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企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)一、企業(yè)管理基本概念(一)企業(yè)概念與特征企業(yè)被定義為從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以滿足社會(huì)需求并謀取盈利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。合法設(shè)立的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單元,企業(yè)具備技術(shù)和組織特性,其發(fā)展?fàn)顩r直接影響著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展水平。(二)管理的定義和作用管理是組織管理者在特定環(huán)境下通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財(cái)力等資源,以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理是在一定環(huán)境下由組織管理者實(shí)施的一種過(guò)程,由多項(xiàng)職能構(gòu)成。其工作內(nèi)容在于優(yōu)化調(diào)配組織的人力、物力和財(cái)力資源,旨在使組織有效地達(dá)成其目標(biāo)。各種組織都需要管理,因?yàn)楣芾硎乾F(xiàn)代生產(chǎn)力的重要組成部分。(三)企業(yè)類型個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易,出資人擁有絕對(duì)決策權(quán),能夠獨(dú)享利潤(rùn),結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理靈活,易于保護(hù)商業(yè)秘密,法律限制較為寬松,政府管制較少。然而,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)也存在著負(fù)無(wú)限責(zé)任的缺陷。當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時(shí),法律要求企業(yè)主以個(gè)人財(cái)產(chǎn)清償企業(yè)債務(wù),可能導(dǎo)致破產(chǎn)。由于規(guī)模有限,受到資金和個(gè)人管理能力的限制,企業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到限制,其生存壽命不穩(wěn)定。因此,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不適宜經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目。公司是一種法人實(shí)體,具有法律上的獨(dú)立人格,這是公司與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)的重要區(qū)別。公司的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在手續(xù)繁瑣、組建成本高、政府監(jiān)管嚴(yán)格、透明度高、企業(yè)盈虧?rùn)C(jī)密難以保守以及易受“內(nèi)部人”控制。公司是最典型的現(xiàn)代企業(yè)形式。對(duì)于工業(yè)企業(yè)而言,大型企業(yè)需滿足從業(yè)人員在2000人及以上,銷售額在30000萬(wàn)元及以上,資產(chǎn)總額在40000萬(wàn)元及以上;而小型企業(yè)從業(yè)人員在300人以下,銷售額在3000萬(wàn)元以下,資產(chǎn)總額在4000萬(wàn)元以下。(一)計(jì)劃計(jì)劃對(duì)管理的意義在于它是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。通過(guò)合理的計(jì)劃,可以有效地配置資源、減少浪費(fèi)、提高效益,降低風(fēng)險(xiǎn),以及制定控制標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)其功能性質(zhì),計(jì)劃可分為生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃;根據(jù)對(duì)象范圍,計(jì)劃可分為綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃;根據(jù)影響程度,計(jì)劃可分為戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃。計(jì)劃的過(guò)程包括估量機(jī)會(huì)、確定目標(biāo)、確定計(jì)劃前提、制定可供選擇的方案、評(píng)價(jià)各種方案、選擇方案(這是決策的關(guān)鍵)、制訂派生計(jì)劃,并以預(yù)算形式將計(jì)劃數(shù)字化。決策要素:決策者、決策對(duì)象、信息、決策理論與決策方法、決策后果。評(píng)價(jià)決策的方面:決策的合理性、可接受性、時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性。決策的類型:戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策,程序性決策和非程序性決策,個(gè)體決策和群體決策,初始決策和追蹤決策,經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策,確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策,不確定型決策。(二)組織目標(biāo)是組織存在的前提,沒(méi)有目標(biāo)的人的集合不能稱為組織。分工與合作是組織運(yùn)營(yíng)并發(fā)揮效率的基本手段。組織必須具有不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度。建立組織部門的原則:目標(biāo)任務(wù)原則;責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則;分工協(xié)作原則及精干高效原則;管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系);統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。人員配備的任務(wù):④物色合適的人選;②促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮;③充分開(kāi)發(fā)組織的人力資源。組織結(jié)構(gòu)類型包括:直線型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、直線一職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、三維立體結(jié)構(gòu)、委員會(huì)結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。法律敎育網(wǎng)職能型結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu)受上一級(jí)直線指揮人員的領(lǐng)導(dǎo),并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)直線指揮人員下達(dá)命令。直線一職能型結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu)是行政領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)助手和參謀,不能直接向下級(jí)部門下達(dá)命令,只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。職能型結(jié)構(gòu)與直線職能型結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于各級(jí)職能機(jī)構(gòu)是否對(duì)下級(jí)擁有直接的指揮權(quán)。矩陣型結(jié)構(gòu):項(xiàng)目組成人員在一般意義上需要接受項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人和原部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。三維立體結(jié)構(gòu):按專業(yè)分工的職能部門、按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部門、按地區(qū)劃分的地區(qū)管理機(jī)構(gòu)。委員會(huì)結(jié)構(gòu):委員會(huì)在處理法律、政策、裁決等方面具有較好的效果,在處
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