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文檔簡介

清揚(yáng)名品內(nèi)衣店長職責(zé)一個(gè)\o"服裝店"服裝店經(jīng)營是否成功,很大程度取決于\o"店長職責(zé)"店長職責(zé)是否清晰,\o"店長"店長的素質(zhì)及管理能力。\o"店長"店長職責(zé)-店長應(yīng)具備的條件:·忠誠所從事的行業(yè),熟悉專賣店的業(yè)務(wù)流程,敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),處處以身作則,無論在思想上還是業(yè)務(wù)上,都能成為一店的核心人物?!つ芨鶕?jù)公司的精神,審時(shí)度勢,獨(dú)立制定計(jì)劃,獨(dú)立工作,獨(dú)立處理工作問題?!び袌?jiān)定的意志,強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,能深刻理解公司的營銷理念和營銷知識(shí),有較強(qiáng)的組織營銷能力?!で趭^學(xué)習(xí),細(xì)心觀察,善于思考,能進(jìn)行較廣泛的社會(huì)調(diào)查,經(jīng)常向公司反映有價(jià)值的市場信息?!び凶灾?,具有識(shí)人、用人、教人、容人的能力與責(zé)任,能不斷地為公司培養(yǎng)、選擇和輸送人才。·必須是從導(dǎo)購員或其他部門提升上去的。店長職責(zé)-店長的工作內(nèi)容:1.達(dá)成制定的數(shù)值目標(biāo)。2.實(shí)現(xiàn)銷售的行動(dòng)計(jì)劃?!じ鶕?jù)各店的不同,數(shù)值目標(biāo)內(nèi)容及水準(zhǔn),以及行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容會(huì)有所不同,但是作為一店之長必須認(rèn)真執(zhí)行上述兩個(gè)基本任務(wù)?!に^的數(shù)值目標(biāo):即以營業(yè)目標(biāo)、庫存目標(biāo)等為基本目標(biāo),進(jìn)而對店的經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,甚至要把個(gè)人的營業(yè)目標(biāo)等數(shù)據(jù)都列入到數(shù)值管理范圍之內(nèi)?!に^實(shí)行銷售的行動(dòng)計(jì)劃,就是為保證數(shù)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而制定的各項(xiàng)計(jì)劃及解決問題的方式。·店長必須參與店內(nèi)的各項(xiàng)營業(yè)活動(dòng),只有這樣才能確保行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施與完成。·現(xiàn)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為其工作內(nèi)容:Ⅰ營業(yè)活動(dòng)的統(tǒng)一管理。Ⅱ店內(nèi)員工對業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握與管理。Ⅲ情報(bào)的收集與傳達(dá)。Ⅳ員工銷售業(yè)績的管理。Ⅴ培訓(xùn)與指導(dǎo)活動(dòng)的開展。Ⅵ店內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。Ⅶ外界活動(dòng)的開展。Ⅷ貨品數(shù)量(包括倉庫與店面)及調(diào)配管理。3.店長是整個(gè)店內(nèi)活動(dòng)、營業(yè)的負(fù)責(zé)人,也是店內(nèi)的領(lǐng)路人?!つ敲?,如何制定店的行動(dòng)計(jì)劃,大致可以分為如下幾項(xiàng):Ⅰ全新的服務(wù)\o"促銷活動(dòng)"促銷活動(dòng)的開展。Ⅱ獲得新的顧客群。Ⅲ新商品上市如何進(jìn)行推廣。Ⅳ導(dǎo)購員商品知識(shí)及服務(wù)技巧如何提升。Ⅴ導(dǎo)購員的忠誠度以及團(tuán)隊(duì)精神的提升與指導(dǎo)教育。

店長職責(zé):

3.營業(yè)后:·召開晚會(huì)(當(dāng)日的目標(biāo)完成及其他事項(xiàng))。·核對貨款及帳項(xiàng),填寫每日營業(yè)報(bào)表?!ぐ踩珯z查(電器、燈火等)。·檢查員工個(gè)人攜帶物品。

4.如何激勵(lì)下屬:·解釋工作的重要性及意義。·樹立正確及良好的榜樣。·工作進(jìn)行中給予鼓勵(lì)。·讓員工接受挑戰(zhàn)?!づ囵B(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。清揚(yáng)名品內(nèi)衣連鎖直營機(jī)構(gòu)

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