、重新凍結(jié)階段目標(biāo)是平衡變革驅(qū)動(dòng)力和制約力,保持改革成果正確答案:【解凍階段的中心任務(wù)是組織診斷】18、問(wèn)題:矩陣制組織的主要缺點(diǎn)是容易破壞管理的()選項(xiàng):A、分工原則B、協(xié)作原則C、跳板原則D、統(tǒng)一指揮原則正確答案:【統(tǒng)一指揮原則】19、問(wèn)題:在其它條件相同的情況下,下屬的自我管理能力較強(qiáng),管理者的管理幅度可以()選項(xiàng):A、寬一些B、窄一些C、沒有區(qū)別D、沒有關(guān)系正確答案:【寬一些】20、問(wèn)題:下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是選項(xiàng):A、直線型B、職能型C、直線職能型D、事業(yè)部制正確答案:【事業(yè)部制】21、問(wèn)題:光影廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。考慮到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過(guò)創(chuàng)意文案、導(dǎo)演美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成,下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐光影公司的業(yè)務(wù)要求?選項(xiàng):A、直線制B、職能制C、矩陣制D、事業(yè)部制正確答案:【矩陣制】22、問(wèn)題:俗話說(shuō):“一山難容二虎”、“一條船不能有兩個(gè)船長(zhǎng)”。從管理的角度看,對(duì)這些話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)?選項(xiàng):A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率B、一個(gè)組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心C、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D、組織中不能允許存在兩種人上的觀點(diǎn),否則易造成管理混亂正確答案:【一個(gè)組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心】23、問(wèn)題:一般來(lái)說(shuō),隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大,組織的復(fù)雜性增加,組織的規(guī)范性增加,組織的集權(quán)性()?選項(xiàng):A、也增加B、不變?C、變小D、不確定正確答案:【變小】24、問(wèn)題:隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)類型越來(lái)越多,導(dǎo)致管理工作越來(lái)越復(fù)雜,職能部門因?yàn)楫a(chǎn)品規(guī)模過(guò)大而出現(xiàn)許多新的問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)進(jìn)行怎樣的改組更合適?()選項(xiàng):A、按照生產(chǎn)工序?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行改組B、按人數(shù)劃分對(duì)企業(yè)進(jìn)行改組C、按產(chǎn)品和服務(wù)分工對(duì)企業(yè)進(jìn)行改組D、按照消費(fèi)者特征對(duì)企業(yè)進(jìn)行改組正確答案:【按產(chǎn)品和服務(wù)分工對(duì)企業(yè)進(jìn)行改組】25、問(wèn)題:組織是相對(duì)靜態(tài)的社會(huì)實(shí)體和動(dòng)態(tài)的組織活動(dòng)過(guò)程的統(tǒng)一。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】26、問(wèn)題:組織設(shè)計(jì)是組織的基本框架,它體現(xiàn)的是如何對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分工、分組以及協(xié)調(diào)合作選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】27、問(wèn)題:在一個(gè)組織中,員工工作中的自由度與規(guī)范化程度成正比。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】28、問(wèn)題:職務(wù)專業(yè)化的負(fù)面影響在于工作重復(fù)、枯燥,致使員工工作效率降低。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】29、問(wèn)題:管理層次是指一個(gè)管理者所能直接而有效地領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】30、問(wèn)題:職權(quán)與組織中的職位有關(guān),與管理者個(gè)人的特質(zhì)無(wú)關(guān),當(dāng)管理者被免職,職權(quán)也隨即消失。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案
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