釣魚(yú)臺(tái)大酒店管理系統(tǒng)改進(jìn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的開(kāi)題報(bào)告

釣魚(yú)臺(tái)大酒店管理系統(tǒng)改進(jìn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的開(kāi)題報(bào)告一、研究背景和意義釣魚(yú)臺(tái)大酒店是中國(guó)著名的五星級(jí)酒店之一，作為重要的國(guó)內(nèi)外賓客接待地，具有非常重要的戰(zhàn)略地位。為了更好地滿足賓客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求，提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率，釣魚(yú)臺(tái)大酒店需要不斷地進(jìn)行管理系統(tǒng)的改進(jìn)和升級(jí)。二、問(wèn)題概述當(dāng)前，釣魚(yú)臺(tái)大酒店使用的是傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)，存在以下問(wèn)題：1.系統(tǒng)功能不夠完善。2.系統(tǒng)易出現(xiàn)故障，不夠穩(wěn)定。3.對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)能力不夠強(qiáng)。這些問(wèn)題影響了酒店的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，因此需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。三、研究目標(biāo)和內(nèi)容本研究的主要目標(biāo)是針對(duì)釣魚(yú)臺(tái)大酒店的管理系統(tǒng)缺陷，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)更加完善、穩(wěn)定、安全的管理系統(tǒng)，以提高服務(wù)質(zhì)量和酒店的管理效率。主要研究?jī)?nèi)容包括：1.對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)。2.設(shè)計(jì)出新的管理系統(tǒng)框架，并給出系統(tǒng)的核心模塊。3.實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的相關(guān)模塊，并進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化。四、研究方法和技術(shù)路線本研究將采用以下研究方法：1.文獻(xiàn)研究法：對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，了解國(guó)內(nèi)外關(guān)于酒店管理系統(tǒng)的最新技術(shù)和研究進(jìn)展。2.反向工程法：通過(guò)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析和測(cè)試，確定現(xiàn)有系統(tǒng)的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出解決方案。3.實(shí)驗(yàn)研究法：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方案，進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試。在測(cè)試過(guò)程中，記錄系統(tǒng)的異常情況，并加以優(yōu)化。技術(shù)路線如下：1.使用Python、Java等編程語(yǔ)言，開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的核心模塊。2.使用MySQL等數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)和管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。3.使用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)思想，提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。四、預(yù)期成果完成本研究后，預(yù)期實(shí)現(xiàn)以下成果：1.設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)更加完善、穩(wěn)定、安全的管理系統(tǒng)。2.提高酒店管理效率，提升服務(wù)質(zhì)量。3.提供了一種管理系統(tǒng)的改進(jìn)思路，為其他酒店管理系統(tǒng)的改進(jìn)提供借鑒。五、研究進(jìn)度安排本研究的時(shí)間安排如下表所示：|序號(hào)|進(jìn)度內(nèi)容|計(jì)劃完成時(shí)間||--|--|--||1|文獻(xiàn)調(diào)研|第1~2周||2|現(xiàn)有系統(tǒng)分析|第3~4周||3|系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)|第5~6周||4|系統(tǒng)核心模塊實(shí)現(xiàn)|第7~10周||5|系統(tǒng)優(yōu)化和調(diào)試|第11~12周||6|論文撰寫(xiě)和提交|第13~14周|六、論文結(jié)構(gòu)安排本論文的結(jié)構(gòu)安排如下：第一章：緒論。介紹研究背景和意義，提出問(wèn)題概述、研究目標(biāo)和主要內(nèi)容。第二章：文獻(xiàn)綜述。對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于酒店管理系統(tǒng)的最新技術(shù)和研究進(jìn)展進(jìn)行綜述。第三章：系統(tǒng)分析。對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的問(wèn)題分析和總結(jié)。第四章：系統(tǒng)設(shè)計(jì)。根據(jù)問(wèn)題分析，給出新的管理系統(tǒng)框架的設(shè)計(jì)，并給出系統(tǒng)的核心模塊的設(shè)計(jì)。第五章：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)核心模塊，并進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化。第六章：結(jié)論和展望。對(duì)本研究進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)未來(lái)研究提出展望。七、參考文獻(xiàn)[1]Liao,W.,Chang,T.,Kuo,J.,&Tseng,S.(2017).Theimpactofserviceinnovationandcustomerinvolvementonhotels'performance.JournalofHospitalityandTourismManagement,30,39-46.[2]Huang,Y.,Deng,J.,&Yang,Q.(2016).Anempiricalstudyontherelationshipbetweenservicequalityandcustomersatisfaction:Evidencefromfive-starhotelsinChina.JournalofHospitalityandTourismManagement,27,38-49.[3]Wang,B.,Chen,Y.,&Peng,H.(2015).Theimpactofhotelmanagementsystemsonserviceq