策劃部部門工作總結(jié)（3篇）

策劃部部門工作總結(jié)（3篇）

策劃部部門工作總結(jié)（精選3篇）

策劃部部門工作總結(jié)篇1

本人于_年7月15日加入到__公司，至今工作12天。從最初時的學習策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊選拔比賽的拍照和監(jiān)督，讓我漸漸接觸到工作的環(huán)境和內(nèi)容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!

關(guān)于下半年的計劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個環(huán)節(jié)，然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動的現(xiàn)場，到了解活動的項目，思考這項活動還有什么可以添加的環(huán)節(jié)，可以爭取的權(quán)益，與贊助方和承辦方溝通，監(jiān)督活動的進行，提出活動中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個完整的活動總結(jié)。但我還需要學習很多，各項環(huán)節(jié)做的還不到位和完善，所以我會努力的去請教老師和組長，自己多學多做。

這是我下一步要學習的第一個科目。策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸，只是組長給我一些方案讓我學習。通過學習和觀摩，我現(xiàn)在只了解了一個大概，一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產(chǎn)品，從競爭對手，市場需求量，消費人群數(shù)及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。

在廣告播出期間我們需要從央視導入監(jiān)播數(shù)據(jù)，以監(jiān)督廣告播出的頻次，最后還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結(jié)。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃，這也是我下半年需要學習的地方。所以我會從每個環(huán)節(jié)抓起，認真的學習，虛心的請教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案，自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意，這是我下一步要學習的第二個科目。

與客戶良好的溝通，為客戶爭取最大的利益回報，長期的關(guān)系維護是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實是一個理念的學習，如果沒有這種理念在心里，那客戶肯定不會與我長期合作。所以，我會將這種理念刻在心里，確實去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學習的第三個科目。

我自己一個人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團體中，之前也沒有太多的經(jīng)驗，所以，適應生活，適應工作是我今后的第四個科目。

在下半年的工作時間里，我會認真負責的工作，多請教，多思考，發(fā)現(xiàn)問題并第一時間的解決問題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現(xiàn)!

策劃部部門工作總結(jié)篇2

一、實訓背景和目的

大學四年，轉(zhuǎn)眼即逝.學習了4年的市場營銷相關(guān)知識，總體感覺我營銷知識掌握的一半，因為什么很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位，并且學了之后沒有運用到實踐中，也就是說學了四年只是學了，但是不會用.這對于我們營銷專業(yè)的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業(yè)，在學習了理論知識后要及時的加以運用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習，也從中學到了一些操作技能，但是還遠遠不夠，只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運營流程，到消費者中間去體會和他們的溝通，到中間商和廠家之間去學習談判，完了自己能熟練掌握市場和營銷的關(guān)系，這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業(yè)，面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn)，如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業(yè)，這都是很重要的.在這種情況下，我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實訓.

這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓，讓學生親自參與企業(yè)的實際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動，根據(jù)企業(yè)的實際情況對部分營銷活動進行策劃，形成方案或策劃書，全面提升學生的營銷策劃能力，讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創(chuàng)意的方法;進一步提高學生市場營銷調(diào)研的技能;培養(yǎng)學生分析市嘗尋找市場機會、優(yōu)選企業(yè)目標市場的能力;培養(yǎng)學生產(chǎn)品策劃的能力;培養(yǎng)學生定價策略運用的能力，分銷渠道設(shè)計與開發(fā)的能力;培養(yǎng)學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會，走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ).

二、選題思路

這次的實訓需要學生自己選定企業(yè)，產(chǎn)品或者服務(wù)，然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是動感地帶的校園推廣，為什么選擇這個題目，理由如下：

1動感地帶更加貼近我們的生活，我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實意義;

2動感地帶每年9月份都會在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動，主要面向新生，這是個很好的策劃機會;

3動感地帶方便調(diào)查，進行市場調(diào)研，因為用戶基本遍布校園，網(wǎng)點也離我們非常近，這樣節(jié)省了很多的路上時間;

綜合以上三點，我選擇了動感地帶。在確定題目之后翻閱了很多資料，并且在走訪了很多寢室，使用者達到了90%以上，所以材料非常廣，并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設(shè)定了我的題目動感風暴，起航夢想長春首屆大學生職業(yè)化成長訓練營，也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦，一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規(guī)劃，一方面進行動感地帶校園卡的推廣活動。

三、實訓過程

在進行了實訓動員大會之后，大家都在思考自己到底要選什么題材，陸續(xù)的大家進入了實訓準備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查，上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，收集我所需要的種種資料，編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是動感風暴，起航夢想長春市首屆大學生職業(yè)化成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。

市場背景環(huán)境分析

企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng)，兩者必須相互配合，才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應。但從企業(yè)角度來看，外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件，時刻處于變動之中。因此，企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進行調(diào)整，才能適應外部環(huán)境的變化，這正像生態(tài)學中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣，也遵循適者生存，優(yōu)勝劣汰的原則。

外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響，都可以從三個方面進行分析。一是對企業(yè)市場營銷有利的因素，即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機會;二是對企業(yè)市場營銷不利的因素，它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅;三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素，企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機會和威脅，企業(yè)必須采取適當?shù)膶胧?，才能在環(huán)境變化中生存下來。

動感地帶的特點分析

動感地帶品牌定位在時尚、好玩和探索，專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設(shè)計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念，從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛(wèi)?愛格曾說過，品牌就是產(chǎn)品。的確，久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個道理，瞄準大學生和公司白領(lǐng)為主的年輕人市場，著力塑造屬于動感地帶的品牌特性，力求獲得大眾的認可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣，目前動感地帶的品牌特性是什么呢?

在進行了環(huán)境分析和特點定位之后，整合了我所需要的資料，然后進行策劃案的正式起稿，具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述，這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考，寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯，也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。

四、策劃方案

(1)、營銷目標戰(zhàn)略

首選：16-30歲，青少年學生、年輕白領(lǐng)

第二目標：22-40歲，年青人、上班族

目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)20__年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：20__年全國高校畢業(yè)生512萬，20__年突破600萬大關(guān)，比去年增加了88萬，增長率為24%，而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為256.5萬人，比去年實際就業(yè)減少22%，這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬，已經(jīng)引起了全社會的高度關(guān)注。

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約300-800元之間，家境較好的一般也不超過3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求花得值，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

(2)、策劃主題和目標

動感風暴夢想起航&&長春首屆大學生職業(yè)化成長訓練營

動感地帶主要的業(yè)務(wù)是手機通信業(yè)務(wù)，此次主要選取長春市的10所高校，具有代表性，基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行，主要是為了向大一新生推廣。

將動感地帶的品牌打入新生群體

讓新生通過我們此次的活動，對于動感地帶有一個深入的了解和認識，尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)，都對新生進行詳細的講解，讓新生知道這個對他們有用，體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國移動的社會責任感，從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系，使目標客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。

親身體驗我們的活動

目前各個大學已經(jīng)開始引入職業(yè)生涯規(guī)劃的教育，作為教育的下一環(huán)節(jié)，職業(yè)成長已經(jīng)成為校園標志性的主流文化，此次活動從大學生就業(yè)難、缺少工作經(jīng)驗的角度出發(fā)，為大學生提供在校實習培訓的機會，為大學生就業(yè)提供一個更科學的職業(yè)化成長平臺。進行職業(yè)能力強化訓練，彌補大學生從學生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實踐中把握自我，在競爭中學會生存，全面提升綜合素質(zhì)，為今后的發(fā)展提供明確的目標指向和素質(zhì)基矗

(3)、媒介策劃

動感風暴，起航夢想活動宣傳立足校園，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的宣傳，配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿-論的廣泛關(guān)注。主要分為社會宣傳，校園宣傳和網(wǎng)絡(luò)互動。

社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺

校園宣傳

通過校園廣播，校報，校園網(wǎng)站，社團發(fā)布活動消息

在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報

在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發(fā)放活動傳單

網(wǎng)絡(luò)互動

1、通過網(wǎng)絡(luò)方面(如QQ群，校內(nèi)網(wǎng)，天健網(wǎng)，豆瓣，五年四班)發(fā)布相關(guān)信息，引起學生的興趣和關(guān)注;

2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息;

3、在公司網(wǎng)站開通就業(yè)論壇，學生注冊為會員后，可以在這里發(fā)布文字和照片，為大學生提供一個溝通交流的平臺;

4、建立校內(nèi)動感地帶QQ群，學生在這里暢所欲言，討論就業(yè)的有關(guān)話題。

(4)、推進計劃

建立校園銷售體系，面向中國移動所有在校學生，提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務(wù)的實體網(wǎng)點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務(wù)與體驗場所;

(5)、組合策略

搶占市場

超前的創(chuàng)意活動，高密度的參與人群，良好的校園宣傳形式，將會使動感地帶新業(yè)務(wù)在最短的時間內(nèi)進入并占領(lǐng)大學市場，也將進一步奪回因?qū)κ侄サ氖袌龇蓊~

企業(yè)形象

在此次活動中，中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業(yè)崗位，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學生心中的形象和企業(yè)的責任感，可謂是一舉多得的舉措。

品牌建立

雖然移動把動感地帶作為一個品牌去經(jīng)營，但在目前的大學市場，大學生對此并沒有明確的認識，通過這次活動我們將對動感地帶品牌的建立進行不棄余力的宣傳，讓更多的學生了解動感地帶價值及功能，從而在學生中起到真正的品牌效應。

宣傳范圍

隨著長春市人民生活水平的提高，長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升，幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。

品牌忠誠

由于大學生對于價格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較校通過此次活動，可以展示移動公司的公眾形象和企業(yè)文化，而且在活動中所承擔的社會責任，有利于在大學生心中樹立移動的口碑，也可以為大學生在工作后的需求做個很好的鋪墊，以此為契機建立品牌忠誠度。

五、實訓感受

整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案，盡管收集了資料，但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案并不是那么簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告，寫策劃案，由此可見，想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案，做好充分準備的同時還要有堅實的理論知識。

通過這次的實訓，從以前對營銷策劃的印象很模糊到現(xiàn)在的印象深刻，讓我知道了如果去完成一份策劃。準備是必須的，調(diào)研是必須的，走訪是必須的不論什么都是必須要有的，少了其中一項，策劃就不完整或者不可行。在寫作過程中，一個清晰地思路是決定你能否寫好一份策劃案的關(guān)鍵，也是貫穿策劃案的一條主干，圍繞這個主干去開展各項工作。營銷策劃師企業(yè)希望改造環(huán)境，征服顧客的一種準備付諸實踐的主管意識行為。在現(xiàn)在這個激烈競爭的時代，抓住顧客就是抓住了市場，如何抓住顧客?那么就需要去接近顧客，和顧客溝通交流，這個活動呢就需要一個完美的策劃案去知道你去做。這次的實訓為即將步入社會的我鞏固了以前我所學的營銷相關(guān)知識，也讓我做好了走向營銷崗位的準備。

策劃部部門工作總結(jié)篇3

一、實習單位及崗位簡介

（一）實習單位的簡介

成都南北設(shè)計有限公司成立于20__年。公司主要從事廣告策劃、設(shè)計、制作、發(fā)布，所涉及的行業(yè)有機關(guān)、學校、企事業(yè)單位、金融、房地產(chǎn)、景區(qū)、娛樂等。公司秉承“銳意創(chuàng)新、追求卓越、客戶至上”的宗旨，腳踏實地，誠信經(jīng)營。經(jīng)過多年的努力和創(chuàng)新，公司已經(jīng)擁有一支高素質(zhì)、高水平的優(yōu)秀團隊，不僅為社會提供了一流的產(chǎn)品，更為社會提供了高水準的專業(yè)服務(wù)，也收獲了不計其數(shù)驕人的成績和肯定。公司的目標是彰顯完美、傳播文化、服務(wù)社會、共創(chuàng)輝煌。

公司的主要業(yè)務(wù)是廣告服務(wù)、VI設(shè)計、包裝印刷、商業(yè)會展、慶典。公司面臨的客戶來自各個領(lǐng)域，需求也各不相同，所以公司一方面提供不同的創(chuàng)意來滿足各種需求，另一方面,公司會通過成熟的技術(shù)使得這些創(chuàng)意得以完美體現(xiàn)?？蛻舻男枨笫枪敬嬖谥?，所以公司提供完善的服務(wù)來滿足客戶的需求。

（二）實習崗位的簡介

廣告策劃專員的工作主要協(xié)助策劃主管策劃選題，構(gòu)思創(chuàng)意，確定廣告題材定位，制定運營方案，及時完成策劃任務(wù)。具體包括以下幾個方面：

1、依據(jù)各策劃工作計劃，及時完成策劃主管交代的工作，并提出自己的意見、建議

2、協(xié)助策劃主管進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設(shè)計，完成部分策劃方案

3、協(xié)助進行企業(yè)形象宣傳策劃，完成宣傳推廣文案、廣告宣傳方案等部分內(nèi)容

4、協(xié)助經(jīng)理、策劃主管完成客戶的CI、VI的策劃工作

5、依據(jù)各項目的市場定位，參與編制項目營銷策劃全案

6、在策劃主管的帶領(lǐng)下，滿足公司各類客戶在品牌、產(chǎn)品管理、廣告策劃、市場推廣、公關(guān)活動等方面的方案需求，對策劃方案的品質(zhì)及客戶滿意度負責

7、定期地拜訪客戶，及時了解客戶的變化、需求，挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)并維護好客戶關(guān)系

8、收集市場各種資訊，整理競爭品牌資料，收集競爭對手宣傳推廣信息，為本企業(yè)項目的推廣策劃及時提供信息支持和建議，以提升策劃方案的品質(zhì)。

9.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作

二、實習內(nèi)容及過程

20__年月日—20__年月日，我在成都南北設(shè)計有限公司進行了為期個月的實習。在實習中，我將在學校里所學到的理論知識，運用到實踐中去，從而更好的掌握和鞏固在學校所學到的知識，同時我也根據(jù)實踐的需要快速學習了很多以前不曾掌握的專業(yè)知識。此外，我還積累和豐富學校學不到的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，也懂得了很多的人生道理，看到了很多的社會現(xiàn)實，同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點和不足。我的具體實習內(nèi)容和過程可總結(jié)為如下幾個方面：

（一）市場調(diào)查

剛進入公司時，由于對廣告策劃的各方面工作都不了解，我的上級領(lǐng)導，即策劃主管，就安排我從市場調(diào)查作起，因為市場調(diào)查是最基礎(chǔ)而又相當重要的工作，市場調(diào)查工作做好了，可以為后期的廣告策劃的撰寫奠定堅實的基礎(chǔ)。這是因為廣告設(shè)計要達到預期的市場效應、適應市場的競爭，首先就要對所涉及的市場進行剖析分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群體，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。市場調(diào)查準確的定義就是指運用科學的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。具體到廣告領(lǐng)域，市場調(diào)查主要是指對消費者及其消費需求的調(diào)查和對目標客戶具體狀況的調(diào)查。在實際的實習工作中，這兩種調(diào)查工作我都接觸到了并盡力地完成了工作任務(wù)。

市場調(diào)查一個相當艱苦同時又很鍛煉和提高人的能力的工作。在對消費者及其消費需求的調(diào)查過程中，我主要是通過設(shè)計調(diào)查問卷，讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。具體步驟是在實地調(diào)查開始前，我首先將需要調(diào)查的情況設(shè)計成調(diào)查問卷，然后在目標區(qū)域內(nèi)讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。根據(jù)公司的安排，市場調(diào)查時，每四個人分為一組，每個組負責一條街的范疇，在大街上調(diào)查開始要比想象中更加困難，太陽很毒辣，我們每個人的皮膚都被曬的生疼，火辣辣的，這還是次要的困難，主要的困難是行人也都是巴不得快點躲開太陽的烘烤，因此這就給我們的調(diào)查增添了非常大的難度。但我們憑借頑強的毅力堅持了下來，克服困難認真完成了任務(wù)。在調(diào)查過程中，我們遇到了的大多數(shù)路人是相當配合的，當然也有幾位非常不配合的顧客，但我都依然用微笑和再見答復他們。這特讓我有成就感，這次市場調(diào)查不僅讓我學會了如何待人，如何把握顧客的心里。

除對消費者及其消費需求外，我們還需要對目標客戶的經(jīng)營市場狀況進行調(diào)查。如在我實習期間，公司需要拿出一個數(shù)碼城招商、招租的大部分推廣方案。若對數(shù)碼市場的狀況不了解，那么廣告策劃的方案就跟不上時代的步伐，不能產(chǎn)生實際效用。而且，由于商鋪租售相對于先前的居民住宅是有很大不同的，風險也會更高，不熟練掌握商鋪租售的行情將不能在廣告策劃時有效地規(guī)避風險。所以對相關(guān)市場調(diào)查工作亟待完成。于是，我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城的手冊，也去幾個相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式，盡量了解這方面的“行話”。此外，作為一個市場調(diào)查人員，我還到被訪問者即其他的電腦城與被訪問者自由交談的訪問來了解這方面的具體情況。另外，我還盡可能地利用眼

睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料，以期能夠全面地了解商鋪租售的所有情況。市場調(diào)查工作至關(guān)重要，如在為地產(chǎn)公司作策劃時，我只有閱讀了大量的地產(chǎn)廣告集錦、剪報，并觀看大量樓盤，作足了市場調(diào)查工作的基礎(chǔ)上，作出的廣告方案才能合乎客戶的期許。

（二）廣告策劃的撰寫

在對市場調(diào)查工作有了一定的認識后，策劃主管開始指導我逐漸地開始寫作廣告策劃方案。剛開始接手廣告策劃時，我當時一點思路都沒有。這時在學校學習的理論知識就發(fā)揮了作用，雖然有人聲稱實習時發(fā)現(xiàn)在學校學習的理論一點作用都沒有，但我是不認同這種觀點的，理論是前人在實踐中反復提煉出來的精華，理論的扎實掌握可以更好地指導我們的實踐。在第一次撰寫廣告策劃時，我就認真地回顧了廣告策劃的定義和思路。廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計劃和目標，在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對廣告活動的戰(zhàn)略和策略進行整體的系統(tǒng)的籌劃。作為傳播基礎(chǔ)的廣告策劃工作首先應進行目標消費者定位，確定誰是企業(yè)所要溝通的對象；其次通過制造富有創(chuàng)新的創(chuàng)意，設(shè)計與顧客的良好的溝通內(nèi)容；最后是選擇與目標消費者接近的傳播渠道，設(shè)計溝通的通道。在寫作廣告策劃時，我時時以理論為指導，同時結(jié)合實踐，從而使自己的廣告策劃更有價值。

當然，理論和現(xiàn)實是有一定的差距的，在寫作廣告策劃時，我已深刻地感受到了這一點。沒有實習前，我一直以為廣告是一件單純的事情，如廣告的本質(zhì)是傳播，廣告的靈魂是創(chuàng)意，所以有良好和新穎的創(chuàng)意的廣告就應該受到客戶的歡迎。但在實踐中，我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。在學校的時候通常我們會被告訴說，在具有新穎性的廣告不被客戶所接受時，此時應該以事實和數(shù)據(jù)力爭說服客戶接受方案。但是當該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服，在商業(yè)社會里，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了，它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當中，客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。此外，在實習中，現(xiàn)實對我的另外一點沖擊就是利益的協(xié)調(diào)問題。在理論學習中，我們往往比較注重創(chuàng)意、美感、文字，而在服務(wù)客戶時，他們的邏輯更直接更現(xiàn)實，非常注重利益，往往需要赤裸的提供利益承諾，類似于玉蘭油七天美白承諾，銷售業(yè)績直接檢測廣告成果；或者說，報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。雖然客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候，有時反而很簡單直接的修正了我們廣告人某些時候賣弄創(chuàng)意，炫耀文字的誤區(qū)。但利益因素的作用有時會導致設(shè)計的庸俗化。

在做廣告文案的過程中，我還了解了作一個頂尖的廣告策劃者需要具備相當高的素質(zhì)。首先，廣告策劃者要掌握全面的廣告專業(yè)知識，且能靈活運用于個案之中。其次，由于廣告涉及的領(lǐng)域范圍廣，廣告策劃者還必須具備比較全面的社會知識、自然知識及各行業(yè)知識面，面越寬越好，且具備綜合提煉能力，知識面越廣闊越能做的得心應手。此外，在思維方面，廣告策劃者要有超前，超時空、超地域、超民族文化領(lǐng)域的想象能力、發(fā)散能力，所以，我以后要經(jīng)常訓練自己頭腦的爆發(fā)能力，想象力、表達力。最后，優(yōu)秀的廣告策劃者還要能把客戶最亮點的、最需要的和現(xiàn)實代表物或平臺巧妙的融合并精練、巧妙、幽默、風趣的表達出來。

（三）廣告業(yè)務(wù)的開發(fā)

公司要盈利，就必須有源源不斷的客戶來源，所以開發(fā)客戶的工作是也是公司經(jīng)營范圍中的重中之重，它和談判、簽約不相上下。公司只有找到客戶，才能有用武之地，才有發(fā)揮的場所。在實習過程中，在公司業(yè)務(wù)員缺少的情況下，我也曾充當了業(yè)務(wù)員的角色。在此過程中，我的營銷技巧得到了快速的提升，同時也積累了大量的營銷經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)方面，我知道了如何尋找、開發(fā)客戶，并知道通過何種途徑尋找、接觸這些客戶，了解了如何和潛在的客戶溝通來拉近彼此之間的距離，這對原來并不擅長和陌生人交往的我不可不說是一個很大的提高。此外，業(yè)務(wù)方面的工作提升了我的溝通技巧，培養(yǎng)了我的禮儀。

更為重要的是，廣告業(yè)務(wù)的開發(fā)培養(yǎng)了我勇于克服困難的精神，提升了我的自信心。由于客戶開發(fā)一蹴而就完成整個過程是不正常的，遇到客戶的阻礙才是營銷的第一步，所以這個過程極度考驗人，是一個極好的磨煉機會。在廣告業(yè)務(wù)開發(fā)過程中，我懂得了“置之死地而后生”的道理，往往在短暫的灰心消沉后，就很快地鼓起勇氣再出發(fā)，業(yè)務(wù)開發(fā)過程也使我能更好地把握自己心態(tài)，不急躁，當我遇到障礙時，我就把它當作是考驗，從而樹立自信心，由于業(yè)務(wù)開發(fā)對素質(zhì)要求也相當高，所以此過程全面提高了我在廣告、本行業(yè)及營銷方面的素質(zhì)，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（四）人際關(guān)系的維護

步入社會，就應注意角色的轉(zhuǎn)變，工作是很多人相互合作的活動，不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系，才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。此外，人際關(guān)系的維護還可為我們積累良好的人脈資源。

對于上司，我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一個上司如策劃主管，干到這個職位都有些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略，都值得我學習借鑒。我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。若要對上司提出質(zhì)疑的意見，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

對于同事，我們應當多理解并支持。與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度，站在對方的立場上為對方想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

對于競爭對手，不要作無所謂的較勁，我們應該用出色的業(yè)績、寬容的風范來打敗它。在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。無論對手如何使我難堪，我都不會跟他較勁，反而會輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作，說不定他在原地生怨氣的時候，我已完成出色的業(yè)績。如果有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向我投降了。

最后，在實習時，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度十分重要，在工作時，我們要學會嚴肅認真地工作。工作，來不得半