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中小企業(yè)商家聯(lián)盟策劃方案
一、聯(lián)盟背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。中小企業(yè)商家聯(lián)盟平臺(tái),是依據(jù)國內(nèi)商業(yè)趨勢(shì),以及中小型企業(yè)銷售逆境、生存現(xiàn)狀,來實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)抱團(tuán)取暖、合作共贏、以小博大的局面。
二、聯(lián)盟宗旨
本著以“深度合作、資源共享、共同進(jìn)展、服務(wù)企業(yè)”為原則,以專業(yè)化深度服務(wù)中小企業(yè)為宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)資源配置,為中小企業(yè)供應(yīng)全方位、深層次、專業(yè)化、優(yōu)待的高品質(zhì)服務(wù),構(gòu)建全方位、多層次的中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。聯(lián)盟努力將建設(shè)成為專業(yè)性、權(quán)威性、有用性的中小企業(yè)一站式服務(wù)平臺(tái),借助各專業(yè)機(jī)構(gòu)的資源和雄厚實(shí)力為中小企業(yè)供應(yīng)金融、技術(shù)、智力等全方位的資源體系。
三、主要業(yè)務(wù)(以案例、詳細(xì)操作來說明)
商家聯(lián)盟是各中小企業(yè)、個(gè)體商戶以及商業(yè)進(jìn)展的一種趨勢(shì)。把這些中小企業(yè)、商家聯(lián)合起來組建成一個(gè)強(qiáng)大的商業(yè)聯(lián)盟。再把這些商家組織起來形成有效的商業(yè)宣揚(yáng)活動(dòng),把一家客戶源推舉到十家、百家甚至千家的市場(chǎng)目的。實(shí)施這種模式主要就是要對(duì)客戶有一種吸引,讓我們的聯(lián)盟商家在客戶的心中有肯定的印象力,從而提升他們的消費(fèi)欲望。提高各個(gè)商家的客流量,提升營業(yè)額,我們最終的目的最小付出、最大收益。
1.各中小企業(yè)、商家及個(gè)人形成一個(gè)商圈,各中小企業(yè)、商家及個(gè)人必需賜予聯(lián)盟會(huì)員顧客最低折扣優(yōu)待。
當(dāng)會(huì)員顧客在聯(lián)盟店消費(fèi)后,在其他聯(lián)盟店(不受行業(yè)限制)享受折扣優(yōu)待。例如,某會(huì)員顧客在聯(lián)盟餐廳就餐完后,當(dāng)他再到聯(lián)盟酒店住宿時(shí),可憑借在聯(lián)盟餐廳吃飯的憑據(jù),享受折扣優(yōu)待,且折扣低于此酒店在其他任何平臺(tái)。增加客流量,提升消費(fèi)頻率。
2.各中小企業(yè)、商家及個(gè)人實(shí)行聯(lián)盟會(huì)員通用積分制。
會(huì)員顧客有統(tǒng)一的聯(lián)盟會(huì)員卡,在任意聯(lián)盟店消費(fèi)1元可獲得1積分。當(dāng)會(huì)員積分達(dá)到肯定數(shù)值,會(huì)員顧客可依據(jù)比率進(jìn)行積分兌換小禮品或抵現(xiàn)消費(fèi)等。以此來帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望。
3.聯(lián)盟店定期合力舉辦活動(dòng),且只有聯(lián)盟會(huì)員顧客才能參加。
各聯(lián)盟店合力舉辦的活動(dòng),整合聯(lián)盟資源,會(huì)微信公眾平臺(tái)上宣揚(yáng),且不定期進(jìn)行優(yōu)待活動(dòng)和品牌宣揚(yáng)。以活動(dòng)+推廣的形式,加拓客群,做到互利共贏。且前期會(huì)利用聯(lián)盟現(xiàn)有雙平臺(tái)免費(fèi)給各中小企業(yè)、商家及個(gè)人做為期一個(gè)月免費(fèi)全方位掩蓋。
4.建立群組,與會(huì)員顧客進(jìn)行小互動(dòng)
聯(lián)盟店和會(huì)員顧客加入微信聯(lián)盟群組,作為時(shí)下互動(dòng)率最高的社交軟件,不僅提高原有顧客群體的消費(fèi)率,更能吸引新的消費(fèi)群。以發(fā)紅包的形式帶動(dòng)顧客爭(zhēng)論。收紅包的用戶可以將金額用于網(wǎng)購,因此其有用性也越來越強(qiáng)。比起傳統(tǒng)“紅紙包+現(xiàn)金”的模式,“電子紅包”更富時(shí)代氣息。不受區(qū)域限制也是一大優(yōu)勢(shì),能連接各地不同的商戶和消費(fèi)者,增加互動(dòng)。
5.聯(lián)盟推廣供應(yīng)資源,整合聯(lián)盟內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源對(duì)中小企業(yè)、商家、個(gè)人,進(jìn)行針對(duì)性幫扶,促進(jìn)其打開市場(chǎng)開拓客群。
對(duì)于綜合實(shí)力相對(duì)較弱的聯(lián)盟店,其他聯(lián)盟店將對(duì)其進(jìn)行各方面的幫助,互利共贏。
四、商家聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)分析
結(jié)成商家聯(lián)盟,可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,取得協(xié)同效應(yīng)。詳細(xì)優(yōu)勢(shì)可歸納為:
1.客戶資源共享:把全部的客戶資源整合在一起,形成一個(gè)浩大的消費(fèi)群體。
2.優(yōu)質(zhì)客戶群:體現(xiàn)聯(lián)盟的總體實(shí)力,為客戶供應(yīng)便利,形成優(yōu)質(zhì)客戶群體。
3.吸引客戶:聯(lián)盟的實(shí)力增加后,就會(huì)吸引更多的客戶,讓他們對(duì)聯(lián)盟產(chǎn)生信任。
4.客戶忠誠:只要我們形成了成熟的聯(lián)盟圈,客戶的忠誠度就會(huì)大大的提高。而商家聯(lián)盟有其特有的盈利模式:聯(lián)盟中的會(huì)員可享受相應(yīng)的優(yōu)待折扣、會(huì)員積分、特權(quán)、積分返利。
1.會(huì)員折扣:每個(gè)商家都可以不同的折扣,提升會(huì)員消費(fèi)頻率。
2.會(huì)員積分:聯(lián)盟商家可以設(shè)置不同的優(yōu)待,以及積分兌換比例。
3.特權(quán):設(shè)置一些共性化的活動(dòng),只有持有聯(lián)盟會(huì)員卡客戶可參加。
4.返利:紅包返利主要是針對(duì)商家,聯(lián)盟發(fā)起者與商家的一種互利的模式。
五、服務(wù)理念
堅(jiān)持“資源共享、利益共贏、
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